Грубый персонал в Киеве на Героев Днепра: Відгуки про Море Пива

› › ›

Гость Відгук додано 19 січня, 2019 год 239 переглядів

Не смогли купить пиво на Героев Днепра 41, поскольку была закрыта дверь за 15 минут до закрытия, и продавцы через окно дали понять, что они уже не обслуживают
На Героев Днепра 37 до закрытия оставалось 10 минут и продавщица грубо объяснила, что она уже закрывается и они не работают, хотя обслуживала 2 парней
Руководители этих магазинов, проведите, пожалуйста, обучение своих подчиненных о культурном общении с клиентами, поскольку вышло некрасиво!
Пиво не все качественное, и это очень плохо сказывается о здоровье

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Море Пива 23 січня, 2019 год

В связи с ограничением продажи алкоголя, принятым местными властями в некоторых городах, а также с технологическими особенностями (длительность налива + время на кассовые операции), магазин прекращает принимать заказы на налив алкогольных напитков за 15 минут до наступления времени, оговоренного в законе. Оставшиеся 15 минут персонал магазина использует для того, чтобы завершить обслуживание клиентов, сделавших заказ ранее.

Приносим извинения за то, что сотрудница магазина не сумела корректно донести эту информацию и тем самым вызвала негативные эмоции. С ней проведена работа, и, надеемся, впредь она будет более вежлива при общении с клиентами. Однако в будущем при планировании своего визита в магазин просим Вас учитывать ограничения, которые мы были вынуждены ввести в связи с решением местных властей.

Відповісти

Море Пива
Всі відгуки

1.7 5

367 відгуків / 44955 переглядів

Всі відгуки

Море Пива

Море Пива – перша національна мережа магазинів розливного пива в Україні. Сьогодні Море Пива – це понад 200 магазинів у 14 містах України. Ми забезпечуємо найкращу пропозицію на ринку розливного пива та закусок завдяки постійному контролю якості продукції існуючих виробників та селекції пропонованого асортименту. Наприклад, в'ялена річкова риба, що реалізується... детальніше

Продукти харчування