Name: МакДональдз
Rating: 1.9

› ›

1.9 5

361 відгук / 134623 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасссс На Гната Юры 13

Гость (Украина, Київ) 1 липня, 2017 год

1.07.2017 пришла заказать свой любимый биг тейсти меню ждала заказ мин 10 хотя это не крещатик людей о
Начала кушать картошка настолько соленая кушать было невозможно язык разедало в биг тейсти только капуста на вкус как его до меня ктото покушал

Недоліки:

Похабність
Обман
В моєму випадку несмачно!!!

1 згоден

Безразличие к клиентам

Светлана (Украина, Житомир) 12 червня, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Житомир, вулиця Київська, 77 В суботу 10.06.17 были в МакДональзе в Житомире. Бываем там редко, но как в поговорке "метко". Касир Стасюк Марианна стояла с недовольным лицом. В итоге вместо мороженого Флури шоколад дала другое, но это не главное, на замечание, что в чеке не то мороженое что выдали, с ужасным лицом забрала обратно и выдала Флури шоколад ПОЛ ПОРЦИИ !!! Мы брали 2... Читати відгук В суботу 10.06.17 были в МакДональзе в Житомире. Бываем там редко, но как в поговорке "метко". Касир Стасюк Марианна стояла с недовольным лицом. В итоге вместо мороженого Флури шоколад дала другое, но это не главное, на замечание, что в чеке не то мороженое что выдали, с ужасным лицом забрала обратно и выдала Флури шоколад ПОЛ ПОРЦИИ !!! Мы брали 2 шт, одно нормальная порция, а второе половина. Мы снова к ней, она его забрала И ВСЕ !!! Вот такая ситуация ! Остались без мороженого и с испорченым настроением ! Это уже второй негативный отзыв о Житомирском МакДональсе от нас. Чесное слово не ногой туда !!! И всем своим знакомым скажем !

1 згоден

Обслуживание

Гость (Южная Африка) 4 червня, 2017 год

В четверг заезжали на макдрайв на Л.Курбаса (мы постоянные клиенты и с такой ситуацией сталкиваемся второй раз. Первый умолчали, но второй уже решили описать). Делали заказ - 2даблчизбургера, 2картошки по селянски средние, соусы - сырный и чесночный и максанди шоколад. В итоге мин через 20 открыли пакет - вместо одного дабла - обычный чизбургер, картошка вообще без соли, специй и... Читати відгук В четверг заезжали на макдрайв на Л.Курбаса (мы постоянные клиенты и с такой ситуацией сталкиваемся второй раз. Первый умолчали, но второй уже решили описать). Делали заказ - 2даблчизбургера, 2картошки по селянски средние, соусы - сырный и чесночный и максанди шоколад. В итоге мин через 20 открыли пакет - вместо одного дабла - обычный чизбургер, картошка вообще без соли, специй и полусырая, соусы положили 2кетчупа, а максанди вообще не было. Очень огорчились, картошку дети съели по 2шт и отказались вовсе и конечно за мороженным пришлось по пути заезжать в магазин(

1 згоден Показати 1 відповідь

гость

гость (Украина, Київ) 23 квітня, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, майдан независимости 1 были на майдане в маке- все норм, кроме туалетов. работает только 1 кабинка в женском и 2 в мужском. без бумаги и мыла...в очереди по 40 человек

1 згоден

ужас

гость (Украина, Київ) 23 квітня, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, вул. Мельникова, 3 недавно был в маке на м. лукьяновке. заказал 2 гамбургера и картошку фри. поужинал. когда ехал после ужина домой- это около 40 минут стало плохо. приехав домой- вызвал скорую- острое отравление, пролежал в больнице 5 дней! старайтесь не ходить в мак!

1 згоден

Холодная еда

Гость (Украина, Київ) 10 квітня, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, ул. Зодчих 40 09.04.17 около 19:00 заехали с семьей перекусить в Макдональдс на Зодчих, 40 который находиться в ТЦ "Апрель", сделали заказ ну подождали немного дольше чем обычно, но это понятно, так как выходной день и людей не мало, только больше всего неприятно то что Биг Мак оказался холодный и было не приятно и совсем не вкусно!!!!! Это уже не первый раз... Читати відгук 09.04.17 около 19:00 заехали с семьей перекусить в Макдональдс на Зодчих, 40 который находиться в ТЦ "Апрель", сделали заказ ну подождали немного дольше чем обычно, но это понятно, так как выходной день и людей не мало, только больше всего неприятно то что Биг Мак оказался холодный и было не приятно и совсем не вкусно!!!!! Это уже не первый раз именно в этом маке подают холодную еду.

Недоліки:

Холодные бургеры

1 згоден

сотрудники воры

Гость (Россия, Екатеринбург) 30 березня, 2017 год

сотрудник зала вместе с подносом утащил мой сотовый телефон и не вернули.

Ужас

Гость (Украина, Київ) 27 березня, 2017 год

Недавно посетили макдональдс возле Вышгородской.Девушка ко всему заказу не доложила нагетсы.Обидно конечно так как брали самое большое количество. проверяйте свои заказы на кассе.

Мак Туалет

Гость (Украина, Охтирка) 27 березня, 2017 год

Я з сім»єю був у різних закладах харчування, але ВАШ в м. Києві біля ст.м. Харківська - це жесть!!! Працівник запропонувала пройти до дитячої кімнати - мої діти (дві дочки 3 і 5 років) зраділи... Замовили дітям хепіміл, собі поїсти... і ми з дружиною зрозуміли, що ми не в закладі харчування, а в безкоштовному туалеті в якому небезпечно харчуватися. Черга... Читати відгук Я з сім»єю був у різних закладах харчування, але ВАШ в м. Києві біля ст.м. Харківська - це жесть!!! Працівник запропонувала пройти до дитячої кімнати - мої діти (дві дочки 3 і 5 років) зраділи... Замовили дітям хепіміл, собі поїсти... і ми з дружиною зрозуміли, що ми не в закладі харчування, а в безкоштовному туалеті в якому небезпечно харчуватися. Черга до туалету постійна 12-18 чоловік, які постійно сваряться між собою за те, що довго стоять в черзі. З вигляду цих бабусь, жіночок та наркоманів я зрозумів, що це не клієнти закладу, а користувачі місцевим «комфортабельним» туалетом, який використовують усі, як для потреби так і для того щоб нюхнуть амфетаміну чи вколотися... Я попросив зачинити роздвижні двері, які б відділили дитячу кімнату від черги до туалету, але працівник закладу повідомив, що вони не працюють. Після такого відвідування та харчування в «туалеті Макдональдз» мої діти на другий та третій день захворіли на дуже агресивну форму ротовірусної інфекціїї. Почали рвати, поносити та від обезвожування їх забрали до лікарні для інтенсивного лікування. Зараз в моїх дітей температура біля 40... Я ще не розумыю навыть чим це скынчиться. Звичайно я буду скаржитись та звертатись до контролюючих органыв та до суду, але чи не бачить цієї проблеми керівництво закладу та його працівники? Невже, свідомо піддають небезпеці здоров»я своїх клієнтів?

Обман.

Денич 22 березня, 2017 год

Добрый день, меня зовут Денис.
22.03.2017 примерно 19-00 был на макдрайве.по адресу м. Дарница.
Сделал заказ:
6 биг-маг меню.
3 хепимла.
1 фиш-меню.
7 соусов.
Получил заказ и поехал домой.
Заказ был на компанию, приехал домой недощитался одного биг-мага и одного соуса.
Я остался без своего заказа.
Ехать разбираться уже не хотелось.
Остался не приятный осадок, больше нету желания там... Читати відгук Добрый день, меня зовут Денис.
22.03.2017 примерно 19-00 был на макдрайве.по адресу м. Дарница.
Сделал заказ:
6 биг-маг меню.
3 хепимла.
1 фиш-меню.
7 соусов.
Получил заказ и поехал домой.
Заказ был на компанию, приехал домой недощитался одного биг-мага и одного соуса.
Я остался без своего заказа.
Ехать разбираться уже не хотелось.
Остался не приятный осадок, больше нету желания там брать еду.
Остался голоден и зол.
Будьте внимательны к своим гостям.
Даже если это было случайно, мне было не приятно.
Я заплатил деньги и остался голоден.
Я надеюсь что это произошло случайно!!!

Показати 1 відповідь

Мак в Кременчуге

Гость (Украина, Київ) 20 лютого, 2017 год

Вчера 19.02.2017 решили зайти с детьми в Мак уж очень просились . Забрали заказ покушали вроде бы всё нормально . Но ! В час ночи меня разбудила дочь говорит , " Мам, у меня живот болит" . Ну а дальше пошло поехало , думаю подробности рассказывать не надо)) . И прикол в том что ходили туда же , всё нормально... Читати відгук Вчера 19.02.2017 решили зайти с детьми в Мак уж очень просились . Забрали заказ покушали вроде бы всё нормально . Но ! В час ночи меня разбудила дочь говорит , " Мам, у меня живот болит" . Ну а дальше пошло поехало , думаю подробности рассказывать не надо)) . И прикол в том что ходили туда же , всё нормально , а в этот раз УЖАСТНО !!!!!

Mc Donald's в Херсоне

Наталья (Украина, Херсон) 16 лютого, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Херсон, вулиця Залаегерсег, 18 В субботу, 11 февраля 2017 года, прогуливаясь всей семьёй (муж, я и дочь) по ТРЦ Фабрика у нас в Херсоне, решили мы присесть перекусить. Не частые мы, конечно, гости сего заведения, но захаживаем иногда. Заказали 2 МакЧикен меню с фри и соком, дочке ХэппиМил с чизбургером и соком, дополнительно взяли 2 кетчупа и водичку без газа. Перекусили и преспокойно отправились... Читати відгук В субботу, 11 февраля 2017 года, прогуливаясь всей семьёй (муж, я и дочь) по ТРЦ Фабрика у нас в Херсоне, решили мы присесть перекусить. Не частые мы, конечно, гости сего заведения, но захаживаем иногда. Заказали 2 МакЧикен меню с фри и соком, дочке ХэппиМил с чизбургером и соком, дополнительно взяли 2 кетчупа и водичку без газа. Перекусили и преспокойно отправились домой, т.к времени уже было часов 8-9 вечера.
В 3 часа ночи я проснулась от того, что мужу стало плохо. К 7 часам плохо было уже мне. Всё воскресенье мы провели в ужасном состоянии со всеми признаками отравления во всей их красе. Думаю, не стоит перечислять... И вот, сегодня закончилась среда, наше с мужем состояние намного лучше, но... работоспособными нас назвать ну никак нельзя... зато "догнало" дочь

борисполь

инна (Украина, Житомир) 2 лютого, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Бориспіль, вулиця Київський шлях, 67

МакДональдз Борисполь-пропала охота ездить в любимый нами Мак.не могу понять или мы попадаем на такую смену,может у кого-то было такое,или мы просто неудачники,но постоянно чего-то не додают в ХМ.то сок,то игрушку......соусы вообще теперь не заказываем,так как 2раза вподряд их недоложили((((((((((я понимаю что это мелочь,но ведь зачем тогда их предлагать.люди проверяйте наличие вашего заказа!!!!

Відповідь представника БебиМаркет 2 лютого, 2017 год

На севастопольской площади в Киеве таже проблема, то мед к каше не дадут, то кетчуп то игрушку не та о которой просили...

Макдрайв на Борщаговской 2Б

Александр (Украина, Київ) 22 січня, 2017 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, вул. Борщагівська, 2б В Макдрайв на Борщаговской 2Б, работает команда “моральных уродов” дважды заказ Хэппи Мил заканчивался только негативными эмоциями для ребенка так как номер заказанной игрушки не совпадал с находившейся в коробке. В результате ребенок в место радости получил только испорченное настроение. Совершенно понятно, что в коробки кладут только то что есть в наличии, а не точно заказывают (без предупреждения). Больше не... Читати відгук В Макдрайв на Борщаговской 2Б, работает команда “моральных уродов” дважды заказ Хэппи Мил заканчивался только негативными эмоциями для ребенка так как номер заказанной игрушки не совпадал с находившейся в коробке. В результате ребенок в место радости получил только испорченное настроение. Совершенно понятно, что в коробки кладут только то что есть в наличии, а не точно заказывают (без предупреждения). Больше не планирую к ним заезжать и другим также не советую!

стало очень , очень дорого

mr (Украина, Одеса) 19 листопада, 2016 год

невероятно высокие цены, не виду смысла больше покупать там типо еду, всё очень сильно подняли цены, больше покупать там не буду! нет смысла

Переваги:

уже нет

Недоліки:

дурят на размере, например заказывает карточку среднюю, и она ни чем не отличается от большой, только ценой

макЖАХ

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Отзыв: Сеть ресторанов быстрого питания Макдональдс - макдоЖАХ!
Достоинства:
Дети любят всякую дрянь! доказано Макдональдс
Недостатки:
Сплошной П............
Впечатления получены 29,10,2016
Суббота29,10,2016. День рождение по ул. Вышгородской, Макдональдс. Детская комната, с потолка капает, желтая отсыревшая штукатурка свидетельствует о давности проблемы и на которую сотрудники отреагировали выставленным среди комнаты ведром(устранили). Стеновые панели за которыми находятся счетчики и электро-коммуникации почему-то... Читати відгук Отзыв: Сеть ресторанов быстрого питания Макдональдс - макдоЖАХ!

Достоинства:
Дети любят всякую дрянь! доказано Макдональдс

Недостатки:
Сплошной П............
Впечатления получены 29,10,2016

Суббота29,10,2016. День рождение по ул. Вышгородской, Макдональдс. Детская комната, с потолка капает, желтая отсыревшая штукатурка свидетельствует о давности проблемы и на которую сотрудники отреагировали выставленным среди комнаты ведром(устранили). Стеновые панели за которыми находятся счетчики и электро-коммуникации почему-то открываются и доступны детям под капающим потолком и мокрым полом. А там должны играть дети имея возможность безопасно перемещаться и играть в игры которые к сожалению ведущая, Яна, вела частично не умело, вяло, без энтузиазма (возможно она была в не настроении). Общее впечатление-твердая двойка!
Спасибо за предоставленный шалаш с официантом оснащённым пультом от телевизора и компрессором для накачивания воздухом резиновых рекламных носителей за 550гр. Все остальное разумеется в чеке оплачивается отдельно!
Берегите своих детей!

Страна: Украина

Регион (край, область, штат): Киев

Город или поселок: Киев

Улица: Вышгородская

Илья

Илья, Херсон (Украина, Миколаїв) 15 жовтня, 2016 год

Херсон. На Макдрайве постоянно чего-то не досчитываемся - сок, соусы (к слову оператор навязывает, по чеку проходит, деньги берут, а в коробке в итоге отсутствует). Списать на запару можно 2-3 случая, но подобные безобразия происходят системно и постоянно. Горячая линия морозится, есть подозрение, что это новая политика компании в Украине в условиях кризиса, ведь при наличии видеонаблюдения можно вычислить нерадивого... Читати відгук Херсон. На Макдрайве постоянно чего-то не досчитываемся - сок, соусы (к слову оператор навязывает, по чеку проходит, деньги берут, а в коробке в итоге отсутствует). Списать на запару можно 2-3 случая, но подобные безобразия происходят системно и постоянно. Горячая линия морозится, есть подозрение, что это новая политика компании в Украине в условиях кризиса, ведь при наличии видеонаблюдения можно вычислить нерадивого работника, но этого никто не делает. Обманывать детей на Хеппи миле - УРОДЫ, это просто мрак. Неужели можно запутаться в 3-х составляющих? Рыться в коробках я не буду, это Макдрайв, люди за рулем, понятно, что во времени и действиях ограничены. Сегодня выдали в машину колу, стакан заполнен под верх, крышка не закрыта (напиток бессовестно разбавлен льдом), жидкость попала на кожаное кресло,панель, руки и соответственно на руль - водители поймут чем это чревато. Работают какие-то дети с амнезией, постоянно переспрашивают, лица меняются - ясно, текучка, причем профессионализм падает. Что делать? Я просто забуду о существовании этой барыжни, как и многие мои знакомые. Есть пиццерии, магазины готового шашлыка - подождать лишних 10 минут и на деньги не кинут. Уважайте себя)

Рвзбавляют апельсиновый сок

Гость (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

2.10.2016 приблизительно в 20:45 в Макдональдз на Лукашевича получила апельсиновый сок ,который был очень разбавлен водой !!!!Обнаружила уже далеко от заведения,иначе вернула бы. Поверьте,вкус был как юппи-подкрашенная вода((((

Харьков,центральный рынок

Гость (Украина, Харків) 24 вересня, 2016 год

ужасное обслуживание,девушка в зале обращается с ненавистью ко всем посетителям,возле "дамской комнаты" грубит! - ВАМ

-

Алина (Украина, Харків) 24 вересня, 2016 год

Побывала в макдональдзе на центральном рынке,девушка Юлия,подошла ко мне,но была не вежлива ,обслуживание равно 0. Больше не хочу посещать данное заведение!

Отвратительно

Алена (Украина) 22 липня, 2016 год

Купили с мужем сегодня Билл Бекон. (22.07.16)Отвратительное.Вечером было очень плохо от него.Не соответствие картинке!Вообще не советую его.Больше не предлагайте такое.Не травите людей!!!!

ужас

Гость (Украина) 8 липня, 2016 год

Добрый день!
В макдональдзе на м.Льва Толстого у вас происходит постоянный беспредел. Меня это уже достало. Беру уже который раз салат чикен премьер, прошу оливковковое масло, мне положили другой соус (сфотографировала соус и свой чек!!), соли и перца нет, вилка прошлый раз была поломана. Что это такое????? Прошу разобраться. Отвратительное обслуживание!!!

МАК УЖЕ ЗАЖРАЛСЯ на ГНАТА ЮРЫ

Гость (Украина) 2 липня, 2016 год

МАК УЖЕ ЗАЖРАЛСЯ на ГНАТА ЮРЫ
КОЛУ НЕВОЗМОЖНО ПИТЬ , КОЛА РАЗБАВЛЕННАЯ 70/30 . Г...ВНО А НЕ КОЛА .

На Драйзера

Гость (Украина, Кременчук) 9 червня, 2016 год

Продукцыя стала меньше а цена выросла трижды за такую сумму можно скушать шаурму и нормально накушаться,помню время когда они были по 6грн,пару лет назад,а сейчас и кушать нечего,а деньги тянут как в дорогом ресторане ,а не в бистро.Прити семьей из 4х человек дешевле в ристоран сходить.Хватит тянуть за эту мелочь такие деньги

Голодным оставили

Гость (Украина) 4 червня, 2016 год

На макдрайве возле левобережки брали пакет еды , по приходу домой не обнаружили бигмак , по чеку все уплочено а бутерброда нету

недовес

анатолий (Украина, Київ) 29 травня, 2016 год

Заехали на макдрайв на ґришка 3(центральний офіс,) 29 мая в 13ч.дня купили 3 мак санди,и все ,3 с недовесом 15-20 гр.обратились к менеджеру,а она просто долила недостающее и сказала извените такое бивает....,а в масштабах сети ето нормально,и за ето вам спасибі.

Спасибо Макдональдзу в ТЦ Апрель

Дина (Украина, Одеса) 10 травня, 2016 год

Спасибо огроменное сотрудникам Мака в ТЦ Апрель, что раз и навсегда отвадили меня от их пищи, заказали биф ролл в макдрайве(иначе я бы его вернула), на часах 4:29, на работу вставать в 6 утра а я сижу и жду с какой же стороны этот гад вернется наружу...100% уверенна, что это биф ролл, т.к. при его распаковке отметила обветренное мясо, но... Читати відгук Спасибо огроменное сотрудникам Мака в ТЦ Апрель, что раз и навсегда отвадили меня от их пищи, заказали биф ролл в макдрайве(иначе я бы его вернула), на часах 4:29, на работу вставать в 6 утра а я сижу и жду с какой же стороны этот гад вернется наружу...100% уверенна, что это биф ролл, т.к. при его распаковке отметила обветренное мясо, но подумала..мало ли, может запакован был не плотно, но теперь ведь хрен докажешь, хорошо, что он достался взрослому человеку, а не ребенку, в общем, спасибо еще раз, Вам, сотрудники Мака в ТЦ Апрель, за "прекрасно" проведенную ночь в компании фаянсового друга, и в помощи отучить себя от фастфуда.
P.S. пока писала отзыв, биф рол-таки вернулся...тем же способом которыми зашел

Гната Юры

Гость (Украина) 15 квітня, 2016 год

15.04. Пока ждала заказ наблюдала как в рабочей зоне ( за кассами )булочки на подносе перемещают руками без перчаток. Возможно для многих это норма, но мне было не очень приятно. Думала у них с этим серьёзно.

Ирина

Гость (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

Приехали на драйв в мак на ленинградской площади. Это было ужасно! Мы были первые в очереди из шести машин. Нас насчитали в 00:18, а заказ отдали в 00:27. Это разве ресторан быстрого питания? А в заказе было два кофе, дабл чиз и биф ролл. Компания начинает игнорировать своих гостей. Нам даже не сказали спасибо что так долго ждали.

Два раза списали деньги за покупку.Чек дали один.Второй платеж не вернули

Гость (Украина, Вінниця) 20 січня, 2016 год

На Севастопольской площади в Киеве, мой муж сделал заказ на 206 грн, расчет картой, смотрит транс акция прошла нормально, но представитель ресторана говорит, нет повторяем, муж еще два раза уточнил, ВЫ УВЕРЕНЫ?
Короче через секунду получил смс с банка ,оплата прошла два раза. Директор ресторана стал убеждать, что нет вы оплатили один раз.... Читати відгук На Севастопольской площади в Киеве, мой муж сделал заказ на 206 грн, расчет картой, смотрит транс акция прошла нормально, но представитель ресторана говорит, нет повторяем, муж еще два раза уточнил, ВЫ УВЕРЕНЫ?
Короче через секунду получил смс с банка ,оплата прошла два раза. Директор ресторана стал убеждать, что нет вы оплатили один раз. Позвонил в банк ,банк подтвердил этому директору , что деньги списаны два раза. От директора он не получил не извинений, ни предложений, что должен сделать, например написать заявление, которое они рассмотрят и по закону в течении 10 дней вернут мне второй платеж .Пробыл в этом ресторане 40 минут, ничего не решив. Мужу сказали ехать в банк брать справку и потом пытаться их убедить, чтобы они вернули деньги. Ребята вы вообще охринели, я уже молчу, что несколько раз при покупках , то картошку не положили то чизбургер, а т.к мы уже уехали с мак драйва, то не докажешь.
Позвонили на горячую линию ...выслушали и обещали через два дня позвонить. Вот посмотрим, что они ответят. Я понимаю, что 206 грн это небольшие деньги, но почему мы должен их дарить.
Мой совет, если берете на вынос, всегда проверяйте заказ и конечно рассчитывайтесь только наличными. Почитали в сети это не первый случай в Макдоналдсе .Только одного не понимаю, если у вас это не первый случай, почему этот горе директор не знает процедуру и находит нам трудности в поездке в банк, потом к нему с просьба вернуть деньги. Думаю, этот директор должен не руководить рестораном, а стоять заказы выполнять и то, в лучшем случае.

1 згоден Показати 2 відповіді

МакДональдз

Україна була 102 країною, де почала розвиватися мережа McDonald's. 24 травня 1997 року у Києві відкрився перший в Україні ресторан «Макдоналдс».
Компанія заснована 1940 року братами Діком та Маком Макдоналдами (перший ресторан відкрився в Сан-Бернардіно, Каліфорнія), 1948 року вперше у світі сформулювала принципи концепції «швидкого харчування».
У 1954 році Рей... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 361 відгука

Ресторани Ресторани швидкого харчування Ресторани Києва Ресторани Львова Фаст-Фуд

Ресторани швидкого харчування