Proffix сервисный центр відгуки

Київ, ул. Лагерная, д. 46/48
Відгуки покупців та клієнтів
Proffix сервисный центр
3.0 5
4 відгука / 1834 перегляда
Результати відгуків

Меняла здесь АКБ

Лилия Евтушенко Лилия Евтушенко 8 вересня, 2020 год
Делала замену АКБ на IphoneX. Довольно быстро и профессионально, приходила со своим уже купленным АКБ, по времени минут 25 заняло.

Нормальный сервис и цены

Сдавал ноут на ремонт, второй раз на замену пасты и чистку. Без проблем и по цене и по срокам. Ничего лишнего не открутили, починили все по факту.

Ужасное отношение к кслиентам в сервисе Проффикс

Гость Гость (Украина, Полтава) 3 серпня, 2018 год
Сервис низкого уровня. Оператор бросает трубку.
Сначала сказали привозите варочную поверхность на диагностику. Я попросила мастера на дом т.к варочная поверхность встроена и демонтировать ее ради диагностики крайне неудобно. + попросила поговорить с мастером насчет ошибки которую выдает, так ОПЕРАТОР БРОСИЛА ТРУБКУ!
Ошибка известная ERROR 22 , описана в инструкции. Обычно в таком случае мастер понимает может он исправить или... Читати відгук
Сервис низкого уровня. Оператор бросает трубку.
Сначала сказали привозите варочную поверхность на диагностику. Я попросила мастера на дом т.к варочная поверхность встроена и демонтировать ее ради диагностики крайне неудобно. + попросила поговорить с мастером насчет ошибки которую выдает, так ОПЕРАТОР БРОСИЛА ТРУБКУ!

Ошибка известная ERROR 22 , описана в инструкции. Обычно в таком случае мастер понимает может он исправить или нет. Зачем же мне выезд? и еще платить за него если мастер не сможет поремонтировать? или ремонт окажется дорогим. Можно ведь сразу оценить стоимость. Но хоть диапазон назвать.
Факт. Обзвонила другие центры. Некоторые сказали не дают гарантию на такой ремонт. Некоторые сказали не возьмутся. А несколько центров абсолютно адекватно назвали возможную стоимость и условия. Мастера перезванивали сами.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Хамство. Нежелание работать. Отсутствие необходимых компетенций.
Гость Гость 8 лютого, 2018 год
Сдала в починку конвекторную плиту. Сказали ждать диагностики 4 дня, что позвонит мастер опишет поломку, назовет цену и тогда примете решение будете ли чинить. Ждала 4 дня. Позвонил мастер, описал поломку (что сгорела плата терморегуляции на одной из конфорок), сказал, что все проверил, ставил кастрюльку на обе конфорки, одна работая, вторая нет. Назвал цену поломанной детали и перепайки, все вместе... Читати відгук Сдала в починку конвекторную плиту. Сказали ждать диагностики 4 дня, что позвонит мастер опишет поломку, назовет цену и тогда примете решение будете ли чинить. Ждала 4 дня. Позвонил мастер, описал поломку (что сгорела плата терморегуляции на одной из конфорок), сказал, что все проверил, ставил кастрюльку на обе конфорки, одна работая, вторая нет. Назвал цену поломанной детали и перепайки, все вместе 700 грн, срок исполнения 3 дня. Я все подробно записала с его слов. Прошло 4 дня. Думала время идет, уже все сделали. Звонок из сервисного центра и девушка, очень напористым голосом, описывает другую поломку и цена в 2 раза выше. Переспрашиваю, уточняю. Описывают совсем другую поломку, теперь говорят, что сломалась основная деталь, силовой модуль и плита полностью неисправна. Спрашиваю как так, мастер же 4 дня назад все продиагностировал, проверил, позвонил, подробно описал. В ответ: ничего не знаем, все согласно описанию, у нас другая информация, мастер говорит, что ничего вам не говорил и цены не называл. Шок. Боль. Отказываюсь от услуг починки, т.к. теперь доверия нет совершенно. В ответ, вы не можете прийти и забрать свою плиту, она полностью разобрана. Мы вам перезвоним и сообщим, когда вы сможете прийти и забрать. Тогда у меня вопрос: Что это? Некомпетентность? Мошенничество? И что я заберу? Будут ли там те детали или уже с других поломанных плит? И это помимо отвратительного обслуживания и затягивания времени. Никогда не пользуйтесь услугами proffix.com.ua. НИКОГДА. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО.
Proffix сервисный центр
Proffix сервисный центр
Рейтинг 3 з 5 на підставі 4 відгуків
Адреса: Київ, ул. Лагерная, д. 46/48

Сервісні центри
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
328 відгуків
Комп Мастер Центр
Комп Мастер Центр

Рейтинг: 2.6
47 відгуків
Сервисный центр Xiaomi.ua
Сервисный центр Xiaomi.ua

Рейтинг: 1.9
45 відгуків
Bosch Siemens
Bosch Siemens

Рейтинг: 2.3
3 відгука
"Робим Гуд" Сервисный центр
"Робим Гуд" Сервисный центр

Рейтинг: 2.4
407 відгуків
Remontups.com ремонт ИПБ
Remontups.com ремонт ИПБ

Рейтинг: 4.7
22 відгука
iMobi - сервисный цент Apple
iMobi - сервисный цент Apple

Рейтинг: 3.9
15 відгуків
Сервисный центр M-FIX
Сервисный центр M-FIX

Рейтинг: 3.4
10 відгуків