Devari.com.ua відгуки клієнтів / страница 2
Devari.com.ua відгуки клієнтів
Devari.com.ua
Рейтинг 4 з 5 на підставі 90 відгуків
Одяг
Піджак devari
Червоний піджак з ґудзиками
Я в захваті
Брюки та піджак
Чудове обслуговування
Шахраї в класичних костюмах
Негативні коментарі з сторінки видаляють!!! Думаю чи звернутись в кіберполіцію( там теж морочать голову), чи подарувати їм ті 150грн нещасних на дорогі ліки?
Дуже задоволена покупкою!
Менеджер зв’язався зі мною дуже швидко, ввічливо відповів на усі мої запитання. Замовлення було відправлено точно у зазначений термін, що також дуже приємно.
Я з великим нетерпінням чекала на свій костюм, але трохи турбувалася. І коли вчора його нарешті забрала - це було справжнє захоплення! Костюм перевершив усі мої... Читати відгук Хочу щиро подякувати магазину Devari за неймовірний сервіс і чудову якість!
Менеджер зв’язався зі мною дуже швидко, ввічливо відповів на усі мої запитання. Замовлення було відправлено точно у зазначений термін, що також дуже приємно.
Я з великим нетерпінням чекала на свій костюм, але трохи турбувалася. І коли вчора його нарешті забрала - це було справжнє захоплення! Костюм перевершив усі мої очікування.
Особливо хочу відзначити брюки - мені завжди складно підібрати ідеальну посадку, але тут вони сіли так, ніби їх шили спеціально для мене 😄
Якість чудова, тканина приємна, все акуратно пошито. Костюм повністю відповідає фото на сайті, що зараз, на жаль, не завжди буває.
Також окрема подяка за приємні ціни!! Це дійсно рідкість, коли можна отримати таку якість за доступну вартість.
Обов’язково замовлятиму ще та вже порекомендувала колезі))) (В понеділок несу свій костюм, щоб вона приміряла та віришилась з розміром 😆😆)! Дякую, Devari, за приємні враження і справжню радість від покупки! 😊
шахраї!! Будьте обережні
Висока якість
Позитивний відгук
Чудова якість і пошив
Не мала змоги чекати на довге відправлення - менеджери за день знайшли мій розмір та відправили увечері цього ж дня. Дякую)
Не відправили товар, не повертають гроші
3.04 питаю чи була відправка, менеджер каже, що відправка буде в найближчі дні.
5.04 уточнюю ще раз, чи відправили, звісно ні.
6.04 пишу, що хочу повернути гроші, вони ще... Читати відгук 21.03 замовила сукню, внесла повну оплату, повідомили, що відправка 4-8 робочих днів, 29.03 уточнила, чи зможуть вкластись в терміни і відправити 3.04, менеджер запевнив, що все буде добре.
3.04 питаю чи була відправка, менеджер каже, що відправка буде в найближчі дні.
5.04 уточнюю ще раз, чи відправили, звісно ні.
6.04 пишу, що хочу повернути гроші, вони ще 3 рази намагаються утримати від повернення. Потім пишуть, що бухгалтерія робить повернення 14 днів!!
По перше мене ніхто не попереджував про затримку, цю інформацію я витягувала сама. По друге, 21.04, а грошей досі немає.
Бухгалтерія не працює у вихідні та свята, тобто за два тижні не можна було зробити повернення.
Просто шахраї, обходьте стороною цей недомагазин.
Костюм коричневий
Гарний костюм
Шахраї! Ні одягу, ні грошей
На останній восьмий день (як було сказано, замовлення мені «відшиють» за 3-8 робочих днів), я отримала повідомлення, з якого було зрозуміло, що за моє замовлення ніхто навіть не брався.
Щотижня я запитувала, коли я отримаю одяг, за який я, по своїй дурості, заплатила... Читати відгук Замовила спідницю у даного горе-«бренду», пройшов майже місяць, а товар я так і не отримала.
На останній восьмий день (як було сказано, замовлення мені «відшиють» за 3-8 робочих днів), я отримала повідомлення, з якого було зрозуміло, що за моє замовлення ніхто навіть не брався.
Щотижня я запитувала, коли я отримаю одяг, за який я, по своїй дурості, заплатила повну вартість. У відповідь одна і та ж пластинка. Змушена звернутись в кіберполіцію, так я не отримала в результаті, ані одягу, ані повернення коштів
Ніякий ттн мені ніхто так і не прислав
Білий костюм
Почитала відгуки. Дійсно по часу відправляли довго, але при замовленні так було і сказано 5/7 робочих днів. Коли на 8 день я написала, мені відправили зразу, хоча сказали, що відправлення буде наступного тижня.
Якість чудова, по часу впринципі, відправили, як і попереджали )
Я залишилась задоволена )
Костюм підійшов
Вперше за багато років на мій зріст і недрібну фігуру типу "пісочний годинник" ідеал но сіли брюки! Обовʼязково повернусь по нові моделі.
Замовила два костюми зі спідницею
Якістю повністю задоволена , параметри відповідають дійсності , все сіло супер. Якість матеріалів та вищому рівні та якість пошиття теж. Але будьте готові на затримку в замовленні , так як вони зазначають термін виготовлення 4-8 робочих днів , то в моєму випадку це було 20 днів. І через те , що на заплановане свято... Читати відгук Замовила два костюми зі спідницею .
Якістю повністю задоволена , параметри відповідають дійсності , все сіло супер. Якість матеріалів та вищому рівні та якість пошиття теж. Але будьте готові на затримку в замовленні , так як вони зазначають термін виготовлення 4-8 робочих днів , то в моєму випадку це було 20 днів. І через те , що на заплановане свято в мене не вийшло отримати замовлення мені зробили безкоштовну доставочку.
Замовила сукню.
Задоволенна костюмом
Шахраї . Жахливе відношення до клієнтів
Замовляла у них через сайт піджак та сукню. Оплатила 100% передоплату, адже на сайті чітко вказано: виготовлення та очікування до 7 робочих днів а я чекала МІСЯЦЬ ,мені постійно брехали та придумували нові причини затримки відправки і в результаті я отримала не той виріб який замовила.
Devari — це не про сервіс, не про якість... Читати відгук
Замовляла у них через сайт піджак та сукню. Оплатила 100% передоплату, адже на сайті чітко вказано: виготовлення та очікування до 7 робочих днів а я чекала МІСЯЦЬ ,мені постійно брехали та придумували нові причини затримки відправки і в результаті я отримала не той виріб який замовила.
Devari — це не про сервіс, не про якість і точно не про повагу до клієнтів. Це про безвідповідальність, брехню та обман. Якщо не хочете витрачати гроші, нерви та час — тримайтесь якомога далі від цього “бренду”.
Ідеальний магазин
Так, чекати треба до 2 тижнів. Але! Там і написано, що 4-8 робочих днів! Субота та неділя не рахується!!
Треба ще враховувати, що це виробництво! Всі замовлення відшиваются під вас!
Якість тканини чудова! Я не знаю, що там за чаклунки працюють!! Хвилювалася за брюки, тому що... Читати відгук Не знаю, кому щось не відправив цей магазин....мені вже прийшло 2 замовлення!
Так, чекати треба до 2 тижнів. Але! Там і написано, що 4-8 робочих днів! Субота та неділя не рахується!!
Треба ще враховувати, що це виробництво! Всі замовлення відшиваются під вас!
Якість тканини чудова! Я не знаю, що там за чаклунки працюють!! Хвилювалася за брюки, тому що навіть в магазині рідко підходять. Тут, без примірки! все ідеально!
ДЯКУЮ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Жакет та штани
Моє замовлення не прислали. Передплату не повернули.
24 березня пишу їм "де моє замовлення?". Відповідають "відправимо в найближі дні". Найближчі дні це коли саме?
Потім пишу їм 26 березня - відповідають "відправимо на цьому тижні" (а це вже 3 тиждень закінчується).
Читати відгук Замовляла 2 піджаки 12 березня. Обіцяли що прийдутиь через 4-8 днів, бо будуть виготовлятися. Вони взяли передплату 150 грн (не багато, але все ж...).
24 березня пишу їм "де моє замовлення?". Відповідають "відправимо в найближі дні". Найближчі дні це коли саме?
Потім пишу їм 26 березня - відповідають "відправимо на цьому тижні" (а це вже 3 тиждень закінчується).
Я вже купила у іншому магазині. Ну 3 тижні! Мені з США швидше замовлення приходять! Кажу їм: "Якщо не відправили замовлення - поверніть передплату". Ніхто передплату мені не повернув. Замовлення ніхто не вислав.
Просто жахливо! І 150 грн не дуже великі гроші. Але все ж... За що ви їх взяли? Просто так? Більше за все мені шкода часу, 3 тижнів очікування. Не рекомендую!
Не повертають кошти!
Дуже не рекомендую
Сууупер,сукня
ШАХРАЇ. не купуйте
Відмінна якість та пошив можелі штанів
Найкращі рекомендації ❤️
Магазин супер🔥
Дуже задоволена ціною та якістю!!
На мій невисокий зріст мало які речі гарно сідають, а тут я з впевненістю рекомендую, бо сідають ідеально 😍😍🥰
Втрата часу, нервів і грошей – не повторюйте мою помилку!
Замовила костюм, обіцяли відправити за 4-8 робочих днів, у підсумку затягнули на два тижні. При оформленні замовлення одразу наголосила, що мені потрібна термінова відправка, оскільки найближчими днями виїжджаю з України. Вони пообіцяли зробити все вчасно. У підсумку затягнули відправку максимально довго 2 ТИЖНІ!!!, постійно годували обіцянками й... Читати відгук Жахливий сервіс і повна відсутність відповідальності і клієнтоорієнтованості! Найгірший досвід покупок онлайн!
Замовила костюм, обіцяли відправити за 4-8 робочих днів, у підсумку затягнули на два тижні. При оформленні замовлення одразу наголосила, що мені потрібна термінова відправка, оскільки найближчими днями виїжджаю з України. Вони пообіцяли зробити все вчасно. У підсумку затягнули відправку максимально довго 2 ТИЖНІ!!!, постійно годували обіцянками й виправданнями.
Весь цей час доводилося випитувати статус замовлення, бо самі вони нічого не повідомляли.
Коли нарешті отримала костюм – це був повний провал. Розмір підібрали абсолютно неправильно! Брюки настільки довгі, що їх можна двічі підвернути, хоча мій зріст 170 см! Верхня частина костюму висить мішком (вони виправдались що це оверсайз) але я ношу оверсайз і повірте у грудях як на фото жакет не має так морщитись! У бедрах – величезний запас. Виглядало так, ніби вони взагалі не зважали на мої заміри і відправили щось навмання.
І на завершення цього цирку, коли я написала їм, що костюм не підійшов, вони питають: “Можливо, бажаєте відправити нам на перешиття?” Яке перешиття??? Я завтра їду! Вони взагалі читають, що їм пишуть? Абсолютна байдужість і непрофесіоналізм.
Звичайно передоплату не повертають (300грн). Добре, що всю суму одразу не оплатила, а то з попередніх відгуків можна зрозуміти, що кошти повертатимуть доки не почнеш погрожувати поліцією.
Не витрачайте свій час і нерви на цих людей. Категорично не рекомендую!
Дякуємо за Ваш відгук. Ми уважно вивчили переписку та хочемо роз’яснити ситуацію, щоб уникнути непорозумінь.
Дійсно, ми бачимо, що Ви одразу попросили якнайшвидше відправити Ваше замовлення, і менеджер повідомив, що ми зробимо все можливе для цього. Проте стандартні терміни відправки у нас складають 4–8 робочих днів, адже ми працюємо з власним виробництвом. Через високу завантаженість виробництва у Вашому випадку відбулася невелика затримка в 2 робочі дні.
Щодо Вашого твердження про те, що Вам пообіцяли відправку в найближчі дні після оформлення замовлення, у переписці немає такого підтвердження. Навпаки, менеджер кілька разів зазначав, що виробництво завантажене, але ми намагатимемося зробити все можливе. Також Вам було запропоновано вибрати річ із наявності, щоб гарантовано отримати її в бажаний термін.
За день до відправки менеджер повідомив Вам точну дату, і замовлення було відправлене в цей день.
Щодо розміру костюма:
Ми повністю розуміємо, що Вам хочеться, аби виріб сів ідеально і ми дійсно бачимо, що костюм не сів по фігурі належним чином. Саме тому ми пропонуємо клієнтам обмін та повернення у разі, якщо річ не підійшла.
У переписці ми бачимо, що:
- Ви вказали свої параметри.
- Ми надіслали Вам розмірну сітку.
- Ви самостійно зазначили, що по розмірній сітці Вам більш за все підійде розмір М, і менеджер це підтвердив, оскільки, згідно з вказаними Вами мірками, цей розмір мав підійти.
- Ми відправили Вам саме замовлений Вами розмір М.
На жаль, інколи трапляється, що під час самостійних замірів можуть бути неточності, і це впливає на вибір розміру. Саме тому менеджер відразу запропонував Вам обмін на менший розмір.
Щодо відшиву нового виробу мова не йшла, оскільки розмір S був у наявності, і ми могли відправити його день у день. Якщо Ви їхали наступного вечора, то костюм міг встигнути прибути вдень.
Також хочемо зазначити, що на наступний день після оформлення замовлення Ви звернулися до нас щодо знижки, і знижка була ухвалена. Нам важливо, щоб наші клієнти не лише отримували якісні речі, а й залишалися задоволеними сервісом.
Ми завжди прагнемо вдосконалювати наш сервіс і цінуємо кожен відгук, навіть якщо він критичний. Нам шкода, що ця ситуація викликала у Вас негативні емоції, і ми щиро перепрошуємо за будь-які незручності. Якщо у Вас залишаться додаткові питання чи пропозиції, ми завжди відкриті до діалогу. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!
Хороший костюм
Акуратні шви, є плечики і підкладка. Ціна топ 🔥