Name: МНЕНИЕ И НЕ ТОЛЬКО
Item: Маршал АЗС
Rating: 3
Author: Сотрудник

› › ›

Сотрудник Відгук додано 2 грудня, 2019 год 923 перегляда

Устроилась работать на Маршал оператором. Наслушалась всяких историй, некоторые произошли на моих глазах, пока ходила на стажировку. Например, приехали две женщины, заправились на 200 грн. Мама и дочь. Деньги отдавала мать, я видела, что заправщик снял пистолет на А-92, поэтому включили именно этот бензин на заправку. В итоге они уехали и приехали минут через 10, мол, нас не заправили вообще, и если молодая была в адеквате, то мамаша просто чуть не с матами ))) Я очень дипломатична! Остановили полностью заправку, пересчитали деньги в кассе, вывели электронику, все совпадает, за сколько литров заплачено, столько и отпущено по всем емкостям. А мамаша разоряется, назревает скандал, хотя дочь периодически тушит "мама, не кричи, мама, успокойся" и т.д. При этом она нам говорит, посмотрите на мою машину, там у меня все технологизировано, счетчик не показал заправку, мы же к вам не на корыте приехали! В общем вывели все на камеры, видим, что машину при заправке не заглушила... Взяли они еще бензина на 200 грн., заправили при заглушенной машине, и датчик сразу показал обе заправки. Ну, и? Старая даже не ивинилась, молодая, правда, извинилась за обеих. Ну, и еще один случай, когда приехал мужик с таким скандалом, будто у него кровно заработанный миллион украли! А на самом деле крышку от бака потерял. Мол, заправлялся у нас, и после этого крышки нет. Орал, матерился, чуть витрины не бил.. Короче, отмотали ему видео, где пистолетчик стал его заправлять, потом отошел к другой машине, а сам водитель повесил пистолет после заправки на место. И крышку оставил на крыше машины. Сел за руль и уехал. Вот этот гад за потраченные нервы даже не извинился! ))) Минус есть и в нашем обслуживании. Конкретно на нашей заправке нет продавца. Все обклеено хот-догами снаружи, их рекламой, а хот-доги не делаем, дня не проходит, чтобы не спросили и работать в наплыв людей нереально тяжело. Одной рукой заправляешь, другой кофе варишь, а третьей нет, чтобы еще и сигареты с машинным маслом по кассе пробить! Почему так, ума не приложу. Ладно еще, когда взвалили на оператора функции товароведа - принять товар либо списать, вести учет, склад, отчеты по кассе и т.д. За функции продавца никто при этом не доплачивает. Вот потому операторам магазин, как бельмо на глазу. Можно же взять продавца с 8.00 до 20.00, пусть бы и хот-доги делал, и по магазину обслуживал полностью, кофе подавал, сигареты, по маслам консультировал, премии зарабатывал. А ночью и оператор может подстраховать, народ все-таки спит в основном, редко кто тревожит по сравнению с днем. А бензин на нашей заправке норм и дизель зимний завезли раньше, чем на других заправках, много клиентов хвалят топливо.

Переваги:

Топливо, туалет

Недоліки:

Нехватка персонала

Коментарі до відгуку

Гость 8 грудня, 2019 год

Хороших клиентов!Топливо отличное!

Відповісти

Маршал АЗС
Всі відгуки

2.5 5

601 відгук / 169969 переглядів

Всі відгуки

Маршал АЗС

Підприємство «МАРШАЛ» пропонує автомобільні бензини, дизельне паливо та газ через власну мережу АЗС. На даний момент до складу мережі входять 40 сучасних АЗС «MARSHAL» та «ЛІЛІЯ», розташованих у Харківській, Луганській, Сумській та Полтавській областях. Мережа АЗС динамічно розвивається.

АЗС