Дело не в том какие они продают телефоны, дело в том, что бракованный товар потом не вернешь. Мне подарили телефон на новый год, а он через пару дней начал глючить, а через неделю с ним невозможно было нормально работать. Пришли вернуть, провозились с какими то бумажками с час, а потом как оказалось юрист выходной, и пришел ответ на наше заявление... Читати відгук Дело не в том какие они продают телефоны, дело в том, что бракованный товар потом не вернешь. Мне подарили телефон на новый год, а он через пару дней начал глючить, а через неделю с ним невозможно было нормально работать. Пришли вернуть, провозились с какими то бумажками с час, а потом как оказалось юрист выходной, и пришел ответ на наше заявление когда вышли все сроки, в которые можно б было его вернуть, и ответ оказался отрицательным. Теперь будем обращатся в защиту прав поьоебителя может хоть через них добьёмся возврата.
МОБИЛОЧКА - сплошные проблемы - и НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!! приобрела телефон htc 25 декабря, Через пару дней заметила что сенсор отходит от корпуса телефона 30 декабря пришла в магазин - сказали да брак, деньги возвращать или менять на другой телефон отказались под предлогом что необходима экспертиза сервисного центра, что это заводской брак. Телефон отправили в сервисный центр... Читати відгук МОБИЛОЧКА - сплошные проблемы - и НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!! приобрела телефон htc 25 декабря, Через пару дней заметила что сенсор отходит от корпуса телефона 30 декабря пришла в магазин - сказали да брак, деньги возвращать или менять на другой телефон отказались под предлогом что необходима экспертиза сервисного центра, что это заводской брак. Телефон отправили в сервисный центр я письменно отказалась от ремонта, попросив предоставить заключение экспертов о поломке. Из сервиса телефон вернулся с пометкой что произведен ремонт и замена деталей, НО!!!! ДЕФЕКТ ОСТАЛСЯ КАК БЫЛ!!!!! деньги возвращать не собираются! что делать?
Хотела сделать ребенку приятно на Новый год поработала дедом морозом купила ребенку телефон в вашем магазине в Севастополе и .... вот незадача а телефон с дефектом лопнула плата и вроде моей вины нет так сказал эксперт но и телефон не меняют нет у них такой услуги! ХОЧУ СКАЗАТЬ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ ТЕЛЕФОН В МОБИЛОЧКЕ РЕБЯТА Я ТАКАЯ НЕ ОДНА... Читати відгук Хотела сделать ребенку приятно на Новый год поработала дедом морозом купила ребенку телефон в вашем магазине в Севастополе и .... вот незадача а телефон с дефектом лопнула плата и вроде моей вины нет так сказал эксперт но и телефон не меняют нет у них такой услуги! ХОЧУ СКАЗАТЬ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ ТЕЛЕФОН В МОБИЛОЧКЕ РЕБЯТА Я ТАКАЯ НЕ ОДНА НЕ НАДО БЫТЬ ЛОХАМИ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОКУПАТЬ НАДО ПОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ В ИНЕТЕ ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ НЕ ДЕЛАТЬ ОШИБКИ!!!!!!!!!
Как раз, Fack прав. Проработал 3 месяца с быдло-управляющей магазина, попер против нее по согласованию с розничным руководителем сети, в итоге оказался крайним, попросили уйти. То, что написал Fack - правда. Людей продавцы обманывают, скидки не делают (людей просто о них не ставят в известность), карты памяти с телефонов при продаже вынимаются и продаются потом как новые. С наушниками... Читати відгук Как раз, Fack прав. Проработал 3 месяца с быдло-управляющей магазина, попер против нее по согласованию с розничным руководителем сети, в итоге оказался крайним, попросили уйти. То, что написал Fack - правда. Людей продавцы обманывают, скидки не делают (людей просто о них не ставят в известность), карты памяти с телефонов при продаже вынимаются и продаются потом как новые. С наушниками также. После увольнения они мне задолжали 1700грн, прождал 1,5 месяца зарплаты, хавая это время их обещания и аргументы касательно обходных листов. Через 1,5 месяца выплатили 800грн, сказав что это вся зарплата. Все войны и доказательства бесполезны. Теперь подумаем логически:
В сетях типа Мобилочки всегда текучка персонала (за счет этого они и живут). Смысл платить работнику 100-200грн в день, если можно на его место взять стажера с зарплатой в 40грн/день. Зачем уволенному сотруднику сразу отдавать деньги, если можно 1,5 месяца можно спокойно ими распоряжаться в личных целях руководства? Зачем уволенному сотруднику отдавать 100% его зарплаты, все-равно ничего никому он не докажет (даже тот факт, что существует ставка, в размере 1500грн), т.к. договоров на руках нет, трудовую выдают сразу... Да и наехать на них через органы не с чем. Минимум зарплатный выплатили... Какие вопросы к нам?
Сейчас пишу отзыв и еле сдерживаю себя от ненорматива. Хотите быть умнее - ищите нормальную работу в нормальной компании, а Мобилочка - это место, где вкалываешь по 12 часов в день (как правило без выходных до 30 дней), а потом тебя нагибают раком и пинком под зад провожают, не выплатив кровно заработанные деньги.
Компания гавно!!!! Всех обманивают с зарплатой! Все акции которие проводит компания Мобилочка сплошной обман! Руководители и продавци магазинов в регионах не дают скидок! (А если и дают то только по 50 грн и только тогда, когда их припрут с виполнением плана, при условие того что скидка 500 грн) ОСОБЕННО ЄТО ЗАМЕТНО В ЗАПАДНОМ РЕГИОНЕ ПОД РУКОВОДСТВОМ ЛУЧАКА НИКОЛАЯ БОГДАНОВИЧА!!!!!!!!!!!!... Читати відгук Компания гавно!!!! Всех обманивают с зарплатой! Все акции которие проводит компания Мобилочка сплошной обман! Руководители и продавци магазинов в регионах не дают скидок! (А если и дают то только по 50 грн и только тогда, когда их припрут с виполнением плана, при условие того что скидка 500 грн) ОСОБЕННО ЄТО ЗАМЕТНО В ЗАПАДНОМ РЕГИОНЕ ПОД РУКОВОДСТВОМ ЛУЧАКА НИКОЛАЯ БОГДАНОВИЧА!!!!!!!!!!!! ЄТОТ ФОКСТРОТОВЕЦ УСТРОИЛ БАРДАК В ФОКСТРОТЕ С КОТОРОГО ЄГО ПОПЕРЛИ, ПРИШЕЛ В МОБИЛОЧКУ В КОТОРОЙ УСТРОИЛ ТОЖЕ САМОЕ(БАРДАК)!!!! ДЕНИГИ СОБИРАЕТ С СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ЗА НЕВИПОЛНЕНИЕ ПЛАНОВ ПОСТАВЛЕНИХ РУКОВОДСТВОМ. ОСОБЕННО ЄТО ЗАМЕТНО В ВОЛИНСКОЙ ОБЛАСТЕ(ЛУЦК и КОВЕЛЬ)
Купил у них телефот LG GX 300.Через 10 дней сломался(отказалась функционировать клавиатура).Приняли по гарантии на экспертизу в сервисный центр.Продержав телефон там 3 недели(притом в замер на время ремонта ничего не дали),вернули написав заключение "Чистка контактов клавиатуры"-бред!С пустя дней 10 опять тоже самое произошло,на что они сказали,что после 3 раза замерят телефон.Но когда случилось это и в 3-й раз,они чтоб не... Читати відгук Купил у них телефот LG GX 300.Через 10 дней сломался(отказалась функционировать клавиатура).Приняли по гарантии на экспертизу в сервисный центр.Продержав телефон там 3 недели(притом в замер на время ремонта ничего не дали),вернули написав заключение "Чистка контактов клавиатуры"-бред!С пустя дней 10 опять тоже самое произошло,на что они сказали,что после 3 раза замерят телефон.Но когда случилось это и в 3-й раз,они чтоб не менять телефон и не возвращать деньги просто написали в заключении "залит водой,в гарантийном обслуживании отказано"!!!! Не советую с ними связываться.Ужасное обслуживание,ужасное качество товара,расчитан на лохов!!!
РОМЕН МУЦКО И КРИСТИНА МУЦКО НЕ МОГУТ ДОЛГ РАЗМЕРОМ В 300 ГРН КАК ЭТИ ЛЮДИ МОГУТ РАБОТАТЬ В ТАКОЙ ПЕРСПЕКТИВНОЙ КОМПАНИИ ГДЕ Я ЮР ЛИЦО ПОКУПАЮ ТЕЛЕФОНЫ?
Предыдущий отзыв от Андрея писан или полудрёме, или сотрудником МОБИЛОЧКИ. Продажи начали резко падать через кидки покупателей. Плохая информация распространяется много быстрее, чем хорошая. Аргументы в защиту МОБИЛОЧКИ, - враньё чистой воды. Мобилочка впаривает хлам по цене не ниже чем другие продавцы, но в отличии от нормальных продавцов посылает своих клиентов подальше при первых же проблемах с техникой! Касаемо... Читати відгук Предыдущий отзыв от Андрея писан или полудрёме, или сотрудником МОБИЛОЧКИ. Продажи начали резко падать через кидки покупателей. Плохая информация распространяется много быстрее, чем хорошая. Аргументы в защиту МОБИЛОЧКИ, - враньё чистой воды. Мобилочка впаривает хлам по цене не ниже чем другие продавцы, но в отличии от нормальных продавцов посылает своих клиентов подальше при первых же проблемах с техникой! Касаемо покупок по Интернету, то рекомендую посещать сайты нормальные (е-каталог например). Цены на порядок ниже! После кидка меня МОБИЛОЧКОЙ покупал телефон в Инет магазине ЛОТУС. Всё окей. ЦЕНА на 50грн. ниже чем в МОБИЛОЧКЕ за телефон такого порядка. Доставка сутки. РАБОТАЕТ ЧЁТКО.
Винница, просп. Коцюбинского. Консультант продал жене телефон и утверждал что на нем присутствует "блютуз". Как оказалось его там нет. Согласен, нужно смотреть внимательно, но нах тогда этот консультант? Через три дня после покупки телефон заглючил. Поменять отказались, сослались на то что телефон был в эксплуатации. А как выявить его недостатки не пользуясь им. И последнее. Даже самый шалапутный "частник" на... Читати відгук Винница, просп. Коцюбинского. Консультант продал жене телефон и утверждал что на нем присутствует "блютуз". Как оказалось его там нет. Согласен, нужно смотреть внимательно, но нах тогда этот консультант? Через три дня после покупки телефон заглючил. Поменять отказались, сослались на то что телефон был в эксплуатации. А как выявить его недостатки не пользуясь им. И последнее. Даже самый шалапутный "частник" на рынке без проблем поменяет телефон в случае чего, а тут серьезная фирма и такой разводняк! Позорники вы ребята. В мобилочку ни ногой!!!
А мені і нах. не потрібно, щоби Дибіловці відгуки читали. Головне, щоби такі відгуки читало побільше людей. Якщо вони кинули когость на 200грн. то втратять у сто раз більше завдяки тому, що їх посилатимуть подалі клієнти, а на кожному вуглі будуть пистати, що вони з себе являють.
ТАТЬЯНА НЕ СПОРЮ, для продаж прокладок, салфеток может они и тянут на два с плюсом. По вешанию "лапши на уши" клиентам, благодаря которым жив их бизнесс, они достойны быть в Книге ГИНЕССА. Возможно, команда МОБИЛОЧКИ достойна семечки под заборами продавать, но не больше! Для тех, кто сбирается телефон купить РЕКОМЕНДУЮ обходить десятой дорогой "ДУРИЛОЧКУ", плиз, МОБИЛОЧКУ, иначе будете одурачены... Читати відгук ТАТЬЯНА НЕ СПОРЮ, для продаж прокладок, салфеток может они и тянут на два с плюсом. По вешанию "лапши на уши" клиентам, благодаря которым жив их бизнесс, они достойны быть в Книге ГИНЕССА. Возможно, команда МОБИЛОЧКИ достойна семечки под заборами продавать, но не больше! Для тех, кто сбирается телефон купить РЕКОМЕНДУЮ обходить десятой дорогой "ДУРИЛОЧКУ", плиз, МОБИЛОЧКУ, иначе будете одурачены как и я! Кому интересно опишу подробнее. Мой email: [email protected]
Консультировалась в обществе защиты прав потребителей: сказали, что если я настаиваю, что неполадки телефона не по моей вине и я в этом уверена, то могу подать заявление в Мобилочку на проведение незавимсимой экспертизы в моем присутствии. стоимость ее гораздо больше стоимости телефона. Если на эту заяву они не ответят в теч 7 дней, то с документами в общество по защите... Читати відгук Консультировалась в обществе защиты прав потребителей: сказали, что если я настаиваю, что неполадки телефона не по моей вине и я в этом уверена, то могу подать заявление в Мобилочку на проведение незавимсимой экспертизы в моем присутствии. стоимость ее гораздо больше стоимости телефона. Если на эту заяву они не ответят в теч 7 дней, то с документами в общество по защите прав потребителей и будут разбираться. Это ст.8 закона "О защите прав потребителей". Буду воевать пока есть информация и возможность. По ст.9 такое барахло никто в теч 14 дней с дня покупки не заберет и денег не вернет. Вернуть можна в теч 14 дней когда вы купили телефон, он у вас на столе в коробочке постоял, вы ним не пользовались и решили вернуть. Так что продолжаем воевать.
Пусть жизнь владельца салонов "Мобилочка", будет такая, как отзывы покупателей на сайте. Подавитесь вы своей жадностью, напёрсточники и проходимцы под вывеской "Мобибочка".
Согласен с предыдущим отзывом (Vasiliy). Отстойный телефон. Покупал такой в Кировограде и также в салоне Мобилочка. Там у них круговая порука, между напёрсточниками продавцами и их юридическим отделом. Всё настроено, чтобы покупателя "кинуть". В магазине о телефоне дают мизер информации, о "косяках" со связью, о том что батарея садится за два дня, ни пары из уст. Молчат, что он "голый"... Читати відгук Согласен с предыдущим отзывом (Vasiliy). Отстойный телефон. Покупал такой в Кировограде и также в салоне Мобилочка. Там у них круговая порука, между напёрсточниками продавцами и их юридическим отделом. Всё настроено, чтобы покупателя "кинуть". В магазине о телефоне дают мизер информации, о "косяках" со связью, о том что батарея садится за два дня, ни пары из уст. Молчат, что он "голый" и кроме МП3 плеера, кстати, не читающего многие форматы, о тупой книге контактов не позволяющей записать полностью Ф.И.О. контакта, никто не информирует. О том что симки работают по отдельности также тишина. Когда ты приходишь через два дня выяснять всё это, на тебя смотрят тупыми глазами и "футболят" к юристу задача которого помотать нервы, чтобы в итоге вышло, как в той пословице с тёртым хреном: "Видели очи, что покупали, тепрерь жрите хоть повылазьте". Позор такому отношению к покупателю. Позор "Мобилочке". Что это за бренд такой, что разменялся на полста гривен? Дешёвка!!!
Повёвшись на бренд "Нокия" и сеть магазинов "Мобилочка" , сильно лоханулся. Телефон Nokia X1-01 Dual SIM Dark Grey оказался полным барахлом, а салон "Мобилочка", шарашкой не ценящей своих клиентов! Обходите эту шарашку под названием "МБИЛОЧКА" десятой дорогой! Почитайте для пользы http://www.e-katalog.com.ua/opinion_ie.php?resolvedName_=NOKIA-X1-01
Купила в четврг Нокию Х1-01, уже в субботу тел не видел одну симку. В понедельник 4 часа в магазине пришлось проторчать. Говорили и с юристами Мобилочки и с директором магазина, в общем поехали сами делать диагностику, на которой постановили что тел исправен. Мы в шоке! Продавцы видели что одну симку тел не видит, а тут - исправен. К стати... Читати відгук Купила в четврг Нокию Х1-01, уже в субботу тел не видел одну симку. В понедельник 4 часа в магазине пришлось проторчать. Говорили и с юристами Мобилочки и с директором магазина, в общем поехали сами делать диагностику, на которой постановили что тел исправен. Мы в шоке! Продавцы видели что одну симку тел не видит, а тут - исправен. К стати - сказали в лучшем случае обмен, денег не вернут. И как всказке все ссылаются на юристов, не на руководителя отделом розничных продаж, не на кого либо. ТОЛЬКО ЮРИСТЫ. Очень похоже что контора подставная какаято, на все отделах только один общий телефон и по факут никуда кроменего дозвониться не можна. И не только покупателям, а даже сотрудникам! Вобщем полнейший отстой - а не контора.
К 14 февраля по акции в Мобилочке,в Севастополе на пл.Лазарева,моя любимая купила мне в подарок nokia с3 01.А кция в том что при покупке тел за 1800 грн,мне в подарок пополняют счет на 200грн.Но дело в том что практически сраз телефон стал жить своей жизнью-постоянные шумы в динамике,самопроизвольное отключение и перезагрузка при подключении к зарядке просто вырубалсь!При жалобе направили в... Читати відгук К 14 февраля по акции в Мобилочке,в Севастополе на пл.Лазарева,моя любимая купила мне в подарок nokia с3 01.А кция в том что при покупке тел за 1800 грн,мне в подарок пополняют счет на 200грн.Но дело в том что практически сраз телефон стал жить своей жизнью-постоянные шумы в динамике,самопроизвольное отключение и перезагрузка при подключении к зарядке просто вырубалсь!При жалобе направили в сервис "Робым Гуд"на ул.Большая морская.Два раза ченили без предоставления другого телефона.Заключение-неисправностей не найдено,в третий раз отправили в киев и после того как все сроки вышли вернули с заключениеу о том что нет зап частей!!!В результате,подарок и настроение испорчены!!!И 4 месяца бегатни по сервисам и могазинам в поисках правдыСегодня 17.05.11Вернули 1600грн.Хотя должны были по чеку 1800.
Мобилочка у меня теперь ассоцииуется с не профессионализмом, хитростью и неуважением покупателей. 25 февраля я приобрел в магазине Мобилочка в ЦУМе (Днепропетровск) модем 3G. На следующий день я решил все-таки его вернуть за ненадобностью - просто продавец хорошо впарила свой товар. На что мне отказали - написал соответствующее обращение к руководству. Ответ от руководства получил через 2 месяца - 06.04.2011.... Читати відгук Мобилочка у меня теперь ассоцииуется с не профессионализмом, хитростью и неуважением покупателей. 25 февраля я приобрел в магазине Мобилочка в ЦУМе (Днепропетровск) модем 3G. На следующий день я решил все-таки его вернуть за ненадобностью - просто продавец хорошо впарила свой товар. На что мне отказали - написал соответствующее обращение к руководству. Ответ от руководства получил через 2 месяца - 06.04.2011. Каково было мое удивление, когда в самом писмье я увидел исходящую дату 03.03.2011(!!!). Это значит, что его практически месяц и три дня запаковывали в конверт?!! Такой наглости я еще не встречал... Кроме того, в самом письме было написано, что ТЕЛЕФОН в нормальном состоянии и я имею право его обменять. Какой ТЕЛЕФОН, идиоты, я у вас купил 3G модем!!! Контактных телефонов нигде в письме не указано, наверное, чтобы не беспокоили уважаемых людей, а точнее Директора ЧП "Мобилочка" А.В. Каневского, чья электронная подпись стоит на письме. Хорошо устроились! Да кстати, ваш хваленый модем 3G Beeline - не работает в сети 3G, а только в сети 2G. Так что модем - херьня редкая!!! Если данное сообщение читает кто-либо из руководства "Мобилочки" для проверки данной информации даю исходящие данные письма №57 от 03.03.2011. НЕ СОВЕРШАЙТЕ ГЛУПОСТЕЙ - НЕ ПОКУПАЙТЕ В МОБИЛОЧКЕ! Они декларируют одно, а на самом деле им плевать на покупателей и на свой имидж, главное для них -ДЕНЬГИ!!!
Здравствуйте! Этот магазин самый не профессиональный и самый плохой магазин который когда либо существовал. Я купила ноутбук в мобилочке который находится в Луцке и он оказался бракованный, и поломанный, я пришла в магазин что бы его поменять предоставив им все документы по экспертизе, с огромным трудом они мне его поменяли на ноутбук такой же модели и марки... Читати відгук Здравствуйте! Этот магазин самый не профессиональный и самый плохой магазин который когда либо существовал. Я купила ноутбук в мобилочке который находится в Луцке и он оказался бракованный, и поломанный, я пришла в магазин что бы его поменять предоставив им все документы по экспертизе, с огромным трудом они мне его поменяли на ноутбук такой же модели и марки который тоже оказался бракованный и поломанный, сейчас вожусь с ними снова, они отказываются мне его обменять и возвращать деньги при том что документы по экспертизе у меня на руках. Магазин просто паршивый, работники не квалифицированы, не соответствуют занятым должностям, ведут себя по хамски. Будьте осторожны и не связывайтесь с ними. Судя по отзывам это не только в Луцке, а все их магазины являются паршивыми.
ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ МАШЕННИКОВ СПЛОШНАЯ ЛОЖЬ купил телефон 3ремонта ну а мне пишут просто перепрошили вобщем нет ремонта так вот пришлось новый покупать сказал подам в суд мне нагло смеясь в глаза соплячка-продовщица сказала на кого на нас и что в киеве у нас свой судья всёравно аппеляция будет наша ... Читати відгук ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ МАШЕННИКОВ СПЛОШНАЯ ЛОЖЬ купил телефон 3ремонта ну а мне пишут просто перепрошили вобщем нет ремонта так вот пришлось новый покупать сказал подам в суд мне нагло смеясь в глаза соплячка-продовщица сказала на кого на нас и что в киеве у нас свой судья всёравно аппеляция будет наша вот наш прекрасный сервиз НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ У ВАС НЕБУДЕТ НИ ДЕНЕГ НИ ТЕЛЕФОНА МОБИЛОЧКА-СЕТЬ БАНДИТОВ И МОШЕННИКОВ
Осторожно!!!Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы. Работа адская, целый день на ногах по 12 часов, выходные бывают, только в будние дни, проценты от продаж телефонов маленькие, зато планы компания ставит нереальные, а еще каждому клиенту нужно предлагать батарейки, а иначе, если не предложил покупаешь их сам или платишь штраф(в каждом магазине по разному).А еще за время работы меня удивило следующее... Читати відгук Осторожно!!!Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы. Работа адская, целый день на ногах по 12 часов, выходные бывают, только в будние дни, проценты от продаж телефонов маленькие, зато планы компания ставит нереальные, а еще каждому клиенту нужно предлагать батарейки, а иначе, если не предложил покупаешь их сам или платишь штраф(в каждом магазине по разному).А еще за время работы меня удивило следующее , управляющих магазинами воосновном назначают людей, без высшего образования, есть и такие которые только школу окончили ,вот и представьте себе ты приходишь на работу в свои 24,а тобой управляем малолетка 18-19 лет. Корпоративной этики нет ни какой, все гребут в свой карман, продажи чужие записывают на себя. Уважения к коллегам впрочем тоже. Отдельно хочу предупредить стажеров, которых компания за людей не считает. Принимает на работу, стандарты от зубов должны отскакивать, человек работает месяц, а то и два,естествено на стажерскую зарплату ,мизерную, после чего ему говорят, что штат укомплектован, ждите, мы вам позвоним ,как откроется новый магазин. Естественно никто и не звонит, даже если магазины открываются новые магазины. А если человек сам решается звонить, ему говорят, что вы проф. непригодны, и поэтому нам не подходите. А на самом деле набирают стажеров в то время как их основные сотрудники уходят в отпуск или перед праздниками, когда большое количество клиентов и 2-3 человека просто не справляются магазине. При этом все недостачи по кассе, вещают на стажера, мол, опыта нет сдачу не правильно дал . Что же касаться краж телефонов, в них тоже обвиняют стажеров. На моей памяти было такое, что я сама лично наблюдала за ситуацие,которая происходила магазине где я на тот момент работала. Управляющая магазина, спрятала телефон, обвинив
купил телефон в злополучной сети этой за 4000 ! в декабре 2010 года ! с тех пор им пользовались дней 5 в общей сложности все 4 месяца он в ремонтах !по состоянию на сегодняшний день - 5 ремонтов - 3 замены системной платы ! поцарапали корпус и дисплей ! дисплей поменяли они ! корпус остался в царапинах типа это мы... Читати відгук купил телефон в злополучной сети этой за 4000 ! в декабре 2010 года ! с тех пор им пользовались дней 5 в общей сложности все 4 месяца он в ремонтах !по состоянию на сегодняшний день - 5 ремонтов - 3 замены системной платы ! поцарапали корпус и дисплей ! дисплей поменяли они ! корпус остался в царапинах типа это мы его поцарапали ! на возврат денег или обмен не идут ни в какую ! купил получается за 4000 телефон в котором все меняно - б/у и те наверное меньше ремонтировались ! кто подавал в суд на мобилочку - как все прошло и чем все кончилось ? тут есть похожие проблемы ! отпишитесь !
Всем кому не посчастливилось связаться с "Мобилочкой" совет: при первой неисправности телефона несите его на независимую экспертизу, не доверяйте мошенникам из "Мобилочки" - они в сговоре с сервисным центром (акты не выдают). Одно радует что при такой деятельности торговая сеть "Мобилочка" станет банкротом.
Точно такая же ситуация как и в г. Фастова и в Харцызске Донецкая обл. Купили новый телефон нокиа ц301, на 6 день отнесли назад в магазин (в течении 5 дней сам отключался, включать приходилось с помощью зарядного устройства).Отправили в сервисный центр (сказали что сделали нам одолжение, должны были сами отвозить),телефон вернули через 3 недели без акта, сделали перепрошивку ПО, заменить... Читати відгук Точно такая же ситуация как и в г. Фастова и в Харцызске Донецкая обл. Купили новый телефон нокиа ц301, на 6 день отнесли назад в магазин (в течении 5 дней сам отключался, включать приходилось с помощью зарядного устройства).Отправили в сервисный центр (сказали что сделали нам одолжение, должны были сами отвозить),телефон вернули через 3 недели без акта, сделали перепрошивку ПО, заменить сомнительный телефон отказываются, буду бороться. Позор сети "Мобилочка" и таким горе - продавцам
22 февраля в г .Новоград-Волынский Житомирской обл. в маг."Мобилочка" купили телефон Nokia X3-02 за 1700грн. в тот же день зарядное устройство не поддерживалось,уже 23 февраля утром в магазине вместо обмена предложили только ремонт.... Зачем мне новый телефон б/у на второй день? У всех продавцов отмороженый вид... Это что нет управы на этих товарищей??? Да, далеко пойдете"мобилочка".....
Совсем не оправдала моих надежд сеть магазинов "Мобилочка"... "Мобилочка" в Green Plaza (г.Донецк), являющаяся также авторизованной точкой продажи Nokia - такого я еще не видела, впервые в моей практике.. Сломался новый телефон Nokia N 8-00 за 6 тысяч через 10 дней после покупки - брак производства, не работает экран... Уже месяц пытаемся вернуть деньги или обменять на такой же телефон.... Читати відгук Совсем не оправдала моих надежд сеть магазинов "Мобилочка"... "Мобилочка" в Green Plaza (г.Донецк), являющаяся также авторизованной точкой продажи Nokia - такого я еще не видела, впервые в моей практике.. Сломался новый телефон Nokia N 8-00 за 6 тысяч через 10 дней после покупки - брак производства, не работает экран... Уже месяц пытаемся вернуть деньги или обменять на такой же телефон. Предлагают только ремонт. Зачем мне ремонтированный телефон за 6 тысяч?? Экспертизу сами делать не хотят, хотя это прописано в договоре Купли-Продажи... Переписка с юристом это просто песня (трубку дамочка не берет), продавцы - некомпетентные абсолютно, перепуганные, все время кому-то звонят и советуются.. Вобщем в суде разберемся, а туда больше ни ногой!
Магазин оч плохой, столкнулся с некачествнным товаром и как всем известно ребята отказываются вернуть затраченые средства, хотя и указал на недостатки. Заключение от юриста конечно же отрицательное, думаю это потому что писал заявление по их заранее заготовленому бланку по ст. №9. Вобщем нужно было заявление писать по ст.№8 п.4. Продавець і виробник під час продажу (реалізації) товару зобов'язані... Читати відгук Магазин оч плохой, столкнулся с некачествнным товаром и как всем известно ребята отказываются вернуть затраченые средства, хотя и указал на недостатки. Заключение от юриста конечно же отрицательное, думаю это потому что писал заявление по их заранее заготовленому бланку по ст. №9. Вобщем нужно было заявление писать по ст.№8 п.4. Продавець і виробник під час продажу (реалізації) товару зобов'язані інформувати споживача про підприємства,що задовольняють вимоги,встановлені частинами першою і третьою цієї статті.За ненадання такої інформації встановлюється відповідальність згідно із статтями 15 і 23 цього Закону. И также ст. №8 п.8 и п.6
"Мобилочка" - полное дерьмо! Цены высокие, а обслуживание ниже среднего уровня! Может у продавцов такая установка насчет обслуживания покупателей? Я туда больше не захожу!
Національна мережа мобільного зв'язку "Мобілочка" - лідер з продажу мобільних телефонів, ноутбуків, нетбуків, аксесуарів та послуг провідних вітчизняних операторів мобільного зв'язку Яскрава та неповторна "Мобілочка" відлік свого існування розпочала у січні 2005 року. Саме тоді відкрився перший магазин мережі у Дніпропетровську. З того часу мережа салонів мобільного зв'язку "Мобілочка" набула... детальніше
приобрела телефон htc 25 декабря, Через пару дней заметила что сенсор отходит от корпуса телефона 30 декабря пришла в магазин - сказали да брак, деньги возвращать или менять на другой телефон отказались под предлогом что необходима экспертиза сервисного центра, что это заводской брак. Телефон отправили в сервисный центр... Читати відгук МОБИЛОЧКА - сплошные проблемы - и НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!!
приобрела телефон htc 25 декабря, Через пару дней заметила что сенсор отходит от корпуса телефона 30 декабря пришла в магазин - сказали да брак, деньги возвращать или менять на другой телефон отказались под предлогом что необходима экспертиза сервисного центра, что это заводской брак. Телефон отправили в сервисный центр я письменно отказалась от ремонта, попросив предоставить заключение экспертов о поломке. Из сервиса телефон вернулся с пометкой что произведен ремонт и замена деталей, НО!!!! ДЕФЕКТ ОСТАЛСЯ КАК БЫЛ!!!!! деньги возвращать не собираются! что делать?
Проработал 3 месяца с быдло-управляющей магазина, попер против нее по согласованию с розничным руководителем сети, в итоге оказался крайним, попросили уйти.
То, что написал Fack - правда. Людей продавцы обманывают, скидки не делают (людей просто о них не ставят в известность), карты памяти с телефонов при продаже вынимаются и продаются потом как новые. С наушниками... Читати відгук Как раз, Fack прав.
Проработал 3 месяца с быдло-управляющей магазина, попер против нее по согласованию с розничным руководителем сети, в итоге оказался крайним, попросили уйти.
То, что написал Fack - правда. Людей продавцы обманывают, скидки не делают (людей просто о них не ставят в известность), карты памяти с телефонов при продаже вынимаются и продаются потом как новые. С наушниками также. После увольнения они мне задолжали 1700грн, прождал 1,5 месяца зарплаты, хавая это время их обещания и аргументы касательно обходных листов. Через 1,5 месяца выплатили 800грн, сказав что это вся зарплата. Все войны и доказательства бесполезны. Теперь подумаем логически:
В сетях типа Мобилочки всегда текучка персонала (за счет этого они и живут). Смысл платить работнику 100-200грн в день, если можно на его место взять стажера с зарплатой в 40грн/день. Зачем уволенному сотруднику сразу отдавать деньги, если можно 1,5 месяца можно спокойно ими распоряжаться в личных целях руководства? Зачем уволенному сотруднику отдавать 100% его зарплаты, все-равно ничего никому он не докажет (даже тот факт, что существует ставка, в размере 1500грн), т.к. договоров на руках нет, трудовую выдают сразу... Да и наехать на них через органы не с чем. Минимум зарплатный выплатили... Какие вопросы к нам?
Сейчас пишу отзыв и еле сдерживаю себя от ненорматива. Хотите быть умнее - ищите нормальную работу в нормальной компании, а Мобилочка - это место, где вкалываешь по 12 часов в день (как правило без выходных до 30 дней), а потом тебя нагибают раком и пинком под зад провожают, не выплатив кровно заработанные деньги.
Не советую с ними связываться.Ужасное обслуживание,ужасное качество товара,расчитан на лохов!!!
оказался полным барахлом, а салон "Мобилочка", шарашкой не ценящей своих клиентов! Обходите эту шарашку под названием "МБИЛОЧКА" десятой дорогой! Почитайте для пользы http://www.e-katalog.com.ua/opinion_ie.php?resolvedName_=NOKIA-X1-01
Контактных телефонов нигде в письме не указано, наверное, чтобы не беспокоили уважаемых людей, а точнее Директора ЧП "Мобилочка" А.В. Каневского, чья электронная подпись стоит на письме. Хорошо устроились!
Да кстати, ваш хваленый модем 3G Beeline - не работает в сети 3G, а только в сети 2G. Так что модем - херьня редкая!!!
Если данное сообщение читает кто-либо из руководства "Мобилочки" для проверки данной информации даю исходящие данные письма №57 от 03.03.2011.
НЕ СОВЕРШАЙТЕ ГЛУПОСТЕЙ - НЕ ПОКУПАЙТЕ В МОБИЛОЧКЕ! Они декларируют одно, а на самом деле им плевать на покупателей и на свой имидж, главное для них -ДЕНЬГИ!!!
Этот магазин самый не профессиональный и самый плохой магазин который когда либо существовал.
Я купила ноутбук в мобилочке который находится в Луцке и он оказался бракованный, и поломанный, я пришла в магазин что бы его поменять предоставив им все документы по экспертизе, с огромным трудом они мне его поменяли на ноутбук такой же модели и марки... Читати відгук Здравствуйте!
Этот магазин самый не профессиональный и самый плохой магазин который когда либо существовал.
Я купила ноутбук в мобилочке который находится в Луцке и он оказался бракованный, и поломанный, я пришла в магазин что бы его поменять предоставив им все документы по экспертизе, с огромным трудом они мне его поменяли на ноутбук такой же модели и марки который тоже оказался бракованный и поломанный, сейчас вожусь с ними снова, они отказываются мне его обменять и возвращать деньги при том что документы по экспертизе у меня на руках. Магазин просто паршивый, работники не квалифицированы, не соответствуют занятым должностям, ведут себя по хамски.
Будьте осторожны и не связывайтесь с ними.
Судя по отзывам это не только в Луцке, а все их магазины являются паршивыми.
кто подавал в суд на мобилочку - как все прошло и чем все кончилось ?
тут есть похожие проблемы ! отпишитесь !
И также ст. №8 п.8 и п.6