Медицинский центр Верум
Медицинский центр Верум это высокосовременный и ультра профессиональный центр, предоставляющий лучшие услуги в сфере медицины только по доступным ценам. Современные диагностические узлы центра дают возможность врачам-специалиста Верум не только точно выявить причину заболевания, но и найти простейшие пути для восстановления здоровья.
Медичні центри
Ніколи більше не звернуся в Верум - Відгуки про Медицинский центр Верум
27.06 консультацію було перенесено на 30.06.
По результатам консультації було назначено необхідні аналізи (зазначу що я просила у лікаря одним разом здати всі необхідні аналізи). За рекомендацією лікаря я записалася на повторну онлайн консультацію на 07.07.
07.07 прочекавши дзвінка 45 хвилин з моменту назначеного часу, я сама зателефонувала в клініку з питанням, чи буде консультація. У відповідь було сказано, що лікар скасувала консультацію і назначила додаткові аналізи. Відповідно мене знов перезаписали на 13.07.
11.07 прийшли результати аналізів, і я зателефонувала дізнатись чи є дата прийому раніше. На що почула що раніше часу немає, і взагалі лікар скасувала прийом 13.07.
Після довгих розмов по телефону я отримала листа з назначеннями, але без жодного роз'яснення. Також у листі було вказано що консультація була проведена. Зачекавши декілька годин я зателефонувала знов, і попросила повернути кошти за оплачений наперед прийом який насправді не відбувся. Тільки написавши заяву на повернення мене набрала лікар і провела консультацію. Як виявилося, вона просила повідомити мене що доназначила аналізи, і що скасувала прийом. І сьогодні просила повідомити що телефонувала, але я була поза зоною (так, в мене дійсно поганий зв'язок вдома, але ж я писала адміністраторам, щоб лікар телефонувала у вайбері).
З приводу прийому можу сказати наступне: під час огляду лікар дуже обережна і уважна (маю психологічні проблеми з приводу відвідування, і все пройшло комфортно). З приводу консультації і назначеного лікування - мені майже про все прийшлося запитувати самостійно. Були назначені аналізи на гормони на 19-21 день ще 30.06, а виявилося аж 11.07 що їх треба здавати приблизно через тиждень після овуляції ( в мене збитий цикл через стрес, лікар бачила календар на прийомі, але чомусь це не врахувала і вказала стандартні дати здачі аналізу. Чи потрібно йти до лікаря партнеру теж прийшлося запитувати, це питання "про всяк випадок" але лікар сама має розказувати такі речі, бо мені не принципово, а когось це вбереже від повторного лікування. Про обмеження під час лікування лікар нічого не сказала, наприклад що під час лікування не можна приймати ванну.
Записуючись до лікаря ми дуже часто не звертаємо уваги на співробітників, які проводять запис і роблять багато, щоб прийом відбувся. Я дуже довго обирала клініку і лікаря, щоб звертатися туди роками. Але саме персонал і безвідповідальне відношення до клієнта відбили у мене будь яке бажання звертатися в Верум знов.
відгук
Коментарі до відгуку