Name: Гарні спеціалісти, чого не скажеш про політику центру
Item: Медичний центр Симетрія
Rating: 3
Author: Кондратова

› › ›

Кондратова Відгук додано 24 липня, 2025 год 5 переглядів

Ставлю високу оцінку співробітникам центру Симетрія на Оболоні (лікарю і реабілітологам), але до цього центру не планую більше звертатися, віддаючи перевагу іншим через політику до клієнтів. Справа в тому, що пройшовши курс лікування в 12 занять і маючи позитивну тенденцію, але деяку стагнацію у стані, враховуючи діагноз, вирішила ще закріпити 3 заняттями, які проплатила. Але відвідувати їх не змогла по причині проблем зі шлунком. На моє питання, коли я можу скористатися, мені відповіли - будь-коли. Як з'ясувалося, це був токсикоз в досить сильному ступені і лише після повернення в нормальний стан, я повернулася з питанням, чи є в них програма для вагітних, або чи можу я повернутися до занять пізніше. На що я отримала безапеляційну відповідь -ні, вагітність є протипоказанням, а щодо грошей -повернути не можуть, бо пройшло 60 днів... Але ніхто мені про це не казав, коли я питала. Дійсно потім на сайті, я прочитала договір і там щодо терміну використання проплачених занять це зазначено. Тим не менш, вважаю такий підхід нелояльним до клієнта, адже я не пропускала заняття до того і не могла ходити по причині фізичної неможливості. Я зверталася і до адміністратора центру і на гарячу лінію, але ніхто навіть розбиратися не хотів. Одним словом "не положено". Зараз займаюсь в інституті вертебрології та реабілітації, перебуваючи на 8 місяці вагітності і обмежень щодо стану у них нема, підібрали для мене відповідну програму.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Медичний центр Симетрія
Всі відгуки

4.6 5

158 відгуків / 12051 перегляд

Всі відгуки

Медичний центр Симетрія

Медичний центр «Симетрія» спеціалізується на відновленні опорно-рухового апарату за сучасними методиками кінезотерапії та біомеханотерапії. Ми допомагаємо пацієнтам позбутися болю в спині, суглобах і відновити повноцінну рухливість без операцій і медикаментів.
+38 (067) 461-40-26 номер гарячої лінії

symmetria.com.ua/

Перейти на сайт

Медичні центри