Meryl відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 2
Київ, ул. Кировоградская, 104
Интернет магазин спортивных товаров лучших спортивных брендов мира
Интернет магазин спортивных товаров лучших спортивных брендов мира
Meryl
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 94 відгуків
Магазини спорт товарів
На точке самовывоза никого и телефон не отвечает
Я позвонила по телефону на сайте, мне сказали сформировать заказ и приезжать за ним на Лобановского. После формирования заказа перезвонили, сообщили о наличии и сказали забирать в конкретное время - в 7 вечера🤔. Я час добралась, искала здание (тут буквы до "х"), я искала кабинет (в который можно попасть только по одной лестнице из трёх... Читати відгук Еду из пункта самовывоза злая.
Я позвонила по телефону на сайте, мне сказали сформировать заказ и приезжать за ним на Лобановского. После формирования заказа перезвонили, сообщили о наличии и сказали забирать в конкретное время - в 7 вечера🤔. Я час добралась, искала здание (тут буквы до "х"), я искала кабинет (в который можно попасть только по одной лестнице из трёх мной найденных), меня инструктировал охранник. И наконец в 19.15 я стучу в их кабинет...
А тут никого нет.
И телефон не отвечает.
Марнування часу. Жахливий магазин..
Все очень печально
1. маски оказывается не у них на складе, поэтому будет два заказа. Ок, черт с маской. Но и выбранных аквашуз нужного размера не было(ну и правильно, зачем убирать отсутствующие размеры с сайта). Отмена заказа
2. Заказываем опять аквашузы, которые... Читати відгук Нужны были аквашузы( 2 пары) и маска. Выбрала, как раз еще и скидка на них была, и 2 раза пыталась заказать:
1. маски оказывается не у них на складе, поэтому будет два заказа. Ок, черт с маской. Но и выбранных аквашуз нужного размера не было(ну и правильно, зачем убирать отсутствующие размеры с сайта). Отмена заказа
2. Заказываем опять аквашузы, которые были заявлены как имеющиеся в наличии. Ок, приняли-подтвердили заказ, приходим на новую почту - пришла только одна пара(при наложенном платеже за 2 пары). Ну что делать, платить за несуществующую пару нет желания - опять отказ.
3. Попытка номер 3(хотя нужно было остановиться уже на второй). делаю повторный заказ, все подтверждают, но потом перезванивают на следующий день - указанного размера теперь опять нет.
Это была последняя капля. Больше никогда не обращусь в этот магазин и никогда никому не посоветую.
Ужасный магазин
Продавать не желают...
Лучший магазин!
Мошенники- берут оплату, товар не высылают
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
Крайне не рекомендую
Жах, а не магазин
Ужасный магазин
Это полный п... ц
Врут на сайте и по телефону
Мошенники и как с ними бороться
Сейчас говорят, что посылка была якобы отправлена, но возникла ошибка в номере накладной. А курьеру, который отправил посылку они дозвониться не могут. "Служба поддержки" в лице девушки Светланы бросает трубку и не отказывается перенаправить меня к главному менеджеру ил... Читати відгук Здравствуйте! Заказала товар неделю назад на сайте sport7.com.ua (он же Meryl). Мне не перезвонили для подтверждения заказа, не прислали никаких уведомлений.
Сейчас говорят, что посылка была якобы отправлена, но возникла ошибка в номере накладной. А курьеру, который отправил посылку они дозвониться не могут. "Служба поддержки" в лице девушки Светланы бросает трубку и не отказывается перенаправить меня к главному менеджеру ил владельцу магазина.
Очень интересно, что Светлана кажется работает в организации, которая владеет двумя магазинами - sport7.com.u и meryl.com.ua. Полагаю, что магазин все же один, но продают "в два лица".
Во-первых, даю вам контакт предполагаемого главного менеджера - Светланы, именно с ней имеют честь общаться все горе-клиенты магазинов, указанных выше.
https://www.facebook.com/svetlana.kamerylova
https://www.instagram.com/kamerylovasvetlana/
Во-вторых, советую подать заявление в киберполицию - https://ticket.cyberpolice.gov.ua/
В-третьих, обратиться в банк и сделать чарджбэк (возврат средств). Всем удачи
Худший опыт покупки
При покупке сапборда столкнулся с дикой некомпетентностью консультанта по имени Света, самая полезная информация из полученной что они продали 500 досок чуть ли не "с вагона",
Игнорирование сообщений в viber 100% после продажи. Год модели не знаю до сих пор. Указав спустя время на возможную недоплату с моей стороны ввиду разницы года выпуска -... Читати відгук Магазин спорттоваров "Meryl" НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
При покупке сапборда столкнулся с дикой некомпетентностью консультанта по имени Света, самая полезная информация из полученной что они продали 500 досок чуть ли не "с вагона",
Игнорирование сообщений в viber 100% после продажи. Год модели не знаю до сих пор. Указав спустя время на возможную недоплату с моей стороны ввиду разницы года выпуска - спустя сутки после крайнего общения со консультантом-Светой: цифры счета и "доплатите". При попытке уточнить, а так же прояснить ситуацию по страховому и мануалу - игнор.
При общении с администратором на тему возможного дефекта манометра - игнор.
При покупке баффов, отдельный случай.Первый раз все чётко сработало как часы, второй раз спустя месяц заказ был принят и только после моего звонка спустя время был поставлен перед фактом что информация на сайте не актуальная.Давно закончились, зря жду.
Что это было вообще?!!
Ужасный и самый худший магазин в котором я когда-либо что-то покупала❗️
Сделала заказ на очки и шапочку для плавания розовый с восьминожкой, прислали красную шапочку и зелёные очки з жарками.
На почте это увидела, сразу обратилась к менеджеру о возврате и попросила сбросить адрес куда отправить.
Прошло четыре дня, никто ничего не сбросил, по телефону отвечают что вопрос выяснят и все.
Телефон главного менеджера... Читати відгук Это не магазин, а кошмар....
Сделала заказ на очки и шапочку для плавания розовый с восьминожкой, прислали красную шапочку и зелёные очки з жарками.
На почте это увидела, сразу обратилась к менеджеру о возврате и попросила сбросить адрес куда отправить.
Прошло четыре дня, никто ничего не сбросил, по телефону отвечают что вопрос выяснят и все.
Телефон главного менеджера не дают.
Отвратительное отношение к клиентам
Мой... Читати відгук Удивлён таким отвратительным отношением к своим клиентам, не первый раз делаю покупке в вашем магазине, при заказе все любезные и доброжелательные, но когда я столкнулся с необходимостью обратиться по гарантии начался какой-то треш. При обращении на горячую линию, меня отправляют писать запросы на Viber или на электронную почту, на сообщения отвечают очень долго, в чате хамское общение (скрины сохранены).
Мой вопрос касается гарантийного обслуживания купленного у вас пульсометра Wahoo. В период гарантийного срока он вышел из строя и когда я обратился за помощью в ваш магазин, менеджер запросил фото гарантии, чека и подтверждение заказа. Я предоставил товар в той комплектации в которой он был приобретён и как оказалось тех документов которые были в комплект не достаточно, а именно необходим чек, хотя при покупке мне выдали ТОЛЬКО гарантийный талон и я уточнял, достаточно ли будет его для гарантийного обслуживания, на что мне утвердительно ответили. В итоге вопрос не решён, срок гарантии подходит к концу, складывается впечатления что вы тянете время до момента окончания гарантии.
Настоятельно не рекомендую связываться с данным магазином. Из-за отвратительного сервиса вы теряете клиентов, хотя мнение о вас было только положительным.
Не магазин, а базар какой-то
Ни коробки, ни инструкции, ничего.
На вопрос где коробка, ответили в вайбере через 3 часа (после доп звонка в магин) и сказали, что пульсометр был взят из набора, другого пульсометра нету.
Отличный подарок получился
Это просто ужас!
Не заказывайте тут ничего!!!
Не зв'язуйтеся з цим магазином
Всё ужасно!
Так працювати не можна
Повернення грошей
Два тижні не можуть гроші повернути.
Битове хамство їх мінйонів навіть не коментую.
Кидают на бабки
Тихий ужас
Жаль, что перед заказом не прочла отзывы об этом магазине
Внесла предоплату.
Кроссовки получила, но вместо заказанного 41го размера пришёл 37й.
Ну я понимаю, пролошадили на 1 размер... Но на 4!!!!!
На мои письма и смс магазин перестал отвечать. Звонки игнорируются.
Качеством кроссовок я также была расстроена.... Читати відгук Заказала кроссовки для бега(опущу разговор с оператором, ибо создалось впечатление, что поговорила с только что проснувшимся, потерявшимся в череде сумбура оператором).
Внесла предоплату.
Кроссовки получила, но вместо заказанного 41го размера пришёл 37й.
Ну я понимаю, пролошадили на 1 размер... Но на 4!!!!!
На мои письма и смс магазин перестал отвечать. Звонки игнорируются.
Качеством кроссовок я также была расстроена. Это не кроссовки, а чешки! Бегаю на длинные дистанции по пересеченной местности. Думаю, после первых 10км, мои ноги не сказали бы мне "спасибо". Заказанные кроссовки явно не предназначены для пересеченки(как указано в описании) , ибо протектора практически нет. Подошва очень тонкая - сложно говорить о описанной амортизации. Да и по поводу заявленной нейтральной пронации я оооочень сомневаюсь.
Хотела выбрать другие подходящие кроссовки в этом магазине, но хорошо, что решила зайти в отзывы...
Больше в этот магазин ни ногой.
Жахливий магазин
Больше никогда
2. В остальном все то же что и другие отмечают - не перезванивают, товар забыли отправить и дозвониться нельзя.
3. Короче больши никогда
Держитесь подальше
Не рекомендую