› ›

1.9 5

974 відгука / 136226 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Скарга на бургер

Гость 27 квітня, 2025 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, Вокзальна пл., 2 Замовлення, яке я отримала 22.04.2025 у вашому закладі за адресою Вокзальна пл., 2
№20 «Вокзал Київ
Замовлений мною бургер був не теплим, а також у їжі я виявила волосину.
Це викликало у мене великий дискомфорт і розчарування.
Більше я у цей Вокзальна пл., 2
№20 «Вокзал Київ Макдональдс ходити не буду бо вже не так готують бургери👎🏻👎🏻👎🏻

Переваги:

Плюсив даже і не бачила в цьому ресторані

Недоліки:

Дуже погано роблять бургери,що не теплі що іще волосина попалась в середині бургера

Собака в переноске можно или нет?

Гость 23 березня, 2025 год

Была первый раз в заведение на м . Вокзальная
Я была удивлена что охранник меня выгонял с собакой (которая была в переноске ) , хотя передо мной зашла девочка с собакой на руках(точно такого же размера как моя )
. А когда я сказала что почему у вас двойные стандарты одним можно а другим нельзя , в ответ... Читати відгук Была первый раз в заведение на м . Вокзальная
Я была удивлена что охранник меня выгонял с собакой (которая была в переноске ) , хотя передо мной зашла девочка с собакой на руках(точно такого же размера как моя )
. А когда я сказала что почему у вас двойные стандарты одним можно а другим нельзя , в ответ услышала "я что могу за всеми успеть ?"
А спросив почему в одном заведение можно с собаками , а в другом нельзя , услышала в ответ "я тут не разрешаю "

Отвратительное обслуживание

Сергей 23 березня, 2025 год

Відгук про МакДональдз за адресою Бориспіль, вулиця Київський шлях, 67 Постоянно накладывают еду, соусы, воду. Это даже не пятый раз. Хамят когда обнаружили недостачу.
Позорище... Самы отвратительный Макдональдс в Украине.
Проверяйте что вам ложат.

Ужасное качество !!!

Гость 14 лютого, 2025 год

Макдональдс на Вербицкого в НьюВэй .заказ номер 557.Все отвратительное,только смогли попробовать, всё выбросили.
Совесть есть? Ведь не 5 копеек стоит!!! Может объясните? Спасибо за ответ.ужасное кач

Хороший сервис.Приятное обслуживание,очень рад что заехал к вам!

Одесса 4 лютого, 2025 год

Відгук про МакДональдз за адресою Нова Одеса, вулиця Дерибасівська, 23 Здравствуйте, у вас чудовий заклад, приятное обслуживание!
Приду за мороженным,остался довольным заказом.

Переваги:

Хороший сервис

Недоліки:

нету минусов!

Кисло солодкий соус дуже смачний

Guru 30 січня, 2025 год

Кисло солодкий соус дуже смачний, беру зразу три штуки і мені мало, більше не беру бо економлю, зробіть акцію четвертий в подарунок , тоді поставлю п'ять зірок а поки чотири ставлю

7 не згодні

Де ділися звичайні каси з людми

Гость 25 січня, 2025 год

Відгук про МакДональдз за адресою Одеса, вулиця Дерибасівська, 23 Дуже довго чекав на ремонт макдональдс на Деребасівській був у відпустці зачинено ремонт був у звільненні зачинено ремонт ще одне звільнення нарешті відчинено але нема жодної каси з живою людиною мені наприклад огидно спілкуватись з роботом на цему мак на Деребасівській для мене та моєї сімьї закритий.!!

Не добре, думала буде краще

Наталія Гречук 18 листопада, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Вінниця, вул. Соборна, 51а Одного разу, я була дуже голодна, та поспішала, тому вирішила піти швидко пообідати. Я зробила замовлення, та чекала поки мені автомат дасть чек, але чеку не було. Підійшла до іншого автомату, там вже видали. Пізніше коли принесли замовлення, я не одразу помітила що мені не дали ще 1 каву з молоком. Мені мали принести дві, а принесли одну. Я пішла... Читати відгук Одного разу, я була дуже голодна, та поспішала, тому вирішила піти швидко пообідати. Я зробила замовлення, та чекала поки мені автомат дасть чек, але чеку не було. Підійшла до іншого автомату, там вже видали. Пізніше коли принесли замовлення, я не одразу помітила що мені не дали ще 1 каву з молоком. Мені мали принести дві, а принесли одну. Я пішла розбиратися що таке, а мені сказали що треба було швидше підійти. Більше ні ногою.

Отвратительная еда

Гость 10 листопада, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Одеса, вулиця Дерибасівська, 23 Произошла ситуация пришел заказ, была доставка естественно заказ делался для ребенка!
И дите просто забрал пакет и побежал в комнату пока и заносила продукты.
В конечном итоге все пришло холодное. Бургеры даже помазать соусами не удосужились , и положили один ломтик огурца , понятное дело что малышка все понадкусывала , я просто успела сфотографировать один бургер ,на мой... Читати відгук Произошла ситуация пришел заказ, была доставка естественно заказ делался для ребенка!
И дите просто забрал пакет и побежал в комнату пока и заносила продукты.
В конечном итоге все пришло холодное. Бургеры даже помазать соусами не удосужились , и положили один ломтик огурца , понятное дело что малышка все понадкусывала , я просто успела сфотографировать один бургер ,на мой отзыв мне предложили бонусами 69 грн за весь заказ. Кто мог подумать что прежде чем забирать его надо было его проверить 🫣
Просто отношение к клиентам отвратительное !
Цена не соответствует действительности!
Пестеля 2

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Не докладывают всю еду из чека!!!

Гость 11 жовтня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 17Б В Макдональдсе возле вокзала в очередной раз забывают положить всю еду. Взяла на вынос, спешила и не проверила наличие всего. По приезду домой, понимаю что в пакете не всё, что заказывала, это расстроило. До этого момента ни на одной точке Мака не было подобных проблем, а на эту жалуются и все мои знакомые.

Одесса, ул.Краснова

Людмила 30 вересня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Одеса, улица Краснова, 14а на выходных заехали в Мак перекусить, что могу сказать, Мак меню как всегда на высоте, но вот, что касается мороженого МАКФЛУРИ, то это просто УЖАС - вода водяная, настолько оно плохоее, я не пойму кто-нибудь вообще его по качеству пробует из руководства??? А еще вопрос, почему это же мороженое, но в Киеве совсем другое - густое и вкусное, а в... Читати відгук на выходных заехали в Мак перекусить, что могу сказать, Мак меню как всегда на высоте, но вот, что касается мороженого МАКФЛУРИ, то это просто УЖАС - вода водяная, настолько оно плохоее, я не пойму кто-нибудь вообще его по качеству пробует из руководства??? А еще вопрос, почему это же мороженое, но в Киеве совсем другое - густое и вкусное, а в Одессе наверное пытаются заработать все деньги мира и разбавляют его до консистенции не понятной биомассы. В общем впечатление от похода в Мак было испорчено

Переваги:

Мак меню отличное, быстрое обслуживание

Недоліки:

Макфлури - просто ТРЭШ!!!

Показати 1 відповідь

Шейк очень вкусный

Гость 28 вересня, 2024 год

И сливочное мороженное хожу только изза шейка все остальное так себе ,когда голодный можно биг тейси покушать и чизбургер а все остальное совсем невкусное

Мак Одесса, 5 станция

Гость 27 серпня, 2024 год

Брали на вынос мак меню, на 5 станции. Пришли домой оказалось, что апельсиновый сок разбавлен водой, по вкусу практически одна вода, плюс наполовину только было налито!

Робота закладу

Роман 24 серпня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Кременчук, вулиця Київська, 6 Самый тормознутый персонал из всіх маків де я був, післе відбію тревоги персонал прибув до закладу через 10 хвилин, а потім повісили объяву, що відкриваються ще через 20 хвилин

1 не згоден

Паскудний сервіс

Гость 21 серпня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, Вокзальна пл., 2 21.08.24, о 22:30 заклад зачинений під предлогом відсутності світла, по при те що весь заклад освітлено, схоже працівники влаштували собі скорочений день👍
(Вул. Січеславська, 6 Київ)

1 не згоден

Дорого, додаток, обладнання.

Гість 18 серпня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, проспект Академика Паладина 7а Хотіла замовити, але поцікавитися за що + витрати.
Доставка як таксі коштоє.
Обурена що повинна оплатити "збори" тобто 5% за що!?
За роботу працівників та додаток мака, крінж!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси, чим дальше тим хуже.

Не выдали все по заказу деньги не вернули

Гость 29 липня, 2024 год

Оформили большой заказ(Одесса,район ЖД вокзал),оплатили,резко тревога все закидали в пакет по заказу и выгнали закрыли дверь,при проверки чека и заказа обнаружили что не все выдали...сотрудник сидевший на улице сказал" а все,уже все,пишите на официальный сайт Вам отправят новой почтой" ,а почему не курьером на дом? Что за бред (мы с другого города приехали и уже уезжали ) Соответственно написали на... Читати відгук Оформили большой заказ(Одесса,район ЖД вокзал),оплатили,резко тревога все закидали в пакет по заказу и выгнали закрыли дверь,при проверки чека и заказа обнаружили что не все выдали...сотрудник сидевший на улице сказал" а все,уже все,пишите на официальный сайт Вам отправят новой почтой" ,а почему не курьером на дом? Что за бред (мы с другого города приехали и уже уезжали ) Соответственно написали на следующей день на официальный сайт приложили чек ,но в ответ тишина! Не люблю несправедливость ,будьте бдительны

Проспект Миколи Бажана 3б на метро Харківська

Ольга 18 липня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, пр-т Николая Бажана, д. 3Б Керівництво зробіть щось з місцями для відвідувачів які реально приходять до вас поїсти!!!У вас місця, зазвичай ,які розраховані на 5 чоловік,зайняті одною людиною яка сидить в ноутбукі цілий день .На питання адміністратору ,що робити в такій ситуації ,запропонували робити замовлення додому або присісти за столик на дворі .Тобто хтось сидить займая 5 місць ОДИН в комфорті буде сидіти за ноутбуком... Читати відгук Керівництво зробіть щось з місцями для відвідувачів які реально приходять до вас поїсти!!!У вас місця, зазвичай ,які розраховані на 5 чоловік,зайняті одною людиною яка сидить в ноутбукі цілий день .На питання адміністратору ,що робити в такій ситуації ,запропонували робити замовлення додому або присісти за столик на дворі .Тобто хтось сидить займая 5 місць ОДИН в комфорті буде сидіти за ноутбуком ,а мені з дитиною йти їсти на спеку ??? Зробіть щось з тим хто приходить просто посидіти в ноутбуці !!!! Заклад біля метро Харківська

Переваги:

Прохолодно,їжа норм

Недоліки:

Не компетентний адміністратор

Проспект Миколи Бажана 3б на метро Харківська

Ольга 17 липня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, пр-т Николая Бажана, д. 3Б Керівництво ,зробіть щось з місцями для відвідувачів які реально прийшли поїсти ,а не займати столик на 5 чоловік і сидіти в ноутбукі цілий день. Були там вчора з дитиною ,підсіли до дівчини за столик на 5 чоловік ,вона почала висказувати своє невдоволення і звати охорону ,коли підійшла адміністратор, то запропонувала нам сісти на дворі або робити замовлення на доставку .Адміністрація... Читати відгук Керівництво ,зробіть щось з місцями для відвідувачів які реально прийшли поїсти ,а не займати столик на 5 чоловік і сидіти в ноутбукі цілий день. Були там вчора з дитиною ,підсіли до дівчини за столик на 5 чоловік ,вона почала висказувати своє невдоволення і звати охорону ,коли підійшла адміністратор, то запропонувала нам сісти на дворі або робити замовлення на доставку .Адміністрація ,ви там що ,зовсім знахабніли !Ми прийшли щоб в комфорті поїсти ,а не як оця ,що цілий день сидить займає столик на 5 чоловік .На питання адміністратору ,що робити людині яка прийшла поїсти ,а не посидіть в ноутбуці займая 5 місць ,відповіді не було .Настрій був зіпсований ,більше туди не піду !

Переваги:

Прохолодно,нормальна їжа

Недоліки:

Зробіть нормальні місця для людей які реально приходять до вас поїсти

Мак на Севастопольской площадь (Киев)

Наталия 16 липня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, Севастопольська пл., 1 Отвратительное обслуживание. Списка полного меню нет совсем. Конкретно из чего состоят меню не понятно. Девочка на кассе не может нормально и двух слов связать, так и не объяснила, что можна лучше заказать. Пришлось просто уйти и сделать заказ в Макдрайве. Осадок остался неприятный.

Макдональдс на Разумовской

Nata 12 липня, 2024 год

Макдрайв - очень медленное обслуживание
Мимо меня проехало 10 авто прежде чем мне выдали заказ. И даже не дали карточку-извинение.
И такое не в первый раз

Еды нет! Очень дорого!

Гость 19 червня, 2024 год

Акция- отдай 400 грн,останься голодным! Очень дорого.Стакпн воды 15 грн.Кофе отвратительный хрензбургеры на два укуса комара.Больше не пойду.

Дуже смачно та ситно

Олег 3 червня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, Боричев спуск, 10 А(Почтовая площадь) Майже постійно ходимо з друзями пообідати. Дуже смачно та приємний персонал, подобається більше за KFC, бо їжа не гостра. Є меню для дітей, з невеличким подарунком. На жаль, постійно багато людей і майже завжди ніде сісти. Якщо замовляти додому доводиться довго чекати через ту саму причину

Переваги:

Смачно, є хепі міли

Недоліки:

Багато людей

Заказ " с собой" не ураковывают

Ольга 26 травня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, Севастопольська пл., 1 Заказала из авто с просьбой упаковать. Принесли даже без пакета. Сказали правила у них такие, упаковывают только для службы доставки GLOVO. Отвратительно.

обслуживание ужас

Гость 19 травня, 2024 год

ожидала заказ, началась воздушная тревога, хотела зайти в уборную, на что администратор сказала, что в течение трёх минут должны быть закрыты, при этом полный зал людей, которые ждут свои заказы, мое время в уборной не заняло бы и двух минут, администрация ужас, больше не прийду!!!

Нереально дорого

Гость 18 травня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Одеса, вулиця Дерибасівська, 23 Очень дорого все стоит , особенно когда заказываешь через Глобо, картошка самая популярная очень дорого, чикен мак нагетс - нереально дорого, чек меньше 500 гр не получается а кушать не чего

В Києві на мак драйві

Снежка 21 квітня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, Кольцевая дорога, 14-а 20 квітня о13 десь годині ,під'їхали на макдрай ,,отримала замовлення . Чизбургер. Була шокована.що це ,це був капец такого маленького тоненького чіза .за всі відвідування ще не було та саме главне слой огірків пропустили його не було .один тоненький кружечок в кінці ,чому ціна піднялась в 5 раз, а бутер став тоньший..починала з 8 гр

1 не згоден

Погане обслуговування

Гость 10 квітня, 2024 год

Одне розчарування, перше в замовлення не додали всього
Потім навіть не вибачмлися ща помилки , все маленьке і напів холодне

Плохая реакция на нестандартные ситуации

Юлия 27 березня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Кременчук, ул. Киевская, 6. Сегодня 27.03 при посещении данного заведения произошел неприятный инцидент..Моя дочь с другом около 11:00 по неосторожности разлили кока колу.Тут же сообщили на этом на кассу и им выдали 1 маленькую салфетку и не предложили обновить напиток.Дети ушли растроенные..

1 не згоден Показати 1 відповідь

Бургери зменшились!

Вікторія 26 березня, 2024 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, вул. Мельникова, 3 Недавно зайшла в Макдональдз й дуже здивувалась (оторопіла), що зменшилися бургери! Руки помити можна тільки без мила. Серветки видають по дві шт. Чеки не видаються, якщо робиш замовлення в "боксі", чекаєш менеджера й перелічуєш, що замовив.
Після початку війни теж відвідувала цей заклад - було все нормально!

МакДональдз

Україна була 102 країною, де почала розвиватися мережа McDonald's. 24 травня 1997 року у Києві відкрився перший в Україні ресторан «Макдоналдс».
Компанія заснована 1940 року братами Діком та Маком Макдоналдами (перший ресторан відкрився в Сан-Бернардіно, Каліфорнія), 1948 року вперше у світі сформулювала принципи концепції «швидкого харчування».
У 1954 році Рей... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 974 відгуків

Ресторани Ресторани швидкого харчування Ресторани Києва Ресторани Львова Фаст-Фуд

Ресторани швидкого харчування