Ничего не покупайте: Відгуки про motozapchast.com.ua интернет-магазин

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 13 травня, 2018 год 329 переглядів

Заказывали с отцом двигатель для мотороллера на замену. Получал отец, пенсионер, на отделении Новой Почты в Волновахе, с наложенным платежём в 6200 грн . По прибытию домой оказалось, что отправили не тот мотор: заказ был на 12", прислали на 10". Хочу добавить, что эти 2 товара очень сложно отличить друг от друга, особенно человеку в возрасте. Присланный мотор просто не подходит под мотороллер отца.
После длительных многократных попыток решить ситуацию с отправителем и поменять мотор на нужным нам, был получен ответ: "У НАС НА СКЛАДЕ НЕТ ТОГО ТОВАРА, КОТОРЫЙ ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ. РАЗ ВЫ ПОЛУЧИЛИ, ТО ЭТО УЖЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ".
На многократные звонки с требованием решить ситуацию, продавец отвечал сначала что он в отпуске, потом у них по несколько дней совещания, потом что связи нет, потом что люди у них на складе уже празднуют, потом что на начальник в отпуске, и так кучу других отмазок.
Номер ТТН: 20450068272160, Получатель Олег

Переваги:

Нет

Недоліки:

- Отправляют не тот товар, который заказывался заранее;
- Отправляют от имени физ.лица, что означает, что в случае отказа от получения товара возвратную доставку оплачивает получатель;
- Отказ менять товар на заказанный;
- Не берут трубки, не перезванивают, приходится по 10 раз в день звонить им, чтобы дозвониться;
- Постоянное вранье, отмазки и затягивание сроков;

2 не згодні