Name: Бессовестный некомпетентный ленивый персонал!
Item: Maximum-Net
Rating: 2
Author: Владимир Валерьевич

› › ›

Владимир Валерьевич Украина, Київ Відгук додано 2 травня, 2015 год 2279 переглядів

Пропали каналы IPTV на Smart телевизоре. Ответ оператора технической поддержки: "Мы вам предоставляем Интернет, если нет нашей IPTV приставки, свободны. Обращайтесь к производителю телевизора, разработчику виджетов для телевизора, мы тут ни при чем". Спросил "Вы же техническая поддержка, подскажите, что делать" услышал то же самое. Назвать фамилию и имя оператор отказался (2 мая 2015 года 17:04), услышав мое мнение (см. заголовок), сообщил, что больше говорить со мной отказывается, я его оскорбил, разговор записывается. Кстати, в начале звонка соответствующего предупреждения не было. Проблема решилась благодаря мне же: оказывается на сайте Максимума есть ссылка на плей-лист, сам плей-лист можно скачать аж в двух форматах, как прописать его в виджет телевизора я разобрался сам. Вопрос: на хрена такой персонал у такого оператора? Вопрос руководству - почему сразу же не предложил оператор выезд специалиста (за деньги - настройка телевизора это доп. услуга) или фирма не склонна зарабатывать деньги? Вопрос ко всем, а если бы на моем месте был продавец помидоров а не технарь? Не сказал ли бы он - на хрена мне нужен интернет? Опять вопрос - деньги не нужны фирме? И последний вопрос - какая же альтернатива? С удовольствием переключился бы к другому оператору, который бы обслуживал клиента, а не посылал бы его...
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Maximum-Net
Всі відгуки

2.1 5

120 відгуків / 27924 перегляда

Всі відгуки

Maximum-Net

Регіональний інтернет провайдер Maximum-Net представлений в таких містах Київської області як: Боярка, Вишневе, Софіївська Борщагівка, Ірпінь, Буча, Чабани, Крюківщина. Максимум-Нет (Maximum-Net) надає послуги доступу до мережі Інтернет, телебачення, побудову мереж передачі даних. Усі тарифні плани компанії Maximum-Net - безлімітні (не обмежені кількістю переданої-отриманої інформації).
Компанія Максимум-Нет надає своїм абонентам можливість... детальніше

Інтернет-провайдери