avtomarkets.com.ua интернет-магазин відгуки

Відгуки покупців
avtomarkets.com.ua интернет-магазин
2.5 5
18 відгуків / 3152 перегляда

Купил фотоапарат

Роман Роман 7 серпня, 2022 год
Прирбретал Здесь фотоаппарат Nikon d 610 , прислали все как и ожидал , внес небольшую передоплату 10 % и выслали в тот же день , спасибо уже тестирую со своим объективом

Возникает двоякое чувство

Сергей Викторович Сергей Викторович 2 березня, 2021 год
Хотел бы оставить свой отзыв о покупке в интернет-магазине avtomarkets.com.ua Начнем с обслуживания, оно на уровне. Сделал заказ, через пять минут перезвонили уточнили заказ, и попросили перевести 300 грн. пред оплаты, это меня не смутило я сам торгую в интернете и это своеобразная страховка от недобросовестного покупателя. Деньги перевел на имя Сергея и получил по телефону подтверждения о получении,... Читати відгук avtomarkets.com.ua интернет-магазин - Возникает двоякое чувство Хотел бы оставить свой отзыв о покупке в интернет-магазине avtomarkets.com.ua Начнем с обслуживания, оно на уровне. Сделал заказ, через пять минут перезвонили уточнили заказ, и попросили перевести 300 грн. пред оплаты, это меня не смутило я сам торгую в интернете и это своеобразная страховка от недобросовестного покупателя. Деньги перевел на имя Сергея и получил по телефону подтверждения о получении, а также на почтовый адрес накладную заказа.
Заказ начал оформлять в 12 часов, а 16 часов она уже была на новой почте, достаточно оперативно. Груз приехал на следующий день, при осмотре выявилось нарушение внешнего вида изделия, не нарушающее при этом его функционал. Попытался выяснить этот вопрос с магазином, написал им письмо на адрес с которого приходило их письмо с подтверждением заказа, в ответ тишина. К своему отзыву прилагаю письмо и фото.


Купил у вас Nikon D7200 body. Прилагаю фото заказа. Возник вопрос по внешнему виду, при осмотре был обнаружен явный заводской брак. Сразу оговорюсь этот заводской брак никак не влияет на функционал фотоаппарат, но портит его внешний вид. На диске управления режимами есть вмятина в районе U1 и U2 фото для наглядности прилагаю. Это явно заводской брак, если бы диск получил повреждения после установки, то в первую очередь было бы повреждено пластмассовое кольцо, на котором он стоит, а оно без повреждений и работает без заминок. Диск из алюминия, а кольцо из пластмассы, из этого делаю вывод, что диск получил повреждения до установки. Это называется не функциональный заводской брак и товары с таким браком как правило направляются в страны третьего мира, к которым к нашему прискорбию относится и Украина. В связи с этим у меня к вам два вопроса: если вы знали, что заказываете товар с не функциональным заводским браком, то при его покупке покупатель заранее предупреждается о такой проблеме и такой товар продается со скидкой. Либо вы не проводили предпродажную проверку товара и не преднамеренно обманули покупателя. Даже за не преднамеренный обман покупатель имеет моральное право на компенсацию. (Любой эксперт скажет вам, что повредить прочный алюминий и при этом не повредить пластиковую основу, на которой он стоит невозможно.) Мне просто интересно как вы будете рулить эту ситуацию.
avtomarkets.com.ua интернет-магазин - Возникает двоякое чувство
Переваги:
  1. Быстрое обслуживание и цены
Недоліки:
  1. обратная связь 0 Откуда такие низкие цены вот в чем вопрос?

Хамское отношение

Несостоявшийся покупатель Несостоявшийся покупатель 22 листопада, 2020 год
Никому не советую обращаться в этот магазин, хамское отношение и в разговоре по телефону менеджера Романа и в переписке, да еще и просит заплатить какую-то предоплату, хотя на сайте ничего об этом не сказано, когда указываешь на это, просто бросает трубку, ведет себя, как базарная торговка, спокойно купила то, что хотела в другом интернет-магазине с вежливым обслуживанием, без всяких предоплат... Читати відгук Никому не советую обращаться в этот магазин, хамское отношение и в разговоре по телефону менеджера Романа и в переписке, да еще и просит заплатить какую-то предоплату, хотя на сайте ничего об этом не сказано, когда указываешь на это, просто бросает трубку, ведет себя, как базарная торговка, спокойно купила то, что хотела в другом интернет-магазине с вежливым обслуживанием, без всяких предоплат и с бесплатной доставкой, а вы, неуважаемый Роман, продолжайте хамить и лишаться покупателей, да, еще не позорьтесь, научитесь грамотно писать.
Кстати, в подтверждение моих слов, прочтите ответы на отзывы, которые написаны в такой же хамской манере, как они общаются по телефону и в переписке.
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Хамское, неуважительное отношение к покупателям.
  2. При оплате наложенным платежом требуют предоплату, о которой ничего не указано на сайте.

Кондиционер

Андрей Андрей 7 липня, 2020 год
Я в шоке от магазина и от обслуживания.Хотел приобрести кондиционер Midea Blanc DС MA-09N8DO-I /MA-09N8D0-O стоимостью 9750 грн, попросили какой-то аванс в 800 грн. На мой вопрос какие гарантии, я с вами имею отношения 1 раз мне сказали-не доверяете, не звоните в магазин. Ребят вы что на рынке-доверяю -не доверяю??? Да я вас 1 раз вижу, как я вам... Читати відгук Я в шоке от магазина и от обслуживания.Хотел приобрести кондиционер Midea Blanc DС MA-09N8DO-I /MA-09N8D0-O стоимостью 9750 грн, попросили какой-то аванс в 800 грн. На мой вопрос какие гарантии, я с вами имею отношения 1 раз мне сказали-не доверяете, не звоните в магазин. Ребят вы что на рынке-доверяю -не доверяю??? Да я вас 1 раз вижу, как я вам могу перечислять какие-то суммы. И как я потом на Новой почте должен этот аванс отминусовывать, кому и что я там должен доказывать. Вы же на полную стоимость оформляете страховку по доставке. И когда пишете ответы на отзывы, не садите школьника (или у вас такие неграмотные консультанты).
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 16 жовтня, 2020 год
Мы Вам ничего не должны
Без предоплаты товар свыше 10 кг мы не отправляем, в вашем случаи кондиционер общим весом 50кг, какие гарантии, что вы вообще приедете на почту, чтобы забрать товар, стоимость доставки такого груза в 2 стороны минимум 800грн, у вас дома есть диван отправьте его кому то в другой город без никакой предоплаты, и не ищите самую низкую цену в Украине, заказывайте там где дороже на 20 ПРОЦЕНТОВ, там уже учтено если будет ложный заказ, да и сумма предоплаты всегда вычитается с общей стоимости, а страховка ничего не решает, если клиент балабол или у него поменялись обстоятельства, кто компенсирует за доставку в 2 стороны, сразу видно вы ничего на намерены были покупать
На рынке с 2012 года с честной репутации!!!

Диктофон EDIC

Андрей Андрей 28 лютого, 2020 год
Не рекомендую. Наличие не соответствует реальному. Хамское отношение. Непонятные предоплаты, хотя нет ни слова на сайте. Отсутствие оперативности, режим обратного звонка вообще красивая обертка. Сайт знатный, но люди все портят.
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 16 жовтня, 2020 год
По поводу запроса по Шпионского диктофону вам ответили, что он под заказ и по мин предоплате 300грн,хотя товар стоит 200 долл, извиняемся но предоплата 300грн смешная сумма , это хоть какая то маленькая гарантия что когда товар приедет вы намерены будете его купить .

сообщили вам условие сразу , либо вас устраивают либо нет, все просто и лаконично!!!
если мы по телефону слышим сразу претензию зачем предоплату на заказной товар или я не буду вносить, мы заказы не принимаем, и о дальнейшем сотрудничестве не может быть и речи , удачных покупок

Рекомендую

Pro100A1ex Pro100A1ex 16 лютого, 2019 год
Отличный магазин, сделал заказ в 16:00 и на следующий день в 11:00 уже забрал на отделении новой почты в другом городе. Цена на товар оказалась самой низкой по Украине.

Кондиціонер купити не вдалось

Богдана Богдана (Украина) 18 вересня, 2018 год
Замовила кондиціонер. Ціна на сайті і по факту відрізнялась. Але, все одно була вигідна для купівлі. Мене просили скинути передплату 500 грн. на картку. Коли я запитала, чи може бути виписаний чек чи договір на постачання товару, то менеджер роздратовано сказав, що купуйте в іншому місці й кинув слухавку. Тобто, жодних гарантій. Якісь непевний магазин. Вирішила не ризикувати.
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 21 вересня, 2018 год
Уважаемый не наш клиент, Нашей компанией по первых само было принято решение Вас ничего Вам не ПРОДАВАТЬ!!!! Вы хотели заказать кондиционер стоимостью в районе 20тыс грн, при этом на предоплату всего 500ГРН вы требуете заключить с Вами договор на о внесении предоплаты на 500грн, Вы ШУТИТЕ???? мы посоветовали вам обратиться в др магазин, за 6 лет работы такого ещё не было, СООБЩАЕМ Вам снова, что и по телефону, если Вы не доверяете магазину, то не стоит и заказывать ничего в этом магазине. Показати 1 відповідь

Часы

Гость Гость (Украина) 5 вересня, 2018 год
Хотел заказать наручные часы, оформил заказ, прошло 3 дня никто не перезвонил. Набрал сам, один раз никто не взял телефон, второй раз сбросили. Заявка так и висит на электронке по заказу, а часы с сайта удалили. Уровень и обслуживание данного сайта "великолепное". Не рекомендую!
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 9 вересня, 2018 год
Ждём от Вас извинений, если вы мужчина,!!!!!!!!!!!!!!!!! Т. К то, что вы делаете не по - мужски,

пишите на всех площадках свои отзыв ни о чем, зайдите себе в заказ на почту 02 сентября время 14.17, вы Не Указали ни одного контактного телефона, куда мы должны были звонить?????? Если Вы найдёте в заказе Ваш номер телефона мы дадим вам 1000доларов, а товар мы удалили так как его не было в наличии, в, чем по Вашему наша вина, уважаемый гость нашего сайте (не покупатель).
Если у Вас есть совесть, ждём Ваший извинений!!!!

Хорошая тех поддержка

Сергей Сергей (Украина) 28 серпня, 2018 год
Купил здесь магнитолу, начал подключать и увидел эту ошибку.
Позвонил, менеджеру в которогу покупал, он дал номер сервиса, я набрал их и мою проблему быстро решили по телефону, обьяснили некоторые моменты как правильно подключить, всё зароботало .
Магнитола Audiosources т90-710а
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 11 вересня, 2018 год
Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться качеством обслуживания в нашем магазине!
Сергей Сергей (Украина, Дніпро́) 21 червня, 2018 год
купил в г.Днепр штатную магнитолу в Тойота Камри. Гарантию дали год. спустя 5 мес начались неполадки. в Днепре магазина уже нет. предложили отправить комуто новой почтой в Киев. Спросил где гарантии что вернется обратно магнитола ведь в сервисной книжке не будет зафиксировано что приняли в ремонт, я просто отправляю честному лицу новой почтой как подарок. На что ответили что это... Читати відгук купил в г.Днепр штатную магнитолу в Тойота Камри. Гарантию дали год. спустя 5 мес начались неполадки. в Днепре магазина уже нет. предложили отправить комуто новой почтой в Киев. Спросил где гарантии что вернется обратно магнитола ведь в сервисной книжке не будет зафиксировано что приняли в ремонт, я просто отправляю честному лицу новой почтой как подарок. На что ответили что это все что можем предложить и повесили трубку
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 24 червня, 2018 год
Добрый вечер!
Уважаемый,Сергей, по Вашему вопросу, как Вы сами написали магнитола у Вас работала 5 месяцев, Вам был продан качественный товар, гарантия официальная 12 месяцев,никто не отказывается, в чем не доверие отправить на официальный сервис новой почтой,так работает вся Украина и все магазины, в случаи отсутствия сервисного центра в Вашем городе, он только в Киеве, самое главное, если у вас изначально какое - то недоверие к магазину, зачем нужно было что - то покупать?! Если Вам реально нужно устранить неполадки в магнитоле по гарантии, обращайтесь. Мы работаем уже более 7лет на рынке и дорожим своей репутацией!!!!!

ХАМСТВО

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 20 червня, 2018 год
Выбирал себе домой кондиционер Neoclima NS/NU-24AHEw , перешёл на этот сайт так как устроила цена. Связался с менеджером, мне сказали что перезвонят после того как уточнят наличие. Звонка от них так и не поступило , пришлось звонить самому, после моего звонка неохотно , с претензией в голосе всё таки подтвердили наличие. Далее самое интересное , дело идёт к оформлению заказа... Читати відгук Выбирал себе домой кондиционер Neoclima NS/NU-24AHEw , перешёл на этот сайт так как устроила цена. Связался с менеджером, мне сказали что перезвонят после того как уточнят наличие. Звонка от них так и не поступило , пришлось звонить самому, после моего звонка неохотно , с претензией в голосе всё таки подтвердили наличие. Далее самое интересное , дело идёт к оформлению заказа и я уточняю цену у менеджера соответствует ли она цене на сайте. Мне озвучивают прайс на 2500 грн больше чем указано на странице товара, после этого я отказываюсь от покупки попросив чтоб исправили цену указанную на сайте и поставили актуальный прайс , дабы не вводить людей в заблуждение. В ответ услышал хамский ответ менеджера и гудок сброшенной трубки. Потерял день времени на этот недобросовестный магазин. Крайне не рекомендую с ними связываться !!! Какая-то шарашкина контора без ответственности. Не на сайте не в гугл не могу оставить свой отзыв , пишу сюда чтоб люди знали!
Недоліки:
  1. Сплошной минус
  2. Хамское отношение менеджеров !
  3. Цена не соответствует заявленной !

Фискального чека не дают

Victor Dobrovolskiy Victor Dobrovolskiy (Украина) 27 квітня, 2018 год
Купил кондиционер.
Плюсы: дёшево (ниже цены нигде не видел); бесплатно доставили в нужное место во время.
Минусы: фискального чека не выдали (как и многие известные интернет магазины), что есть нарушение украинского законодательства); мало того на документах, которые выдали стоит печать"ОПЛАЧЕНО ИНТЕРНЕТМАГАЗИН. т.е. даже не поставили печать какого либо фопа и чп.
1 згоден

Часы.

Гость Гость (Украина, Одеса) 2 квітня, 2018 год
Заказала часы Casio ,Сразу предупредили,что их нужно ждать со склада и отправка займет до 3х дней. Отправили на 3 день. Часы отличные,хорошо упакованы с гарантийным талоном. Менеджер всегда отвечал на звонки,либо перезванивал . Очень довольна покупкой!Одесса
Переваги:
  1. Всегда на свзязи. Своевременная отправка товара. Качество. Гарантийный талон
Недоліки:
  1. Не обнаружено

Отсутствие товара. Игнорирование

Богдан Богдан (Россия, Ростов-на-Дону) 29 березня, 2018 год
Узнавал наличие эхолота. Эхолот в наличии нет.
Общался с Романом. После -"в наличии нет", была брошена трубка. Когда я набираю повторно не берут трубку и не перезванивают (5 звонков). Полное игнорирование. Уверен, все положительные описания - ложные
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 31 березня, 2018 год
Если товара нет в наличии, к чему заказывать 5 звонков!!! ответили устно по телефону нет в наличии эхолота,
Конкурентов просьба нас не беспокоить!!!!!!!

Рекомендую

Петр Петр (Украина, Коломия) 2 березня, 2018 год
Покупал автомагнитолу , качество товара на уровне, все пришло новое, с гарантийным талоном, вообщем магазин продает товар официальный , отправили быстро, долго не пришлось ждать, также отдельное спасибо, нужно было успеть на установку, Петр г.Героев Одесса.
Переваги:
  1. быстрая доставка, отправили наложенным платежом , товар официальный новый с гарантийным талон 12мес.,
Недоліки:
  1. не увидел

Цены хорошие, но без чека

Гость Гость (Украина, Чернігів) 2 лютого, 2018 год
Цены действительно очень низкие, но увы при покупке наложенным платежом не предоставляют товарный чек. Я обращался к консультанту чтобы получить его отдельно, но мне отказали дежурной отмазкой, что чек за оплату наложенным платежом и есть чек магазина и что они не могут выписать чек на товар, так как в бухгалтерии выдают чек только если покупать по предоплате. Но это неправда,... Читати відгук Цены действительно очень низкие, но увы при покупке наложенным платежом не предоставляют товарный чек. Я обращался к консультанту чтобы получить его отдельно, но мне отказали дежурной отмазкой, что чек за оплату наложенным платежом и есть чек магазина и что они не могут выписать чек на товар, так как в бухгалтерии выдают чек только если покупать по предоплате. Но это неправда, в чеке новой почты не указано ни названия магазина, ни наименование самого товара. Продавец заверил, что гарантийные случаи можно решить через них, но юридически доказать покупку нельзя. На штампе в гарантийном талоне просто написано "Интернет магазин" и подпись.

Поэтому будьте готовы что вы покупаете товар без гарантии, если продавец передумает выполнять свои обязательства.

Справедливости ради, товар соответствовал описанию, и цена была почти такая же как и заявлено (минимальные отличия можно списать на курс доллара), отправили оперативно. Товар официальный, не серый. Плюс продавец предложил вернуть товар, если меня не устраивают условия, я решил оставить. Но с чеком и печатью момент реально странный.
Переваги:
  1. Цена, Оригинальный товар
Недоліки:
  1. Нет товарного чека, гарантийный талон с фейковой печатью.
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 15 лютого, 2018 год
Добрый вечер, благодарим Вас за такой детальный отзыв!
Чек мы выписываем по требованию покупателя, при заказе от Вас не было такого уточнения, чек кладется только при оплате на карту, работаем согласно действующего законодательства, как флп на едином налоге, гарантия осуществляется по гарантийному талону, как Вы заметили товар официальный.

ФАКТ - остается Фактом!

Андрей Андрей (Украина, Виноградар) 8 листопада, 2017 год
Номер заказа : 12315092
Дата : 07.11.2017 12:31:57
Работаю в авто бизнесе больше 5 лет, и знаю уже с кем иметь дело.
По сути. После оформления трех, не очень дорогих позиций на сайте, товар который числится в наличии, пришло уведомление на почту с номером заказа. Я перезвонил в магазин, ответили проверят наличие и перезвонят. Прошли сутки, набираю заново, называю номер... Читати відгук
Номер заказа : 12315092
Дата : 07.11.2017 12:31:57
Работаю в авто бизнесе больше 5 лет, и знаю уже с кем иметь дело.
По сути. После оформления трех, не очень дорогих позиций на сайте, товар который числится в наличии, пришло уведомление на почту с номером заказа. Я перезвонил в магазин, ответили проверят наличие и перезвонят. Прошли сутки, набираю заново, называю номер заказа, мне в ответ опять говорят что перезвонят. На самом деле, вместо звонка, примерно через минуты 3, приходит смс с оповещением "нет в наличии". Перезваниваю, спрашиваю - чего именно нет? Мне в ответ, раздраженно - "НИЧЕГО НЕТ В НАЛИЧИИ! МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК, МЫ ТАКИЕ ТОВАРЫ ОТДЕЛНО НЕ ПРОДАЕМ!.." и бросили трубку.
В заказе было 3 позиции, на сумму 406грн. Думаю проблема в том, что для данного магазина я не выгодный покупатель, так как не большой заработок на данном заказе. Обидно. ФАКТ - остается Фактом!
Не рекомендую связываться с этими людьми, кто знает чем это закончится при других обстоятельствах, к примеру сумма заказа в десятки раз выше, а вам товар не подошел или вообще бракованный прислали..
Переваги:
  1. Широкий ассортимент продукции
Недоліки:
  1. Не добросовестность. Доверия к данному магазину - 0! Не рекомендую связываться
avtomarkets.com.ua интернет-магазин Відповідь представника avtomarkets.com.ua интернет-магазин 10 листопада, 2017 год
пожалуйста не беспокойте нашу компанию!!! Мы не принимаем заказы менее 500грн в связи с минимальной наценкой на товары, раз вы работаете в сфере автобизнеса должны понимать и САМОЕ Главное Мы ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ ТАК ВЫ ДАЖЕ НА НАШ КЛИЕНТ, купите в своем городе Киев и удачи Вам Показати 1 відповідь
avtomarkets.com.ua интернет-магазин
avtomarkets.com.ua интернет-магазин
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 18 відгуків

Автомобільні запчастини
rotors.com.ua интернет-магазин
rotors.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.6
23 відгука
spolshy.com.ua интернет-магазин
spolshy.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.2
322 відгука
Интернет-магазин automotive.org.ua
Интернет-магазин automotive.org.ua

Рейтинг: 4.6
53 відгука
​RedPower Ukraine интернет-магазин
​RedPower Ukraine интернет-магазин

Рейтинг: 5
15 відгуків
Компания Omega
Компания Omega

Рейтинг: 4.3
18 відгуків
TopTovaru
TopTovaru

Рейтинг: 3.8
201 відгук
​DD Tuning интернет-магазин тюнинга
​DD Tuning интернет-магазин тюнинга

Рейтинг: 4.6
29 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
24 відгука
AUTOBAZA
AUTOBAZA

Рейтинг: 4.7
25 відгуків