MuzDrive відгуки клієнтів / страница 2

› ›

3.7 5

47 відгуків / 4097 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Всім задоволений

Віктор 6 грудня, 2019 год

Купував у даному магазині цифрове піаніно Yamaha p45
Домовилися про доставку на конкретний день (я хотів щоб звучання перевірила вчитель музики моєї дитини перед покупкою), але в результаті на день спізнились. Хоча магазин в якості компенсації за недручність надав непоганий бонус, так що я навіть і радий що так все вийшло.

Переваги:

Ціна, яка відчутно меньша, ніж у великих інтернет магазинах. Відношення до клієнта, бо навіть після 20 дзвінка і 30 повідомлення на тему "відправли? а вже? а тепер? а зараз?" представники компанії відповідали швидко і старались виправити ситуацію

Недоліки:

Стійка під піаніно, яка додавалась в покупку(позиція піаніно + стійка в подарунок, хоча позиція саме піаніно дешевше), не зовсім підходить під цю модель, так як піаніно коротше, аніж зсуваються резинові підкладки, і відповідно піаніо слабенько зафіксоване на стійці, і може з"їхати. Вилікувалося закріпленням додаткових шматків резини колгоспним способом, без...

Супер магазин

Гость 2 жовтня, 2019 год

Купив у даному магазині цифрове піаніно
Все гараст,доставили курєром до Львова на другий день
Я дуже зрадів і був дуже задоволений
Але нажаль на 3 день користування я помітив що одна кнопака дуже залипає , тобто виявилось що це брак
повідомив про це магазину, хлопці приїхали забрали у мене піаніно, я трошки хвилювався що це буде на довго, але виявилось... Читати відгук Купив у даному магазині цифрове піаніно
Все гараст,доставили курєром до Львова на другий день
Я дуже зрадів і був дуже задоволений
Але нажаль на 3 день користування я помітив що одна кнопака дуже залипає , тобто виявилось що це брак
повідомив про це магазину, хлопці приїхали забрали у мене піаніно, я трошки хвилювався що це буде на довго, але виявилось що мені замінили на нове піаніно (заміна проходила 5 робочих днів)
Перевірив нове піаніно, все гаразд , дуже задоволений і дуже дуже дякую магазину за свою роботу
Буду рекомендувати всім друзям ВАС
ДЯКУЮ!!!!

Переваги:

Швидка доставка
Хороші ціни
Гарний сервіс

Недоліки:

НЕМАЄ!!!

Обережно - шахраї

Олександр 26 вересня, 2019 год

Придбав у "магазині" конденсаторний мікрофон Rode NT-USB. Прослужив він недовго і на початку серпня відправив його назад на гарантійне обслуговування. Відтоді - ніякої конкретної інформації. Спочатку казали, що буде затримка в районі тижня у зв'язку з оновленням сайту (хоча яке це має відношення до гарантії - не зрозуміло). Наприкінці серпня сказали, що "буде або відправка на днях або повернення коштів".... Читати відгук Придбав у "магазині" конденсаторний мікрофон Rode NT-USB. Прослужив він недовго і на початку серпня відправив його назад на гарантійне обслуговування. Відтоді - ніякої конкретної інформації. Спочатку казали, що буде затримка в районі тижня у зв'язку з оновленням сайту (хоча яке це має відношення до гарантії - не зрозуміло). Наприкінці серпня сказали, що "буде або відправка на днях або повернення коштів". Ані того, ані того не відбулося. Далі почалися обіцянки в стилі "Ми уточнимо і за кілька хвилин передзвонимо". Ніхто не передзвонював жодного (!) разу. Останні кілька дзвінків оператори просто розповідають байки, що "зараз немає нікого з адміністрації, як тільки хтось з'явиться - вам передзвонять". І, звісно ж, ніхто не передзвонює.
Зважаючи, що дана ситуація є кричущим порушенням закону "Про захист прав споживачів", зокрема 8 його статті, на разі планую звернення до відповідних інстанцій, а усім іншим раджу оминати цей "магазин" десятою дорогою.

Відповідь представника MuzDrive 28 листопада, 2019 год

Добрый день!
С вами по телефону связался наш менеджер и предупредил что ведутся технические работы на сайте, и магазин в течение определенного периода не будет работать!
Вернули полную стоимость микрофона и + за доставку

Еще раз извиняемся за такой долгий срок ожидания. Нас подвел поставщик, а мы вас. Согласны, что ситуация неприятная.
За вами закреплена скидка на следующий заказ.
Надеемся на ваше понимание и желаем удачных покупок в дальнейшем!
С уважением, Сергей, руководитель отдела контроля качества MuzDrive

не колонки, не денег

Алина Диденко 9 вересня, 2019 год

Купила мужу на ДР Акустическая система BEHRINGER MPA200BT.
2 дня протестировали и поняли, что аккумулятор совсем не держит. Менеджер магазина согласился поменять по гарантийному случаю.
Отправила, вот прошло полтора месяца и не колонки, не денег.
Менеджеры поставили мой номер в игнор. Когда звоню с чужого номера, говорят, что ждут с Польши и так каждый раз.
Очень не порядочный... Читати відгук Купила мужу на ДР Акустическая система BEHRINGER MPA200BT.
2 дня протестировали и поняли, что аккумулятор совсем не держит. Менеджер магазина согласился поменять по гарантийному случаю.
Отправила, вот прошло полтора месяца и не колонки, не денег.
Менеджеры поставили мой номер в игнор. Когда звоню с чужого номера, говорят, что ждут с Польши и так каждый раз.
Очень не порядочный магазин и ужасные продавцы!
Лучше не связывайтесь!

Відповідь представника MuzDrive 23 вересня, 2019 год

Добрый день!
С вами по телефону связался наш менеджер и предупредил что ведутся технические работы на сайте, и магазин в течение определенного периода не будет работать!
Акустический комплект Вам было отправлено полностью новый.

Еще раз извиняемся за такой долгий срок ожидания. Нас подвел поставщик, а мы вас. Согласны, что ситуация неприятная.
За вами закреплена скидка на следующий заказ.
Надеемся на ваше понимание и желаем удачных покупок в дальнейшем!
С уважением, Сергей, руководитель отдела контроля качества MuzDrive

Покупкой остался доволен

Павел 23 липня, 2019 год

Здравствуйте. Купил у вас усилитель для гитары. Был удивлен, когда менеджер сказал, что доставка абсолютно бесплатна. Заказал посылку в Харьков 5, пришла 8, так как были выходные. Покупкой остался доволен, все работает, дефектов не обнаружил. Теперь я ваш постоянный клиент.

Гітари у вас хороші

Антон 21 липня, 2019 год

Дякую вам! Гітари у вас хороші, великий вибір, є доставка в інші міста. Консультанти доброзичливі, з радістю допомагають з вибором.

Быстрый сервис очень радует

Александр 19 липня, 2019 год

Здравствуйте, три дня назад делал у вас заказ. Сегодня забрал посылку с почты в Днепре, в деле инструмент еще не пробовал. Быстрый сервис очень радует. Да и выбор у вас довольно хороший. Спасибо.

Все просто клас

Оля 17 липня, 2019 год

Вперше зробила заказ на Муз драйв. Потрібен був хороший мікрофон. Консультант Ярослав проконсультував по всім питанням, допоміг вибрати потрібну модель. На другий день забрала свою посилку. Дякую.

Всё супер!

Радик 16 липня, 2019 год

Заказывал электрогитару в Сумы для старшего сына на день рождение. Товар пришел быстро, забирал с Новой почты, претензий никаких нет. В работе пока еще не пробовали, но внешний вид уже радует, плюс доступная цена. Спасибо за сервис.

Хорошая цена, быстрая доставка

Игорь 14 липня, 2019 год

Уже не первый раз делаю покупки в этом магазине. Я музыкант, гитары для меня больное место. Заказывал акустическую гитару и усилители. Хорошая цена, быстрая доставка, качественный товар. Рекомендую!

Перший Заказ

Володимири 12 липня, 2019 год

Заказував У даному Магазині Цифрове піаніно P-45
Дуже оперативна доставка, Сподобалось те що ціна актуальна
Також товар приїхав у повній комплектації яка була вказана на сайті
Також приємний бонус в тому що доставка була безкоштовною
Магазин дбає про клієнтів.РеКомендую!!!!

Магазин просто класс!

Богдан 12 липня, 2019 год

Большой ассортимент товара порадовал. Уже не первый раз заказываем у вас инструменты для дочери. Она учится в музыкальной школе на пианино. Планируем у вас заказать его с доставкой. Ранее проблем с сервисом не было.

Апросто отличный

Гость 10 липня, 2019 год

Являюсь вашим постоянным клиентом. Играю на ударных, всегда нуждаюсь в вспомогательных инструментах. Регулярно заказываю у вас товар, все приходит в срок, на все дается гарантия. Не жалею ни об одной покупке, все работает исправно. Уже даже делали скидку. Спасибо.

Файний магазин

Сергій 9 липня, 2019 год

Вже в друге замовляв на сайті наушники. Усім задоволений. Перші брав на подарунок брату, другі вирішив собі прикупити. Звук відмінний, об'єм, якість. Все як треба. Дякую.

Спасибо!!!

Аноним 3 липня, 2019 год

Долго не мог найти барабанную установку Pearl Roadshow RS525SC. Находил только подделки или вообще другие модели. На Муз Драйве нашел эту модель. Агрегат звучит великолепно, спасибо вам большое!

Нет претензий

Саша 29 червня, 2019 год

Две недели назад заказывал на Муз Драйв наушники Roland RH-200. Покупкой остался доволен. Покупку оплатил онлайн, доставка пришла через два дня на Новую почту. Все новое, упакованное, работает отменно.

Самый музыкальный магазин!

Ярослав 20 червня, 2019 год

Делаю уже третий раз заказ в Muzdrive. Меня привлекают цены, быстрая доставка и индивидуальные скидки, т.к. я не один раз уже покупал у них товар. Отдельно могу выделить шикарнейший ассортимент. Море всего самого самого для ценителей.

MuzDrive

MuzDrive - це інтернет-магазин музичних інструментів, звукового і світлового обладнання з найширшим вибором і відмінним сервісом!
На сьогоднішній день інтернет-магазин MuzDrive.com.ua є одним з найпопулярніших і швидко розвиваються в Україні магазинів музичних інструментів, а також звукового і світлового обладнання.

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 47 відгуків

Музичні інструменти