Анна Відгук додано 6 вересня, 2020 год105 переглядів
Все начиналось супер, вежливое общение, мне скинули несколько вариантов кроватей. Я сделала свой выбор, мы обговорили все детали и доставке и оплате. Но! Кровать я выбирала ту которая была в наличии, тк мне надо было срочно и ждать заказную времени не было. Обещали доставку 3-4 дня после оплаты предоплаты. Итак -предоплата на готовые товары-не ведитесь! -отправили не в срок. Когда должна была кровать быть уже у меня (по договоренности!) они ее даже не отправили. На телефонные звонки и смс не отвечали специально! Вайбер заблокировали. -предоплату возвращать не хотели -детали доставки не учли! Я просила указать чтобы был занос на 6 этаж от НП. Мне поддакивали и успокаивали, уверяли что все будет хорошо. В итоге ничего не указали, менять что то поздно было, проблему с Новой Почтой не помогли решить, хотя вина их. Мне пришлось умолять курьеров И платить, внимание! 1000грн! Вместо 300. -само качество изделия ниже среднего, кожзам как бумажка, не надёжно, очень дешево. Дсп отстой. Ножки кровать тонюсенькие. Такое чувство что кровать кукольная. Вывод один! Ни кому не советую Маркет Мебели, тем более менеджера Надежду!!! Больше не обращусь.
Анна, мы внимательно изучили Ваш отзыв. Конечно, нам очень жаль, что Вы остались недовольны покупкой кровати. Действительно, сроки доставки очень важны, со своей стороны мы размещаем заказ на производстве день в день, жаль, что в Вашем случае сроки оказались больше тех, которые Вы ожидали.
Что касается заноса, то фабрика предоставляет для наших клиентов бесплатную адресную доставку. В этом случае услуги заноса в стоимость входить не могут.
Я заказывал кровать Честер и матрас,матрас пришел через неделю,позвонили в 21,30 что будут через 10 минут,повезло что был возле подьезда с другом.Кровать жду ровно месяц,думаю,вот вот,но сегодня буду звонить
К сожалению мне попалась ужасная менеджер - Відгуки про Маркет Меблів
-предоплата на готовые товары-не ведитесь!
-отправили не в срок. Когда должна была кровать быть уже у меня (по договоренности!) они ее даже не отправили. На телефонные звонки и смс не отвечали специально! Вайбер заблокировали.
-предоплату возвращать не хотели
-детали доставки не учли! Я просила указать чтобы был занос на 6 этаж от НП. Мне поддакивали и успокаивали, уверяли что все будет хорошо. В итоге ничего не указали, менять что то поздно было, проблему с Новой Почтой не помогли решить, хотя вина их.
Мне пришлось умолять курьеров И платить, внимание! 1000грн! Вместо 300.
-само качество изделия ниже среднего, кожзам как бумажка, не надёжно, очень дешево. Дсп отстой. Ножки кровать тонюсенькие. Такое чувство что кровать кукольная.
Вывод один! Ни кому не советую Маркет Мебели, тем более менеджера Надежду!!! Больше не обращусь.
відгук
Коментарі до відгуку
Что касается заноса, то фабрика предоставляет для наших клиентов бесплатную адресную доставку. В этом случае услуги заноса в стоимость входить не могут.