На кол центрі вічливі співробітники Потрібно було відремонтувати електричну пічку і газову поверхню. Приїхав майстер, відмовився ремонтувати електричну пічку (питання нащо тоді у кол центрі в мене уточнювали данні про духовку). Поміняв дві форсунки на газовій поверхні (за матеріали взяв 400грн). За приїзд майстра 800 грн В кінцевому результаті виконана тільки половина роботи + накрутив на матеріалах бо одна форсунка... Читати відгук На кол центрі вічливі співробітники Потрібно було відремонтувати електричну пічку і газову поверхню. Приїхав майстер, відмовився ремонтувати електричну пічку (питання нащо тоді у кол центрі в мене уточнювали данні про духовку). Поміняв дві форсунки на газовій поверхні (за матеріали взяв 400грн). За приїзд майстра 800 грн В кінцевому результаті виконана тільки половина роботи + накрутив на матеріалах бо одна форсунка 25-50 грн коштує. Не рекомендую
Описую ситуацію яка відбулася з нашою сім'єю на початку вересня. Зателефонувала на гарячу лінію компанії master911, так як у нас зламався холодильник. На їхньому сайті відгуки супер позитивні, а по факту шахраї. Оператор при зверненні спілкувався дуже ввічливо, і направив до нас майстра Олександра 0738883193. Майстер приїхав того ж вечора і типу відремонтував холодильник, взявши суму 2500грн. Сказавши при цьому... Читати відгук Описую ситуацію яка відбулася з нашою сім'єю на початку вересня. Зателефонувала на гарячу лінію компанії master911, так як у нас зламався холодильник. На їхньому сайті відгуки супер позитивні, а по факту шахраї. Оператор при зверненні спілкувався дуже ввічливо, і направив до нас майстра Олександра 0738883193. Майстер приїхав того ж вечора і типу відремонтував холодильник, взявши суму 2500грн. Сказавши при цьому що за пару годин помилка яка світилась зникне, якщо ні дзвонити йому і він все виправить. Помилка нікуди не зникла, зате зник майстер. На дзвінки та смс не відповідає. Через оператора також не приїздить. Оператор при цьому коректно нічого не може відповісти, відповідь одна "ваша заявка буде передана майстру". З моменту першого звернення минув вже місяць. Холодильник як не працював, так і не працює, а ми залишились без грошей. Нікому не рекомендую дану компанію. Будьте обережні!!!! ШАХРАЇ!!!
Дуже задоволена роботою майстра Сергія, який відремонтував конвектор. А саме головне вдячна Сергію за його людяність. Добре, що в нашому місті існує такий сервіс по ремонту побутової техніки. Приємно, що працівники звертаються з повагою. Щиро дякую за відмінну роботу та доброзичливість.
МАSTER911 не честная и не компетентная компания , которая развела мою семью на 3500 грн, и вся работа и отношение рассчитано на обмане клиентов! 24.08 был звонок о поломке холодильника (на тот момент он еще кое-как работал), через несколько дней пришел мастер Александр 073-888-31-93, который типо починил холодильник, за работу мы заплатили 3500 грн. На следующее утро холодильник перестал вообще... Читати відгук МАSTER911 не честная и не компетентная компания , которая развела мою семью на 3500 грн, и вся работа и отношение рассчитано на обмане клиентов! 24.08 был звонок о поломке холодильника (на тот момент он еще кое-как работал), через несколько дней пришел мастер Александр 073-888-31-93, который типо починил холодильник, за работу мы заплатили 3500 грн. На следующее утро холодильник перестал вообще работать, на протяжении 2 недель мастер обещал приехать даже договорились о времени , но он не приезжал и не перезванивал. И тут случилось чудо: он приехал ! Была договоренность если у него не получится отремонтировать, он вернет нам деньги, но история повторилась , холодильник он запустил, а на утро он опять перестал работать ! Прошло уже 2 недели , мастер игнорит, трубку не берет, колл-центр отвечает одними фразами , типа он перезвонит и решит ситуацию.... и так каждый день ...... Наверно такое отношение от компании и самого мастера Александра рассчитано, что людям надоест звонить и требовать вернуть свои деньги ..., видимо у них такая политика.....
Вызвала жена мастера чтоб посмотрел стиральную машину, по причине что не сливает. Так этот чудо мастер поставил свою помпу содрал за это 2900+ 500 за вызов. Насос оказался по цене стиральной машинке б/у, хотя сам насос стоит 400 гр., Не рекомендую эту компанию.
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) або нашу пошту([email protected]) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Звертатися до цієї компанії щодо вирішення питання з ремонтом будь чого! Не задоволений якістю ремонту. Майстер виявився некомпентентим в своїй галузі з надання ремонту! “”Відремонтований холодильник”” пропрацював сутки після трьох разів приїзду ПОВТОРНО і знову таж сама поломка сталася. 4-й раз його приїзду холодильник пропрацював 2 дні і знов та сама поломка - після останнього йго приїзду (четвертого)... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ Звертатися до цієї компанії щодо вирішення питання з ремонтом будь чого! Не задоволений якістю ремонту. Майстер виявився некомпентентим в своїй галузі з надання ремонту! “”Відремонтований холодильник”” пропрацював сутки після трьох разів приїзду ПОВТОРНО і знову таж сама поломка сталася. 4-й раз його приїзду холодильник пропрацював 2 дні і знов та сама поломка - після останнього йго приїзду (четвертого) перестав відповідати на дзвінки та навіть не передзвонив! Після чого звернувся до менеджера, виклав ситуацію, отримав відповідь - «як майстер звільниться з замовлення з Вами зв’яжеться» результат 0. На сайті пишуть про якість і гарантії , які надаються службою і майстрами - це все гарно оформлений сайт та картинка, по суті нема ніяких гарантій для захисту прав споживача. На мої дзвінки служба вже не відповідає і ніяк не реагує. Я зі своєї сторони виконав всі обов’язки - оплатив виконану роботу після діагностики та «ремонту холодильника», майстер який 4 рази приїзджав так і не дав ладу!
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) або нашу пошту([email protected]) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Доброго дня, 16.07.2023 о 9:49 з телефону зробили замовлення на ремонт морозильної камери. Оператор (номер телефону 0442277754) відповіла, що протягом 10 хвилин з нами зв’яжеться майстер. Дзвінок від майстра Олександра був лише о 18:14, і це після того, як знову перетелефонував оператор. 17.07.2023 прийшов майстер Олександр. Зробив діагностику, підтвердив ту поломку, про яку ми говорили. Заправив хладоген, почистив фільтр. Отримав... Читати відгук Доброго дня, 16.07.2023 о 9:49 з телефону зробили замовлення на ремонт морозильної камери. Оператор (номер телефону 0442277754) відповіла, що протягом 10 хвилин з нами зв’яжеться майстер. Дзвінок від майстра Олександра був лише о 18:14, і це після того, як знову перетелефонував оператор. 17.07.2023 прийшов майстер Олександр. Зробив діагностику, підтвердив ту поломку, про яку ми говорили. Заправив хладоген, почистив фільтр. Отримав за роботу 3000 гривень. Пішов. Морозильна камера - не морозить. Перетелефонували - відповів почекати 3 дні і в четвер йому зателефонувати якщо нічого не зміниться. 20.07.2023 о 9:54 зателефонували майстру, що морозильна камера не морозить. Сказав, що приїде в суботу. В суботу прочекали майстра Олександра весь день, але його так і не було. Навіть не зателефонував і не повідомив, що його не буде. В неділю набрали ще раз, відповів, що буде обов’язково в понеділок в першій половині дня.В обід зателефонували - обовязково буду, їду. І бінго - знову повний ігнор. Дзвонили 3 рази - відповіді нуль. Максильно невідповідальна особа! Максимально не клієнтоорієнтована фірма майстер 911, якщо не слідкує за тим, як виконують роботу їх майстри. Викликаючи майстра, очікували отримати кваліфіковану діагностику і виявлення проблеми в нашому питанні, а натомість отримали геморой з непрофесійним майстром, витрачений в пусту час і гроші! Даний відгук про фірму, буде розміщений на сайтах, аби застерегти людей від неякісних послуг і даремно витрачених грошей!
Переваги:
Плюсів немає
Недоліки:
Гроші взяті, морозильна камера так і не почала працювати!
Обратились к данной компании по ремонту духовки. Пришел мастер, сказал что есть одна поломка, нужно купить детали. Я сказал купить и предоставить чек, содрал денег и ушел. После пришел якобы что то поставил, и сказал что не в этом была причина. Нужно заказывать другое еще, и на это нужны деньги. Чеки не предоставил, и пропал. Звоню к ним по номеру... Читати відгук Обратились к данной компании по ремонту духовки. Пришел мастер, сказал что есть одна поломка, нужно купить детали. Я сказал купить и предоставить чек, содрал денег и ушел. После пришел якобы что то поставил, и сказал что не в этом была причина. Нужно заказывать другое еще, и на это нужны деньги. Чеки не предоставил, и пропал. Звоню к ним по номеру не отвечают! Не советую не кому данную компанию, напишу на всех сайтах отзывы, а так же везде кину жалобы на все соц сети их.
Доброго дня,Тимур. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) або нашу пошту([email protected]) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Компания мошенники, ремонт техники не выполняют, мастер взял деньги не отремонтировал посудомоечную машинку и пропал, трубки не берет. Компания проблему не решает и также трубки не берет. Не рекомендую никому, поберегите свои деньги и нервы.
Доброго дня,Марино. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) або нашу пошту([email protected]) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Отвратительная контора!!! никому не рекомендую!!! Мастер Роман ясинский взял деньги и исчез!!!! уже неделю не можем дозвониться!!! в офисе Никаких действий по этому поводу не предпринимает!!!
Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) або нашу пошту([email protected]) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Доброго дня! У мене просто крик душі(( хочу всіх попередити про горе майстра..НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ НІКОЛИ ДО ЦІЄЇ ЛЮДИНИ (зламалась електродуховка, викликала на свою голову майстра ВАСИЛЬ СТЕПАНОВИЧ, перший день взяв 400грн, розкрутив, вийняв якусь плату на ремонт...через два дні приїхав поставив ще 800 грн за роботу. На наступний день знов не встигла ввімкнути як бахнуло і дим пішов... Звоню, каже... Читати відгук Доброго дня! У мене просто крик душі(( хочу всіх попередити про горе майстра..НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ НІКОЛИ ДО ЦІЄЇ ЛЮДИНИ (зламалась електродуховка, викликала на свою голову майстра ВАСИЛЬ СТЕПАНОВИЧ, перший день взяв 400грн, розкрутив, вийняв якусь плату на ремонт...через два дні приїхав поставив ще 800 грн за роботу. На наступний день знов не встигла ввімкнути як бахнуло і дим пішов... Звоню, каже я не в Житомирі дзвоніть пізніше...а далі просто ігнор і не бере трубку.(коли набираєш з іншого номера і пропонуєш щось поремонтувати, каже що може зараз приїхати), але як виявилось я не одна ЛОШАРА, супер відгуків додам в коментарі, дякую що дочитали🥺
Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) або нашу пошту([email protected]) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Це просто жах.Визвала мафстра по ремонту посудомийної машини. Цілий день його чекала приїхав о 21.00 18 березня Зняв блок _ремонт 2400 , Три неділі не було Нарешті поставив ,зняв насос 1200 ,ще чекаю. Вже скаро 2 міс Оператори позвонять,чи я задоволена ремонтом попитають ? Нічого не роблять .Майстер Олександр взагалі то не бере трубку.То обіцяє ,що стогодні... Читати відгук Це просто жах.Визвала мафстра по ремонту посудомийної машини. Цілий день його чекала приїхав о 21.00 18 березня Зняв блок _ремонт 2400 , Три неділі не було Нарешті поставив ,зняв насос 1200 ,ще чекаю. Вже скаро 2 міс Оператори позвонять,чи я задоволена ремонтом попитають ? Нічого не роблять .Майстер Олександр взагалі то не бере трубку.То обіцяє ,що стогодні точно буду.. Взагалі нікому не раджу!!! Майстер на своїй хвилі, весь час ,ще з мамою розмовляє..
Доброго дня, Наталіє. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер(06744012 31) номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Ця кантора просто довідкова. Ніяку гарантію і відповідальність за майстрів не несе. Набирають людей без перевірок, а коли проблеми з ремонтом то одразу типу ми ні до чого. Залишив заявку на ремонт посудомийки. Зателефонував майстер Александр 0667102951 домовилися про зустріч, сказав приїде напарник Евгеній (0954914074 и 0969765789). Напарник у посудомийці поміняв за 2600грн панель управління, а посудомийка так... Читати відгук Ця кантора просто довідкова. Ніяку гарантію і відповідальність за майстрів не несе. Набирають людей без перевірок, а коли проблеми з ремонтом то одразу типу ми ні до чого. Залишив заявку на ремонт посудомийки. Зателефонував майстер Александр 0667102951 домовилися про зустріч, сказав приїде напарник Евгеній (0954914074 и 0969765789). Напарник у посудомийці поміняв за 2600грн панель управління, а посудомийка так і не запрацювала. Тобто панель міняти не треба було.Пропонує поміняти ще блок управління 3600грн без повернення витрачених грошей???Ремонт методом тику за мій рахунок. Дзвоню оператору так і так що робити. Відповідь оператора, наш майстер у вас не бив і ми не знаємо хто ремонтував і кому давали гроші. Дзвоню по телефону майстру який прислав напарника а той каже: я в тебе небув сам розбирайся. У мене є запис всіх телефонних розмов на підтвердження.
Доброго дня, Сергій. Нам шкода ,що у Вас склався такий досвід, але нажаль ми не можемо нести відповідальність за майстрів і з якими ми не співпрацюємо.
Николаева Наталия Владимировна13 березня, 2023 год
Вызвали мастера , прошла якобы диагностика. Назвал сумму 2600 и ещё попросил накинуть 100 грн. Отнеслись по человечески и с доверием. На следующий день мастер не пришел. Дозвониться не реально горе—мастеру. Холодильник так и не заработал. Позвонила оператору а в конторуи не услышала ничего существенного. На следующий день мастер появился исказал что причина его отсутствия просидел в отделении милиции ночь.... Читати відгук Вызвали мастера , прошла якобы диагностика. Назвал сумму 2600 и ещё попросил накинуть 100 грн. Отнеслись по человечески и с доверием. На следующий день мастер не пришел. Дозвониться не реально горе—мастеру. Холодильник так и не заработал. Позвонила оператору а в конторуи не услышала ничего существенного. На следующий день мастер появился исказал что причина его отсутствия просидел в отделении милиции ночь. В общем прошло уже 1,5 месяца не мастера не компенсации. Я не думала,что в Украине встречу такое хамское и наглое отношение , тем более к пенсионерам из оккупированного Донецка.
Доброго дня, Наталіє. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
На жаль, запізно побачила ваш відгук і зв‘язались з цією горе-компанією. Теж просили гроші наперед: 5600 за одну деталь і 1500 за іншу і забираюсь техніку до себе в «сервіс». Але ми не погодились, то почали дуже зневажливо і не ввічливо говорити. Оплатили лише перший виклик, але і там не було за що, тому що діагностику проводять «вухом», техніку не... Читати відгук На жаль, запізно побачила ваш відгук і зв‘язались з цією горе-компанією. Теж просили гроші наперед: 5600 за одну деталь і 1500 за іншу і забираюсь техніку до себе в «сервіс». Але ми не погодились, то почали дуже зневажливо і не ввічливо говорити. Оплатили лише перший виклик, але і там не було за що, тому що діагностику проводять «вухом», техніку не виймають і відразу ставлять «діагнози». Жах
Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
прийшли 2 чєла з бодуна. Походили, подивилися, поконсультувались один з одним..) Сказали все добре, тільки розморозити декілька днів і все. З вас тища плюс грн. Як на мене, занадто дорого за 20 хв.нічого не робивши.
Доброго дня, Гарік . Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Вызвала мастера по ремонту стиральной машины, приехал, капался очень долго, сам не мог разобраться, звонил кому-то, консультировался. Снял плату, взял 700 грн.за диагностику, через неделю приехал, поставил плату, заменил щетки (поставил не те щетки что надо), взял еще 3800 грн. После двух стирок машинка перестала работать. Позвонила мастеру Алексею (096-420-23-66), сначала обещал приехать на следующий день, не приехал, телефон не... Читати відгук Вызвала мастера по ремонту стиральной машины, приехал, капался очень долго, сам не мог разобраться, звонил кому-то, консультировался. Снял плату, взял 700 грн.за диагностику, через неделю приехал, поставил плату, заменил щетки (поставил не те щетки что надо), взял еще 3800 грн. После двух стирок машинка перестала работать. Позвонила мастеру Алексею (096-420-23-66), сначала обещал приехать на следующий день, не приехал, телефон не брал. Звонок на фирму результата не дал. Пришлось вызывать другого мастера, сделали тоже самое в три раза дешевле. По итогу, никто не перезвонил, не извинился, деньги соответственно не вернули. Пожалела что связалась с этой фирмой, мошенники.
Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Жахливий сервіс, хамовите і зверхнє відношення до клієнтів. Невчасний приїзд, обгрунтувавши це тим, що «всі чекають і ви будете чекати». Усе оплачувати просять наперед, коли відповіли, що не влаштовує така форма оплати-майстер почав хамити. Запитали чи є гарантія, відповіли «ну хіба від себе можемо дати».
Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, та вирішити ситуацію, що склалась.
Обходіть цю компанію стороною. Здається, що це купка шахраїв,які беруть наперед гроші і зникають. При чьому і за ремонт і за запчастини беруть в два рази дорожче ніж це коштує в сервісному центрі. Визвали через цю компанію майстра, приїхав зняв тен на заміну з холодильника ,взяв за нього наперед 3400 грн. і зник. Більше місяця чекали,потім визвали майстра... Читати відгук Обходіть цю компанію стороною. Здається, що це купка шахраїв,які беруть наперед гроші і зникають. При чьому і за ремонт і за запчастини беруть в два рази дорожче ніж це коштує в сервісному центрі. Визвали через цю компанію майстра, приїхав зняв тен на заміну з холодильника ,взяв за нього наперед 3400 грн. і зник. Більше місяця чекали,потім визвали майстра з офіційного сервісного центру. Там ,новий тен, як з'ясувалось,коштував 1700грн. За день нам полагодили холодильник. І проблема, як з'ясувалось ,зовсім була не в тені.Старий тен з Майстра 911 нам вдалось повернути, а вот гроші поки ні. Годують обіцянками. Звуть "горе-майстра" з Майстер 011 Бондар Олександр Вікторович, м.0738883193. Сподіваюсь,ця інформація збереже комусь гроші і нерви
Шановна Ольга, нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Зі своєї сторони ми зробили усе, щоб ситуація була вирішена. Кошти Вам повернено
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. Приехал быстро, снял плату, через три дня вернул, но машинку не собрал, не было хомутов.. Потребовал срочно оплатить, т к спешил.. На утро сами купили хомуты, подсоединили, машинка всё так же не работает!!! Позвонили, и так уже 1,5 месяца звоним, слушаем обещания. И мастер не приезжает, и деньги не возвращают. Заплатили 2000 грн.... Читати відгук Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. Приехал быстро, снял плату, через три дня вернул, но машинку не собрал, не было хомутов.. Потребовал срочно оплатить, т к спешил.. На утро сами купили хомуты, подсоединили, машинка всё так же не работает!!! Позвонили, и так уже 1,5 месяца звоним, слушаем обещания. И мастер не приезжает, и деньги не возвращают. Заплатили 2000 грн. Мастер Вячеслав Ж. Операторы его покрывают, обещают разобраться... Но увы(( теперь перестали отвечать на звонки. Шарашкина контора. Мастеров в ней нет. Одни аферисты!
Доброго дня, Світлано. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, ти вирішити ситуацію, що склалась.
25.01.23 зателефонувала замовила майстра на ремонт газової поверхні. спочатку менеджер сказала, що майстер зателефонує за 10 хвилин, щоб домовитись по часу. Той же оператор зателефонувала сама та сказала, що майстер на лікарняному і зв'яжеться 30.01.23. 30.01.23 оператор зателефонувала і оказалось, що майстра в них загалі немає. то він був на лікорняному, потім виявився-вихідний..., а потім взагалі-немає. В мене питання: навіщо... Читати відгук 25.01.23 зателефонувала замовила майстра на ремонт газової поверхні. спочатку менеджер сказала, що майстер зателефонує за 10 хвилин, щоб домовитись по часу. Той же оператор зателефонувала сама та сказала, що майстер на лікарняному і зв'яжеться 30.01.23. 30.01.23 оператор зателефонувала і оказалось, що майстра в них загалі немає. то він був на лікорняному, потім виявився-вихідний..., а потім взагалі-немає. В мене питання: навіщо описувати перелік послуг які не надаються і нашо взагалі щось обіцяти кліентам...?!
Доброго дня, Оксано. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, ти вирішити ситуацію, що склалась.
Замовляв консультацію по ремонту котла двуконтурного. Менеджер зв'язався. Сказав що зі мною звяжуться протягом 10 хв. Звязалися, але сказали ми вам передзвонимо. Чекав години 4. В кінці кінців сказали наврядчи ми можемо вам допомогти. Безтолкові! https://maister911.com.ua
Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склався такий досвід при користуванні нашим сервісом. Будь ласка напишіть нам на вайбер номер з якого Ви звертались для того щоб ми могли ідентифікувати Ваше звернення, ти вирішити ситуацію, що склалась.
Такий собі майстер
Потрібно було відремонтувати електричну пічку і газову поверхню. Приїхав майстер, відмовився ремонтувати електричну пічку (питання нащо тоді у кол центрі в мене уточнювали данні про духовку). Поміняв дві форсунки на газовій поверхні (за матеріали взяв 400грн). За приїзд майстра 800 грн
В кінцевому результаті виконана тільки половина роботи + накрутив на матеріалах бо одна форсунка... Читати відгук На кол центрі вічливі співробітники
Потрібно було відремонтувати електричну пічку і газову поверхню. Приїхав майстер, відмовився ремонтувати електричну пічку (питання нащо тоді у кол центрі в мене уточнювали данні про духовку). Поміняв дві форсунки на газовій поверхні (за матеріали взяв 400грн). За приїзд майстра 800 грн
В кінцевому результаті виконана тільки половина роботи + накрутив на матеріалах бо одна форсунка 25-50 грн коштує. Не рекомендую
Фірма шахраїв
Вдячність за роботу працівникам сервісу
Швидко. Якісно
МОШЕННИКИ, КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ
Доброго дня
Мошенники берут за одну запчасть как зацелую стиральную машину.
З повагою
Майстер911
ШАХРАЇ! НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО НИХ!
З повагою
Майстер911 Показати 1 відповідь
Не якісна робота
20.07.2023 о 9:54 зателефонували майстру, що морозильна камера не морозить. Сказав, що приїде в суботу. В суботу прочекали майстра Олександра весь день, але його так і не було. Навіть не зателефонував і не повідомив, що його не буде.
В неділю набрали ще раз, відповів, що буде обов’язково в понеділок в першій половині дня.В обід зателефонували - обовязково буду, їду. І бінго - знову повний ігнор. Дзвонили 3 рази - відповіді нуль.
Максильно невідповідальна особа! Максимально не клієнтоорієнтована фірма майстер 911, якщо не слідкує за тим, як виконують роботу їх майстри.
Викликаючи майстра, очікували отримати кваліфіковану діагностику і виявлення проблеми в нашому питанні, а натомість отримали геморой з непрофесійним майстром, витрачений в пусту час і гроші!
Даний відгук про фірму, буде розміщений на сайтах, аби застерегти людей від неякісних послуг і даремно витрачених грошей!
Компания ворует деньги, и кидает людей!
З повагою
Майстер911
Ужасная компания
З повагою
Майстер911
Взяли деньги на ремонт посудомойки и пропали
З повагою
Майстер911
Прислали шахрая, не рекомендую
У мене просто крик душі(( хочу всіх попередити про горе майстра..НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ НІКОЛИ ДО ЦІЄЇ ЛЮДИНИ (зламалась електродуховка, викликала на свою голову майстра ВАСИЛЬ СТЕПАНОВИЧ, перший день взяв 400грн, розкрутив, вийняв якусь плату на ремонт...через два дні приїхав поставив ще 800 грн за роботу. На наступний день знов не встигла ввімкнути як бахнуло і дим пішов... Звоню, каже... Читати відгук Доброго дня!
У мене просто крик душі(( хочу всіх попередити про горе майстра..НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ НІКОЛИ ДО ЦІЄЇ ЛЮДИНИ (зламалась електродуховка, викликала на свою голову майстра ВАСИЛЬ СТЕПАНОВИЧ, перший день взяв 400грн, розкрутив, вийняв якусь плату на ремонт...через два дні приїхав поставив ще 800 грн за роботу. На наступний день знов не встигла ввімкнути як бахнуло і дим пішов... Звоню, каже я не в Житомирі дзвоніть пізніше...а далі просто ігнор і не бере трубку.(коли набираєш з іншого номера і пропонуєш щось поремонтувати, каже що може зараз приїхати), але як виявилось я не одна ЛОШАРА, супер відгуків додам в коментарі, дякую що дочитали🥺
З повагою
Адміністрація Майстер911
Нікому не раджу ремонт посудомийної машини
З повагою
Адміністрація Майстер911
Обходьте стороною цю фірму
Набирають людей без перевірок, а коли проблеми з ремонтом то одразу типу ми ні до чого.
Залишив заявку на ремонт посудомийки. Зателефонував майстер Александр 0667102951 домовилися про зустріч, сказав приїде напарник Евгеній (0954914074 и 0969765789). Напарник у посудомийці поміняв
за 2600грн панель управління, а посудомийка так... Читати відгук Ця кантора просто довідкова. Ніяку гарантію і відповідальність за майстрів не несе.
Набирають людей без перевірок, а коли проблеми з ремонтом то одразу типу ми ні до чого.
Залишив заявку на ремонт посудомийки. Зателефонував майстер Александр 0667102951 домовилися про зустріч, сказав приїде напарник Евгеній (0954914074 и 0969765789). Напарник у посудомийці поміняв
за 2600грн панель управління, а посудомийка так і не запрацювала. Тобто панель міняти не треба було.Пропонує поміняти ще блок управління 3600грн без повернення витрачених грошей???Ремонт методом тику за мій рахунок.
Дзвоню оператору так і так що робити. Відповідь оператора, наш майстер у вас не бив і ми не знаємо хто ремонтував і кому давали гроші. Дзвоню по телефону майстру який прислав напарника а той каже: я в тебе
небув сам розбирайся.
У мене є запис всіх телефонних розмов на підтвердження.
Адміністрація Майстер911
Сплошная нерватрёпка и трата денег.
З повагою
Адміністрація Майстер911
Ремонт пральної і посудомийних машин
З повагою
Сервіс Побутових Послуг Майстер911 Показати 1 відповідь
Ремонт холодильника
Походили, подивилися, поконсультувались один з одним..) Сказали все добре, тільки розморозити декілька днів і все.
З вас тища плюс грн.
Як на мене, занадто дорого за 20 хв.нічого не робивши.
З повагою
Адміністрація Майстер911
ремонт стиральной машины
З повагою
Адміністрація Майстер911
Ремонт пральної машини
Невчасний приїзд, обгрунтувавши це тим, що «всі чекають і ви будете чекати».
Усе оплачувати просять наперед, коли відповіли, що не влаштовує така форма оплати-майстер почав хамити.
Запитали чи є гарантія, відповіли «ну хіба від себе можемо дати».
З повагою Майстер91
Ремонт холодильника Гостомель
Отвратительная компания!
З повагою Майстер911 Показати 1 відповідь
ремонт газових плит Кропивницький
З повагою Майстер911
Прилад опалення
https://maister911.com.ua
З повагою Майстер911