Это полный треш.Сказать что я в шоке ?! Да такое впечатление что я в дом открытых дверей в дурдоме оказалась. Сидит в офисе одна и единственная "незаменимая" коронованая королева Ольга. Которая, поверьте, даже если вы все сделаете, она не даст вам возможность остаться (сделанное будет удалено или же напросто она вас уделает при руководстве мол ничего не знаете и не... Читати відгук Это полный треш.Сказать что я в шоке ?! Да такое впечатление что я в дом открытых дверей в дурдоме оказалась. Сидит в офисе одна и единственная "незаменимая" коронованая королева Ольга. Которая, поверьте, даже если вы все сделаете, она не даст вам возможность остаться (сделанное будет удалено или же напросто она вас уделает при руководстве мол ничего не знаете и не делали, плохо себя ведете, и вообще вы никто). К 15-16 прилетает супер Босс со своей красавицей (то ли девушка, то ли непонятно кто), если вы девушка, вам не поздоровится. Она будет расценивать вас как угроза для своего спутника, и упаси Боже чтоб вы сказали о собственном бунгало в Киеве (она вас точно выпрет!!!). За время,что было отдано компании (силы, здоровье, энтузиазм) есть сожаление об одном, что руководитель так и не узнал о всех деяниях единственного офисного сотрудника. А именно, до прихода директора, барыня весь день говорит по телефону о личном, занимается чем угодно, а вот видимость работы показывает по приезду Босса. Сложилось впечатление что она же сама и боится потерять свое место, это единственное обьяснение ее телодвижений. Если вы планируете работу на долгий период, поищите другое, тут вам 46 летняя дама не даст выжить вместе с директорской девушкой. Будут рыться в ваших записях, пропадать документы, вплоть до того, что при вас же, вас будут обсуждать, даже порой насмеиваться, считая себя лучше и ликовать от того, как круто, что нашли хоть кого-то над кем можно поиздеваться. Увы, директор вообще не вникает в работу своих сотрудников, ему лапши навешают и он ведется. Грамотной подкованности не хватает. Как и не хватает энтузиазма и энергии в рабочей деятельности.
Переваги:
Они отсутствуют
Недоліки:
Ольга и директора девушка(которая не даст вам ни малейшей возможности показать ваши труды и стараеня)
Все гуд. Спасибо за диван, качеством и сервисом доволен, будем обращаться на следующие покупки. Из плюсов хорошее качество и дизайн. Из минусов немного медленная доставка, но не критично
Замечательная мебель. Полностью удовлетворенна обслуживанием и доставкой! Доставщики правда без спец одежды, но, как говорится, на скорость не влияет... Успехов!
Доброго дня. Хочу висловити особливу подяку Галині. Проконсультувала з усіх питань, все дуже добре розповіла і пояснила. Побільше б таких працівників. Замовляла диван «Вейт» відмінна якість і доставку зробили раніше запланованого строку.
Заказывали кухонный уголок. Остались только положительные впечатления. Причем общение длилось в течении 2-х недель... Такое ощущение, что уже с половиной штата знаком лично))
Добрый день. Хочу поделиться "печальным" опытом заказа на сайте marios.ua 23.08. на тумбу эмбавуд серии "прага" на сумму 2580 грн. После того, как я оставил заявку, со мной довольно быстро связался оператор и уточнил, что товар есть в наличии и могут доставить 27.08., но оформление заказа только при 100% предоплате. Сумма в принципе не большая и я согласился. Далее в... Читати відгук Добрый день. Хочу поделиться "печальным" опытом заказа на сайте marios.ua 23.08. на тумбу эмбавуд серии "прага" на сумму 2580 грн. После того, как я оставил заявку, со мной довольно быстро связался оператор и уточнил, что товар есть в наличии и могут доставить 27.08., но оформление заказа только при 100% предоплате. Сумма в принципе не большая и я согласился. Далее в течении 10 мин мне выслали счет на вайбер и продублировали на контактный емэйл. Счет был выставлен на некоего ФОП Кістаєв Тимофій Андрійович 26006052613936 Приват Банк. Я его сразу оплатил и ответным письмом сбросил платежку. Как ни странно но 27.08 - 28.08 меня никто не набрал. 29.08 начал к ним звонить сам и писать в вайбере, где собственно заказ? Ответили 29.08. в вайбере, что точно будет 30.08, в крайнем случае 31.08. Как вы догадались, в эти дни меня никто не набрал по доставке. При звонке на гор. линию магазина "робот" ответил, что звоню в не рабочее время, что со мной свяжутся в рабочее время по графику работы магазина. В понедельник 02.09. - тишина, никто из магазина не перезвонил, при попытках дозвониться к ним на гор. линию гудки и трубку не берут (звонил с разных номеров), в вайбере такой же игнор в течении дня. Вечером приходит сообщение : "Добрый день! Приносим прощение, что не ответили сразу. Сейчас уточним всё по Вашему заказу и сразу же с Вами свяжемся" потом второе сообщение "сегодня логистический отдел выходной, завтра утром с Вами свяжутся". Вот собственно сегодня 03.09. и уже не утро, от них тишина, на звонки/сообщения не отвечают. Подожду до конца этой недели и буду идти в органы писать заявление по поводу мошенничества. П.С. Есть переписка в вайбере, копия платежки и запись самого первого телефонного разговора с оператором. Не вздумайте с ними связываться !!!! Это тупое кидалово!!!! Всем Добра!!!
Были наняты для установки мебели на Ровенской АС. Дезинформированы по объему работ. В день отъезда выяснилось что работы больше в разы. но поехали. Мы пообещали, должны держать слово. Работали 5 дней по 12 часов. В процессе сборки выяснилось что не все детали отгружены. Заказчик сказал нам ехать домой. В результате заказчик нанял других людей и нам оплатил только... Читати відгук Были наняты для установки мебели на Ровенской АС. Дезинформированы по объему работ. В день отъезда выяснилось что работы больше в разы. но поехали. Мы пообещали, должны держать слово. Работали 5 дней по 12 часов. В процессе сборки выяснилось что не все детали отгружены. Заказчик сказал нам ехать домой. В результате заказчик нанял других людей и нам оплатил только 50 % суммы. Хотя мы сделали 70% работы не считая выгрузки и погрузки. За что нам должны были оплатить отдельно.
Переваги:
Их нет. Качество мебели посредственное... на уровне конца 80х
Недоліки:
Заниженные расценки на сборку.Кидает на деньги работников. Не рекомендую к сотрудничеству.
Спасибо. Стул не то что красивый, а прекрасный и качество супер. Я думала по фотке, что будет не такой прочный. Консультант Маша, спасибо за приятное общение, впервые встречаю такого человека который работает в интернет-магазине. Спасибо всей Вашей команде! Хороших продаж и отзывчивых клиентов!
Переваги:
Сделали то что другие отказывались. Продавци приятные.
Добрый день!! Диван уже у нас!! С красными подушками прогадала с цветом ( они красные, а нужно было всё-таки брать алые (или наоборот, растерялась в цветах) но ничего это мелочь, пошью другие чехлы, слава богу, что они съёмные). Хочу поблагодарить всю вашу команду за проявленное терпение и помощь в подборе тканей и всего остального!! Вы супер!! Ваш логист Олег большой... Читати відгук Добрый день!! Диван уже у нас!! С красными подушками прогадала с цветом ( они красные, а нужно было всё-таки брать алые (или наоборот, растерялась в цветах) но ничего это мелочь, пошью другие чехлы, слава богу, что они съёмные). Хочу поблагодарить всю вашу команду за проявленное терпение и помощь в подборе тканей и всего остального!! Вы супер!! Ваш логист Олег большой умничка, очень быстро организовал доставку, откликнулся на все мои просьбы!!! Большущий вам респект!!! Удачных вам сделок и благодарных клиентов!! Позже оставлю отзыв на вашем сайте!!
Хорошая консультация, быстро оформили заказ.Только не ясно было с доставкой. Зря беспокоился, доставку сделали догрузом. Нормальные ребята, позвонили, согласовали все заранее. Соседи помогли занести, а диван собрал сам.
Очень довольна! Отчаялась найти диван для мамы до Нового года. Поздно спохватились.. На сайте нашла диван, в наличии не оказалось. Менеджер магазина помогла мне подобрать другой - Марта, фабрики Катунь. Доставили очень быстро, на той же неделе!!!! Зашла написать отзыв и удивилась негативным комментариям. Если бы прочитала такое раньше, то не обратилась бы. А так Новый год будем встречать на... Читати відгук Очень довольна! Отчаялась найти диван для мамы до Нового года. Поздно спохватились.. На сайте нашла диван, в наличии не оказалось. Менеджер магазина помогла мне подобрать другой - Марта, фабрики Катунь. Доставили очень быстро, на той же неделе!!!! Зашла написать отзыв и удивилась негативным комментариям. Если бы прочитала такое раньше, то не обратилась бы. А так Новый год будем встречать на новом диване))) Спасибо менеджеру Галине!
Ужасная ошарашкина контора! Хотите напрасно потратить деньги время и нерви: Вам сюда. Сделала заказ и предоплату. Через две недели передзвонили и сказали что надо будет доплатить за диван больше якоби подорожчала ткань(ето у них такой способ вимогать деньги , ведь сделана предоплату, можна и понаглеть, на самом деле на сайте ткань до сих пор по старой цене, какая била на... Читати відгук Ужасная ошарашкина контора! Хотите напрасно потратить деньги время и нерви: Вам сюда. Сделала заказ и предоплату. Через две недели передзвонили и сказали что надо будет доплатить за диван больше якоби подорожчала ткань(ето у них такой способ вимогать деньги , ведь сделана предоплату, можна и понаглеть, на самом деле на сайте ткань до сих пор по старой цене, какая била на момент заказа). И лишь после моего согласия доплатить нужную им суму они отдали диван в производство ( а до етого времени никто и не шевелился). В итоге через два месяца я получила совершенно " чужой" диван, "моим" било лишь название. Заказивала красний диван с бежевим низом , а получила БЕЛИЙ, заказивала боковую спинку справа а получила диван со спинкой слева. Все сделано с точностью до наоборот. Теперь диван не подходит в интерьер ни по цвету, ни по расположению . Хоть возьми да вибрось. Никому не советую делать здесь заказ! Жуткая контора с безответственними и наглими работниками!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Нарушают сроки поставки , невнимательно относятся к заказу, не контролируют правильності виполнения заказа, понимают цену после заключення заказа
ЧС - Marios.ua / ФОП Кистаев ТА ________________________________________ Решил приобрести диван от DLS через их дилера Marios.ua / ФОП Кистаев ТА (marios.ua/) Цена хорошая - 12000, узнал на DLS – точно их дилер. Заключили договор с менеджером Игорем, внес предоплату. На следующий день звонит Игорь и говорит: “Бухгалтерия не пропускает договор, я вам большую скидку дал. Есть 2 варианта:... Читати відгук ЧС - Marios.ua / ФОП Кистаев ТА ________________________________________ Решил приобрести диван от DLS через их дилера Marios.ua / ФОП Кистаев ТА (marios.ua/) Цена хорошая - 12000, узнал на DLS – точно их дилер. Заключили договор с менеджером Игорем, внес предоплату.
На следующий день звонит Игорь и говорит: “Бухгалтерия не пропускает договор, я вам большую скидку дал. Есть 2 варианта: или цена 12600 грн, или расторгаем договор и возвращаем аванс”. У меня и так забот хватает – плюнул, говорю: “Работаем по новой цене.”
Через некоторое время Игорь пишет в вайбер: “Такой ткани как вы заказали нет – выбирайте вот из этих” и указывает уже на категорию ниже, не “C”, а “В”. Самостоятельно звоню на DLS и узнаю, что моей ткани предостаточно и она точно в категории “С”.
Думаю, понятно, с этим студентом ничего не выйдет. Прошу общения с директором – диреХтор Тимофей подтверждает, что студент ступил с ценой в договоре и категорией ткани, но он ничем помочь не может и говорит: “Есть 2 варианта: или цена 14*** грн, или расторгаем договор и возвращаем аванс”. Я задумался кто из них был студент, а кто диреХтор
Хотите потрепать себе нервы? Закажите что-нибудь в этой шараге. Я оформила заказ 21 марта. Сегодня 2 мая. Обещали выполнить за 16 дней. Прошло больше 40-ка. Ни одного звонка от менеджера или директора. Ни одного уведомления. На мои звонки отвечают отмазками. Доводы поражают своей гениальностью. "Вы хотели купить диван по цене ниже рыночной? Экономия 1000 гривен и т.д." А... Читати відгук Хотите потрепать себе нервы? Закажите что-нибудь в этой шараге. Я оформила заказ 21 марта. Сегодня 2 мая. Обещали выполнить за 16 дней. Прошло больше 40-ка. Ни одного звонка от менеджера или директора. Ни одного уведомления. На мои звонки отвечают отмазками. Доводы поражают своей гениальностью. "Вы хотели купить диван по цене ниже рыночной? Экономия 1000 гривен и т.д." А то что доставку оценили в 800 гривен вместо 400 обещанных это ничего. И то что в вайбере никто не отвечает. Вообщем со мной не хотят общаться, потому что я с претензией видите-ли)) Думайте сами - решайте сами. Кстати, теперь понятно почему на сайте нет раздела ОТЗЫВЫ.
Заказывали с мужем диван реклайнер по индивидуальному заказу в коже. У нас уже есть кресла такого дизайна, но модель фабричная уже снята с производства, а диван нужен, поэтому по рекомендации заказали как индивидуальный заказ. Срок изготовления полтора месяца, зато по приезду по достоинству оценили. При той разнице в цене, между фабричной и индивидуалом, разница по качеству огромная. Спасибо магазину за... Читати відгук Заказывали с мужем диван реклайнер по индивидуальному заказу в коже. У нас уже есть кресла такого дизайна, но модель фабричная уже снята с производства, а диван нужен, поэтому по рекомендации заказали как индивидуальный заказ. Срок изготовления полтора месяца, зато по приезду по достоинству оценили. При той разнице в цене, между фабричной и индивидуалом, разница по качеству огромная. Спасибо магазину за отменное качество!! Будем Вас рекомендовать))
Завидую всем кто хорошо отзывается об этом магазине. Мне лично не повезло, я заказала диван "Сити" фабрики (Davidos) в наличии его не было по индивидуальному заказу я попросила заменить кожзам на обивочную ткань Меня предупредили что придётся долго ждать (31 рабочий день) Предлагали другие похожие модели которые могут изготовить быстрее в течении двух недель Я отказалась, решила подождать пусть... Читати відгук Завидую всем кто хорошо отзывается об этом магазине. Мне лично не повезло, я заказала диван "Сити" фабрики (Davidos) в наличии его не было по индивидуальному заказу я попросила заменить кожзам на обивочную ткань Меня предупредили что придётся долго ждать (31 рабочий день) Предлагали другие похожие модели которые могут изготовить быстрее в течении двух недель Я отказалась, решила подождать пусть долго но именно этот диван. Доставку договорились попутным грузом так дешевле.13.12.17 я сделала предоплату 70 % от стоимости дивана именно столько потребовали , остальную сумму оплачено перед получением дивана согласно договоренности и их требованиям, а 31.01.18 я получила диван. И началось……. Диван прибыл не тот, вместо Дивана "Сити" фабрики (Davidos) Пришел диван «Стайл» фабрики Style Group. Который если б я выбрала могла бы его получить еще до нового года как мне и предлагали. Я начала звонить на магазин мне ответили что такого не может быть им сейчас некогда этим вопросом заниматься и так два дня никаких объяснений и извинений. На третий день моих звонков с требованием объяснений меня начали убеждать что эти диваны очень похожи и ценой и качеством, хотели чтобы я смерилась. Может для них они и похожи им все равно продали и забыли но не для меня, ведь это совсем разные габариты, модели и даже фабрики. Ведь мы перед оплатой все оговорили мне прислали накладную которую я проверила там четко было указано модель, обивка дивана, оплата. Теперь в обмене на нужную модель дивана мне отказывают и возврат делать тоже не хотят. Предложили компенсацию сначала 470 грн. Потом 1500грн. По поводу возврата- компенсировать доставку не хотят если я отправлю им обратно диван то только снова за свой счет и еще не известно получу ли я обратно свои деньги. Они ещё будут смотреть на состояние дивана и в течении 7 дней возможно вернут деньги. То что прислали не тот диван, что его после открытия сразу же запаковали обратно в надежде что это какая то ошибка, никого не интересует, ищут предлог не принимать обратно. То есть у меня гарантий никаких, Делают все чтобы я диван не возвращала. На протяжении 10дней моих звонков по хорошему уладить этот вопрос не удалось меня игнорируют, ссылаются на занятость. Ну и где мне искать справедливость?, я уже не говорю про потерянное время, моральную компенсацию, хочу что бы мне вернули, хотя бы мои деньги. Не понимаю почему я должна страдать по вине магазина
Ребята молодцы! Очень понравилась оперативность и компетентность, но мой совет - 100% предоплата за товар это перебор, не все купят... Делайте как на розетке, чтобы наложкой оплатить можно было на Новой Почте
Хочу выразить благодарность за оперативное выполнение заказа, а также недорогую доставку диванов в Бахмут. Единственный магазин, который дал нормальную человеческую консультацию. Всем доволен!
Брали угловой диван у них. Как и было описано выше, со сроками подвели. Вместо обещанных 18 дней вышло 23. Что-то рассказывали про задержку тканей. В остальном, качеством мебели и обслуживания остались довольны. При соотношении средней цены на рынке, могу смело рекомендовать данную контору. А руководителям желаю принять меры и не обманывать людей со сроками поставок.
Заказывали кухонный уголок в этом интернет-магазине. Прождали диван на 21 день больше положенного по договору максимального срока. Пеня за просрочку в договоре указанна смешная 0,01%. За более чем полумесячную просрочку набежало аж 20 грн. Директора Тимофея приходилось постоянно вызванивать, потому что он не считает нужным отзваниваться своим клиентам если уж пообещал уточнить. В день долгожданной доставки у машины пробилось колесо... Читати відгук Заказывали кухонный уголок в этом интернет-магазине. Прождали диван на 21 день больше положенного по договору максимального срока. Пеня за просрочку в договоре указанна смешная 0,01%. За более чем полумесячную просрочку набежало аж 20 грн. Директора Тимофея приходилось постоянно вызванивать, потому что он не считает нужным отзваниваться своим клиентам если уж пообещал уточнить. В день долгожданной доставки у машины пробилось колесо и нас много отложили доставку. Через 2 дня после очередного "пинка" Тимофею нам диван таки доставили. Качество работы с клиентом остается желать лучшего.
Отвратительная компания как и срмнительное качестве продукции
Сидит в офисе одна и единственная "незаменимая" коронованая королева Ольга.
Которая, поверьте, даже если вы все сделаете, она не даст вам возможность остаться (сделанное будет удалено или же напросто она вас уделает при руководстве мол ничего не знаете и не... Читати відгук Это полный треш.Сказать что я в шоке ?! Да такое впечатление что я в дом открытых дверей в дурдоме оказалась.
Сидит в офисе одна и единственная "незаменимая" коронованая королева Ольга.
Которая, поверьте, даже если вы все сделаете, она не даст вам возможность остаться (сделанное будет удалено или же напросто она вас уделает при руководстве мол ничего не знаете и не делали, плохо себя ведете, и вообще вы никто). К 15-16 прилетает супер Босс со своей красавицей (то ли девушка, то ли непонятно кто), если вы девушка, вам не поздоровится. Она будет расценивать вас как угроза для своего спутника, и упаси Боже чтоб вы сказали о собственном бунгало в Киеве (она вас точно выпрет!!!).
За время,что было отдано компании (силы, здоровье, энтузиазм) есть сожаление об одном, что руководитель так и не узнал о всех деяниях единственного офисного сотрудника.
А именно, до прихода директора, барыня весь день говорит по телефону о личном, занимается чем угодно, а вот видимость работы показывает по приезду Босса. Сложилось впечатление что она же сама и боится потерять свое место, это единственное обьяснение ее телодвижений.
Если вы планируете работу на долгий период, поищите другое, тут вам 46 летняя дама не даст выжить вместе с директорской девушкой.
Будут рыться в ваших записях, пропадать документы, вплоть до того, что при вас же, вас будут обсуждать, даже порой насмеиваться, считая себя лучше и ликовать от того, как круто, что нашли хоть кого-то над кем можно поиздеваться.
Увы, директор вообще не вникает в работу своих сотрудников, ему лапши навешают и он ведется.
Грамотной подкованности не хватает.
Как и не хватает энтузиазма и энергии в рабочей деятельности.
Игорь Воронский
Вікторія Київ
Якісна і швидка зборка. Задоволена як якістю обслуговування так і результатом!
Полностью удовлетворена
Чудове обслуговування та якісна оперативна доставка
Гарний сервіс
Іван з міста Луцьк)
Отличный сервис
Заказывал стол
Не рекомендую!!! Кидалово
Фирма обманывает рабочих.
Дезинформированы по объему работ.
В день отъезда выяснилось что работы больше в разы. но поехали. Мы пообещали, должны держать слово.
Работали 5 дней по 12 часов.
В процессе сборки выяснилось что не все детали отгружены.
Заказчик сказал нам ехать домой.
В результате заказчик нанял других людей и нам оплатил только... Читати відгук Были наняты для установки мебели на Ровенской АС.
Дезинформированы по объему работ.
В день отъезда выяснилось что работы больше в разы. но поехали. Мы пообещали, должны держать слово.
Работали 5 дней по 12 часов.
В процессе сборки выяснилось что не все детали отгружены.
Заказчик сказал нам ехать домой.
В результате заказчик нанял других людей и нам оплатил только 50 % суммы. Хотя мы сделали 70% работы не считая выгрузки и погрузки. За что нам должны были оплатить отдельно.
Спасибо за отличный сервис
Приятно было с вами работать!!! Буду рекомендовать ваш магазин!!!
Кресло Малютка
Александр, Драбов
Быстро сработали
Диваны отличные. В целом доволен.
Страшно довольна) Спасибо!!! С Наступающим!
Спасибо менеджеру Галине!
Никому не советую
ужас - не рекомендую
________________________________________
Решил приобрести диван от DLS через их дилера Marios.ua / ФОП Кистаев ТА (marios.ua/)
Цена хорошая - 12000, узнал на DLS – точно их дилер. Заключили договор с менеджером Игорем, внес предоплату.
На следующий день звонит Игорь и говорит: “Бухгалтерия не пропускает договор, я вам большую скидку дал. Есть 2 варианта:... Читати відгук ЧС - Marios.ua / ФОП Кистаев ТА
________________________________________
Решил приобрести диван от DLS через их дилера Marios.ua / ФОП Кистаев ТА (marios.ua/)
Цена хорошая - 12000, узнал на DLS – точно их дилер. Заключили договор с менеджером Игорем, внес предоплату.
На следующий день звонит Игорь и говорит: “Бухгалтерия не пропускает договор, я вам большую скидку дал. Есть 2 варианта: или цена 12600 грн, или расторгаем договор и возвращаем аванс”. У меня и так забот хватает – плюнул, говорю: “Работаем по новой цене.”
Через некоторое время Игорь пишет в вайбер: “Такой ткани как вы заказали нет – выбирайте вот из этих” и указывает уже на категорию ниже, не “C”, а “В”. Самостоятельно звоню на DLS и узнаю, что моей ткани предостаточно и она точно в категории “С”.
Думаю, понятно, с этим студентом ничего не выйдет. Прошу общения с директором – диреХтор Тимофей подтверждает, что студент ступил с ценой в договоре и категорией ткани, но он ничем помочь не может и говорит: “Есть 2 варианта: или цена 14*** грн, или расторгаем договор и возвращаем аванс”. Я задумался кто из них был студент, а кто диреХтор
Потрепанные нервы и никакого результата.
Я оформила заказ 21 марта. Сегодня 2 мая. Обещали выполнить за 16 дней. Прошло больше 40-ка. Ни одного звонка от менеджера или директора. Ни одного уведомления. На мои звонки отвечают отмазками. Доводы поражают своей гениальностью. "Вы хотели купить диван по цене ниже рыночной? Экономия 1000 гривен и т.д."
А... Читати відгук Хотите потрепать себе нервы? Закажите что-нибудь в этой шараге.
Я оформила заказ 21 марта. Сегодня 2 мая. Обещали выполнить за 16 дней. Прошло больше 40-ка. Ни одного звонка от менеджера или директора. Ни одного уведомления. На мои звонки отвечают отмазками. Доводы поражают своей гениальностью. "Вы хотели купить диван по цене ниже рыночной? Экономия 1000 гривен и т.д."
А то что доставку оценили в 800 гривен вместо 400 обещанных это ничего. И то что в вайбере никто не отвечает.
Вообщем со мной не хотят общаться, потому что я с претензией видите-ли))
Думайте сами - решайте сами.
Кстати, теперь понятно почему на сайте нет раздела ОТЗЫВЫ.
Отменное качество
Считаю своим долгом предупредить желающих покупать в этом магазине...
И началось……. Диван прибыл не тот, вместо Дивана "Сити" фабрики (Davidos) Пришел диван «Стайл» фабрики Style Group. Который если б я выбрала могла бы его получить еще до нового года как мне и предлагали. Я начала звонить на магазин мне ответили что такого не может быть им сейчас некогда этим вопросом заниматься и так два дня никаких объяснений и извинений. На третий день моих звонков с требованием объяснений меня начали убеждать что эти диваны очень похожи и ценой и качеством, хотели чтобы я смерилась. Может для них они и похожи им все равно продали и забыли но не для меня, ведь это совсем разные габариты, модели и даже фабрики. Ведь мы перед оплатой все оговорили мне прислали накладную которую я проверила там четко было указано модель, обивка дивана, оплата.
Теперь в обмене на нужную модель дивана мне отказывают и возврат делать тоже не хотят. Предложили компенсацию сначала 470 грн. Потом 1500грн. По поводу возврата- компенсировать доставку не хотят если я отправлю им обратно диван то только снова за свой счет и еще не известно получу ли я обратно свои деньги. Они ещё будут смотреть на состояние дивана и в течении 7 дней возможно вернут деньги. То что прислали не тот диван, что его после открытия сразу же запаковали обратно в надежде что это какая то ошибка, никого не интересует, ищут предлог не принимать обратно. То есть у меня гарантий никаких, Делают все чтобы я диван не возвращала. На протяжении 10дней моих звонков по хорошему уладить этот вопрос не удалось меня игнорируют, ссылаются на занятость.
Ну и где мне искать справедливость?, я уже не говорю про потерянное время, моральную компенсацию, хочу что бы мне вернули, хотя бы мои деньги. Не понимаю почему я должна страдать по вине магазина
Вадим
C Рождеством!!
Спасибо за кресло!
Владимир
Доволен
Хорошое качество и консультация но задержки