Рекомендую. Випадково виявив воду під машинкою, у самого часу на розбирання і пошуку причини не було. Майстер приїхали, через годину після виклику. Ще годину знадобилося, щоб вирішити проблему.
У мене заблокувало барабан пральної машини Ariston. Думав ремонт буде коштувати дуже дорого, але все одно лагодити треба. Але майстер створив диво, все обійшлося зовсім недорого.
Хочу написать о негативном опыте общения с nadomu.kiev.ua. поломалась посудомоечная машина, приехали 2 мастера. сделали "диагностику" и сказали, что ремонт будет стоить 1900 грн. (без деталей). таким образом, мне было предложено делать ремонт или заплатить за выезд и диагностику. После того, как они "отремонтировали" и поняли, что ничего не работает, машина течет по-прежнему, то есть первоначальная диагностика была сделана... Читати відгук Хочу написать о негативном опыте общения с nadomu.kiev.ua. поломалась посудомоечная машина, приехали 2 мастера. сделали "диагностику" и сказали, что ремонт будет стоить 1900 грн. (без деталей). таким образом, мне было предложено делать ремонт или заплатить за выезд и диагностику. После того, как они "отремонтировали" и поняли, что ничего не работает, машина течет по-прежнему, то есть первоначальная диагностика была сделана неправильно, они решили, что нужно заменить 2 детали, деталей с собой не было, на заказ предложили за 450 + 750 (детали) + 550 (установка). На время доставки деталей они "сделали" временный ремонт, который оказался абсолютно неэффективным. машина потекла сразу же. за свою "работу", со словами "ну мы же потратили на вас время" они взяли 1200 грн. Никому не порекомендую мошенников и профанов.
Не раджу користатись послугами цієї (шарашкиної контори)0-й результат від їхньої роботи,викликали на ремонт котла,наступний день вже все непрацює , переробляти ніхто не хоче,а потім взагалі диспечери кажуть що майстер такий тут не працює і заявок на вашу адресу небуло ..
Мастер поиремонту холодильников , зовут Сергей, взял 1400 грн за заправку холодильника фреоном , холодильник через пару дней снова перестал работать . На звонки с просьбой прийти и всё таки отремонтировать холодильник то неберёт трубку , то типа проблемы с сердцем у него. Вообщем морозится уже месяц . Либо мошенник либо очень плохой мастер
Позвонила вызвать мастера, девушка ответила что в течение 1 часа мастер перезвонит. Никто не позвонил, набираем через 2 часа. Девушка отвечает , что мастер не обязан нам звонить сегодня. Может быть завтра позвонит и она не экстрасенс знать, когда именно. На вопрос почему она так отвечает клиентам, сказала : До свидания. Мы снимаем вашу заявку! " Клиент ориентированность - уровень... Читати відгук Позвонила вызвать мастера, девушка ответила что в течение 1 часа мастер перезвонит. Никто не позвонил, набираем через 2 часа. Девушка отвечает , что мастер не обязан нам звонить сегодня. Может быть завтра позвонит и она не экстрасенс знать, когда именно. На вопрос почему она так отвечает клиентам, сказала : До свидания. Мы снимаем вашу заявку! " Клиент ориентированность - уровень Бог!
Котла ремонтували тиждень. Трубки відкусували і розвльцьовували викруткою і молотком. Гарантії не дали. Заразом взялися ремонтувати пральну машинку. В енергоблоці щось бабахнуло і пішов дим. Зняли електроніку і забрали з собою. Тиждень морозяться не можуть зробити. Тепер заблокували дзвінки і в вайбер написали, що їх звільнили і згорілу плату відправлять мені новою поштою.
Ціни космічні, як на ремон так і на діагностику. Будуть приховувати під різноманітними приводами. Гарантій на роботи не дають, хоча на сайті гарно пишуть і по телефону розповідають. Деталі для заміни запропонують китайські, найдешевші (ціни приховують) Виправляти помилки відмовляються. В колл центрі, так, сидять хамські невігласи, прикривають майстрів. Не рекомендую зв'язуватися!!!
Какие здесь доброжелательные и опытные мастера. Приехал без задержек, разобрался в проблеме. Серьезных поломок в стиральной машине не обнаружил, починил за один раз. Все стало исправно работать. Попросили починить протекающую трубу под раковиной, не отказал.
Замовив ремонт газової плити. Приїхав майстер Юрій, ніби зробив. Запитую, який строк гарантії на ремонтні роботи – майстер каже, що 3 місяці (і ця інформація вказана на їхньому сайті!). На моє прохання надати чек або інший документ, який підтверджує виконання робіт і передання грошей, майстер відповідає, що чеки не видають (хоча на сайті вказано, що повинні видати акт виконаних... Читати відгук Замовив ремонт газової плити. Приїхав майстер Юрій, ніби зробив. Запитую, який строк гарантії на ремонтні роботи – майстер каже, що 3 місяці (і ця інформація вказана на їхньому сайті!). На моє прохання надати чек або інший документ, який підтверджує виконання робіт і передання грошей, майстер відповідає, що чеки не видають (хоча на сайті вказано, що повинні видати акт виконаних робіт!). ОК, думаю, головне, що плита запрацювала… Через місяць плита перестає працювати. Звоню майстру і запитую чи ремонт буде по гарантії. Майстер підтверджує, що буде по гарантії. Але каже, що треба купити термопару і через нього можна купити приблизно за 500 грн. Я вирішив перевірити ціни, але не знайшов підходящого варіанту і вирішив купити через майстра. На що майстер сказав, що вже не хоче цим займатися. ОК, купив сам. Визиваю майстра для ремонту, а він каже, що треба це питання вирішувати через Сервісний Центр (хоча коли я позвонив до нього після виявлення поломки – він сказав, що в СЦ можна не звертатися!). ОК, звоню в СЦ, пояснюю ситуацію. Мені кажуть, що майстер передзвонить. Не перезвонив. І так кілька разів. Десь на 4й мій дзвінок, СЦ сказав, що майстер вважає, що це не гарантійний випадок!!!
Висновок: 1. Працюють непрофесіонали, оскільки я замовив іншого майстра, який все зробив і проблема була не в термопарі! 2. Порушують права споживачів, вказуючи, що гарантійний термін 3 місяці, але не дотримуються його. 3. Не видають жодних чеків, актів. 4. СЦ постійно кидав трубку. Неадекватне поводження. 5. Прийдеться звертатися в контролюючі органи. І раджу це робити усім споживачам, чиї права порушуються. Поки ми не будемо говорити про такі випадки, доти будуть порушувати наші права.
Возникла проблема с загрязнением машинкой вещей. Вызвала мастера, приехали два мужчины посмотрели, нажали пару кнопок и взяли 450 грн типа за "ремон". Менеджеры которые следят на телефоне хамы, грубияны и ничего не решают. Вас пошлют лесом и решайте свои проблемы сами!
Стиральная машинка LG долго стирала. Позвонила в remont na domu в 10. 00. Мастер пришел же в 11.30. Оперативно определил поломку и отремонтировал. Все хорошо. Спасибо.
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. После диагностики выяснилось, что сломан насос. Мастер сказал, что насос стоит 1900 грн. В итоге, заменил только помпу, стоимость которой в интернете до 300-500 грн. (можно проверить по запросу "whirlpool помпа w10422361"). Мастер отказался предоставить чек на насос, хотя просили его взять чек при покупке (он сказал, что поехал покупать насос в магазин).... Читати відгук Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. После диагностики выяснилось, что сломан насос. Мастер сказал, что насос стоит 1900 грн. В итоге, заменил только помпу, стоимость которой в интернете до 300-500 грн. (можно проверить по запросу "whirlpool помпа w10422361").
Мастер отказался предоставить чек на насос, хотя просили его взять чек при покупке (он сказал, что поехал покупать насос в магазин). Просили его сообщить, сколько стоит насос без установки — он не ответил. Заверил только, что для розничных покупателей цена была бы даже выше 1900 грн.
Считаю, что нас обманули. Никому не рекомендую эту фирму!
Не реально дорого, не профессионально. За 5 минут прикрутили крышку стиральной машины двумя болтами, и взяли за это 1000гр. По телефону объяснили ,что высокая цена из-за того что придётся полностью её разбирать и долго с ней возится.( Но , не разбирали). На жалобу о том что она пробивает и протекает, проигнорировали. Посоветовали посмотреть в интернете , как обработать машинку герметиком.... Читати відгук Не реально дорого, не профессионально. За 5 минут прикрутили крышку стиральной машины двумя болтами, и взяли за это 1000гр. По телефону объяснили ,что высокая цена из-за того что придётся полностью её разбирать и долго с ней возится.( Но , не разбирали). На жалобу о том что она пробивает и протекает, проигнорировали. Посоветовали посмотреть в интернете , как обработать машинку герметиком. Очень не приятные люди! Не рекомендую !
Вызвал мастера, который сделал работу, но проблему не исправил (его не обвиняю, всякое бывает) Набрал чтоб прояснить ситуация, трубку взяла хамовитая «дама» с претензиями, которая абсолютно не заинтересована в помощи клиентам, а хочет просто как можно быстрее избавится от надоедливого звонка. Так что будьте готовы, если мастер в чем то накосячит то разбираться и договариваться с ним придется Вам лично
Ни где не хотели браться за ремонт Ariston ALS748TX. И только мастер Евгений рискнул, да ремонт длился дня два. Ведь надо было найти детали, но он справился. Теперь все работает.
Машинка при отжиме остановилась. Позвонила в "remont na domu"/, оператор Алла вошла в наше положение и связала с мастером, который смог при ехать буквально через 20 минут. Оказалось, слетел ремень при отжиме. Работой мастера остались довольны.
Машинка Самсунг при отжиме сильно стучала и вебрировала. Вызывали специалиста из сервисного центра, сказали, что ремонт будет стоить очень дорого. Решили подумать, обратились в "remont na domu"/. Пришел мастер Александр и устранил причину, все оказалось не столь страшно. Сэкономили кучу денег. Спасибо.
Не зливала машинка Самсунг. Майстер Євген оперативно приїхав і все полагодив. Деталі були при ньому тому не довелося чекати кілька днів. Все тепер працює добре тепер.
Чинить свою старенькую стиралку предпочитаю, только здесь. Во-первых, цены невысокие, во-вторых мастера рукастые. Один не большой не достаток, иногда приходится ждать день пока придет мастер.
Обратилась в "remont na domu"/, когда остановилась стиральная машинка прямо по среди стирки. Оператор Юля быстро нашла мне мастера. Уже через 40 минут он был у нас. Поколдовал там что-то, и мое белье было спасено. Машинку тоже починили, теперь работает без проблем.
Заказывал на фирме заправку кондиционера. В день заказа свободного мастера не было, но на следующий день Дмитрий был четко в договоренное время. Все сделал быстро, работа стоит уплаченных денег.
Рекомендую.
Рекомендую
супер ремонт
Шарлатаны. не ведитесь
Ремонт котла
0636672682
Хамское отношение
Не рекомендую
Все просто замечательно
Обережно: nadomu.kiev.ua працюють шахраї!
Будуть приховувати під різноманітними приводами.
Гарантій на роботи не дають, хоча на сайті гарно пишуть і по телефону розповідають.
Деталі для заміни запропонують китайські, найдешевші (ціни приховують)
Виправляти помилки відмовляються.
В колл центрі, так, сидять хамські невігласи, прикривають майстрів.
Не рекомендую зв'язуватися!!!
Отличный сервис
якісно і швидко
Не ремонтують, забирають ваш час, неадекватне спілкування
На моє прохання надати чек або інший документ, який підтверджує виконання робіт і передання грошей, майстер відповідає, що чеки не видають (хоча на сайті вказано, що повинні видати акт виконаних... Читати відгук Замовив ремонт газової плити. Приїхав майстер Юрій, ніби зробив. Запитую, який строк гарантії на ремонтні роботи – майстер каже, що 3 місяці (і ця інформація вказана на їхньому сайті!).
На моє прохання надати чек або інший документ, який підтверджує виконання робіт і передання грошей, майстер відповідає, що чеки не видають (хоча на сайті вказано, що повинні видати акт виконаних робіт!).
ОК, думаю, головне, що плита запрацювала…
Через місяць плита перестає працювати. Звоню майстру і запитую чи ремонт буде по гарантії. Майстер підтверджує, що буде по гарантії. Але каже, що треба купити термопару і через нього можна купити приблизно за 500 грн. Я вирішив перевірити ціни, але не знайшов підходящого варіанту і вирішив купити через майстра. На що майстер сказав, що вже не хоче цим займатися. ОК, купив сам. Визиваю майстра для ремонту, а він каже, що треба це питання вирішувати через Сервісний Центр (хоча коли я позвонив до нього після виявлення поломки – він сказав, що в СЦ можна не звертатися!).
ОК, звоню в СЦ, пояснюю ситуацію. Мені кажуть, що майстер передзвонить. Не перезвонив. І так кілька разів. Десь на 4й мій дзвінок, СЦ сказав, що майстер вважає, що це не гарантійний випадок!!!
Висновок:
1. Працюють непрофесіонали, оскільки я замовив іншого майстра, який все зробив і проблема була не в термопарі!
2. Порушують права споживачів, вказуючи, що гарантійний термін 3 місяці, але не дотримуються його.
3. Не видають жодних чеків, актів.
4. СЦ постійно кидав трубку. Неадекватне поводження.
5. Прийдеться звертатися в контролюючі органи. І раджу це робити усім споживачам, чиї права порушуються. Поки ми не будемо говорити про такі випадки, доти будуть порушувати наші права.
Обслуговування понравилось.
Диагностика 450 грн. "Спасибо что приехали"
Вас пошлют лесом и решайте свои проблемы сами!
Оперативно и качественно работабт
Делают быстро,но
Нас обманули! Будьте бдительны!
Мастер отказался предоставить чек на насос, хотя просили его взять чек при покупке (он сказал, что поехал покупать насос в магазин).... Читати відгук Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. После диагностики выяснилось, что сломан насос. Мастер сказал, что насос стоит 1900 грн. В итоге, заменил только помпу, стоимость которой в интернете до 300-500 грн. (можно проверить по запросу "whirlpool помпа w10422361").
Мастер отказался предоставить чек на насос, хотя просили его взять чек при покупке (он сказал, что поехал покупать насос в магазин). Просили его сообщить, сколько стоит насос без установки — он не ответил. Заверил только, что для розничных покупателей цена была бы даже выше 1900 грн.
Считаю, что нас обманули. Никому не рекомендую эту фирму!
Самое ужасное обслуживание.
На телефонах сидят хамовитые особи
Набрал чтоб прояснить ситуация, трубку взяла хамовитая «дама» с претензиями, которая абсолютно не заинтересована в помощи клиентам, а хочет просто как можно быстрее избавится от надоедливого звонка.
Так что будьте готовы, если мастер в чем то накосячит то разбираться и договариваться с ним придется Вам лично
Рекомендую
Все оперативно і на дому. Якісний ремонт з гарантією - ось моя думка.
Отличный профессионал
Всё понравилось
Сэкономили кучу денег
Как всегда все отлично.
якісний ремонт
Надёжный и не дорогой ремонт.
Все супер.
Заказывал заправку кондиционера.
Довго возився, але причину усунув.