Молоко від фермера відгуки клієнтів / страница 3

› ›

1.5 5

288 відгуків / 28182 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Антисанитария и тараканы

Джон Уик 6 серпня, 2022 год

Полная антисанитария в складских помещениях!
При входе в холл магазина "молоко от фермера" по адресу проспект Отрадный 6/1 бегают тараканы

Багато разів була. Дуже неодноразове ставлення. Сьогодні купила донат горіхово-шоколадний, в якому горіха було 0%
Також на Кловській відмовились різати на половину запіканку, аргументуючи це тим, що вони ніколи цього не робили. При тому в інших закладах завжди відрізали потрібний розмір.

Переваги:

Смачне морозиво та ряжанка

Недоліки:

Продукція, яка не коштує своїх грошей (десерт з незрозумілого крему з додаванням звичайних пластівців, дуже солодкий лимонно-шпинатний торт, який неможливо їсти)

Молочный коктейль

Гость 2 серпня, 2022 год

Вчера купили молочный коктейль, отвратительный! Впечатление, что смешано молоко жирностью 1 % со льдом.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обманутые ожидания

Прокисший вонючий творог

Ирина 10 липня, 2022 год

Магазин на Мечникова, не однократно уже покупался вонючий прокисший творог, который заранее пакуют в блистеры , на котором нет ни даты производства , ни даты запаковки! Магазин дно!

Испорченные продукты

Гость 2 липня, 2022 год

Взяли милкшейк в магазине на Бучмы. Просто испорченный . Пить невозмножно. Жаль далеко ушли, так бы вернули , но пришлось просто поставить на мусорку.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Обслуживание на очень низком уровне. Качество продуктов.

Большая васильковская 111/113

Гость 1 липня, 2022 год

1.07.22 хамское, оскорбительное поведение персонала с покупателями. Качество продукции, отдельная тема.

Григоренко 22

Гость 14 червня, 2022 год

Была там неоднократно, продавец рыжая женщина громко с матами постоянно что-то обсуждает, слышно на весь магазин.
Я не предавала значения, ходила ради запеканки и шоколадного чизкейка.
Тем более кассиры-молодые парни, общались всегда вежливо.
Но сегодня эта дама настойчиво предлагала купить пирог с клубникой.
Я ответила (спокойно ) что больше люблю творог.
На что дама с возмущением и диким ржанием сказала... Читати відгук Была там неоднократно, продавец рыжая женщина громко с матами постоянно что-то обсуждает, слышно на весь магазин.
Я не предавала значения, ходила ради запеканки и шоколадного чизкейка.
Тем более кассиры-молодые парни, общались всегда вежливо.
Но сегодня эта дама настойчиво предлагала купить пирог с клубникой.
Я ответила (спокойно ) что больше люблю творог.
На что дама с возмущением и диким ржанием сказала «так купите 10 кг творога тогда» и перекривляла как я сказала слово «творог»
У меня был шок 🤯 бляха муха, что за клиентоориентированность такая
Больше желания приходить туда нет, вдруг ещё что-то ляпнет

Переваги:

Хорошая вкусная продукция

Недоліки:

Рыжая продавщица с Григоренко.

Хамське обслуговування

Гость 27 квітня, 2022 год

В магазині на Мечеікова сир, який продається на вагу, разфасований у блістери не менш як по 800 грамів. Так само і масло вершкове не менш як по 500 грамів. На прохання до продавця зважити необхідну кількість товару мені було відмовлено у хамській формі. На всіх товарах, які продаються на вагу також не має кінцевого терміну споживання.

Гівно і жлоби

Гость 13 березня, 2022 год

Магазин завжиди був гівняний
Неодноразово вписували протермінований продук , а зараз коли війна всі магазини,кафе в а що у районі з усіх сил допомагають безкоштовно як можуть .ці скоти просто викинули продукцію на сміття
За адресою Киів вул родини Крістерів 20а

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость 6 березня, 2022 год

Магазин возле Олимпийской. С какой стати мне не дают сдачу полностью до конца?! Я понимаю, что это 20 коп, но, тем не менее, впечатление осталось не приятное.
А ещё, при покупке творога, мне дополнительно хотели впихнуть ещё дополнительно какую то их продукцию.
Крайне не рекомендую

Показати 1 відповідь

Ужасное качество обслуживания

Гость 16 лютого, 2022 год

Магазин "Молоко від ферма" Печерский район. 14.02.22 зашла в магазин, очередь ужасная, продавец медленно обслуживал одного клиента, не выдержала - ушла! 15.02.22 зашла в магазин, обратилась к продавцу, и получила массу негатива в свой адрес, так как отвлекла продавца от ужина. Ужасный сервис в этом магазине!

Обслуживание с каждым разом всё хуже.

Гость 14 лютого, 2022 год

Понедельник 10 утра. В магазине на Львовской площади четыре человека персонала стоят бурно беседуют, отпускает(один),похоже плохо понимающий что и как. Самое неприятное, что булки с мясом и с шоколадом сложил в один бумажный пакет. Булки все сухие и не свежие. До 10утра сложно им зачерстветь. Булка с шоколадом подгоревшая.

Все дуже смачно! Привітні працівники!

Наталія 28 січня, 2022 год

Молоко від фермера на саксаганського. Завжди чисто, працівники в масках та рукавичках. Дівчата дуже ввічливі. Знають що порекомендувати із новинок. Завжди саіжа продукція! 🤩 Завжди розкажуть що входить у склад. Ми з Вами, і ми Вас любимо!

Переваги:

Все свіже, дуже чисто і охайно! Працівники ввічливі!

Недоліки:

Не має!!!

Утром в кассе нет сдачи!

Виктория 27 січня, 2022 год

Как можно отрыть магазин, чтобы в кассе не было разменки?
Мне пришлось бегать менять в ближайший магазин!!!
Покупала сыр Адыгейский и Любительский и они были с противным запахом!
Предлагаю не просто менять стикера с датой!

Желаю чтобы Ольги больше не было

Гость 26 січня, 2022 год

Не первый раз уже попадаю на продавца Ольгу , ужасная девушка , отношения ужасное , жалею что вообще пришла в этот магазин , раньше было всё хорошо, пока не появилась Ольга , и отношения хорошее и персонал , а сейчас даже заходить не хочется . Когда была управляющая Настя все было хорошо , приятная девушка и отношения к покупателям ,... Читати відгук Не первый раз уже попадаю на продавца Ольгу , ужасная девушка , отношения ужасное , жалею что вообще пришла в этот магазин , раньше было всё хорошо, пока не появилась Ольга , и отношения хорошее и персонал , а сейчас даже заходить не хочется . Когда была управляющая Настя все было хорошо , приятная девушка и отношения к покупателям , а сейчас не понятно что , стоит смеяться на кассе не один раз наблюдаю , и ничем больше не занимается

ужасное обслуживание

Гость 25 січня, 2022 год

Ольга отпускала с таким выражением лица вроде все ей должны , хочу в следующий раз прийти и чтобы этого продавца там не было , всегда приходила в этот магазин и проблем не было , а сейчас злой персонал (Ольга) насколько я знаю она зам или кто там , думаю что таким продовцам не место в таком магазине

Есть приветливые девушки , а есть такие как Оля

Гость 25 січня, 2022 год

Девушка по имени Ольга , слишком грубый продавец , не желаю чтобы в следующий раз она обслуживала , я всё понимаю вечер людей много и всё остальное , но свой гнев я думаю нужно держать при себе , обратите на это внимание

Кафе в Файна тауне

Алена 17 січня, 2022 год

Не раз там была и каждый раз персонал не вежлив. Уже и не хочется к вам ходить. Ощущение, что я вам должна, а не я плачу за сервис.
Но в последний раз продали мне мокрый круасан.
То ли разлили что-то на него, то ли он был полусырой. Обнаружила это когда уже уехали далеко на машине. Возвращаться не стали.... Читати відгук Не раз там была и каждый раз персонал не вежлив. Уже и не хочется к вам ходить. Ощущение, что я вам должна, а не я плачу за сервис.

Но в последний раз продали мне мокрый круасан.
То ли разлили что-то на него, то ли он был полусырой. Обнаружила это когда уже уехали далеко на машине. Возвращаться не стали. Но завтрак был испорчен, как и настроение.

Переваги:

Атмосфера, красиво, уютно, большой ассортимент.

Недоліки:

Персонал не вежлив.
Мокрый круасан.
Непонятно, зачем делать миндальные круасаны с шоколадом карамелью и тд. И об этом даже не предупреждают! А я ненавижу эти ингредиенты.

Магазин м. Олимпийская

Любитель мясных продуктов и запеканки с прованскими травами 10 січня, 2022 год

Хочу выразить благодарность коллективу магазина на Большой Васильковской и управляющей Ольге за качественное обслуживание и позитивную атмосферу в магазине, где приятно делать покупки. Радует, что всегда подскажут состав продукта и помогут выбрать лучшие варианты. Что касается свежести, вопросов не было. Люблю натуральные мясные изделия и это мой магазин по их выбору. Чисто, уютно и всегда пахнет выпечкой. Как клиента, меня... Читати відгук Хочу выразить благодарность коллективу магазина на Большой Васильковской и управляющей Ольге за качественное обслуживание и позитивную атмосферу в магазине, где приятно делать покупки. Радует, что всегда подскажут состав продукта и помогут выбрать лучшие варианты. Что касается свежести, вопросов не было. Люблю натуральные мясные изделия и это мой магазин по их выбору. Чисто, уютно и всегда пахнет выпечкой. Как клиента, меня не волнуют отзывы, волнует только качественный продукт и я его получаю в Молоке. Все и так знают, что о достоинствах мало кто расскажет, в основном пишут негатив.

Переваги:

Качество продукта для тех, кто его понимает и ценит. Позитивное обслуживание и хорошее настроение после посещения магазина.

Недоліки:

Быстро разбирают нужный мне товар.

штрафуют сотрудников

сотрудник молока від фермера 15 грудня, 2021 год

постоянная нехватка персонала из-за штрафов, что в свою очередь некачественное обслуживание
просрочку списывают в удержание зарплаты сотрудников, также штрафы на директора- списывают на сотрудников, неадекватное общение с сотрудниками (крики, ругань)

Недоліки:

зарплата в конвертах, каждый месяц удержание 500-1000 грн с человека за товар, который не продался

Вымоченная колбаса старая

Гость 8 грудня, 2021 год

Всегда брала варенную колбасу, последние 2 раза просто вымоченная с фигне какой-то, старое масло, то что домашнее . Киев магазин на бажана 8, в новусе!

Цена.. а за что?

Татьяна 6 грудня, 2021 год

Являлась частой покупательницей этого, прости господи, фуд-бренда. Качество обслуживания хуже, чем в забегаловках, так ещё и приключения с продукцией (постоянный недовес, замена продуктов на другие, чтобы продать подороже и поскорее сбагрить продукт с истекающим сроком годности, это как вообще понимать?). И конечно же огромные НАЦЕНКИ чисто из-за "модности". Сперва всё было отлично, но когда бизнес попёр в гору, видать, решили... Читати відгук Являлась частой покупательницей этого, прости господи, фуд-бренда. Качество обслуживания хуже, чем в забегаловках, так ещё и приключения с продукцией (постоянный недовес, замена продуктов на другие, чтобы продать подороже и поскорее сбагрить продукт с истекающим сроком годности, это как вообще понимать?). И конечно же огромные НАЦЕНКИ чисто из-за "модности". Сперва всё было отлично, но когда бизнес попёр в гору, видать, решили закрывать глаза на элементарное человеческое отношение, и с каждым годом всё хуже и хуже... разочарование полнейшее, если хотите поесть полежавшей продукции втридорога да ещё и с хамским обслуживанием - вам сюда.

Переваги:

Раньше было хорошее молоко

Недоліки:

Отношение персонала
Качество продукции
Цены

Показати 1 відповідь

Взвешивают с тарой!

Юлия 5 грудня, 2021 год

Часто покупаю в магазинах "Молоко от фермера": молоко хорошее. Остальной товар по-разному: мне нравится ореховый торт, "Наполеон", запеканки никак. Но что касается взвешивания товара - этот процесс начинает раздражать. Покупаю в разных точках и практически везде одно и тоже: вес бутылки для молока, коробки для торта и т.д. не отбрасывают на весах, а взвешивают вместе с товаром по цене товара!(((... Читати відгук Часто покупаю в магазинах "Молоко от фермера": молоко хорошее. Остальной товар по-разному: мне нравится ореховый торт, "Наполеон", запеканки никак. Но что касается взвешивания товара - этот процесс начинает раздражать. Покупаю в разных точках и практически везде одно и тоже: вес бутылки для молока, коробки для торта и т.д. не отбрасывают на весах, а взвешивают вместе с товаром по цене товара!((( Помимо того, что стоимость этой тары и так отдельно прописана в чеке, так ты, покупая, 150 грамм торта, оплачиваешь еще и 100г коробки по цене от 250 гривень! Надоело об этом говорить продавцам!(((

Ужассно больше не пойду

Гость 18 листопада, 2021 год

Взяла чизкейк, но в ферме это отстой, непонятно из чего он сделан, жирно и очень пересластили, запах не как у классического чизкейка,
Уже который раз зарекаюсь что не пойду в молоко от фермера, теперь точно НЕТ!!!

Товар не доброкачественный

Гость 10 листопада, 2021 год

Купил так называемый мед разнотравье 164 грн 05 банка , он совсем не похож на мед ,это фальсификат и цена может быть 60 грн.Ранбше покупал масло очень плохое .Магазин в Новусе М. Левобнрнжное.
Мой т.0507502681 Петр Оценка неудовлетворительно

Отклик до молока від фермера

Найдьонов Ілля 10 листопада, 2021 год

Їжа смачна! Комбуча дуже добра!
Мені позавчора набрехала продавчиня що морс без цукру!

Я вважаю що ви все виправте

Ужасное качество

Андрей 9 листопада, 2021 год

Ужасное качество, Не рекомендую, просил кусочек наполеона, отрезала боковую часть от предыдущего торта тот что прятался за другим тортом, который на витрине. В торте куча крема, чтобы подороже продать, на вкус жирный, вообще полный отстой.

Просп Соборности 2/1 Киев

Ольга 23 жовтня, 2021 год

Киев Магазин "Молоко от фермера". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! просп. Соборности 2/1, Ленинградская пл.
Купила слойку с персиком Это жуть

Сервис в магазинах

Валентина Сергеевна 19 жовтня, 2021 год

Я являюсь постоянным клиентом магазина по улице Владимирской . У вас хорошая продукция, но сервис хромает. Ваши продавцы товар упаковывают в бумажные пакеты , которые стоят дорого , да и по размеру они большие. Как-то покупать дорогой пакет из-за парочки йогуртов желания нет . Может нужно покупателю предложить альтернативу, например целлофановый пакет? Он то стоит подешевле.... Читати відгук Я являюсь постоянным клиентом магазина по улице Владимирской . У вас хорошая продукция, но сервис хромает. Ваши продавцы товар упаковывают в бумажные пакеты , которые стоят дорого , да и по размеру они большие. Как-то покупать дорогой пакет из-за парочки йогуртов желания нет . Может нужно покупателю предложить альтернативу, например целлофановый пакет? Он то стоит подешевле. Мне ,как пенсионерке приходится экономить.

Прокисший творог и молоко

Лара 7 вересня, 2021 год

Купила творог сегодня утром, магазин Молоко от Фермера на м. Васильковская. Я живу минут 10 пешком оттуда, на улице 11 градусов, по дороге испортится не мог. Дома попробовала, он скисший совсем!!!! ему уже явно далеко не несколько дней. Цены в магазине не дешевые, позиционируют как качественный продукт - а на деле на прошлой недели продали прокисшее молоко, и вообще со... Читати відгук Купила творог сегодня утром, магазин Молоко от Фермера на м. Васильковская. Я живу минут 10 пешком оттуда, на улице 11 градусов, по дороге испортится не мог. Дома попробовала, он скисший совсем!!!! ему уже явно далеко не несколько дней. Цены в магазине не дешевые, позиционируют как качественный продукт - а на деле на прошлой недели продали прокисшее молоко, и вообще со спокойным видом, как будто бы думают, что человек не попробует и не вернет. Что вообще происходит, франчайзи совсем не контролируете? Край не не рекомендую!!!!

Молоко від фермера

"Молоко від фермера" - фуд-бренд натуральних продуктів власного виробництва і роздрібна мережа, яка на даний момент об'єднує понад 70-ти магазинів. В асортименті є все - від цільного молока і кисломолочних продуктів до м'ясних виробів і фермерських сирів. У магазинах мережі представлені різні ласощі, круасани, випічку і широкий вибір десертів, в... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 288 відгуків

Продукти харчування