Категорично не рекомендую: Відгуки про Медицинская клиника «Довіра» (Днепропетровск)

› › ›

Олександр Відгук додано 25 грудня, 2024 год 8 переглядів

До клініки Довіра ми звернулися вперше і точно в останнє. Записалися на УЗД до Кацай Н.Й.
Ми дуже чекали на прийом бо на цьому УЗД вже мали дізнатися стать дитини. В результаті: хвилин 20-25 просиділи під кабінетом в коридорі бо лікар просто запізнилася на роботу. Потім чомусь чоловіка в кабінет не пустили і наказали чекати в коридорі. Дозволили йому зайти лише на декілька хвилин щоб тільки показати стать дитини а потім знову вигнали в коридор. Зробити відео або фото на телефон з екрану телевізора куди транслювалося УЗД заборонили. На питання чому забороняють відповіді не надали. В результаті довгоочікувана подія яка може бути лише раз в житті батьків і дитинки була просто зіпсована.
До цього робили УЗД в інших клініках міста (це було вже третє УЗД під час цієї вагітності та ще маємо двох дітей- тому досвід маємо) і ніколи не було нічого навіть подібного.
До честі керівництва закладу після скарги адміністратору майже одразу нам зателефонувала керівниця закладу, що свідчить про те що думка клієнтів для керівництва все ж важлива. Але пояснення особисто нам не дуже зрозумілі. Спочатку таку поведінку персоналу нам пояснили виключною компетентністю та досвідченістю лікаря. На питання яким чином «виключна компетентність та досвідченість» заважає нормальному спілкуванню з пацієнтами та, з огляду на досвід взаємодії з іншими клініками, чи свідчить наш досвід про те що в інших клініках персонал некомпетентний та недосвідчений отримали відповідь що їх лікарі часто мають справу зі складними випадками і тому їм потрібно спочатку провести дослідження а вже потім щось казати батьку дитини. На питання чому вони вважають що навіть (а на нашу думку тим більш) якщо в когось трапляється такий «складний випадок» то жінка в таких момент по їх волі має бути позбавлена підтримки чоловіка вона відповіла що, можливо, з урахуванням нашого звернення вони переглянуть свою політику в цьому питанні. Дуже хочеться вірити. Але поки що категорично не рекомендуємо.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Медицинская клиника «Довіра» (Днепропетровск)
Всі відгуки

3.5 5

27 відгуків / 3364 перегляда

Всі відгуки

Медицинская клиника «Довіра» (Днепропетровск)

Клиника «Довіра» в городе Днепропетровск, предоставляет широкий спектр качественных медицинских услуг: консультации, лечение и динамическое наблюдение высококвалифицированными специалистами.
Основные направления деятельности клиники Довира: гинекология; урология; дерматовенерология; дерматоонкология; терапия; кардиология; косметология; УЗ-диагностика; лабораторная диагностика

Медичні центри