Медицинская клиника Нью Лайф
Медицинская клиника Нью Лайф - это международная поликлиника, расположенная в Киеве, и предоставляющая широкий спектр медицинских услуг.
Специалисты, работающие в Нью Лайф - это профессионалы высококлассного уровня с внушающим опытом работы в сфере здоровья человека. В клинике, при обследовании и диагностике, а также лечении, используются инновационные технологии качества мирового стандарта...
детальніше Діагностика Клініки Косметологія Лабораторії Медичні центри Стоматологія
Ужасная клиника.Проходите мимо. - Відгуки про Медицинская клиника Нью Лайф
На 11.00 часов было назначено обследование, причем на ресепшене мне сказали, что больше часа времени оно не займет. В 11 часов ни анестезиолога, ни врача - эндоскописта в клинике нет. Представьте себе на секундочку невозможную картину: в госклинике, которая работает с 8 ч. утра, как и эта горе-клиника, нет врача на месте в 11 часов??? А здесь, где вы платите отнюдь не дешево, это почему-то возможно.
Где-то к 12 часам подтянулись, завели меня в палату и начали на моих руках соревноваться в непрофессионализме. Да, вены у меня не толщиной в канат, но тем не менее в «Днепролабе», например, где я постоянно сдаю кровь на анализы, - не было случая, чтобы не попали в вену. В госклинике, на Вербицкого 5, где я периодически делаю капельницы, ни разу такого не было, чтобы у девочек не получилось.
Здесь же молодой человек дважды безуспешно поупражнялся, потом девушка с таким же успехом, потом вызвонили третью специалистку, которая откуда-то пришла с улицы и ледяными руками начала манипуляции (неужели нельзя было под горячей рукой немного согреть руки? Вода есть. Я уже минут 40 к тому времени была в разовом белье и замерзла). Получилось, наконец, правда, с тут же огромным расплывшимся синяком. Еще и шприц на пол уронила, подняла и уколола. Поменять даже в голову не пришло.
Далее завели в кабинет. Типа садитесь, ложитесь – и ушли, решив почему-то, что я должна сама найти и выдвинуть сначала лестницу, потом продолжение кушетки, о чем я понятия не имела. Все это делалось в очередные их заходы, а пока я стояла и продолжала мерзнуть.
И, наконец, вишенка на торте.
«Сразу после окончания колоноскопии врач рассказывает пациенту о результатах обследования и выдает заключение» - ну это только в достойных клиниках. После выхода из медикаментозного сна минут 40 я ждала Заключения и беседы с врачом, а беседовать со мной никто не собирался. Сначала врач обслуживал другого пациента (медицина сегодня - это ж прежде всего бизнес), потом и вообще зашел в кабинет и с концами…Пришлось напомнить о себе администратору. Она вынесла бумажку (по-другому я это «произведение» назвать не могу) с заключением, написанным от руки, корявым почерком, с сокращением слов. Без фамилии врача. (Я подняла дома все Заключения, которые я делала в других частных клиниках: все распечатаны, на всех – фамилия врача, который делал процедуру. Никаких сокращений медицинских терминов).
И только после того, когда я сказала,что я не понимаю эти каракули,что я хочу услышать свой диагноз и какие-то объяснения,меня завели к врачу,который с удивлением спросил: «У вас есть вопросы?» Слов нет… Когда же я попросила объяснить, что конкретно он имеет в виду под «укладом жизни, правильным питанием, что конкретно мне нельзя есть, было сказано, что на это надо минут 20, вот приходите на дообследование, тогда и расскажу». Т.е. заплаченных 3 тысяч гр. мало для разговоров. Но достаточно для обезображенных рук, которые все в синяках. На дообследования я, конечно, схожу, но, безусловно, в другую клинику.
Хоть бы скидку сделали за свое отвратительное обслуживание.
Вышла я из клиники в четвертом часу дня. Нормально: 4 часа провести вместо часа.
Не дай Бог никому такой «новой жизни». Я тоже, как написано в одном из комментариев, считаю, что такая клиника не имеет права на существование, поэтому обязательно напишу в вышестоящие организации.
Зато какая самооценка, написанная на сайте: «…мы всё делаем правильно».
А мы с дочерью второй день пытаемся разобрать каракули врача, чтобы почитать в интернете, что и как мне делать в дальнейшей жизни, но, увы, некоторые слова нечитабельны.
відгук
Коментарі до відгуку