Ирина Відгук додано 6 квітня, 2018 год501 перегляд
Недавно, польстившись на скидки, заказала себе шапку и перчатки Craft через корзину и оплатила Антон.Утром мне перещвонила девушка-менеджер , приняла заказ, но перчаток у них на остатке уже не было. Я согласилась на одну шапку. По словам девушки, деньги в таких случаях у них автоматически возвращаются на карту. Заказ прислали быстро, хоть и ЗАБЫЛИ вложить бафф в подарок, как заявлено на сайте. Так же я не обнаружила товарного чека, который является документом, подтверждающим покупку и гарантией на товар и который ФОП обязано по закону выдавать при покупке ещё и заверенный мокрой печатью. Прошла неделя, но деньгии мне так и не вернули. Я позвонила по контактному номеру с сайта, попала на менеджера-парня, который ,проверив мой заказ, сказал, что ничем мне помочь не может, т.к. заказ принимал и обрабатывал не он. Сказал, чтоб я звонила той девушке-менеджеру.Девушка, конечно же, трубку не берет, написать ей смс невозможно( эта опция заблокирована на этом номере). Перезвонила тому же оператору-парню, объяснила всю ситуацию и попросила контакты менеджера/ админа или человека, который решает подобные вопросы. Но он ответил, что такого человека у них нет, он ничем мне помочь не может и никаких онтактов не даст. Я много лет все покупаю через интернет-ресурсы, но с таким отношением к клиентам столкнулась 1й раз!!! Ребята, но это же несерьёзно, как можно так работать?? И как мне теперь вернуть свои деньги не понятно. Кстати, владелец, этого магазина, с чьего имени была осуществлена отправка(также владелец сети магазинов Мегаспорт) ФОП Левада Артём Александрович . Ув. Артем Александрович, Вам лично не стыдно за такую работу Вашего персонала, за что Вы им вообще зп платите?? Всем настоятельно рекомендую не связываться с магазином Meryl и другими магазинами , которыми владеет товарищ Левада Артём Александрович!!!! Не стоит дарить им Ваши деньги, заработанные большим трудом!
Отвратительнейший интернет-магазин! Крадет Ваги деньги! - Відгуки про Meryl
По словам девушки, деньги в таких случаях у них автоматически возвращаются на карту.
Заказ прислали быстро, хоть и ЗАБЫЛИ вложить бафф в подарок, как заявлено на сайте. Так же я не обнаружила товарного чека, который является документом, подтверждающим покупку и гарантией на товар и который ФОП обязано по закону выдавать при покупке ещё и заверенный мокрой печатью.
Прошла неделя, но деньгии мне так и не вернули. Я позвонила по контактному номеру с сайта, попала на менеджера-парня, который ,проверив мой заказ, сказал, что ничем мне помочь не может, т.к. заказ принимал и обрабатывал не он. Сказал, чтоб я звонила той девушке-менеджеру.Девушка, конечно же, трубку не берет, написать ей смс невозможно( эта опция заблокирована на этом номере).
Перезвонила тому же оператору-парню, объяснила всю ситуацию и попросила контакты менеджера/ админа или человека, который решает подобные вопросы. Но он ответил, что такого человека у них нет, он ничем мне помочь не может и никаких онтактов не даст.
Я много лет все покупаю через интернет-ресурсы, но с таким отношением к клиентам столкнулась 1й раз!!!
Ребята, но это же несерьёзно, как можно так работать??
И как мне теперь вернуть свои деньги не понятно.
Кстати, владелец, этого магазина, с чьего имени была осуществлена отправка(также владелец сети магазинов Мегаспорт) ФОП Левада Артём Александрович .
Ув. Артем Александрович, Вам лично не стыдно за такую работу Вашего персонала, за что Вы им вообще зп платите??
Всем настоятельно рекомендую не связываться с магазином Meryl и другими магазинами , которыми владеет товарищ Левада Артём Александрович!!!!
Не стоит дарить им Ваши деньги, заработанные большим трудом!
відгук
Коментарі до відгуку