Це звичайний інтернет магазин, який торгує продукцією підприємств, до яких вони не мають жодного відношення, коли говорять про "своє виробництво"!
Ти розумієш, що такою конторою вони є тільки коли зіткнешся з проблемами на замовлення, причому проблему в якій не ти винен, а яку створили самі менеджери цього магазину, простіше сказати!
А якщо вам пощастить і замовлений виріб приїде в потрібному кольорі і в термін, тоді, звичайно, все ОК! І будуть на їхню адресу похвальні коментарі! Які переважно і присутні на їхньому сайті! Як туди помістити свій, правдивий коментар, я не змогла... тільки за допомогою їхньої пошти, але в цьому випадку зрозуміло, що його не спростять!
Втім, мій випадок виявився не з ряду успішного досвіду замовлення в цій конторі!
Замовила ліжко відтінок крем (природно, це теплий бежевий відтінок, власне і зразок тканини, який мені показали у вайбер цьому відповідав). Але прийшло ліжко у сірому відтінку! І мене наполегливо переконували, що це саме відтінок КРЕМ!!! Але чомусь ще при цьому пропонували компенсацію в 1000! грн. для загладжування недорозуміння, що виникло. У такому разі якогось непорозуміння, якщо відтінок ліжка відповідає замовленню!!!??? Т. е. потрібно було закрити рот і насолоджуватися кольором ліжка, що зовсім не вписується в мій інтер'єр! І, мабуть, за 1000 грн. Цілком можливо поміняти все в кімнаті і штори, і доріжки та інше!!!
Я категорично з цим не погоджувалася! Про те щоб поміняти ліжко, зробивши його в тому колірному рішенні, який мені був потрібен і не йшлося!! Причому для того, щоб вести з ними якийсь діалог, а більше монолог з моєю участю, мені доводилося дзвонити з різних номерів телефонів, тому що в їхню базу, а точніше, до чорного списку було, мабуть, внесено два мої номери. І трубку вони не брали категорично, як і не відповідали на повідомлення у вайбер! Просто "відморозилася"!
Причому, я їм казала, що мені потрібне ліжко, я не хочу його просто здати, але потрібне ліжко у потрібному кольорі!
Проблему допомогла вирішити моя сусідка, вона відкупила у мене це сіре ліжко! Т. е. я їм допомогла вирішити проблему, але своїми грошима.
В результаті дзвінків з інших номерів мені вдалося замовити інше ліжко, коли до них дійшло, що повертати я її не збираюся! Можна було, звичайно, замовити ліжко в інших постачальників, але де факт того, що якість у неї буде хороша? А це ліжко білоцерківських виробників, нормальної якості, у цьому я переконалася!
Але в результаті мені довелося двічі заплатити за доставку, підйом та складання ліжок, сусідка мене врятувала, що це ліжко забрала, тому всі ці побічні витрати я на неї не могла повісити!
І коли це друге ліжко доставили, я цілком справедливо подумала про їхню компенсацію!!! Тим більше цього разу ніжки виявилися бракованими і збирач витратив більше часу на їхнє встановлення. І, відповідно, і гроші за послуги були інші.
Зрештою суцільний мороз, ігнорування, ніхто не читає повідомлень!
Дуже непрофесійні менеджери з низькою відповідальністю за вчинки!
Не рекомендую замовляти у цьому інтернет-магазині! Якщо виникне проблема, її ніхто не вирішить і ви залишитеся за своїх інтересів!
Безвідповідальна контора - Відгуки про Маркет Меблів
Це звичайний інтернет магазин, який торгує продукцією підприємств, до яких вони не мають жодного відношення, коли говорять про "своє виробництво"!
Ти розумієш, що такою конторою вони є тільки коли зіткнешся з проблемами на замовлення, причому проблему в якій не ти винен, а яку створили самі менеджери цього магазину, простіше сказати!
А якщо вам пощастить і замовлений виріб приїде в потрібному кольорі і в термін, тоді, звичайно, все ОК! І будуть на їхню адресу похвальні коментарі! Які переважно і присутні на їхньому сайті! Як туди помістити свій, правдивий коментар, я не змогла... тільки за допомогою їхньої пошти, але в цьому випадку зрозуміло, що його не спростять!
Втім, мій випадок виявився не з ряду успішного досвіду замовлення в цій конторі!
Замовила ліжко відтінок крем (природно, це теплий бежевий відтінок, власне і зразок тканини, який мені показали у вайбер цьому відповідав). Але прийшло ліжко у сірому відтінку! І мене наполегливо переконували, що це саме відтінок КРЕМ!!! Але чомусь ще при цьому пропонували компенсацію в 1000! грн. для загладжування недорозуміння, що виникло. У такому разі якогось непорозуміння, якщо відтінок ліжка відповідає замовленню!!!??? Т. е. потрібно було закрити рот і насолоджуватися кольором ліжка, що зовсім не вписується в мій інтер'єр! І, мабуть, за 1000 грн. Цілком можливо поміняти все в кімнаті і штори, і доріжки та інше!!!
Я категорично з цим не погоджувалася! Про те щоб поміняти ліжко, зробивши його в тому колірному рішенні, який мені був потрібен і не йшлося!! Причому для того, щоб вести з ними якийсь діалог, а більше монолог з моєю участю, мені доводилося дзвонити з різних номерів телефонів, тому що в їхню базу, а точніше, до чорного списку було, мабуть, внесено два мої номери. І трубку вони не брали категорично, як і не відповідали на повідомлення у вайбер! Просто "відморозилася"!
Причому, я їм казала, що мені потрібне ліжко, я не хочу його просто здати, але потрібне ліжко у потрібному кольорі!
Проблему допомогла вирішити моя сусідка, вона відкупила у мене це сіре ліжко! Т. е. я їм допомогла вирішити проблему, але своїми грошима.
В результаті дзвінків з інших номерів мені вдалося замовити інше ліжко, коли до них дійшло, що повертати я її не збираюся! Можна було, звичайно, замовити ліжко в інших постачальників, але де факт того, що якість у неї буде хороша? А це ліжко білоцерківських виробників, нормальної якості, у цьому я переконалася!
Але в результаті мені довелося двічі заплатити за доставку, підйом та складання ліжок, сусідка мене врятувала, що це ліжко забрала, тому всі ці побічні витрати я на неї не могла повісити!
І коли це друге ліжко доставили, я цілком справедливо подумала про їхню компенсацію!!! Тим більше цього разу ніжки виявилися бракованими і збирач витратив більше часу на їхнє встановлення. І, відповідно, і гроші за послуги були інші.
Зрештою суцільний мороз, ігнорування, ніхто не читає повідомлень!
Дуже непрофесійні менеджери з низькою відповідальністю за вчинки!
Не рекомендую замовляти у цьому інтернет-магазині! Якщо виникне проблема, її ніхто не вирішить і ви залишитеся за своїх інтересів!
відгук
Коментарі до відгуку