Абсолютно некомпетентные, неграмотные и хамоватые консультанты. Пофигистическое отношение к клиентам.Пытался заказать телефон. На сайте стояла цена, в наличии телефона не оказалось. Консультант рассказывал, что придет через неделю, записывал телефон, обещал перезвонить. Через неделю зашел на сайт - телефона в наличии нет, цена поднялась на 370 грн.(примерно на 5% от стоимости телефона) Консультант рассказывает, что цена поднялась из за курса доллара (хотя по сравнению с поднятием курса цена на телефон поднялась гораздо выше). А дальше рассказы, что у нас и так цена хорошая, телефонов придет штук 5-7, а заказов на них около сорока, и типа не нравится - не берите. Потом клятвенное обещание позвонить и сообщить о приходе телефонов. Никто ни о чем не сообщил. Контакты руководства консультанты не дают, пишите письма. При таком отношении к клиенту, который хочет сделать покупку, я предполагаю какое отношение будет к сервису и гарантийным обязательствам. Пишите письма - может быть, когда-нибудь, кто нибудь их прочитает. Магазин не рекомендую - хамское отношение и абсолютная необязательность и непрозрачность. (телефон я, кстати купил в другом магазине, быстро и четко и за те же деньги. (адрес не пишу, чтобы не подумали, что я занимаюсь рекламой)
Переваги:
Быстро отвечают операторы в окошке
Недоліки:
Операторы абсолютно некомпетентные, врут и изворачиваются. За свои слова не отвечают. Цены увеличивают просто так, потому что деньги нужны. Связи с руководством нет.
попытка покупки телефона Doogee S60 IP68 - Відгуки про MobilChina
відгук
Коментарі до відгуку