Довго вагалася, вибирала виробника меблів для спален. Але завдяки представнику фірми Матролюкс Олені (в м.Київ), я замовила два ліжка та тумбочки виробництва фабрики "Олімп". Доставка меблів відбулася у визначений час. Але.... на жаль, одну з тумбочок привезли іншого кольору. Заміна відбулася дуже швидко, без затримок. Представник фабрики одразу зателефонував, вибачився та запропонував шляхи компенсації за мої незручності. Таке ставлення до клієнта було дуже приємно. Меблі нам та нашим знайомим дуже сподобалися, вигляд у них вишуканий. Нерівностей деревини, браку не знайшли :)). Сподіваюсь, будемо спати комфортно довгі роки. Дякую співробітникам фабрики за розуміння та людяність. Важливо не те, що була невелика проблема, а те, як швидко і доброзичливо її вирішили.
Турбота про клієнта - Відгуки про Мебельная фабрика "Олимп"
Меблі нам та нашим знайомим дуже сподобалися, вигляд у них вишуканий. Нерівностей деревини, браку не знайшли :)). Сподіваюсь, будемо спати комфортно довгі роки.
Дякую співробітникам фабрики за розуміння та людяність. Важливо не те, що була невелика проблема, а те, як швидко і доброзичливо її вирішили.
відгук
Коментарі до відгуку