Iryna Украина, Київ Відгук додано 2 січня, 2017 год785 переглядів
Купили матрас Латона, до матрасу нарікань немає, спати зручно, проте від взаємодії з працівниками враження найгірші: коли оформлювали покупку у продавця в магазині були відсутні бланки договорів, пообіцяли, що привезуть договір, а також гарантію разом з матрасом, договір привезли, а от гарантію ні. Звернулись до спеціаліста, з яким оформлювали покупку, порадив пошукати "десь в упаковці матрасу", де його не виявилось, далі сказали, що раз так, то ми маємо під’їхати в магазин, який знаходиться на іншому кінці міста, де видадуть гарантію. Можливо, магазин сам має вирішувати такі ситуації, а не покладати вирішення ляпів своїх працівників на клієнта? Бажання що-небудь купувати у даної компанії більше немає.
ніякого сервісу - Відгуки про Матрасы Latona Prime
відгук
Коментарі до відгуку