Name: Мамамія Піца
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

354 відгука / 47924 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Пицца никакая.

Катерина 27 липня, 2019 год

Вечером решили с мужем заказать пиццу. Но не как всегда в Domino's, а где то в другом месте. Выбор пал на Мамамию. Что могу сказать доставка работает нормально, пришла смс, что пицца будет через час, привезли раньше. На этом все плюсы закончились. Пицца на вкус никакая, соус больше похож на обычную томатную пасту, сыр без вкуса сыра, все настолько пресное,... Читати відгук Вечером решили с мужем заказать пиццу. Но не как всегда в Domino's, а где то в другом месте. Выбор пал на Мамамию. Что могу сказать доставка работает нормально, пришла смс, что пицца будет через час, привезли раньше. На этом все плюсы закончились. Пицца на вкус никакая, соус больше похож на обычную томатную пасту, сыр без вкуса сыра, все настолько пресное, что пришлось досолить. В пиццу по своему желанию добавила кукурузу ,которой было штук 10 и сыр чеддер наверное даже не положили, не почувствовала я его та. Я конечно понимаю, что цены у них очень даже дешевые, но это не повод делать такую безобразную пиццу. Хуже этого, я ничего не ела. Если на кусок хлеба положить сыр и запечь в микроволновке и то вкуснее.

Ну как то неожиданно!

Ольга 23 червня, 2019 год

Сегодня в первые за 4 года....был ужассс....Курьер привёз пиццу вовремя ,ну пицца была ужасная во всех смыслах... тесто очень тонкое,за счет этого и сгорело немного, и соответсвенно пересохло. В пиццу Чиз суприм накидали очень много невкусного сыра с зеленой плесенью (ранее как то все норм было, очень полюбили эту пиццу),пришлось ножом выковыривать его !!! Дорогая Мамамия! Пересмотрите свои----- минусы.Удовольствия не... Читати відгук Сегодня в первые за 4 года....был ужассс....Курьер привёз пиццу вовремя ,ну пицца была ужасная во всех смыслах... тесто очень тонкое,за счет этого и сгорело немного, и соответсвенно пересохло. В пиццу Чиз суприм накидали очень много невкусного сыра с зеленой плесенью (ранее как то все норм было, очень полюбили эту пиццу),пришлось ножом выковыривать его !!! Дорогая Мамамия! Пересмотрите свои----- минусы.Удовольствия не получили,так как такие не вкусные пиццы были впервые !!!

Переваги:

Тесто сухое,тонкое,сгоревшее, пицца-мастер выдал откровенную халтуру

Недоліки:

-----

Відповідь представника Мамамия Пицца 23 червня, 2019 год

Ольга, добрый вечер .
Меня зовут, Дмитрий, я работаю исполнительным директором в сети пиццерий Мамамия.
Просьба, сообщите адрес на который делали заказ или телефон. Разберемся.
Спасибо за обратную связь.
Моя почта: [email protected]

Обслуживание............. Смотря на какой точке!

Гость 20 червня, 2019 год

Утка нарезается по технологии Новых бренд и ,,Технологичек,,. Да,Там Пиз...ц! Безответственность и Халатность. Повара и Старшие Повара в Шокизме!!!!!!! Каждая(каждый)Технолог или бренд ,,шеф,,, новый Пришедший,думают что ,,Они,, Ди.....лы ,чему-то научат Старожил этой Сети....... Хрен в Стакан.... Эти Неучи,на смех всем Поваров-Старожил, только смешат как Петросян!!!!!!! Паралель -Горизонталь....Вот-что эти Неучи делают. Меняют местами....... Как этого не видит А.В.Тюрин??????

Переваги:

Супер обслуживание

Недоліки:

Супер какое

Никогда не ходите и не заказываейте етот ужас.

Дима 5 червня, 2019 год

Испоритились в конец. Пиццу пекинДакХауз возобновили в меню - утка "покромсана" как для свиней, жирная и старая, кошмар. Разрезал ее тот же человек, который извращался над уткой. Инградиенты неравномерно распределены от слова вобще.
Цезарь - горький салат, мало соуса - в топку.
Не тратьте деньги на ету богодельню.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Покромсано грубо, неравномерное распределение, ужасно нарезанная пица
Горький салат в цезаре.

Показати 1 відповідь

Хуже пицерии нет!!!!

Ruslan 2 червня, 2019 год

На вопрос почему долго ждали пицу, реально более 30 мин, сказали много заказов( в пицерии был занят только один стол). Официант сказал, если не нравиться, идите работать к нам, будет быстрее. Отвратительность отношение к клиенту, хамство. Нет желание приходить больше в Ваше заведение.

Переваги:

нет

Недоліки:

Отвратительное отношение к клиентам .

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мамамия Пицца 24 червня, 2019 год

Руслан, добрый вечер.
Согласен с Вами ответ сотрудника не корректен. Приношу свои извинения за ожидание и поведение персонала.
У меня к Вам просьба, подскажите в какой пиццерии Вы были и если помните - дату.
Разберемся.

Мой адрес: [email protected]

Сподобалося

Анна 27 травня, 2019 год

Відвідали Дитячий день народження 26.05 на Маяковського.Сподобалося обслуговування , офіціантка була привітлива, допомогла вибрати їжу та напої для нашої компанії Дякую їй за це. Буду радити всім цю піцерію

Ужасс не вкусно

Гость 23 травня, 2019 год

Заказала пиццу в больницу на минскую.опаздали.пицца холодная,так еще после как съела страшно тошнило

Нет времени доставки

Гость 8 травня, 2019 год

Решили первый раз заказать пиццу. Разочарование пришло после обещанного часа прошло 1,5 и не было понятно сколько ждать, так как оператор не знал. Спасибо вечером останемся стройнее! Оценка МИНУС.

Очень вкусно и быстро!

Екатерина 6 травня, 2019 год

Живу на Оболони,делала заказ доставки несколько раз и очень довольна,время доставки до часа,все горячее,очень радует

Сервис доставки - ужас.

Гость 6 травня, 2019 год

Опоздали с доставкой более, чем на час. Заказ был сделан на точное время, заблаговременно. Пиццу заказали для сотрудников компании, из-за задержки посыпалось все расписание!!! Предложил сделать нам какую-то компенсацию. По телефону ответили "да, конечно". В итоге молча привезли, не сделали ни копейки скидки и так же молча уехали. Ну и конечно же никто не позвонил. Пицца вкусная, сервис ужасный. Заказывал... Читати відгук Опоздали с доставкой более, чем на час. Заказ был сделан на точное время, заблаговременно. Пиццу заказали для сотрудников компании, из-за задержки посыпалось все расписание!!! Предложил сделать нам какую-то компенсацию. По телефону ответили "да, конечно". В итоге молча привезли, не сделали ни копейки скидки и так же молча уехали. Ну и конечно же никто не позвонил. Пицца вкусная, сервис ужасный. Заказывал в компанию раз 5-7, средний чек 2000 грн. Этот раз был последним.

Переваги:

Вкусно, сырные и колбасные бортики

Недоліки:

Опоздали более чем на час, со слов оператора "перепутали чеки". Никак не попытались загладить вину

Показати 1 відповідь

Не расщитывайте на подарки

Гость 28 квітня, 2019 год

Пица как всегда на высшем уровне. Привезли быстро. К сырному бортику обещали в подарок 1л пепси, но никакого подарка не было.

отличное обслуживание

Антонина 13 квітня, 2019 год

Доставили очень быстро.Все блюда горячие и очень вкусные.Большие порции.Вежливый курьер.Остались очень довольны.Намерены пользоваться услугами дальше.Успехов!

Говорили мне дети:“Мама не ходи”

Гость 12 березня, 2019 год

…… и были сто раз правы.Готовят неплохо, но отношение……Была во вновь открытом заведении в Смарт Плаза Оболонь.К заказу подали типа в подарок гренки.Спросила могу ли я их забрать с собой.Мне почему то принесли в бумажном пакете другие.Когда вечером я решила на работе попить чай с гренками, то обнаружила в пакете обломки и крошки, как будь-то со стола собрали.И это заведение... Читати відгук …… и были сто раз правы.Готовят неплохо, но отношение……Была во вновь открытом заведении в Смарт Плаза Оболонь.К заказу подали типа в подарок гренки.Спросила могу ли я их забрать с собой.Мне почему то принесли в бумажном пакете другие.Когда вечером я решила на работе попить чай с гренками, то обнаружила в пакете обломки и крошки, как будь-то со стола собрали.И это заведение только открылось.Вот так и начинаешь верить во всякие ужастики про общепит.Больше туда ни ногой и упаси Бог что то заказать через интернет.

Доставка ужас!

Станислав 5 березня, 2019 год

Я заказал пиццу стоимостью 187 гривен. Приехал курьер. Дал мне сдачу с 200 гривен 10 гривен. После отдал пиццу. Я его спросил "а остальную сдачу"? В ответ услышал "3 гривны"? Мой ответ был "да, 3 гривны! Это моё желание давать или нет на чай!" что за неуважение?
Внимание! Вопрос! У вас курьеры деньги вообще не получают?
Как я... Читати відгук Я заказал пиццу стоимостью 187 гривен. Приехал курьер. Дал мне сдачу с 200 гривен 10 гривен. После отдал пиццу. Я его спросил "а остальную сдачу"? В ответ услышал "3 гривны"? Мой ответ был "да, 3 гривны! Это моё желание давать или нет на чай!" что за неуважение?
Внимание! Вопрос! У вас курьеры деньги вообще не получают?
Как я знаю, чаевые, по желанию клиента... Но тут??? Почему я должен выпрашивать свою сдачу? В следующий раз меня молча обсчитают?
Не понимаю почему портится сервис...

Переваги:

Вкус... Хотя теперь есть смысл задуматься...

Недоліки:

Доставка, в особенности курьеры с Оболони, просто сплошная наглость! Такими темпами можно и перейти на других поставщиков фастфуда.

Показати 1 відповідь

Ждали 2 часа, пришла холодная!!!

Марьяна 23 лютого, 2019 год

Заказали пиццу в 20:00
Сказали, что время доставки от 40 минут до 1.20
Ждали 2 часа
Звонили, менеджера отвечали типо « мы вам перезвоним»
Звонили раза 4,обратного звонка не дождались!!
В итоге, пришёл курьер со словами «та я не мог дозвониться»
Бред!
Пицца была холодная
Мы ее выбросили , так как настроение было испорчено... Читати відгук Заказали пиццу в 20:00
Сказали, что время доставки от 40 минут до 1.20
Ждали 2 часа
Звонили, менеджера отвечали типо « мы вам перезвоним»
Звонили раза 4,обратного звонка не дождались!!
В итоге, пришёл курьер со словами «та я не мог дозвониться»
Бред!
Пицца была холодная
Мы ее выбросили , так как настроение было испорчено вкрай
Вот такая история
никогда не пишу отзывы, тем более плохие
Но так мой вечер не портила ещё никакая доставка!!
Ребята, не советую!!!

Не повезло

Инна 22 лютого, 2019 год

21 февраля были в пиццерии на Лесном в 9 часов вечера.На первом этаже было занято 2 столика на втором 3 столика уже давно сидевших посетителей.Получается мы пришли одни из новеньких.Хотя в эту пиццерию ходим уже 2 год а последнее время каждую неделю.Так что мы тут знаем и персонал и пиццу какая она должна быть.До этого дня было все хорошо и... Читати відгук 21 февраля были в пиццерии на Лесном в 9 часов вечера.На первом этаже было занято 2 столика на втором 3 столика уже давно сидевших посетителей.Получается мы пришли одни из новеньких.Хотя в эту пиццерию ходим уже 2 год а последнее время каждую неделю.Так что мы тут знаем и персонал и пиццу какая она должна быть.До этого дня было все хорошо и вкусно.Но сегодня это было очень не приятно и осадок остался до сих пор.Короче.Пиццу принесли через пол часа и то после того,как я спустилась вниз и сказала что уйдем сколько можно ждать.напомню,пиццерия была практически пуста.И вот приносят пиццу совсем не такую как мы привыкли ее видеть и кушать.Бортики были толщиной в пол сантиметра сухие пицца сама очень плоская и не горячая.Я люблю пиццу мамамия за ее вкусное тесто бортики всегда пышные по 3. См минимум.Вообщем была совсем не вкусная сухая и очень плоская.Я уже не говорю про официанток которые хихикали и насмехались с меня ,когда я открыто и громко начала возмущаться.Отношение пофиговское и пицца некудышняя.Больше туда ни ногой.Хотя были клиентами 2 года

Неплохо

Руслана 18 лютого, 2019 год

Очень даже неплохо. Пицца одна из самых вкусных в Киеве. Но атмосфера в заведении подкачивает. Совместное помещение где дети отмечают свои праздники очень мешают. Крики детей очень напрягает. Если хотите расслабится то вам не сюда

Доставка... Можно умереть

Гость 14 лютого, 2019 год

При заказе (в 20.00) было озвучено время доставки 21.20. В 21.30 позвонил, сказали, что перезвонят с пиццерии. Второй раз позвонил опять в 21.45, сказали, что сейчас точно перезвонят. В 21.50 позвонили и сказали, что моя пицца остыла и через 10 минут уже привезут гарячую и новую. В итоге через 20 минут привезли холодную пиццу.
Итог : вместо 1.20, пришлось ждать... Читати відгук При заказе (в 20.00) было озвучено время доставки 21.20. В 21.30 позвонил, сказали, что перезвонят с пиццерии. Второй раз позвонил опять в 21.45, сказали, что сейчас точно перезвонят. В 21.50 позвонили и сказали, что моя пицца остыла и через 10 минут уже привезут гарячую и новую. В итоге через 20 минут привезли холодную пиццу.
Итог : вместо 1.20, пришлось ждать почти 2. 30 (два с половиной!) часа и получить холодную пиццу. Жесть!

Переваги:

На вкус более менее

Недоліки:

Доставка... Пустая трата времени.

Доставка

Гость 14 лютого, 2019 год

Заказала доставку на дом в 18.06 на что мне перезвонили для уточнения заказа и т. д. Так вот, мне сообщили что доставка работает с 21.00 и так как я живу рядом с ближайшем отделением мне сказали что только самовывоз, пошла за заказом и спросила с которого времени работает доставка? Мне сообщили что с 10.00 до 23.00. Не понятно... Читати відгук Заказала доставку на дом в 18.06 на что мне перезвонили для уточнения заказа и т. д. Так вот, мне сообщили что доставка работает с 21.00 и так как я живу рядом с ближайшем отделением мне сказали что только самовывоз, пошла за заказом и спросила с которого времени работает доставка? Мне сообщили что с 10.00 до 23.00. Не понятно почему мне не привезли заказ на дом, очень разочероваласьв доставке, не могу понять почему врать о времени...

Переваги:

Вкусная еда

Недоліки:

Доставка

супер быстрая доставка!

Анна 13 лютого, 2019 год

Добрый вечер! Очень люблю Мамамию, одна из вкусных пиццерий в Киеве. Сегодня заказали обед на работу, и сказать, что я удивилась, ничего не сказать.. с момента заказа до приезда курьера прошло 23 минуты, 23 минуты, Карл!!! Вы что супермены?!?! Очень порадовали! ну и конечно вкусно как всегда, крылишки, пицца, картоха, все бамбино! Спасибо большое!!!

Самая лучшая пиццерия в Киеве!

Виталий 9 лютого, 2019 год

Все пиццерии перепробовал, мамамия - #1! Очень вкусно!

Переваги:

Пицца кантри + чесночный соус + моцарелла фри и день удался)

Недоліки:

Проскакивают странные новинки..

Заведение разводника

Руслан 30 січня, 2019 год

Все плохо, обслуживание так себе, слышно ругонь с кухни прождали заказ полтора часа и эго не вынесли, а талоны это вообще вранье !! Не рекомендую !

Отстой

Гость 27 січня, 2019 год

Пицццу заказали мясную. Да, мяса было много, но такое чувство, что покидали все остатки, и я ела хлеб с мясом. Ни соуса, ни сыра-нихера. Крылышки были ужасные, явно жарились в старом масле, еще и бесвкусные. Лазанья-вообще отстой, куча ингридиентов в этом блюде и все безвкуснные. Один часночный соус порадовал. Еще и ждали больше часа, хотя пиццерия находится в 10-15 минутах... Читати відгук Пицццу заказали мясную. Да, мяса было много, но такое чувство, что покидали все остатки, и я ела хлеб с мясом. Ни соуса, ни сыра-нихера. Крылышки были ужасные, явно жарились в старом масле, еще и бесвкусные. Лазанья-вообще отстой, куча ингридиентов в этом блюде и все безвкуснные. Один часночный соус порадовал. Еще и ждали больше часа, хотя пиццерия находится в 10-15 минутах хотьбы

Показати 1 відповідь

3 неудачные попытки

Гость 26 січня, 2019 год

В первый раз не привезли пиво. Во второй раз не положили соусы за которые были уплачены деньги, сегодня привезли одинаковые соусы и сырые крылышки, позвонил сказали решают проблемы, интересно каким образом

Провтыкали ночную доставку и врут

Фёдор 18 січня, 2019 год

Доброе утро,
хочу описать сложившуюся ситуацию в деталях:
сегодня ночью в 1:41 я сделал заказ, и ожидал звонка подтверждения с пол часа, после чего начал прозванивать сам на оба номера 7492 и 044-222-5-222, где никто так и не ответил, набирал раза 4 и ждал по 10 минут, после чего звонок сбрасывался. В 3:00, включился автоответчик, уведомляющий о том что доставка... Читати відгук Доброе утро,
хочу описать сложившуюся ситуацию в деталях:
сегодня ночью в 1:41 я сделал заказ, и ожидал звонка подтверждения с пол часа, после чего начал прозванивать сам на оба номера 7492 и 044-222-5-222, где никто так и не ответил, набирал раза 4 и ждал по 10 минут, после чего звонок сбрасывался. В 3:00, включился автоответчик, уведомляющий о том что доставка уже не работает.
Сегодня утром, набрав сам, взяла девушка, и начала мне рассказывать что она лично недавно пыталась ко мне дозвониться, но не смогла, хотя телефон был включен и никаких переадресаций или блокировок на телефоне нет.
Отсюда делаю логический вывод, мало того что провтыкали мой ночной заказ, так еще и заврались.
Мамамия, вы потеряли давнего, постоянного клиента.
Удачи с таким подходом.

Переваги:

Недоліки:

обслуживание, вранье

Разочарование

Гость 14 січня, 2019 год

Когда-то заказывали пиццу и все было супер , сейчас сервис хуже некуда .Пиццу привезли с сырым тестом , поэтому оторвать ее от пергамента было нереально , также заказали булочки синабон, их не привезли , сослались что забыли в суматохе, но в чеке указать не забыли (мы за них не платили).Позвонили оператору ,сначала игнор потом через минут 40 ответили ,сказали ждите... Читати відгук Когда-то заказывали пиццу и все было супер , сейчас сервис хуже некуда .Пиццу привезли с сырым тестом , поэтому оторвать ее от пергамента было нереально , также заказали булочки синабон, их не привезли , сослались что забыли в суматохе, но в чеке указать не забыли (мы за них не платили).Позвонили оператору ,сначала игнор потом через минут 40 ответили ,сказали ждите , позвоним , опять ждем - звоним сами , булочки наши готовы ,но их забыли положить в заказ , предлагают их доставить,через 1 час булочки были на месте , горячие(!) но как нам показалось они попросту были разогреты второй раз в духовке(исходя от подгоревшей верхушки).

Переваги:

В сравнении с другими пиццериями, относительно быстрая доставка , что и послужило нашему заказу

Недоліки:

Невкусная еда и отсутствие уважения к клиенту.
У нас даже не попросили извинение за конфуз, я уже молчу о том что эти булки и вовсе могли привезти бесплатно (39 грн)

Приятно удивило

Евгения 4 січня, 2019 год

Я не особо любительТакой сытной пиццы...но вот вчера были в мамамие и заказали их чизкейк с маракуей..и это бомба!на столько нежный изысканный,муссовый с кислинкой.это лучшее,что я пробовала из десертовза последний год.всем советую!

Га*но, а не пицца

Юлия 26 грудня, 2018 год

Ужасная пицца, вообще не стоит этих денег. Заказали - разочаровались .
Приехало Вообще не то что на фото.

Показати 1 відповідь

Полное разочарование!!!

Юля 22 грудня, 2018 год

Давно являюсь клиентом этот заведения и не только я, все мои близкие. Всегда все очень вкусно... но вчерашняя ситуация просто вывела или себя! Заказали домой еду - принесли холодную и вместо крыльев принесли луковые кольца! Сразу позвонила, сказали что заменят, ожидали полтора часа и никого! Я еще раз позвонила, сказали решат проблему и перезвонят через пару минут! Так вот не... Читати відгук Давно являюсь клиентом этот заведения и не только я, все мои близкие. Всегда все очень вкусно... но вчерашняя ситуация просто вывела или себя! Заказали домой еду - принесли холодную и вместо крыльев принесли луковые кольца! Сразу позвонила, сказали что заменят, ожидали полтора часа и никого! Я еще раз позвонила, сказали решат проблему и перезвонят через пару минут! Так вот не звонка, не крыльев))) а прошло уже 14 часов! Просто забили!!! И если что ближайшая пиццерия от нас находится в 900м .

Акция с накопиткл нами бонусами-не Работает полностью

Наталь 20 грудня, 2018 год

Провели у них ДР, накопили бонусы, которыми модно было бы воспользоваться.Однако в течении месяца, они все исчезли( их списаниях обратно)
Официанты в заведениях не объясняют условия

Переваги:

Среднее качество

Недоліки:

Система скидок плохая!!

Мамамія Піца

Мамамия Пицца - это сеть ресторанов европейской и итальянской кухни в Киеве. Пиццерия Мамамия известна своими оригинальными рецептами пиццы. Дьябло, год фазер, четыре сыра и другие уже давно пришлись по вкусу ее постоянным клиентам, которых стоит заметить совсем немало. Пицца готовиться с фирменным соусом, в состав которого входят итальянские томаты,... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 354 відгуків

Піцерії Ресторани

Піцерії