Meryl відгуки

› ›

4.7 5

307 відгуків / 7805 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую.

Виталий (Украина, Харків) 3 серпня, 2018 год

02.02.18. Оформил заказ через корзину -заказ 17854 , (плавки АРЕНА ) , пытался дозвониться 2,5 часа , трубки не берут. Потом перезвонили сами и сказали , что ошибка на сайте , плавки уже не стоят 394 грн , они стоят 494 грн .(на сайте цены и наличие не поменяли ) Дал согласие на отправку . Обещали отправить день в... Читати відгук 02.02.18. Оформил заказ через корзину -заказ 17854 , (плавки АРЕНА ) , пытался дозвониться 2,5 часа , трубки не берут. Потом перезвонили сами и сказали , что ошибка на сайте , плавки уже не стоят 394 грн , они стоят 494 грн .(на сайте цены и наличие не поменяли ) Дал согласие на отправку . Обещали отправить день в день. 03.03.18. --- пытался уточнить информацию , почему не отправлен мой заказ . Через пол дня без объяснений пришел ответ на почту , что заказ отменен . Набираю магазин , ответ --- Ваши плавки потерялись на Новой Почте !!!! в середине разговора вообще бросили трубку !!! Бред !!! До этого говорили что плавки есть разных размеров и достаточном количестве. Вывод --- товара нет и не было , попахивает мошенничеством . За свои слова не отвечают. Кто хочет понервничать и потерять время --- добро пожаловать в Meril .

Переваги:

Красивый сайт .

Недоліки:

Хамство и не наличие заявленного товара . Несоответствие цен .

Показати 1 відповідь

Покупать в этом интернет-магазине не рекомендую!!!

Александр (Украина, Кременчук) 2 липня, 2018 год

Делал заказ в данном интернет-магазине. Заказывал кроссовки. Дело было 29 июня. Выбрал понравившуюся модель, все оформил и оплатил. В пятницу со мной так никто и не связался, хотя заказ был сделан днем, в субботу тоже и в воскресенье естественно. В понедельник я уже сам позвонил, а перед этим писал на вайбер, сообщения доходили, но не читались. После моего личного звонка... Читати відгук Делал заказ в данном интернет-магазине. Заказывал кроссовки. Дело было 29 июня. Выбрал понравившуюся модель, все оформил и оплатил. В пятницу со мной так никто и не связался, хотя заказ был сделан днем, в субботу тоже и в воскресенье естественно. В понедельник я уже сам позвонил, а перед этим писал на вайбер, сообщения доходили, но не читались. После моего личного звонка в магазин, девушка ответила, и сказала, что да, заказ нашли и он действительно оплачен, серьезно? На вопрос почему 3 дня со мной никто не связался она ответила, что были выходные, и что в новостях сайта было об этом оповещение, но новостей по поводу работы магазина в эти дни на сайте не было. Ибо я хорошо пересмотрел страницы сайта, чтобы найти причину отсутствия связи. В итоге, тех кроссовок, которые я заказал, нет в наличии, хотя я выбрал нужный мне размер и он был и есть в данный момент в наличии (в момент написания отзыва). Мне естественно предложили другие модели, которые стоят дороже. На вопрос, смогу ли получить оплаченную сумму обратно, девушка ответила, что деньги придут через неделю. В общем, не рекомендую данный магазин, т.к. даже после того как вы оплатите, придется названивать им самим, и неизвестно, будет ли тот товар, что вы заказали в наличии.

Не рекомендую!!!

Гость (Украина, Dneprodzerzhinsk) 21 квітня, 2018 год

18.04.2018 заказал на сайте коврик для йоги LiveUp PVC Yoga Mat (LS3231) . В стоимость заказа включена была оплата доставки НП Оплатил с карты всю сумму, включая и доставку.Оператор при оформлении заказа заверил что сумма окончательная и на почте доплат не потребуют.
При получении на НП с меня снова затребовали оплатить доставку. Был вынужден оплатить, т.к. основная стоимость... Читати відгук 18.04.2018 заказал на сайте коврик для йоги LiveUp PVC Yoga Mat (LS3231) . В стоимость заказа включена была оплата доставки НП Оплатил с карты всю сумму, включая и доставку.Оператор при оформлении заказа заверил что сумма окончательная и на почте доплат не потребуют.
При получении на НП с меня снова затребовали оплатить доставку. Был вынужден оплатить, т.к. основная стоимость товара уже была оплачена.Оказалось что я не первый в такой ситуации,прочел другие отзывы .

если ва мдорого ваше время не связывайтесь с Мерил

бернард (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

ассортимент на сайт не обновляется. фидбек медленный.

Переваги:

отсутсвуют

Недоліки:

обратная связь
обновление сайта

Отвратительнейший интернет-магазин! Крадет Ваги деньги!

Ирина 6 квітня, 2018 год

Недавно, польстившись на скидки, заказала себе шапку и перчатки Craft через корзину и оплатила Антон.Утром мне перещвонила девушка-менеджер , приняла заказ, но перчаток у них на остатке уже не было. Я согласилась на одну шапку.
По словам девушки, деньги в таких случаях у них автоматически возвращаются на карту.
Заказ прислали быстро, хоть и ЗАБЫЛИ вложить бафф в подарок, как заявлено... Читати відгук Недавно, польстившись на скидки, заказала себе шапку и перчатки Craft через корзину и оплатила Антон.Утром мне перещвонила девушка-менеджер , приняла заказ, но перчаток у них на остатке уже не было. Я согласилась на одну шапку.
По словам девушки, деньги в таких случаях у них автоматически возвращаются на карту.
Заказ прислали быстро, хоть и ЗАБЫЛИ вложить бафф в подарок, как заявлено на сайте. Так же я не обнаружила товарного чека, который является документом, подтверждающим покупку и гарантией на товар и который ФОП обязано по закону выдавать при покупке ещё и заверенный мокрой печатью.
Прошла неделя, но деньгии мне так и не вернули. Я позвонила по контактному номеру с сайта, попала на менеджера-парня, который ,проверив мой заказ, сказал, что ничем мне помочь не может, т.к. заказ принимал и обрабатывал не он. Сказал, чтоб я звонила той девушке-менеджеру.Девушка, конечно же, трубку не берет, написать ей смс невозможно( эта опция заблокирована на этом номере).
Перезвонила тому же оператору-парню, объяснила всю ситуацию и попросила контакты менеджера/ админа или человека, который решает подобные вопросы. Но он ответил, что такого человека у них нет, он ничем мне помочь не может и никаких онтактов не даст.
Я много лет все покупаю через интернет-ресурсы, но с таким отношением к клиентам столкнулась 1й раз!!!
Ребята, но это же несерьёзно, как можно так работать??
И как мне теперь вернуть свои деньги не понятно.
Кстати, владелец, этого магазина, с чьего имени была осуществлена отправка(также владелец сети магазинов Мегаспорт) ФОП Левада Артём Александрович .
Ув. Артем Александрович, Вам лично не стыдно за такую работу Вашего персонала, за что Вы им вообще зп платите??
Всем настоятельно рекомендую не связываться с магазином Meryl и другими магазинами , которыми владеет товарищ Левада Артём Александрович!!!!
Не стоит дарить им Ваши деньги, заработанные большим трудом!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

-недобросовестные менеджеры
-полное отсутствие клиентоориентированности
-недостоверная информация на сайте
-финансовые махинации и воровмтво денег

Шарашкина контора !!!

Гость (Украина) 4 лютого, 2018 год

Заказал на этом сайте очки для плавания Michael Phelps. Сначала робот отреагировал мгновенно – пришли на электр. почту сообщения о номере заказа, создания личного кабинета и чуть позже перезвонила девушка оператор с подтверждением приема заказа… а дальше наступила полная тишина!!! На открытой линии сайта никто не отвечает, обратный звонок не производится, переписка по электронной почте тоже молчит, в личном кабинете... Читати відгук Заказал на этом сайте очки для плавания Michael Phelps. Сначала робот отреагировал мгновенно – пришли на электр. почту сообщения о номере заказа, создания личного кабинета и чуть позже перезвонила девушка оператор с подтверждением приема заказа… а дальше наступила полная тишина!!! На открытой линии сайта никто не отвечает, обратный звонок не производится, переписка по электронной почте тоже молчит, в личном кабинете в истории заказов ничего нет??? Дозвонился один раз оператору, указал номер заказа и спросил об отсутствии информации о движении заказанного товара, на что получил ответ - не беспокойтесь, заказ отправлен и следует в пункт назначения. На вопрос, о номере накладной, опять получаю ответ – не переживайте, пришлют смс… и потом тишина… в итоге товар не пришел!!! Часто заказываю товары через интернет магазины, но такая ШАРАГА встречается в первый раз. Никому не рекомендую связываться с MERYL!!!

Переваги:

Отсутствуют!!!

Недоліки:

Сплошные!!!

1 згоден

Анастасия (Украина) 21 вересня, 2017 год

Читала отзывы о магазине Meryl, и у многих возникла проблема с оформлением заказа и наличием нужного товара. Так как я живу в Киеве, отправка мне не нужна была, и заказа делала с самовывозом из пункта выдачи на Кировоградской. Что ж, мой опыт покупки в этом магазине положительный. Заказ делала через корзину, и мне перезвонил менеджер примерно через минут 20 (может... Читати відгук Читала отзывы о магазине Meryl, и у многих возникла проблема с оформлением заказа и наличием нужного товара. Так как я живу в Киеве, отправка мне не нужна была, и заказа делала с самовывозом из пункта выдачи на Кировоградской. Что ж, мой опыт покупки в этом магазине положительный. Заказ делала через корзину, и мне перезвонил менеджер примерно через минут 20 (может полчаса не засекала но как по мне быстро), подтвердил наличие - шапочка для плавания, зажим для носа, беруши. Всё было в наличии, на следующий день поехала и забрала, вообще никаких проблем. Цены у магазина разные, можно и дорогие вещи купить, а можно и попроще, как для новичков в спорте вообще идеальный вариант. Я магазином осталась довольна.

1 не згоден