Юрий Відгук додано 1 лютого, 2020 год436 переглядів
Если кратко то сервис это не про этот магазин, товар вы получите но не весь, и не быстро, а если вам не подошло и захотели вернуть, в течении 14 дней, то готовьтесь к трем неделям переписки по электронной почте, где от вас будут морозится всеми возможными способами и вернут деньги только если пригрозить им заявлением в полицию.
Выбрал это магазин так как была хорошая цена и акция "+ в подарок Бафф", сделал онлайн заказ, оплатил картой, подтверждения ни по смс ни по электронной почте не пришло и никто не позвонил, на следующий день набрал сам но дозвонится сумел только раза с третьего в течении дня, пообещали отправить и отправили на следующий день, когда получал на новой почте подарка и фискального чека не обнаружил. Товар внешне не подошел, решил вернуть, на что меня, по телефону, послали на сайт, где есть инструкция, которая гласит 0_0: - скачать и заполнить заявление - сфотографировать и отослать им на электронную почту фото заявления - в течении 14 дней Ваше заявление будет рассмотрено и предоставлен ответ Ок, отправил им фото заявления на электронную почту, и после недели безрезультатной переписки, вернул товар с заявлением в магазин на Лобановского, где его приняли и пообещали вернуть деньги на карту в течении трёх дней. По итогу выбивал с них деньги ещё 13 дней, вернули только когда пригрозил заявлением в полицию. На все про все потратил около месяца.
Переваги:
- наличие товара (возможно мне повезло)
Недоліки:
- нет подтверждения онлайн заказа ни по смс ни по электронной почте
- зарегистрироваться на сайте нельзя
- хрен дозвонишься
- не перезванивают
- отправили заказ только после трёх дней, когда я сумел случайно дозвонится
- отправили товар без подарка, ( Акция "+ в подарок Бафф")
- фискального чека в посылку не положили
- отвратная поддержка
- возврата товара в течении 14 дней только через почту, на которую в начале отвечают а потом морозятся
- вернули деньги только когда пригрозил заявлением в полицию
У мене така ж ситуація,вже неділю чекаю відповідь по електронній пошті,сама дзвоню по 5 раз на день і глухо ,товар прислали з Полтави і мій номер заблокували ,коли я почала дзвонити в ФОП на якого виписана гарантійка
Самый *онченый онлайн магазин с которым я сталкивался! - Відгуки про Meryl
Выбрал это магазин так как была хорошая цена и акция "+ в подарок Бафф", сделал онлайн заказ, оплатил картой, подтверждения ни по смс ни по электронной почте не пришло и никто не позвонил, на следующий день набрал сам но дозвонится сумел только раза с третьего в течении дня, пообещали отправить и отправили на следующий день, когда получал на новой почте подарка и фискального чека не обнаружил.
Товар внешне не подошел, решил вернуть, на что меня, по телефону, послали на сайт, где есть инструкция, которая гласит 0_0:
- скачать и заполнить заявление
- сфотографировать и отослать им на электронную почту фото заявления
- в течении 14 дней Ваше заявление будет рассмотрено и предоставлен ответ
Ок, отправил им фото заявления на электронную почту, и после недели безрезультатной переписки, вернул товар с заявлением в магазин на Лобановского, где его приняли и пообещали вернуть деньги на карту в течении трёх дней. По итогу выбивал с них деньги ещё 13 дней, вернули только когда пригрозил заявлением в полицию.
На все про все потратил около месяца.
відгук
Коментарі до відгуку