Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Розводять на гроші

Гость 26 жовтня, 2024 год

Оформив підписку щоб подивитись турнір ufc, а там показують хокей. Навіщо рекламувати тоді. Гроші не повертають. Гірший сервіс. Соромно що такий сервіс в Україні

Розводять на гроші! Присвоїли мої 399 грн і не повернули! 10 вересня!

Божко Людмила Миколаївна 21 жовтня, 2024 год

Я оплатила 399 грн із телефону- а платіж не підтягнув мій акаунт 8 вересня. А 10 вересня подзвонила на Мегого - ваш працівник порадив підписатися на абонплату 199 як трохи вигиднішу і порадив тут же на неї перейти заплативши 10 вересня 199 грн . Я послухала поради оплатила і перейшла на другий тариф - чекала місяць що кошти зараховані будуть... Читати відгук Я оплатила 399 грн із телефону- а платіж не підтягнув мій акаунт 8 вересня. А 10 вересня подзвонила на Мегого - ваш працівник порадив підписатися на абонплату 199 як трохи вигиднішу і порадив тут же на неї перейти заплативши 10 вересня 199 грн . Я послухала поради оплатила і перейшла на другий тариф - чекала місяць що кошти зараховані будуть в наступному місяці- але мене розвели шахраї! Коштів моїх немає!

Не рекомендую

Гость 20 жовтня, 2024 год

Думали, що оформлюємо підписку максимальна на місяць так, як перший раз користуємся платформою мегого і хотілося дізнатися що там і як. Після підписки гроші зняли за рік 3200 грн, а наші звернення просто ігноруються, і ніхто гроші повертати навіть не думає. Шахраї одним словом, судячи з відгуків бажаю вам скорішого БАНКРУТСТВА

Сетанта спорт +HD

Валера 19 жовтня, 2024 год

В 21:00 повинна була бути пряма трансляція спринт гонки формули 1, за програмою, на даному каналі, в розкладі трансляцій є дана подія, а по факту, показували якусь туфту.
Вельмишановний сервіс мегого, ви просто шматок …….. Дякую вам за мегакрутий сервіс за максимальну підписку

Переваги:

Немає

Недоліки:

Де трансляція формули 1
Особливо перших 12 кіл гран-прі Канади та спринт гонки в Остіні

Трансляції ф1

Сетанта 19 жовтня, 2024 год

Писати в програмі трансляції ф1 і показувати футбол. Контора "Роги і копита". Одне тільки гарно виходить - ціну лупити як за сервіс, а по факту - рівень колхозу

сетанта спорт +

Гость 19 жовтня, 2024 год

Програма не відповідає фактичній картинці, замість F1 19 жовтя 2024 р. показують який жіночий футбол

Недоліки:

фігня

Жлоб-пакет

Гость 19 жовтня, 2024 год

Платиш за підписку, а потім ще й за фільми та мультфільми, яким уже більше 20 років! Це абсолютний жлоб-пакет. Кончені мерзоти. За кожен фільм або мультфільм ще доплачуєш кошти. Та ще й трейлери російською. Просто кончені мерзоти.

Жахлива компанія

megogo hyun9 15 жовтня, 2024 год

Максимально днарська компанія. Сервіс на 0. Крадуть кошти, не виконують свої ж сервісні правила.
Такі сервіси не повинні існувати

Підписка на 2 роки

Вікторія 14 жовтня, 2024 год

Випадково платила підписку на два роки Megogo зняло всі гроші з картки. Просила змінити підписку на 2 місяці,але відмовили. Не розумію,чому не можна змінити підписку! Жахливий сервіс. Оператори не допомагають. Нікому не раджу це телебачення

Развод на МЕГОГО

Гость 4 жовтня, 2024 год

+380688078378
разводит на Мегого
подключает потом берет деньги и на след день отключает
@magdalenmagda

Охеревшая в край контора.

Злой клиент 19 вересня, 2024 год

Заплатил денег 299 за месяц. И какого то хрена я должен еще смотреть рекламу гемблинговой конторы постоянно. Это что такое ?

Жахливий сервіс!

Олена 15 вересня, 2024 год

Після закінчення пробного періоду мені було запропоновано поновити підписку за 599грн на 3 місяці
На жаль, не змогла поновити- видавало помилку з рекомендацією звернутись в службу підтримки.
Оператор порекомендував мені перезавантажити повністю телевізор,вимкнувши з розетки, після того зайшла в підписки,де вже НЕ БУЛО тієї підписки!
Кажу йому, а він каже зробіть мені скрін тієї підписки за 599,бо я за вашим... Читати відгук Після закінчення пробного періоду мені було запропоновано поновити підписку за 599грн на 3 місяці

На жаль, не змогла поновити- видавало помилку з рекомендацією звернутись в службу підтримки.

Оператор порекомендував мені перезавантажити повністю телевізор,вимкнувши з розетки, після того зайшла в підписки,де вже НЕ БУЛО тієї підписки!

Кажу йому, а він каже зробіть мені скрін тієї підписки за 599,бо я за вашим акаунтом не бачу даної знижки!

То може перше б він сказав шо не бачить підписки, а потім , щоб я перезавантажувала телевізор!

Найкраща підписка була за 840грн на три місяці….(що на 241грн дорожче)

Шахраї!!!
Ви втратили ще одного користувача.

Обманюють що повернення коштів неможливе

Анастасія 11 вересня, 2024 год

Брешуть людям що кошти повернути вони не можуть. Зсилаються на умови користувача в яких жодного слова немає про те, що клієнт не може припинити передплату і повернути залишок коштів.
Якщо вляпались в це вам треба зробити 2 кроки :
1) подзвонити у свій банк та добитись від них чарджбеку надавши підтвердження що ви звертались в чат підтримки і вам... Читати відгук Брешуть людям що кошти повернути вони не можуть. Зсилаються на умови користувача в яких жодного слова немає про те, що клієнт не може припинити передплату і повернути залишок коштів.
Якщо вляпались в це вам треба зробити 2 кроки :
1) подзвонити у свій банк та добитись від них чарджбеку надавши підтвердження що ви звертались в чат підтримки і вам відмовили
2) дзвоніть в LiqPay ( він же приват банк, це їх платіжна система) і вимагайте прийняти у вас скаргу на мегого як їх клієнта,який використовуючи їх краде гроші і порушує власні правила сайту

1 згоден

Сервис отстой

Гость 11 вересня, 2024 год

Не включайте автоматическое продление, просто крадут деньги с карты, максимально гнилая компания,а потом пишут на почту -що сталося?, деньги не возвращают, просто беспредел.

Передписка працює лише на території України.

Анастасія 11 вересня, 2024 год

Користувалась Нетфліксом багато років і не мала клопоту. Вирішила підтримати українське і дуже пошкодувала. Якщо обираєте сервіс, а не кабалу, проходьте мимо і оберіть щось інше.
1) Коли оформлюєш підписку ціну вказано за місяць, а списує одразу за 2 роки і повернути кошти неможливо. Єдиний варіант це звернутись у свій банк і зробити чарджбек ( повернення платежу) В їх... Читати відгук Користувалась Нетфліксом багато років і не мала клопоту. Вирішила підтримати українське і дуже пошкодувала. Якщо обираєте сервіс, а не кабалу, проходьте мимо і оберіть щось інше.
1) Коли оформлюєш підписку ціну вказано за місяць, а списує одразу за 2 роки і повернути кошти неможливо. Єдиний варіант це звернутись у свій банк і зробити чарджбек ( повернення платежу) В їх угоді на яку вони зсилаються щоб не повертати невикористані кошти не сказано що клієнт не може цього зробити. Як мені відповіли в підримці це їх внутрішне правило і в угоді не прописано ( а отже не є легальним)
2) Ваша підписка діє лише в 1 країні. Якщо ви їдете у відпустку або качайте купу фільмів і серіалів, або забудтьте про мегого, бо з вас будуть вимагати придбати нову підписку для країни в якій ви знаходитесь.
3) Якщо ви любите дивитись фільми і серали англійською, готуйтесь до того що в 90% відключити субтири неможливо

1 згоден

Захливий сервіс

Гость 7 вересня, 2024 год

Абсолютно дезорієнтовані менеджери, не володіють взагалі інформацією щодо надання послуг, підписок, фільмів. Знають тільки як їх звуть і як надати хибну рекомендацію щодо співпраці з ними. При оформленні підписки розказали одне- після сплати вийшло навпаки, відмінити не можна, можна сплатити ще раз , але чи буде в цей раз коректно - вони не знають. Були задані чітки питання... Читати відгук Абсолютно дезорієнтовані менеджери, не володіють взагалі інформацією щодо надання послуг, підписок, фільмів. Знають тільки як їх звуть і як надати хибну рекомендацію щодо співпраці з ними. При оформленні підписки розказали одне- після сплати вийшло навпаки, відмінити не можна, можна сплатити ще раз , але чи буде в цей раз коректно - вони не знають. Були задані чітки питання і вказані параметри які цікавили, які мають бути канали, фільми , доступ - сплатили тариф іііі, дива не сталося , у цьому тарифі не було ні тих каналів, які мали бути ні фільмів.
Власники мають таких працівників носити на руках - бо суми за НЕНАДАННЯ послуг у них захмарні.

1 згоден

Повне лайно

Гость 7 вересня, 2024 год

Сервіс лайно читайте відгуки перед тим як щось їм оплачувати.
Вчора оплатив серіал як виявилось лише російська та англійська озвучка. Спробував відмінити підписку такої можливості немає. Нарешті дозвонився на гарячу лінію і замість вирішення проблеми консультант 7 хвилин намагався втюхати ще якесь лайно.

Переваги:

Немає і наврядчи появляться

Просто жахливе обслуговування

Гость 7 вересня, 2024 год

Просто жахлива компанія! Заблокувала платіж з карти щоб не оплачувалось, через пів року знову включили мою карту і маленька дитина випадково нажала поки я не бачила. Я зразу зателефонувала, вони бачать, що зовсім не дивились нічого, пояснила що була уже така ситуація і я закрила свою карту там але їм все одно. На питання чому карта знову активна нічого не... Читати відгук Просто жахлива компанія! Заблокувала платіж з карти щоб не оплачувалось, через пів року знову включили мою карту і маленька дитина випадково нажала поки я не бачила. Я зразу зателефонувала, вони бачать, що зовсім не дивились нічого, пояснила що була уже така ситуація і я закрила свою карту там але їм все одно. На питання чому карта знову активна нічого не відповіли.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Тільки мінуси, обслуговування + дивитись немає що

1 згоден

Обманюють!!!

Галина 1 вересня, 2024 год

Зареєструвалась на пробний період і отримала знижку на наступний місяць 50%. Згодом отримала повідомлення, що скоро зніметься повна вартість наступного місяця. Прийшла до операторів спитати, яка ж в мене вартість наступного місяця. Запевнили, що 200 грн, а за день до закінчення пробного періоду зняли з картки 399. Після повторного звернення до оператора розвели руками. Я могла... Читати відгук

Зареєструвалась на пробний період і отримала знижку на наступний місяць 50%. Згодом отримала повідомлення, що скоро зніметься повна вартість наступного місяця. Прийшла до операторів спитати, яка ж в мене вартість наступного місяця. Запевнили, що 200 грн, а за день до закінчення пробного періоду зняли з картки 399. Після повторного звернення до оператора розвели руками. Я могла б роками користуватись сервісом, але дуже не люблю, коли мені брешуть. Тож, до побачення. На 199 грн я не збіднію, але ви клієнта втратили. І сподіваюсь, хтось прочитає мій відгук і не буде співпрацювати з шахраями.

Переваги:

Футбол

Недоліки:

Обманщики. Абсолютно не компетентна підтримка, і замість вибачитись за явний прокол і запропонувати адекватне рішення пишуть повідомлення в стилі «сам дурак»

Реклама, кацапська озвучка і чорний екран за 350грн на місяць

Гость 27 серпня, 2024 год

Придбав підписку для перегляду євро, щоб дивитись всі матчі потрібно купити підписку з мільйоном каналів, мільярдами фільмів і нескінченною кількістю серіалів, до яких інтересу як такого в мене і не було, але платиш за все зразу тому і 350 грн на місяць, відносно конкурентів в яких річна підписка коштує 650грн. Замість першого матчу збірної на євро глядачам було запропоновано переглянути... Читати відгук Придбав підписку для перегляду євро, щоб дивитись всі матчі потрібно купити підписку з мільйоном каналів, мільярдами фільмів і нескінченною кількістю серіалів, до яких інтересу як такого в мене і не було, але платиш за все зразу тому і 350 грн на місяць, відносно конкурентів в яких річна підписка коштує 650грн. Замість першого матчу збірної на євро глядачам було запропоновано переглянути чорний екран, і щоб вони не скучали вони приправили чорний екран рекламою. Реклами мабуть за цей час я подивився стільки ж скільки і самого футболу: заходиш на матч, дивись рекламу, поставив паузу дивись рекламу, віджав паузу дивись рекламу, перемотав назад дивись рекламу. Мабуть вона теж входила в ціну 350грн. Також немає матчів УПЛ приходиться купляти підписку на інших сайтах.

Якщо ж все-таки звернути увагу на фільми які там є, їх справді багато, та як виявилось з максимальної підписки максимальна тільки назва, бо навіть з нею багато серіалів і фільмів платні. А якщо захочеш подивитись щось з нового, то тут так не прийнято, на сайті новинки з'являються набагато пізніше ніж на піратських сайтах. Але можна переглянути трейлер, якщо гарно пошукати, але приходиться дивитись його беззвучним, оскільки половина трейлерів російською мовою. Також, при спробі продемонструвати свій екран комусь по Діскорду або іншим сервісам, ваш колега буде бачити слайдшоу. Розумію що це для збереження авторських прав, але знайшов з цього вихід, не платити 350грн і демонструвати екран з піратських сайтів, бо ніякого іншого рішення немає.

Недавно хотів відв'язати карточку від мегого, але вхід через фейсбук вже не працював, і зараз доступу до сервісу взагалі не маю, тут я зіграв на перед і дав пусту карточку на яку періодично закидував гроші для підписки і вам рекомендую так робити, після тижневих не вдалих спроб зняти 349грн, мабуть за затрачену на це роботу в мене піднявся тариф і спробували зняти 400грн)

З плюсів дійсно великий вибір контенту, можливість підключати до 5 різних пристроїв та зручний інтерфейс

УВАГА ШАХРАЇ

Альона 27 серпня, 2024 год

20.06.24 на період чемпіонату Європи з футболу підключила на місяць тариф "Футбол" за 240 грн. Користувались, питань не було. Після закінчення терміну оплати запропонували продовжити. Я відмовилась та відв'язала платіжну картку. 22.08.24 р. від Приват24 прийшло повідомлення, що мене ,без мого відома та замовлення списали з карти 339 грн. та підключили по пакету "Максимальний". На моє звернення оператор MOGOGO спочатку... Читати відгук 20.06.24 на період чемпіонату Європи з футболу підключила на місяць тариф "Футбол" за 240 грн. Користувались, питань не було. Після закінчення терміну оплати запропонували продовжити. Я відмовилась та відв'язала платіжну картку. 22.08.24 р. від Приват24 прийшло повідомлення, що мене ,без мого відома та замовлення списали з карти 339 грн. та підключили по пакету "Максимальний". На моє звернення оператор MOGOGO спочатку обіцяв розібратися та повернути кошти, а згодом, відмовився, мотивуючи тим що послуга використовувалась протягом 20 хвилин. Дану послугу я не замовляла та не користуюсь нею - в день незрозумілого списання коштів заходила до сервісу MEGOGO з метою пошуку контактів для з'ясування ситуації.
Так збагачуються недобросовісні ділки. Будьте обережні.
Буду звертатись до поліції з заявою про вчинення шахрайських дій у відношенні мене компанією MEGOGO.
ВСІМ, хто опинився в подібній ситуації рекомендую звертатись до правоохоронних органів.
Масові звернення змусять шахраїі, таких як MEGOGO, зупинитися.

Обережно - шахраї!

Євгеній 27 серпня, 2024 год

20.06.24 на період чемпіонату Європи з футболу підключив на місяць тариф "Футбол" за 240 грн. Користувався, питань не було. Після закінчення терміну оплати запропонували продовжити. Я відмовився та відв'язав платіжну картку. 22.08.24 р. від Мегого прийшло повідомлення, що мене без мого відома та замовлення підключили по пакету "Максимальний" та списали з карти 339 грн. На моє звернення оператор Мегого спочатку... Читати відгук 20.06.24 на період чемпіонату Європи з футболу підключив на місяць тариф "Футбол" за 240 грн. Користувався, питань не було. Після закінчення терміну оплати запропонували продовжити. Я відмовився та відв'язав платіжну картку. 22.08.24 р. від Мегого прийшло повідомлення, що мене без мого відома та замовлення підключили по пакету "Максимальний" та списали з карти 339 грн. На моє звернення оператор Мегого спочатку обіцяв розібратися та повернути кошти, а згодом, відмовився. Дану послугу я не замовляв та не користуюсь єю. Так збагачуються недобросовісні ділки. Будьте обережні. Буду звертатись до поліції.

Погана клієнтоориєнтовність

Гость 20 серпня, 2024 год

Надали промокод з умовами використання до 31.08.2024. Я спробував використати його 17.08.2024, але він не спрацював. У підтримці відповіли, що розбираються і скоро дадуть відповідь, але пройшло 3 дні, і ніхто не написав, поки я сам не звернувся знову. Після цього мені відповіли, що на промокод є ліміт на кількість використань, про який ніде не вказано. На цьому розмова закінчилася... Читати відгук Надали промокод з умовами використання до 31.08.2024. Я спробував використати його 17.08.2024, але він не спрацював. У підтримці відповіли, що розбираються і скоро дадуть відповідь, але пройшло 3 дні, і ніхто не написав, поки я сам не звернувся знову. Після цього мені відповіли, що на промокод є ліміт на кількість використань, про який ніде не вказано. На цьому розмова закінчилася з пропозицією оцінити їх роботу! Для мене принципово залишити цей відгук і зазначити, що це не клієнтоорієнтовано. Навіщо давати пропозицію, а потім її забирати через свої ж ліміти, про які не зазначили або не врахували? Це просто думки вголос або порада — запропонуйте замінити промокод або видати новий під час наступного розподілу, або збільште ліміт. Але такі дії та відповіді підтримки — це низький рівень сервісу. Дякую.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Неякісні послуги, шахрайство

Гость 18 серпня, 2024 год

Вражає, як швидко адекватний ТБ провайдер перетворився на шахрая!
Ви отримуєте немалі гроші з Максимальної підписки глядачів, а який результат?
По перше, чому частина каналів (близько третини) транслюється клятою російською мовою, мовою агресора?! Очевидно гроші для вас не пахнуть і ви нікого не втратили в цій війні як тисячі українських сімей, відсиджується собі десь за кордоном у безпеці.... Читати відгук Вражає, як швидко адекватний ТБ провайдер перетворився на шахрая!
Ви отримуєте немалі гроші з Максимальної підписки глядачів, а який результат?
По перше, чому частина каналів (близько третини) транслюється клятою російською мовою, мовою агресора?! Очевидно гроші для вас не пахнуть і ви нікого не втратили в цій війні як тисячі українських сімей, відсиджується собі десь за кордоном у безпеці. Ймовірно тому вам не соромно дерти з людей гроші, не забезпечуючи якісний контент. Назви передач і фільмів пишете українською, а озвучка - російська. При цьому максимальна передплата складає 399 грн на місяць! Соромно за вас!
По друге, чому деякі фільми, мультфільми тощо (і іх дедалі більше), які кілька днів тому вільно транслюватися, при бажанні переглянути вчорашній контент виявляються платними? Я сплачую Максимальну вартість підписки саме для такого перегляду, щоб подивитися те що я хочу у зручний для мене час. Ви ж порушуєте умови надання послуг і обмежуєте мене у праві перегляду контенту в записі!
Не хочу більше мати з вами справу і відмовлюся від підписки.

Незрозуміле списання коштів

Владлена 16 серпня, 2024 год

Списуються гроші, хоча рік назад підписку завершила. Завершила за допомогою оператора, який запевнив, що більше оплата не буде йти. Пройшов рік і гроші списались. Методом довгих розмов мені сказали, що акаунт юзається на тому ж телевізорі, де й рік назад йшло списання. Подались на «підозрілу активність», як запропонував оператор. Через тиждень передзвонили з інформацією, що підозрілої активності не виявили. Пояснюють... Читати відгук Списуються гроші, хоча рік назад підписку завершила. Завершила за допомогою оператора, який запевнив, що більше оплата не буде йти. Пройшов рік і гроші списались. Методом довгих розмов мені сказали, що акаунт юзається на тому ж телевізорі, де й рік назад йшло списання. Подались на «підозрілу активність», як запропонував оператор. Через тиждень передзвонили з інформацією, що підозрілої активності не виявили. Пояснюють тим, що дані карти вводили вручну перед останнім списанням. АЛЕ Я НЕ ВВОДИЛА, мене там не було і карту ніхто не брав, скільки мені це повторити - не знаю. Ніякого мегого, не треба було взагалі і рік назад робити цю помилку. Всім треба знати як вони працюють, допоможу мегого з рекламою.

Обурена незрозумілими нововведеннями

Nastya 15 серпня, 2024 год

Добрий вечір!Хочу залишити відгук.Оплачую максимальну підписку,для того щоб дивитись футбол,так як вся наша сімʼя дуже це полюбляє.І от ситуація!!!Спортивний канал можна дивитись одночасно тільки на 2х пристроях!!!!!🤬🤬🤬Нас в сімʼї 3 людини,і ми зараз не знаходимося разом.І подивитись можна було тільки 2їм. Я обурена!!!400грн в місяць за що?Навіщо обдурювати людей?Адже ви при максимальній підписці обіцяєте перегляд для 7 чи 10 пристроїв,а... Читати відгук Добрий вечір!Хочу залишити відгук.Оплачую максимальну підписку,для того щоб дивитись футбол,так як вся наша сімʼя дуже це полюбляє.І от ситуація!!!Спортивний канал можна дивитись одночасно тільки на 2х пристроях!!!!!🤬🤬🤬Нас в сімʼї 3 людини,і ми зараз не знаходимося разом.І подивитись можна було тільки 2їм. Я обурена!!!400грн в місяць за що?Навіщо обдурювати людей?Адже ви при максимальній підписці обіцяєте перегляд для 7 чи 10 пристроїв,а тут ось така історія….Як самостійно кошти списувати з картки,то ви це швидко робите,ще й кожного місяця на 1-2 дні раніше строку,а як повідомити про те,що є такі обмеження, то ні,навіщо!!! Відноситись до своїх підписників потрібно добросовісно,а не ось так!Тим більше постійні підписники,багато років!

Шахрайство.

Віктор 11 серпня, 2024 год

Кілька років тому думав - який класний сервіс! Потім мало не половину каналів зробили платними. Потім став неможливим перегляд пропущених фільмів, якщо вони є у фільмотеці Мегого - за окрему плату. А тепер перегляд пропущеної передачі став неможливим, якщо за нею йде фільм з фільмотеки Мегого. Чому? Тому що її записують із часовим зміщенням 20-25 хв, тобто, аби побачити закінчення... Читати відгук Кілька років тому думав - який класний сервіс! Потім мало не половину каналів зробили платними. Потім став неможливим перегляд пропущених фільмів, якщо вони є у фільмотеці Мегого - за окрему плату. А тепер перегляд пропущеної передачі став неможливим, якщо за нею йде фільм з фільмотеки Мегого. Чому? Тому що її записують із часовим зміщенням 20-25 хв, тобто, аби побачити закінчення передачі, потрібно купити фільм, який іде за нею.

Недоліки:

Шахраї

Списали кошти

Гость 7 серпня, 2024 год

Завчасно списали кошти з карти навіть не дочекались кінця дня коли закінчується передоплата. Не рекомендую даний сервіс. І ціни на тарифи занадто великі. Сервіс жахливий.

Жахливий сервіс

Гость 2 серпня, 2024 год

Кошти списують і не повертають. Обслуговування і якість під питанням. Оператор відповідав 3 тижні. Це вже було не актуально.

Жахливе ставлення до клієнтів. Шахрайство.

Ірина 31 липня, 2024 год

Доброго дня! Було звернення у чат боті про наданя пояснення по передплатах які були здійснені мною на протязі квітня 2024 р.. На 28.04 - повинно була бути підключена "UA передплата" але так як на рахунку було не достатньо коштів, мною була проплачена передплата "Оптимальна" - 199 грн., а вже 29.04 - автоматично було знято з карти передплату за три місяці... Читати відгук Доброго дня! Було звернення у чат боті про наданя пояснення по передплатах які були здійснені мною на протязі квітня 2024 р.. На 28.04 - повинно була бути підключена "UA передплата" але так як на рахунку було не достатньо коштів, мною була проплачена передплата "Оптимальна" - 199 грн., а вже 29.04 - автоматично було знято з карти передплату за три місяці 597 грн.. У дадатку на зараз я бачу, що наступний платіж передбачено 28.07 і сума 597 грн. Хочу поцікавитись куди була зарахувана сума 199 грн. за 28.04.2024. Оператор мені відповів, що так як було здійснено дві оплати то підписки діяли паралельно. Тобто, я автоматично користувалась двома однаковими передплатими одночасно? Як це можливо? Один і той самий набір послуг оплачений двічі, але наданий один раз? Чому при переході на іншу підписку не була анульована попередня? Тому що нова дешевша? Щось я не пам'ятаю, щоб колись при оплаті дорожчої підписки було повернення до дешевшої. На вимогу розібратись в даній ситуації, повернути кошти у розмірі 199 грн., або продовжити термін діючої підписки на суму оплати відповіді чекаю і досі. Карту відкріпила але ці шахраї з МЕГОГО і далі списують кошти. Категорично не рекомендую! Хоча користувалась сервісом не один рік. Це один з випадків, але терпець увірвався!!!!!!