Name: Мобілочка
Rating: 1.9

› ›

1.9 5

185 відгуків / 72771 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

покупатель 11 грудня, 2013 год

магазин говно - извените за выражение! в Измаиле, вообще не стоит отовариватся, о гарантии 14 дней они оказываются не знают ничего, и у них на все свои законы!!!!! вернее беззаконие! телефоны среднего класса не рекомендую там покупать! так как...если телефон начал глючить они его по гарантии обратно не принимают, а берут на ремонт!

9 згодні

оксана 5 грудня, 2013 год

Магазин отвратительный!!! Товар бракованный!!! Заменить товар или вернуть деньги невозможно!!! Будет у вас месяцами в сервисных центрах, а в итоге придётся ремонтировать в другом месте за деньги!!! Если вас всё это устраивает, то вперёд в мобилочку.А я даже врагам не посоветую там что-нибудь покупать!!! Обыкновенные МОШЕННИКИ!!! Странно, что ими ещё ПРОКУРАТУРА не заинтересовалась!!! Но я думаю это дело времени.

14 згодні 2 не згодні

Александра 28 листопада, 2013 год

обратите внимание, что непрофессиональное поведения менеджера Цыба Д.А. может испортить впечатление о высокофункциональном устройстве которое ввиду некомпетентности менеджера превращается в абсолютно бесполезный кусок пластика с экраном. данный работник не компетентен в проблематичных и спорных вопросах, постоянно ссылается на вышестоящее руководство и политику , в соответствии с которой работает магазин ( ознакомиться с этой "политикой" возможности не предоставляется) . сам магазин... Читати відгук обратите внимание, что непрофессиональное поведения менеджера Цыба Д.А. может испортить впечатление о высокофункциональном устройстве которое ввиду некомпетентности менеджера превращается в абсолютно бесполезный кусок пластика с экраном. данный работник не компетентен в проблематичных и спорных вопросах, постоянно ссылается на вышестоящее руководство и политику , в соответствии с которой работает магазин ( ознакомиться с этой "политикой" возможности не предоставляется) . сам магазин работает отвратительно в отношении покупателей в особенности с проблемными или неисправными товарами, которые находятся на гарантии. прошу обратить внимание и принять соответствующие меры. магазин находится по адресу г.Запорожье пр. Ленина 147 ,ТЦ Украина 1й этаж.

7 згодні 1 не згоден

Игорь 22 жовтня, 2013 год

Отношение продавцов вроде нормальный, не наблюдается хамского и сверхнего отношения. Возмутило страшно сбытовая политика Мобилочки. Почему при покупке Андроид-устройства я вынужден покупать антивирусное обеспечение??? В противном случае, я не могу воспользоваться полноценной гарантией от производителя. Такая ситуация заставила меня купить телефон в другом месте, где нет навящевых "услуг/акций"

9 згодні

Вячеслав 4 жовтня, 2013 год

Хамские продавцы. Днепропетровск, по пр.Героев в ТЦ Гермес. Зашёл выбрать и приобрести дорогой смартфон. Продавщица стоит и разговаривает со своими друзьями. Прошу показать и рассказать о смартфоне, она нервно и неохотно что то ответила а её друзья сказали что я им мешаю пообщаться. Стоят за спиной вместе с ней и что то шепчутся и хихикают с меня. Купил смартфон... Читати відгук Хамские продавцы. Днепропетровск, по пр.Героев в ТЦ Гермес. Зашёл выбрать и приобрести дорогой смартфон. Продавщица стоит и разговаривает со своими друзьями. Прошу показать и рассказать о смартфоне, она нервно и неохотно что то ответила а её друзья сказали что я им мешаю пообщаться. Стоят за спиной вместе с ней и что то шепчутся и хихикают с меня. Купил смартфон за 2999 грн. Пришёл домой и обнаружил в смартфоны фото продавцов, посторонние игры и приложения, которые не предусмотрены заводской прошивкой. Им пользовались продавцы. И ещё я заметил как продавщица пользуется смартфонов с витрины, печатает в нем что то время от времени. Они пока продают смартфоны, пользуются любым какой нравится в своих целях, пока находятся в магазине. В Мобилочке больше покупать не буду и всем буду советовать не покупать у них ничего. Хамы.

10 згодні Показати 1 відповідь

Евгений 1 жовтня, 2013 год

Купил один телефон в Горловке, поломался сдал на гарантийный ремонт - вернули с царапинами на корпусе, потом месяц меняли корпус. Купил через год второй телефон жене в этом же магазине, надеялся, что второй раз проблем не возникнет. поломался, сдал на гарантийный ремонт. По истечении срока гарантийного ремонта пришел за телефоном, но в магазине ответили, что он еще не вернулся с... Читати відгук Купил один телефон в Горловке, поломался сдал на гарантийный ремонт - вернули с царапинами на корпусе, потом месяц меняли корпус. Купил через год второй телефон жене в этом же магазине, надеялся, что второй раз проблем не возникнет. поломался, сдал на гарантийный ремонт. По истечении срока гарантийного ремонта пришел за телефоном, но в магазине ответили, что он еще не вернулся с сервисного центра. Пообещали в ближайшее время вернуть деньги за телефон. Спустя 12 дней позвонили из магазина и сказали, что можете приходить забирать отремонтированный телефон, который пришел из сервисного центра. Но их телефон мне не ну жен, т.к. уже купили новый в другом магазине. В общем обещают одно, а делают другое. БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!

10 згодні

АНОНИМ 18 вересня, 2013 год

В ГЕНИЧЕКЕ КОМУ ИНТЕРЕСНО Б,У ТЕЛЕФОНЫ ПРОДАЮТ.В МОБИЛОЧКЕ ,А БЕРУТ КАК ЗА НОВЫЙ.

6 згодні

АНОНИМ 18 вересня, 2013 год

САМЫЙ ГАЛИМЫЙ МАГАЗИН МНЕ ПРОДАЛИ Б,У ТЕЛЕФОН ТЕПЕРЬ ДОКАЗАТЬ НЕ ЧИГО НЕМОГУ ,А ПРОШЛО ВСЕГО 6 МЕСЯЦЕВ СО ДНЯ ПОКУПКИ И ТЕЛЕФОН СТОИТ 3000 ШТУКИ ТВАРИ

11 згодні Показати 1 відповідь

Светлана 4 вересня, 2013 год

в Симферополе Купила в Мобилочка на у. Пушкина Самсунг GT -I9082 (GalaXy grand). 31августа этого года ...консультант магазина Мобилочка так красиво рассказывал,показывал достоинства этого телефона.Предложил взять в кредит на 9 месяцев с выплатой ежемесячно с кредитной карточки по 388,78 и так сумма телефона 3,499гр расказывая о том что это беспроцентный кредит Я беру этот телефон..но проблема в том... Читати відгук в Симферополе Купила в Мобилочка на у. Пушкина Самсунг GT -I9082 (GalaXy grand). 31августа этого года ...консультант магазина Мобилочка так красиво рассказывал,показывал достоинства этого телефона.Предложил взять в кредит на 9 месяцев с выплатой ежемесячно с кредитной карточки по 388,78 и так сумма телефона 3,499гр расказывая о том что это беспроцентный кредит Я беру этот телефон..но проблема в том что батарея продержалась ровно один день..при этом функций никаких не было кроме включить и выключить, Приношу им через 2 дня .чтобы забрали назад и вернули деньги..обьясняю мне не нравится модель,не удобная для меня в руках,и зачем мне такой телефон чтобы ходить каждый день с зарядкой.Вы не видели лицо консультанта...началось" ездить по ушам"я понимаю,что они проходят тренинг как продать телефон любыми путями..а не как угодить клиенту..Дальше началось придумывание со стороны консультанта ,что у меня есть не большая царапина снизу.( при этом в заявлении не указал где снизу .) хотя царапина там никакой нет на самом деле ..сказал что вернуть телефон вы пока не сможете пока с вами не свяжется наш юрист.Какой юрист где он..? всё делается для того ,что бы протянуть время...1 а по закону телефон я могу вернуть в течении 14 дней..но прошло два дня.!Под лупой смотрели -царапины нет.( хотя граждане! мы когда покупаем в магазине нам дают просматривать телефон,может нам продают с царапинами а мы не обращаем на это внимание) вышла с Мобилочка с заявлением в руках в расстроеном чувствепонимая ,что магазины с бытовой техникой и электроникой превротились в кидалово .чисто случайно захожу в магазин и вижу точно такой же телефон по цене 2.795гр.претставьте теперь разница почти в тысячу гривен.магазины с банками разводят людей как лохов своим безпроцентным кредитом...обилочка

10 згодні Показати 1 відповідь

светлана 3 вересня, 2013 год

Купила в Мобилочка Самсунг GT -I9082 (GalaXy grand). 31августа этого года ...консультант магазина Мобилочка так красиво рассказывал,показывал достоинства этого телефона.Предложил взять в кредит на 9 месяцев с выплатой ежемесячно с кредитной карточки по 388,78 и так сумма телефона 3,499гр расказывая о том что это беспроцентный кредит Я беру этот телефон..но проблема в том что батарея продержалась ровно... Читати відгук Купила в Мобилочка Самсунг GT -I9082 (GalaXy grand). 31августа этого года ...консультант магазина Мобилочка так красиво рассказывал,показывал достоинства этого телефона.Предложил взять в кредит на 9 месяцев с выплатой ежемесячно с кредитной карточки по 388,78 и так сумма телефона 3,499гр расказывая о том что это беспроцентный кредит Я беру этот телефон..но проблема в том что батарея продержалась ровно один день..при этом функций никаких не было кроме включить и выключить, Приношу им через 2 дня .чтобы забрали назад и вернули деньги..обьясняю мне не нравится модель,не удобная для меня в руках,и зачем мне такой телефон чтобы ходить каждый день с зарядкой.Вы не видели лицо консультанта...началось" ездить по ушам"я понимаю,что они проходят тренинг как продать телефон любыми путями..а не как угодить клиенту..Дальше началось придумывание со стороны консультанта ,что у меня есть не большая царапина снизу.( при этом в заявлении не указал где снизу .) хотя царапина там никакой нет на самом деле ..сказал что вернуть телефон вы пока не сможете пока с вами не свяжется наш юрист.Какой юрист где он..? всё делается для того ,что бы протянуть время...1 а по закону телефон я могу вернуть в течении 14 дней..но прошло два дня.!Под лупой смотрели -царапины нет.( хотя граждане! мы когда покупаем в магазине нам дают просматривать телефон,может нам продают с царапинами а мы не обращаем на это внимание) вышла с Мобилочка с заявлением в руках в расстроеном чувствепонимая ,что магазины с бытовой техникой и электроникой превротились в кидалово .чисто случайно захожу в магазин и вижу точно такой же телефон по цене 2.795гр.претставьте теперь разница почти в тысячу гривен.магазины с банками разводят людей как лохов своим безпроцентным кредитом...

9 згодні

Володимир 31 серпня, 2013 год

Купляв смартфон nokia lumia 620, спочатку показали, розказали - все було добре, потім почали пропонувати додаткові послуги... і тут почалось
- Ми вам можем запропонувати установку антивіруса за 6 коп, додаткових програм по 10коп, бажаєте получити послугу?
- яка ціна?
- 599 грн
ЧОМУ Я МАЮ ВИБИВАТИ З НЬОГО ЦІНУ?
- Ми можем наклеїти плівку на екран
- Скільки це... Читати відгук Купляв смартфон nokia lumia 620, спочатку показали, розказали - все було добре, потім почали пропонувати додаткові послуги... і тут почалось
- Ми вам можем запропонувати установку антивіруса за 6 коп, додаткових програм по 10коп, бажаєте получити послугу?
- яка ціна?
- 599 грн

ЧОМУ Я МАЮ ВИБИВАТИ З НЬОГО ЦІНУ?

- Ми можем наклеїти плівку на екран
- Скільки це буде коштувати? (я думаю зрозуміли що загалом на рахунок плівки)
- 59 грн

коли оплачував получилось 1888грн телефон, плівка 59 грн, та установка 49грн.

ЧОМУ ВОНИ НЕ СКЗАЛИ ЩО УСТАНОВКА КОШТУЄ 49ГРН? Я ШО З НИХ МАЮ ВИБИВАТИ ЦІНУ ЗА ВСЕ?? ЧОМУ ВОНИ НЕ СКАЗАЛИ "ціна плівки 59грн плюс 49грн за наклейку" ВОНИ МЕНЕ ОБМАНУЛИ!!! хоч це ще дрібниці, коли я купляв то вони з чоловіка та жінки здерли по 900грн за програми

10 згодні

Константин 27 серпня, 2013 год

Купил у них телевизор Филипс,через 10 месяцев он сломался.Обратился в сервисный центр-оказалось гарантийный талон для Росии и Белоруссии,а для Украины он не годится.; раза звонил в Мобилочку обещают разобраться и перезвонить,но никто не перезванивает.Эти гондурасы таким образом издеваются над покупателями.Но я думаю встретиться с ними в Суде.

11 згодні Показати 2 відповіді

Татьяна 22 серпня, 2013 год

В 2012 году в магазине "Мобилочка" в г. Ялта купили телефон Fly. 4 июля этого года я пыталась сдать телефон в гарантийный ремонт, третий раз за этот год. Сначала принимать телефон не хотели, мотивируя неполной комплектацией - отсутствовали наушники, гарантийный срок которых составляет 6 месяцев и давно уже вышел. По телефону 8855 дважды давали несуществующие адреса и телефоны сервисных центров... Читати відгук В 2012 году в магазине "Мобилочка" в г. Ялта купили телефон Fly. 4 июля этого года я пыталась сдать телефон в гарантийный ремонт, третий раз за этот год. Сначала принимать телефон не хотели, мотивируя неполной комплектацией - отсутствовали наушники, гарантийный срок которых составляет 6 месяцев и давно уже вышел. По телефону 8855 дважды давали несуществующие адреса и телефоны сервисных центров Ялты. Затем, по моему заявлению, телефон приняли на гарантийный ремонт без наушников, телефонный аппарат из обменного фонда выдан не был. Мой телефон пробыл на гарантийном ремонте 48 суток вместо положенных 24. Сегодня телефон вернули неотремонтированным, кроме того на верхней части корпуса отсутствует кнопка включения. У меня плохое зрение
, поэтому я подписала акт о возврате телефона не заметив отсутствия кнопки. Пеню в размере 1% от стоимости телефона за каждый просроченный день мне выплачивать отказались, мотивируя негарантийным случаем. Вопрос - почему телефон держали в гарантии в два раза дольше положенного срока, почему отсутствует кнопка включения/отключения? Считаю этот случай безобразным нарушением прав потребителя. Наверное в такой ситуации следует обращаться в суд и прокуратуру.

7 згодні

ДАВИД 21 серпня, 2013 год

ДОНЕЦК.магазин пп.комунаров 2 б ДАВИД - купил планшет asus сломался поменять не захотели принёс заключение авторизированого сервес центра в который они же направили ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ИХНЕМУ ЗАКЛЮЧЕНИЮ НЕ ВЕРЯТ и отправляют ремонтировать в свой.ОБМЕННЫЙ ФОНД не предоставили хотя ИХ ЮРИСТ ПООБЕЩАЛ ПИСЬМОННО.ремонтирую 14 дней прошло когда отдадут НЕ ЗНАЮ.ИДУ ЗАВТРА В ЗАЩИТУ ПРАВ... Читати відгук ДОНЕЦК.магазин пп.комунаров 2 б ДАВИД - купил планшет asus сломался поменять не захотели принёс заключение авторизированого сервес центра в который они же направили ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ИХНЕМУ ЗАКЛЮЧЕНИЮ НЕ ВЕРЯТ и отправляют ремонтировать в свой.ОБМЕННЫЙ ФОНД не предоставили хотя ИХ ЮРИСТ ПООБЕЩАЛ ПИСЬМОННО.ремонтирую 14 дней прошло когда отдадут НЕ ЗНАЮ.ИДУ ЗАВТРА В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ НАПИШУ ЗАЯВУ В СУД. 1- ПРОЦЕНТ ОТ СТОИМОСТИ ПОКУПКИ ЗА ЗАДЕРЖКУ ВЫДАЧИ ОБМЕННОГО ФОНДА И 1- ПРОЦ. ЗА ЗАДЕРЖКУ РЕМОНТА СВЫШЕ 14 ДНЕЙ. И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД. В ЗАЩИТЕ ПОТРЕБ. ПОМОГАЮТ БЕЗПЛАТНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД. КОНЧЕННАЯ СЕТЬ

13 згодні

ЮЛИЯ 31 липня, 2013 год

ШАРАШКИНА КОНТОРА- это мягко сказано!!!!!!! Купила в Мобилочке(г. Донецк, проспект мира) телефон HTC desire C. Купила 31 декабря 2012, так сакзать решила себе сделать подарок! Телефон оказался с браком. При подключении к зарядному устройству пропадает экран когда идет входящий звонок, тел не выключается и радио не работает! Первым делом пришла в магазин. Там мне сказали что у них нет сервисного... Читати відгук ШАРАШКИНА КОНТОРА- это мягко сказано!!!!!!! Купила в Мобилочке(г. Донецк, проспект мира) телефон HTC desire C. Купила 31 декабря 2012, так сакзать решила себе сделать подарок! Телефон оказался с браком. При подключении к зарядному устройству пропадает экран когда идет входящий звонок, тел не выключается и радио не работает! Первым делом пришла в магазин. Там мне сказали что у них нет сервисного центра и отправили в АйКом Сервис. Там мне 3 раза чиниль одно и тоже, но ничего не поченили!!! Дали подтверждение об одной и той же поломке 3 раза и отправили менять тел. Но не тут то было!! Когда я пришла в магазин продавцы его внимательно изучили и…сказали что неплохо бы было его отослать в ИХ сервис (для подтверждения того, что он не подлежит ремонту). Так меня обманули 1 раз. В заявлении в данные серв. центр написано, что они обязанны выдать ответ не познее 21 дня!!! Прошел месяц, я приехала в магазин, но телефона не было. звонить и спрашивать где он и что с ним ОТКАЗАЛИСЬ!!! Спустя еще неделю позвонил мне продавец в 8 часов вечера и сказал что тел. пришел!!! Я спросила что с ним, но он отказался мне отвечать, мол приходите и сами все посмотрите!!! Но я настояла и он ответил, что тел. работает и его никто не чинил!!По согласованию с Защитой прав потребителя я не пошла за телефоном. Звонила мне юрист из Мобилочки и говорила, что :» мы будем утверждать, что у вас были глюки»!!! Это прямая речь юриста!!!! Я ей статьи из закона на память читаю, а она мне «вас глючит»!!!!А через недели две мне позвонили из защиты прав и сказали, что магазин согласен вернуть деньги!!! Т.е за рабочий телефон согласны вернуть деньги!!!! Но не тут-то было. я пришла в Мобилочку, а там как всегда начали крутить бумажки…и то того не хватает, то этого. в Итоге оказалось, что старший продавец не умеет пересылать деньги на карту(т. к. брли тел. в рассрочку но на момент возврата денег уже было все выплачено). И да, чтобы было понятней уровень образования СТАРШЕГО ПРОДАВЦА,в документе человек написал Хто!!!В каждый последующий раз сидела девица лет 20. и разбиралась уже со мной она. Вобщем, мне пришло официальное письмо с Защ. прав потреб. в котором написанно, что магазин обязан выплатить деньги в полной сумме. С моей стороны необходимы только реквизиты карты! Я показала письмо, а она опять потребовала какую-то справку с банка!!!! Но я настойчива и добилась того, что она ЯКОБЫ отправила деньги! На вопрос кагда они будут ответила в субботу или понедельник(пришла я в пятницу)!Ни в понедельник ни во вторник их небыло. В банке сказали, что перевода тоже небыло! Естественно я в магазин, а она ехидно улыбается и говорит что отослала. В Этот-же вечер в 8 часов звонит Страрший продавец и просит еще раз продиктовать мой инн!! Зачем??? На след. день я пришла в магазин и выяснилось, что этот продавец уже не работает и эта девица только начала заполнять документы!!! Хотя семь дней уже прошло(Закон Украины о защ. прав потр. ст 8 п. 7)!!Позвонив на горячую линию мне начали доказывать что не 7 дней, а 10. Но когда я сказала статью и пункт СРАЗУ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!! До сих пор деньги так и не вернули, нужна еще какая-то бумажка! Не покупайте ничего в данном магазине. Еще знаю, что магазин объединился с АЛЛО!!! Так что може и в АЛЛО така-же песня!

8 згодні

Елена 20 липня, 2013 год

Мой отзыв о качестве товара в магазине Мобилочка на Крещатике - УЖАСНЫЙ!!!
я купила телефон ТНС Дизайр, не смогла им пользоваться,т.к.он не включается, попросила сделать замен , Виктория Жукова (директор магазина на Крещатике) мне отказала. На второй день покупки пришлось везти телефон в сервис. Пока стояла в очереди в сервисе, с такой же проблемой обратилось 2 человек с таким же... Читати відгук Мой отзыв о качестве товара в магазине Мобилочка на Крещатике - УЖАСНЫЙ!!!
я купила телефон ТНС Дизайр, не смогла им пользоваться,т.к.он не включается, попросила сделать замен , Виктория Жукова (директор магазина на Крещатике) мне отказала. На второй день покупки пришлось везти телефон в сервис. Пока стояла в очереди в сервисе, с такой же проблемой обратилось 2 человек с таким же телефоном, купленным в сети Мобилочка! Советую обходить стороной этот магазин!

11 згодні

ирина 16 липня, 2013 год

Купила 30декабря2012г. в Мобилочке г.Никопольо пр.Трубников 17 моб.телефон.7 февраля 2013 г. отправили его на сервисное обслуживание т. к. он не включался.10 марта он пришел с ремонта и был отправлен назад т.к.причина та же.За период с7 .02 по15.07 столкнуласьс лживостью,хамством,наглостью со стороны сотрудников Мобилочки.Возврата денег добиться не могу,постоянно ложь,обман и увиливанье.Стыд и позор руководству компании и ихним безтолковым продавцам.

18 згодні Показати 1 відповідь

Евгений 6 липня, 2013 год

Зарплаты правда не большие, но это лечится: «кидаловом покупателей», как например в «Мобилочке» г.Донецка ул. Артема 145А директор Кузнецов В.В. продавец Солониченко Алексей С. на одной покупке, (одним чеком 000062356 00019 26. 05. 2013г. 12:23) УКРАЛИ у покупателя триста гривен. Вот и прибавка к зарплате. Зачем продвижение в должности? А при оформлении гарантийного талона сдедал помарки и приписал лишнюю цифру... Читати відгук Зарплаты правда не большие, но это лечится: «кидаловом покупателей», как например в «Мобилочке» г.Донецка ул. Артема 145А директор Кузнецов В.В. продавец Солониченко Алексей С. на одной покупке, (одним чеком 000062356 00019 26. 05. 2013г. 12:23) УКРАЛИ у покупателя триста гривен. Вот и прибавка к зарплате. Зачем продвижение в должности? А при оформлении гарантийного талона сдедал помарки и приписал лишнюю цифру - это потому, что волновался когда обманывал. И еще забыл сказать (или оформить) об акции: "Акция действует в сети магазинов ООО «Мобилочка» на территории Украины с 10.05.2013 года по 30.06.2013 года." Помогите пожалуйста разобраться, потому как хожу по инстанциям с 07.06. 2013г.
Стучусь, а толку нигде нету.

19 згодні

Олег 22 червня, 2013 год

Купил телевизор PHILIPS в итернет магазине мобилочка. через пол года поломался.Обратился в сервисный центр но оказалось гарантийный талон для России Белорусии и Казахстана.Попытался связатся с мазином. Безуспешно.

12 згодні Показати 2 відповіді

Анна 8 травня, 2013 год

серис отвратительній, права потребителя нарушают по всем пунктам Закона о правах потребителей, более того, как выяснилось сотрудники магазина не разбираются в этом Законе.

14 згодні

Елена 19 квітня, 2013 год

Не знаю кто как ,а я в мобилочке ничегошеньки и НИКОГДА НЕ КУПЛЮ!!!!!!И дело не в товаре.ДЕЛО В ОБСЛУЖИВАНИИ!!!!!!!!В Нежине есть один из салонов этой компании.Решила купить родным стартовые пакеты,заодно и планшетник.И...............О УЖАС-вижу разваленную в кресле девушку-сидит себе разговаривает по телефону,на меня ноль внимания!!!!!!!Здороваюсь,прошу помочь с выбором-девушка уходит говорить дальше,меня пытается проконсультировать управляющая Татьяна-результат-никакой.Продавец заканчивает свой разговор,обращает наконец-то внимание... Читати відгук Не знаю кто как ,а я в мобилочке ничегошеньки и НИКОГДА НЕ КУПЛЮ!!!!!!И дело не в товаре.ДЕЛО В ОБСЛУЖИВАНИИ!!!!!!!!В Нежине есть один из салонов этой компании.Решила купить родным стартовые пакеты,заодно и планшетник.И...............О УЖАС-вижу разваленную в кресле девушку-сидит себе разговаривает по телефону,на меня ноль внимания!!!!!!!Здороваюсь,прошу помочь с выбором-девушка уходит говорить дальше,меня пытается проконсультировать управляющая Татьяна-результат-никакой.Продавец заканчивает свой разговор,обращает наконец-то внимание на меня,так сказать,снисходит до черни-начинает "тыкать" и убеждает брать то,чем пользуется сама-УЖАСССССССССССССССС!!!!!!!!Называет меня каким-то покупателем(уже не помню каким)Худшего обслуживания даже на рынке нет!!!!!И самое главное-почему управляющая смотрит на это,как на норму???????????????В итоге-завтра буду покупать и пакеты и планшетник в другом месте.Разочаровалась на все 100%.Даже врагу не пожелаю такого отношения при желании покупать-ну где это видано-чтобы с покупателем,который несет деньги так обращались???????КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!РЕБЯТА,НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ПОКУПАТЬ В МОБИЛОЧКУ В НЕЖИНЕ-испортите себе настроение на всю оставшуюся неделю!!!!!!!!

14 згодні

Анастасия 8 квітня, 2013 год

Это самый ужасный интернет-магазин техники, с которым мне приходилось иметь дело. заказала Iphone, мало того, что мне продали некачественный товар, так еще 2 месяца мне морочили голову с тестированием этого телефона и ремонтом, хотя я потребовала сразу же вернуть деньги! Наконец его протестировали и согласились вернуть деньги, но я их до сих пор не получила! а ведь прошло уже месяца... Читати відгук Это самый ужасный интернет-магазин техники, с которым мне приходилось иметь дело. заказала Iphone, мало того, что мне продали некачественный товар, так еще 2 месяца мне морочили голову с тестированием этого телефона и ремонтом, хотя я потребовала сразу же вернуть деньги! Наконец его протестировали и согласились вернуть деньги, но я их до сих пор не получила! а ведь прошло уже месяца 3!
Если бы была такая оценка. я бы поставила -100500

17 згодні 1 не згоден

Денис 2 квітня, 2013 год

Пошол пополнил счет на 40 гривен ну и ушол сразу же после того как отдал деньги, чек конешно же выкинул, так как не ожидал подвоха... В течении 3 суток деньги не пришли я обратился в этот салон, чтоб они проверили что там с деньгами, на что мне ответили нет чека мы вам ничем непоможем........ Короче походу кидалово.......

15 згодні 2 не згодні

Федор 18 березня, 2013 год

Вик - типичный служащий магазина "Мобилочка"
Обращайтесь к ним они Вам и лицо набьют за Ваши деньги. Сервис "все включено" Жаргончик. Не нормативная лексика. Кидаволо. Разводы. Все по пацански. Семки вместо кофе.

16 згодні 1 не згоден

Алена 15 березня, 2013 год

Обходите этот магазин десятой дорогой! Я туда как-то пришла покупать телефон, мне посоветовали Флай. Дома оказалось, что телефон никудышний, шрифт смс надо под микроскопом читать. Пришла менять – мне говорят, чтобы я сначала отвезла телефон в сервис-центр на экспертизу, и дали адрес. Я туда приехала, выстояла очередь – и мне сказали, что здесь телефоны Флай не обслуживаются. Я опять поехала... Читати відгук Обходите этот магазин десятой дорогой! Я туда как-то пришла покупать телефон, мне посоветовали Флай. Дома оказалось, что телефон никудышний, шрифт смс надо под микроскопом читать. Пришла менять – мне говорят, чтобы я сначала отвезла телефон в сервис-центр на экспертизу, и дали адрес. Я туда приехала, выстояла очередь – и мне сказали, что здесь телефоны Флай не обслуживаются. Я опять поехала в злосчастный магазин, они дали адрес уже другого сервис-центра. Я туда поехала и выстояла очередь там – и мне сказали, что по закону продавец сам должен привозить телефон, от покупателей они не принимают. Неизвестно, чем бы все закончилось, если бы не моя подруга-юрист, которую я случайно встретила на улице. Она поехала со мной в магазин и мы устроили там скандал. В результате телефон приняли, через 2 недели вернули деньги. Но от «Жлобилочки» отвернуло на всю жизнь…

20 згодні

Я 13 березня, 2013 год

Не советую магазин. Продали мне на левобережке зимой б\у шный модем, которым кто-то изволил за полторы недели до покупки(по информации техпом) так попользоваться, что мне был заблокирован доступ к интернету, и к системе провайдера. Вернуть не получилось, потому что меня послали... за компьютером, еще и так классно объяснили: "ну мы не хотим модем принимать назад, потому что не сможем его... Читати відгук Не советую магазин. Продали мне на левобережке зимой б\у шный модем, которым кто-то изволил за полторы недели до покупки(по информации техпом) так попользоваться, что мне был заблокирован доступ к интернету, и к системе провайдера. Вернуть не получилось, потому что меня послали... за компьютером, еще и так классно объяснили: "ну мы не хотим модем принимать назад, потому что не сможем его дальше продать, ведь вы им уже пользовались". Молодцы, мне значит пользованное б-у продать за милую душу, а кому-то еще оне уже принципиальные. Еще и любезно предложили мне проехаться по сервисным центрам посреди зимы "для выяснения что не так". В итоге, чтобы обнулить чужую учетную запись, пришлось переться зимой в плохую погоду в сервис провайдера. Это клиент должен по техподдержкам названивать и по сервисам таскаться вместо того, чтобы сесть дома и зайти в интернет? Вот интересно, мне все это пришлось терпеть потому, что какому-то из этих обормотов вздумалось как-то раз посидеть в инете? Да иди оно лесом, они пользуются, а мне потом проблемы! Мобилки теперь буду обходить стороной.

14 згодні

Натали 10 березня, 2013 год

Сегодня заходила в магазин Мобилочка на м.Харьковской, купила обычный чехол для телефона, через пару часов пришла его поменять, на что услышала многочисленные сарказмы, пафос ихнего продавца-консультанта, узнала,что для обычного возврата нужен паспорт и код (в ЗУ о правах потребителя ТАКОГО НЕТ!!!). Мне поменяли, но если они заботятся о своей репутации, то пусть позаботятся о приветливости ихнего персонала к клиентам!!!

12 згодні 1 не згоден

Федор 4 березня, 2013 год

mo.ua - кидалово. заказал жесткий - не работает. обменять не возможно. Сервисный центр не имеет сертификатов. обменного фонда нет. на текущий момент - 770 грн. из семейного бюджета. такие пироги.
комментарии на сайте модерируются. Негативные даже не допускаются к публикации

10 згодні

андрей 26 лютого, 2013 год

Взял 2а Nokia lumia 710 и800 в кредит а Киеве гната юры 9.что б не заляпать с ветрины обсмотрел тел.пока оформляли кредит долбань продоавец завернул телефоны.по приезду домой,дело было вечером ,смотю на задней панели 710 пятно , только когда потреш пальцэм.хоршо вытераеш салфеткой не видно.они перед прдажей проверяют все. корче тихо напарили . не советую эту контору.

10 згодні

ARTISAN 24 лютого, 2013 год

Я 14,02,13 ПРИШЕЛ ВЕЧЕРОМ КУПИТЬ ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ ЕТИ СУКИ ВТЮХАЛИ МНЕ ТЕЛЕФОН В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ И НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК, ПОНЯТНО Я ТОЖЕ ОЛЕНЬ НО ДО ЕТОГО СКОЛЬКО НЕ БРАЛ КРЕДИТ ВСЕГДА ВЫДАВАЛИ ЧЕК. ПОПЫТАЛСЯ ВЕРНУТЬ ТЕЛЕФОН БЕЗ ЧЕКА, ХЕР МОЛ НА НЕМ 2 СМС ПРИШЛО ЗНАЧИТ ИСПОЛЬЗОВАНЫЙ. чЕСТНО ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЕТУ ХЕРНЮ У НИХ ТАМ ГДЕТО В... Читати відгук Я 14,02,13 ПРИШЕЛ ВЕЧЕРОМ КУПИТЬ ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ ЕТИ СУКИ ВТЮХАЛИ МНЕ ТЕЛЕФОН В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ И НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК, ПОНЯТНО Я ТОЖЕ ОЛЕНЬ НО ДО ЕТОГО СКОЛЬКО НЕ БРАЛ КРЕДИТ ВСЕГДА ВЫДАВАЛИ ЧЕК. ПОПЫТАЛСЯ ВЕРНУТЬ ТЕЛЕФОН БЕЗ ЧЕКА, ХЕР МОЛ НА НЕМ 2 СМС ПРИШЛО ЗНАЧИТ ИСПОЛЬЗОВАНЫЙ. чЕСТНО ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЕТУ ХЕРНЮ У НИХ ТАМ ГДЕТО В ПОДВАЛЕ СИДИТ ЮРИСТ КОТОРЫЙ ВСЕХ ПУГАЕТ НО ОТ СУДА ОН ОБОСРЕТСЯ ТОТ ЮРИСТ. ВДОБАВОК К ТЕЛЕФОНУ КУПИЛ ЧЕХОЛ ТОЖЕ ЧЕК НЕ ВЫДАЛИ МОЖНА ТЕПЕРЬ ВСЕМ ЕТИМ ПОДТЕРЕТСЯ. ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД С НИМИ ТОЛЬКО ТАК НАДО, МНЕ ЕЩО НРАВИТСЯ КАК ТАМ ПРОДАВЦЫ СЕБЯ ВЕДУТ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО КАКИЕТО БАРЫГИ, ЕСЛИ МОЛ БУДЕШЬ ЧТОТО УТОЧНЯТ ТО МОЖЕШЬ ПО ШЕЕ ПОЛУЧИТЬ, В КНИГЕ ЖАЛОБ СКАЗАЛИ СКОЛЬКО НЕ ПИШИ ПОХЕР, ОТКАЬЫ ПЛАТЯТ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПОЛЮБОМУ ПОТОМУ ЧТО НЕ БОЯТСЯ ПРОВЕРОК ЖЕЛАЮ ВАМ УДАЧИ СРАНАЯ ХУЙСКАЯ МОБИЛОЧКА( НАВЕРНО ВЛАДЕЛЕЦ КРАЕВ НЕ ВИДИТ ПО КРУТОСТИ)

12 згодні

Мобілочка

Національна мережа мобільного зв'язку "Мобілочка" - лідер з продажу мобільних телефонів, ноутбуків, нетбуків, аксесуарів та послуг провідних вітчизняних операторів мобільного зв'язку
Яскрава та неповторна "Мобілочка" відлік свого існування розпочала у січні 2005 року.
Саме тоді відкрився перший магазин мережі у Дніпропетровську. З того часу мережа салонів мобільного зв'язку "Мобілочка" набула... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 185 відгуків

Мобільний зв'язок Мобільні телефони

Мобільні телефони