Заказала на сайте Нарния два комплекта постельного белья, мне сразу перезвонили и сказали что все есть в наличии и предложили взять комплекты поплотнее, я согласилась, но меня смутило что этого не указано на сайте. Отправили на следующий же день. Пока я шла на почту (3 дня), мне все эти дни звонили с их номера, .. зачем же так навязчиво? или никто не берет постельное?) На почте я открыла посылку и увидела что цвет совсем не совпадает с картинкой (и это не настройки экрана), +цвет клетка на рисунке беж, а в жизни чёрная. На упаковке не нашла состав и какая плотность (соответственно они могли положить какую угодно), отсутствовала накладная за товар и возврат, в общем никаких опознавательных знаков, особо на ощупь не трогала так как понимала что брать не буду. Товар вернула и правильно сделала судя по отзывам :) Хто буде читати, вибачте що російською, але по ходу ця компанія не заслуговує жодного українського слова :) 1 згоден
Шкода , що у Вас склалося негативне враження про наш продукт. Для того, щоб ми розібралися в ситуації, нам потрібно отримати від Вас наступну інформацію: ПІБ, дату замовлення, номер ттн, або що може ідентифікувати Вас як клієнта.
Так само, можна залишити заявку на нашому сайті, за допомогою форми для зворотного зв'язку або зв'язатися за вказаним телефоном на сайті. Впевнена що ми знайдемо спільне рішення в ситуації що склалася.
Правильно что не взяла :) - Відгуки про ТМ NARNIA
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуюємо за відгук! Нам дуже важлива Ваша думка.
Шкода , що у Вас склалося негативне враження про наш продукт. Для того, щоб ми розібралися в ситуації, нам потрібно отримати від Вас наступну інформацію: ПІБ, дату замовлення, номер ттн, або що може ідентифікувати Вас як клієнта.
Направте данну інформацію на пошту: [email protected]
Так само, можна залишити заявку на нашому сайті, за допомогою форми для зворотного зв'язку або зв'язатися за вказаним телефоном на сайті. Впевнена що ми знайдемо спільне рішення в ситуації що склалася.
З повагою, Людмила!
Менеджер по роботі з клієнтами, NARNIA