Море Пива
Море Пива – перша національна мережа магазинів розливного пива в Україні. Сьогодні Море Пива – це понад 200 магазинів у 14 містах України. Ми забезпечуємо найкращу пропозицію на ринку розливного пива та закусок завдяки постійному контролю якості продукції існуючих виробників та селекції пропонованого асортименту. Наприклад, в'ялена річкова риба, що реалізується... детальніше
Продукти харчування
Не свежее пиво, забродило - Відгуки про Море Пива
відгук
Коментарі до відгуку
Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством приобретенного напитка. Такого вида возмещения как моральная компенсация у нас не предусмотрено, однако есть альтернативные варианты:
1) возврат/обмен в магазине. Если нет возможности сделать его день в день с покупкой, можно позвонить на горячую линию 0800302050. Это, во-первых, поможет нам оперативно получить информацию и произвести проверку, во-вторых, можно договориться с оператором о возврате на следующий день;
2)если Вы не можете/не хотите сделать возврат/обмен в магазине, сообщите о вашем случае на горячую линию 0800302050. Оператор свяжется с магазином, а также проверит наличие аналогичных жалоб. Если такие жалобы обнаружатся или в магазине подтвердят факт, стоимость покупки будет компенсирована без факта возврата.
Также, чтобы подобных ситуаций не возникало, клиент может попросить у продавца небольшое количество пива на пробу перед покупкой.
НО, поскольку Ваша покупка - уже факт свершившийся, подскажите, пожалуйста, примерное время покупки и объем пива, о котором идет речь. Если делали покупку с бонусной картой, назовите, пожалуйста, номер бонусной карты, чтобы мы смогли отследить покупку по базе и приступить к решению вопроса. Заранее спасибо.