Name: Брак дивана
Item: Мебель для дома Smallux
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 грудня, 2018 год 218 переглядів

Диван привезли с браком, а именно не правильно сострочена обшивка. Товарный чек отказался выдавать. На претензию хам директор сказал что вы ничего не докажите. Подали заявление на него.

Недоліки:

Директор, качество

Коментарі до відгуку

Максим 3 січня, 2019 год

При выборе вами дивана, вы были ознакомлены с особенностями ткани в которой оформили заказ. Велюр дает разный оттенок при изменении освещения в комнате. Изложена вами претензия о "неправильно состроченой прошивки" не выдерживает никакой критики. С качеством прострочки все нормально, что видно из вашего фото. А претензия, что швея должна подбирать направление ворсы на велюре трудно выполнима исполнителем. Мы старались максимально аргументированно и вежливо дать ответ. Мне очень жаль, но под рекламацию данный случай не подпадает.

Відповісти

Мебель для дома Smallux
Всі відгуки

4.0 5

47 відгуків / 11608 переглядів

Всі відгуки

Мебель для дома Smallux

Smallux - уникальная компания по продаже и доставке диванов. Только мы гарантируем идеальное качество! Только мы делаем надежные диваны по вашему вкусу! Обивка из любого материала, натуральные элементы конструкции - это все предлагают настоящие профессионалы своего дела! Быть нашими клиентами - значит быть достойными самого лучшего!

Меблі