На данном сайте покупал матрас матралюкс рубин. Один матрас уже есть дома такой , очень хорошее качество, поэтому хотелось купить ещё один такой же для двухярусной кровати. В данном магазине была хорошая скидка на него. Пообщавшись с менеджером решил его заказать. Изначально попросили предоплату 1000 гр, так как нужно было отправлять наложкой из Днепра в Киев. Я согласился. Но потом... Читати відгук На данном сайте покупал матрас матралюкс рубин. Один матрас уже есть дома такой , очень хорошее качество, поэтому хотелось купить ещё один такой же для двухярусной кровати. В данном магазине была хорошая скидка на него. Пообщавшись с менеджером решил его заказать. Изначально попросили предоплату 1000 гр, так как нужно было отправлять наложкой из Днепра в Киев. Я согласился. Но потом почитав отзывы о магазине начал сомневаться ( очень странные отзывы , практически все негативные и очень странно как же вообще тогда магазин существует). Не знаю это заказные отзывы конкурентов или магазин просто пересмотрел своё отношение к клиентам, но в моем случае всё прошло идеально. Я попросил всё же отправить матрас без предоплаты и магазин пошел на встречу. Менеджер перед отправкой ещё со мной созвонился , прислал фото матраса в реале и сказал точную сумму доставки с НП , что очень важно. Матрасы приехал как и обещали во время , в идеальном состоянии , запакован в защитную плёнку , без каких либо повреждений. Первый раз столкнулся с тем , что отзывы в интернете совсем не соответствуют с реальностью. Всем рекомендую магазин!!!
Переваги:
Цена, оперативность, вежливость
Недоліки:
Отзывы в интернете, если это можно назвать минусами.
И почему я не почитала отзывы на этот недо магазин, прежде чем делать заказ. Сделала заказ 13.02.2022 и все не товара, не денег обратно не вернули...просто кинули
3 недели выполняли стандартный заказ, теперь уже 2 недели он едет, каждій раз обещают и не выполняют, теперь не берут трубку при звонках. не рекомендую к ним обращаться.
Самвел заказал у них дорогой матрас, для кровати, на которой собирался придаваться утехам со своим сожителем Николаем, но вместо фирменного матраса, ему привезли дешевку без бирки. ДАЖЕ НА ТРУСАХ ЕСТЬ БИРКИ, а на матрасе за 60 000 гривен нет! Позорный магазин. Директор бандит из 90-х!
Добрый день. Ваш магазин разыгрывает один блогер из Днепра (канал называется Скрытая камера) , он представляется братом Самвела Адомяна-Эдиком и ведет телефонные разговоры с директором магазина от его имени а затем выставляет эти ролики у себя на канале !!
Прочитал отзывы о магазине "Мир матрасов" (Днепр) на нескольких сайтах и увидел только один негатив от покупателей и решил сам написать. С этим негативом полностью согласен, так как сам заказывал в данном магазине. Как говорится, я отделался лёгким испугом, в сравнении с другими людьми. Перед покупками в интернет-магазинах всегда читаю отзывы о них, а здесь прочитал только после того, как... Читати відгук Прочитал отзывы о магазине "Мир матрасов" (Днепр) на нескольких сайтах и увидел только один негатив от покупателей и решил сам написать. С этим негативом полностью согласен, так как сам заказывал в данном магазине. Как говорится, я отделался лёгким испугом, в сравнении с другими людьми. Перед покупками в интернет-магазинах всегда читаю отзывы о них, а здесь прочитал только после того, как сделал заказ и оплатил 100% стоимость товара на крточку Приватбанка. А почему так? Да потому что был я в одном из магазинов, видел в нём товары и цены, отношение к себе, как к клиенту (данный магазин недалеко от моего места жительства, 60-70 км) - всё понравилось. А по интернету - совсем другая история. Во время заказа по телефону были со мной нежные и ласковые до того, как сделал оплату, а после оплаты сами ни разу не перезвонили, не сообщили ни номера заказа, ни чеков, ни накладных, ничего! Постоянно я сам выходил на связь, а мне всё время обещали, говорили, писали, что завтра, всё завтра, а потом: уже отправили, а потом: ой не знаем почему до сих пор нет товара, во всём курьерская служба виновата, разберёмся, уточним, сообщим, а в итоге ничего. Хотел уже ехать в Днепр в магазин (главный офис), вызывать полицию и разбираться. Все телефоные разговоры, переписка на сайте, по Вайберу и моя квитанция с Приват24 о переводе денег на имя Ермоленко Андрей Николаевич у меня сохранены. Думал, что распрощался с деньгами, как другие покупатели, но в итоге, слава Богу, товар получил. Товаром остался довольный, а вот обслуживанием и долгой доставкой нет. Нервишки потрепались немного, особенно после прочтённых негативных отзывов до получения товара. Итог - больше по интернету с данным магазином никогда не буду связываться и никому советовать не могу!
Переваги:
Слава Богу товар доставили.
Недоліки:
Плохое отношение к клиентам. Долгая доставка товара.
В воскресенье в офисе сделал заказ, опробовал матрас, в понедельник доставили заказ точно в оговоренное время, что порадовало. Остался доволен как обслуживанием, так и самим товаром. До этого делал заказ в itis, там месяц ждал заказа, а потом еще полмесяца выбивал предоплату...
Замовила матрас 26.10.2019 та внесла предоплату в розмірі 1500 грн. Через тиждень побачила нижче перелічені відгуки та злякалась, що більше не побачу ні грошей ні матрасу, але 16.11.2019 матрас прибув до мого населеного пункту саме той що я замовляла.
Переваги:
Дякую оперетору Оксані, яка допомогла зробити вибір та дала декілька практичних порад.
Заказал матрас в подарок на день рождения в апреле 2018 года, перевёл на карточку Ярмоленко( это главарь этой опг) предоплату . Сказали ждать в течение 10 рабочих ДНЕЙ, сейчас уже конец февраля 2019, прошло 19рабочих МЕСЯЦЕВ , каково? Это стадо свиней занимается целенаправленными кидками людей на деньги, просто в открытую, даже не придумывая никаких схем , просто взяли и послали... Читати відгук Заказал матрас в подарок на день рождения в апреле 2018 года, перевёл на карточку Ярмоленко( это главарь этой опг) предоплату . Сказали ждать в течение 10 рабочих ДНЕЙ, сейчас уже конец февраля 2019, прошло 19рабочих МЕСЯЦЕВ , каково? Это стадо свиней занимается целенаправленными кидками людей на деньги, просто в открытую, даже не придумывая никаких схем , просто взяли и послали по телефону. Там менеджеры на телефонах марына и александра это типичные хабалки/жлобихи , сначала обещающие , а потом посылающие. Тут правильно писали, что главный офис этой опг находится на зоне в камере , а те кто ещё на свободе все это и проворачивает . Их главарь Ярмоленко это главный бандит и вымогатель. Все что можно получить от них это ругательства и угрозы . А кровати и матрасы у них - это лежащие на зоне нары и лежащие на них матрасы, вот это они могут и выслать , но администрация зоны не позволяет .
Мошенники, лгуны. Заказали в конце ноября кровати. Обещали уложиться в срок до 4 недель. Потом сказали, что будет заказ к середине января. На сайте написан срок от 1 до 6 недель, так что ладно, решили мы, пусть будет к середине января. В середине января оказалось, что не готово, ждите 50 рабочих дней. И вообще будут ваши кровати 28 февраля. Таким... Читати відгук Мошенники, лгуны. Заказали в конце ноября кровати. Обещали уложиться в срок до 4 недель. Потом сказали, что будет заказ к середине января. На сайте написан срок от 1 до 6 недель, так что ладно, решили мы, пусть будет к середине января. В середине января оказалось, что не готово, ждите 50 рабочих дней. И вообще будут ваши кровати 28 февраля. Таким образом "до 4 недель" превратилось в 14. Отлично. А еще "праздники", которых, судя по официальному календарю, у нас добавляют 3 выходных дня, превращают все три зимних месяца и кусочек осеннего в 50 рабочих дней. Менеджеры не перезванивают, хотя обещают. Один раз - забыли ладно. Второй - окей. Но пятый? Нет, это система. Никогда больше не буду там ничего заказывать и никому не советую
заказали детям матрассы. по условиям сайта доствка бесплатная. но менеджер утверждала, что только при покупки одной единицы на указанную сумму. в последствии выяснилось, что район нашего проживания находится за чертой города и стоимость доставки аж 600грн. или они отказываются везти. только путем тяжелых переговоров привезли без указанных на сайте бонусных наматрсников. никогда не заказывайте у этой отвратительной конторы- берегите свои... Читати відгук заказали детям матрассы. по условиям сайта доствка бесплатная. но менеджер утверждала, что только при покупки одной единицы на указанную сумму. в последствии выяснилось, что район нашего проживания находится за чертой города и стоимость доставки аж 600грн. или они отказываются везти. только путем тяжелых переговоров привезли без указанных на сайте бонусных наматрсников. никогда не заказывайте у этой отвратительной конторы- берегите свои нервы и деньги.
Недоліки:
полный непрофессионализм. отвратительное отношение к клиенту.
Покупали два матраса детский и взрослый еще в январе 2018, сам матрас не плохой, а вот магазину не верьте!!! Написано наматрасник в подарок, прошло 8-м месяцев, наматрасника нет, вроде как мелочь но не приятно!!!! Звонить магазину уже надоело, от них звонка бесполезно уже ждать!!!
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Только что звонила на телефон (067) 127-50-00, чтобы узнать есть ли в наличии Диван Мatrix mebli «Дельта» 9диван нашла на сайте), девушка (оператор) ОЧЕНЬ ГРУБО ответила, что она никогда не слышала о таком производителе (!), что она не менеджер по диванам, менеджер по диванам будет в понедельник. На сайте написано, что эта модель представлена в салонах,... Читати відгук ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Только что звонила на телефон (067) 127-50-00, чтобы узнать есть ли в наличии Диван Мatrix mebli «Дельта» 9диван нашла на сайте), девушка (оператор) ОЧЕНЬ ГРУБО ответила, что она никогда не слышала о таком производителе (!), что она не менеджер по диванам, менеджер по диванам будет в понедельник. На сайте написано, что эта модель представлена в салонах, я ПЫТАЛАСЬ уточнить эту информацию, но оператор меня ПЕРЕБИВАЛА, ХАМИЛА "девушка, я Вам уже все сказала" "Вы что не понимаете?!" и БРОСИЛА ТРУБКУ!!!! И это вы называете сервисом! Ребята, у вас полно конкурентов на рынке! Запишите операторов на курсы! Что за хамство? Почему не сделать отдельный номер телефона для каждой категории товара (или пусть менеджер переключает), если у вас нет универсальных операторов, которые бы ориентировались в ассортименте. Советский Союз!
Последнее, что мне сказали по телефону "Не тратьте мое время!" и бросили трубку. Очень сожалею, что нашла отзывы об этом магазине, уже после оплаты товара, я никак не ожидала, что такое может в принципе произойти. Полная предоплата за товар, который так и не доставили. После оплаты ни единого сообщения, ни единого звонка, приходилось самой перезванивать все время и уточнять почему... Читати відгук Последнее, что мне сказали по телефону "Не тратьте мое время!" и бросили трубку.
Очень сожалею, что нашла отзывы об этом магазине, уже после оплаты товара, я никак не ожидала, что такое может в принципе произойти.
Полная предоплата за товар, который так и не доставили. После оплаты ни единого сообщения, ни единого звонка, приходилось самой перезванивать все время и уточнять почему задержки происходят с доставкой. Всегда отвечают, что вот-вот привезут, что со службой доставки проблемы, и они ни в чем не виноваты. Попросила вернуть деньги, когда поняла, что происходит что-то неладное, сказали, что мы вам ничего не вернем, ждите, когда привезут, тогда и привезут. По прошествии некоторого времени согласились вернуть деньги в течении 10 дней, прошло уже 13 (!) и, конечно же, денег обратно нет. На просьбу объяснить новую задержку, сказали, что ждут возврата от службы доставки (а товар то ли утерян был, то ли еще что-то), и пока они им не вернут деньги - они мне их не вернут!!! и бросили трубку со словами "Не тратьте мое время!".
До оплаты товара с вами будут очень мило общаться, и обещать что все будет на высшем уровне, переживать не о чем, т. к. они серьезная фирма, и всегда на стороне клиента. После оплаты грубо разговаривают по телефону, если вы им сами звоните, узнать почему до сих пор нету товара, сами ни разу не позвонили, чтобы объяснить ситуацию. Ни денег, ни товара - воровство! Буду обращаться в соответствующие органы по факту мошенничества.
Эти проходимцы тупо развели меня на деньги, выудив предоплату. Менеджеры сначала сюсюкают и убаюкивают , а получив предоплату ржут отвратительным голосом , как пьяные гусары и посылают тебя подальше, в частности менеджер Александра , ржет как конь и мерзким голосом мурчит , чтобы я забыла про деньги. Директор этой босоты, ярмоленко просто бандит , мало того , что создал эту... Читати відгук Эти проходимцы тупо развели меня на деньги, выудив предоплату. Менеджеры сначала сюсюкают и убаюкивают , а получив предоплату ржут отвратительным голосом , как пьяные гусары и посылают тебя подальше, в частности менеджер Александра , ржет как конь и мерзким голосом мурчит , чтобы я забыла про деньги. Директор этой босоты, ярмоленко просто бандит , мало того , что создал эту воровскую малину, так он ещё возмущается, когда люди пишут негативные отзывы, вообще этим проходимцам самое место на нарах, но у меня такое впечатление , что они уже там сидят и оттуда проворачивают свои махинации. Люди , будьте бдительны, обращайтесь в прокурату и в пенитенциарную службу , не верьте этим рецидивистам.
У меня нагло украли предоплату, за товар. Более двух месяцев назад заказал матрас, обещали через неделю привезти, получил большую дулю и обзывательства по телефону. Деньги сказали не вернут, когда будет матрас не знают. Думаю его уже не будет. Эта банда годами разводит людей на деньги, почитал отзывы, ужаснулся, жаль что поздно.
Семён Николаевич (Украина, Київ)9 травня, 2018 год
Товар был заказан в середине около месяца назад. Взяли предоплату. Ни товара не денег. Менеджер Александра редкостная неадекватка, послала подальше и сказала, что все остальное это мои проблемы. Кроме того, что цены на сайте врут и завышены, и дороже чем в крутых салонах, так просто взяли деньги и помахали ручкой. Хуже, чем гопники на улице, просто грабеж средь белого... Читати відгук Товар был заказан в середине около месяца назад. Взяли предоплату. Ни товара не денег. Менеджер Александра редкостная неадекватка, послала подальше и сказала, что все остальное это мои проблемы. Кроме того, что цены на сайте врут и завышены, и дороже чем в крутых салонах, так просто взяли деньги и помахали ручкой. Хуже, чем гопники на улице, просто грабеж средь белого дня. Почитал отзывы, так у них этот гоп стоп поставлен на конвейер. Столько людей кинуть на деньги, это надо уметь. Короче организованная преступная группировка. Тупо забрали деньги, и грубо послали. Вот так
Я получил купон на 30% скидку, при заказе озвучил, что у меня есть купон. Попросили сфотографировать и выслать. После того, как выслал, начали юлить, мол "на сайте уже указан товар со скидкой 20%", поэтому плюс купон 10% и будет вобщем 30%... Разводняк.
28 октября, 11:54 карта Приват Банк Ермоленко Андрей Николаевич 5168 7423 4686 8452 сумма 340грнЗеркало СОКМЕ "Скарлет" 80(80 x 59) ДУБ СОНОМ-- МИР МАТРАСОВ(интернет магазин) Днепр была перечислена сумма 340 гр , но заказ не выполнили (перезвонили и сказали, что выполнить не могут) и с 19,11,2016 (переслала данные для возврата) обещают вернуть деньги... на телефонный 3вонок... Читати відгук 28 октября, 11:54 карта Приват Банк Ермоленко Андрей Николаевич 5168 7423 4686 8452 сумма 340грнЗеркало СОКМЕ "Скарлет" 80(80 x 59) ДУБ СОНОМ-- МИР МАТРАСОВ(интернет магазин) Днепр
была перечислена сумма 340 гр , но заказ не выполнили (перезвонили и сказали, что выполнить не могут) и с 19,11,2016 (переслала данные для возврата) обещают вернуть деньги... на телефонный 3вонок отвечают каждый день-ЗАВТРА!!!! а сегодня вообще перезвонили с утра.... и отчитали чтоб не надоедала и не писала негативные отзывы(Правду о работе интернет магазина МИР МАТРАСОВ) Со мной работала оператор Лидия, к ее работе нареканий нет (однако.номер телефона бухгалтера не дают) Очень жаль, что отзывы о Ермоленко Андрей Николаевич (мир матрасов) и интернет магазине Мир матрасов прочитала поздно... Прежде чем заказывать товар, советую всем почитать отзывы ...Все что пишут-оказалось правдой...
Всё отлично, рекомендую ?
Один матрас уже есть дома такой , очень хорошее качество, поэтому хотелось купить ещё один такой же для двухярусной кровати.
В данном магазине была хорошая скидка на него. Пообщавшись с менеджером решил его заказать.
Изначально попросили предоплату 1000 гр, так как нужно было отправлять наложкой из Днепра в Киев.
Я согласился. Но потом... Читати відгук На данном сайте покупал матрас матралюкс рубин.
Один матрас уже есть дома такой , очень хорошее качество, поэтому хотелось купить ещё один такой же для двухярусной кровати.
В данном магазине была хорошая скидка на него. Пообщавшись с менеджером решил его заказать.
Изначально попросили предоплату 1000 гр, так как нужно было отправлять наложкой из Днепра в Киев.
Я согласился. Но потом почитав отзывы о магазине начал сомневаться ( очень странные отзывы , практически все негативные и очень странно как же вообще тогда магазин существует).
Не знаю это заказные отзывы конкурентов или магазин просто пересмотрел своё отношение к клиентам, но в моем случае всё прошло идеально.
Я попросил всё же отправить матрас без предоплаты и магазин пошел на встречу.
Менеджер перед отправкой ещё со мной созвонился , прислал фото матраса в реале и сказал точную сумму доставки с НП , что очень важно.
Матрасы приехал как и обещали во время , в идеальном состоянии , запакован в защитную плёнку , без каких либо повреждений.
Первый раз столкнулся с тем , что отзывы в интернете совсем не соответствуют с реальностью. Всем рекомендую магазин!!!
Кошмар, воры и аферисты
Качество обслуживания
Этот магазин развёл Самвела адамяна на некачественный матрас
Позорный магазин. Директор бандит из 90-х!
РАЗВОД РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА !!
Не могу советовать!
Остался доволен
Для тих хто сумнівається
Мир матрасных свиней , кидающих людей на деньги
Тут правильно писали, что главный офис этой опг находится на зоне в камере , а те кто ещё на свободе все это и проворачивает .
Их главарь Ярмоленко это главный бандит и вымогатель.
Все что можно получить от них это ругательства и угрозы . А кровати и матрасы у них - это лежащие на зоне нары и лежащие на них матрасы, вот это они могут и выслать , но администрация зоны не позволяет .
Никогда больше!
Менеджеры не перезванивают, хотя обещают. Один раз - забыли ладно. Второй - окей. Но пятый? Нет, это система. Никогда больше не буду там ничего заказывать и никому не советую
хотите испортить нервы и удовольствие от покупки вам именно сюда!
С уважением Мир Матрасов
магазин врет!!
С уважением Мир Матрасов
Хамское отношение к клиентам!
С уважением Мир Матрасов
Воровство, деньги взяли, а товара нет
Очень сожалею, что нашла отзывы об этом магазине, уже после оплаты товара, я никак не ожидала, что такое может в принципе произойти.
Полная предоплата за товар, который так и не доставили. После оплаты ни единого сообщения, ни единого звонка, приходилось самой перезванивать все время и уточнять почему... Читати відгук Последнее, что мне сказали по телефону "Не тратьте мое время!" и бросили трубку.
Очень сожалею, что нашла отзывы об этом магазине, уже после оплаты товара, я никак не ожидала, что такое может в принципе произойти.
Полная предоплата за товар, который так и не доставили. После оплаты ни единого сообщения, ни единого звонка, приходилось самой перезванивать все время и уточнять почему задержки происходят с доставкой. Всегда отвечают, что вот-вот привезут, что со службой доставки проблемы, и они ни в чем не виноваты.
Попросила вернуть деньги, когда поняла, что происходит что-то неладное, сказали, что мы вам ничего не вернем, ждите, когда привезут, тогда и привезут.
По прошествии некоторого времени согласились вернуть деньги в течении 10 дней, прошло уже 13 (!) и, конечно же, денег обратно нет.
На просьбу объяснить новую задержку, сказали, что ждут возврата от службы доставки (а товар то ли утерян был, то ли еще что-то), и пока они им не вернут деньги - они мне их не вернут!!! и бросили трубку со словами "Не тратьте мое время!".
До оплаты товара с вами будут очень мило общаться, и обещать что все будет на высшем уровне, переживать не о чем, т. к. они серьезная фирма, и всегда на стороне клиента. После оплаты грубо разговаривают по телефону, если вы им сами звоните, узнать почему до сих пор нету товара, сами ни разу не позвонили, чтобы объяснить ситуацию.
Ни денег, ни товара - воровство! Буду обращаться в соответствующие органы по факту мошенничества.
С уважением Мир Матрасов
Фиктивная контора, на самом деле воры
Разберитесь с безобразиями на вашем ресурсе
Наглые воры
Развели на деньги и послали
и дороже чем в крутых салонах, так просто взяли деньги и помахали ручкой. Хуже, чем гопники на улице, просто грабеж средь белого... Читати відгук Товар был заказан в середине около месяца назад. Взяли предоплату. Ни товара не денег. Менеджер Александра редкостная неадекватка, послала подальше и сказала, что все остальное это мои проблемы. Кроме того, что цены на сайте врут и завышены,
и дороже чем в крутых салонах, так просто взяли деньги и помахали ручкой. Хуже, чем гопники на улице, просто грабеж средь белого дня. Почитал отзывы, так у них этот гоп стоп поставлен на конвейер. Столько людей кинуть на деньги, это надо уметь. Короче организованная преступная группировка. Тупо забрали деньги, и грубо послали. Вот так
Разводят людей
Попросили сфотографировать и выслать.
После того, как выслал, начали юлить, мол "на сайте уже указан товар со скидкой 20%", поэтому плюс купон 10% и будет вобщем 30%...
Разводняк.
НЕ возвращают деньги!!!интернет магазин Мир матрасов(Днепр)
карта Приват Банк Ермоленко Андрей Николаевич 5168 7423 4686 8452 сумма 340грнЗеркало СОКМЕ "Скарлет" 80(80 x 59) ДУБ СОНОМ-- МИР МАТРАСОВ(интернет магазин) Днепр
была перечислена сумма 340 гр , но заказ не выполнили (перезвонили и сказали, что выполнить не могут) и с 19,11,2016 (переслала данные для возврата) обещают вернуть деньги... на телефонный 3вонок... Читати відгук 28 октября, 11:54
карта Приват Банк Ермоленко Андрей Николаевич 5168 7423 4686 8452 сумма 340грнЗеркало СОКМЕ "Скарлет" 80(80 x 59) ДУБ СОНОМ-- МИР МАТРАСОВ(интернет магазин) Днепр
была перечислена сумма 340 гр , но заказ не выполнили (перезвонили и сказали, что выполнить не могут) и с 19,11,2016 (переслала данные для возврата) обещают вернуть деньги... на телефонный 3вонок отвечают каждый день-ЗАВТРА!!!! а сегодня вообще перезвонили с утра.... и отчитали чтоб не надоедала и не писала негативные отзывы(Правду о работе интернет магазина МИР МАТРАСОВ)
Со мной работала оператор Лидия, к ее работе нареканий нет (однако.номер телефона бухгалтера не дают) Очень жаль, что отзывы о Ермоленко Андрей Николаевич (мир матрасов) и интернет магазине Мир матрасов прочитала поздно... Прежде чем заказывать товар, советую всем почитать отзывы ...Все что пишут-оказалось правдой...
https://mirmatrasov.com/
Магазин ортопедических матрасов
Заказы по телефонам:
(067) 127-50-00 (многоканальный)
(095) 525-50-40
(063) 683-81-80
(056) 789-50-60