Магазин "Полы и Двери" відгуки клієнтів / страница 2

› ›

3.7 5

80 відгуків / 6900 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Очень жалею, что не прочитала все отзывы сразу!

Гость 4 вересня, 2021 год

Заказывали двери с демонтажем и установкой.
К самим дверям притензий нет, а вот что касается работников данного магазина, здесь целый список ответственных людей!
Первые, это менеджеры на Гагарина! Если Алина, приятный и ответственный человек, то второй (даже имя его не знаю) - это просто кАшмар....
Второе, не знаю у кого руки выросли не с того места, но после установки двери,... Читати відгук Заказывали двери с демонтажем и установкой.
К самим дверям притензий нет, а вот что касается работников данного магазина, здесь целый список ответственных людей!
Первые, это менеджеры на Гагарина! Если Алина, приятный и ответственный человек, то второй (даже имя его не знаю) - это просто кАшмар....
Второе, не знаю у кого руки выросли не с того места, но после установки двери, осталась дыра в 4 см! Т.е. старую дверь сняли, а новую на её место поставить не смогли....
Подали рекламацию, пообещали через 5 рабочих дней решить проблему. 5 дней прошло.... И тишина.....
Заказывали здесь двери в первый и последний раз!
Может кому-то этот отзыв будет полезен и он 10 раз подумает, прежде чем связываться с данным магазином!

Если ограничено время и многокомпонентный заказ - лучше не связывайтесь

Максим 3 серпня, 2021 год

В апреле заказал 4 двери и обшивку балконного проема (весь цикл: замер, заказ, монтаж) С дверями все еще более менее, 3 двери все комплектующие были, по одной брак детали, перезаказ с завода (РОДОС). Обшивка балкона - вот тут самое интересное:
Когда привезли заказ выяснилось что доборы вообще забыли заказать (хотя было все оплачено). Потом в июне!!! привозят но не тех... Читати відгук В апреле заказал 4 двери и обшивку балконного проема (весь цикл: замер, заказ, монтаж) С дверями все еще более менее, 3 двери все комплектующие были, по одной брак детали, перезаказ с завода (РОДОС). Обшивка балкона - вот тут самое интересное:
Когда привезли заказ выяснилось что доборы вообще забыли заказать (хотя было все оплачено). Потом в июне!!! привозят но не тех размеров (замер производился сотрудником фирмы). Опять ожидание. Теперь говорят что доборы приедут 1 сентября.
И кстати устанавливать четвертую дверь - отказались вызывать мастера (видимо малый обьем работ), сказали установят вместе с обшивкой балкона. Посмотрим что будет в сентябре
и вот заказ с начала апреля длится как минимум до начала сентября!

Не покупайте паркетную доску,НИКОГДА,в этом "магазине"

Андрей 14 липня, 2021 год

Хотим предостеречь будущих покупателей от покупки доски в этом магазине-приобрели доску венгерского производителя Бифаг в мае 2021 года,доска оказалась 2016 года производства, в грязных,местами несильно надорванных пачках, но позаверениям "сотрудников" это норма,они и 2012 6года продают говорят!Но все прелести начались после укладки-швы не сходятся плашки одна над другой выступают,зазоры по стыкам.Обратились в Полы и двери,выезда "их технолога",как они называют,... Читати відгук Хотим предостеречь будущих покупателей от покупки доски в этом магазине-приобрели доску венгерского производителя Бифаг в мае 2021 года,доска оказалась 2016 года производства, в грязных,местами несильно надорванных пачках, но позаверениям "сотрудников" это норма,они и 2012 6года продают говорят!Но все прелести начались после укладки-швы не сходятся плашки одна над другой выступают,зазоры по стыкам.Обратились в Полы и двери,выезда "их технолога",как они называют, так и не дождались,он кстати у них платный.НО самое основное было позже,пролежав больше 2-х недель доска ВОНЯЛА химией,запах никуда не уходил,т.е. доска явно хранилась в ненадлежащих условиях 5 лет ,а в Киеве склад у них-ангар/гараж неотапливаемый в ипенях Борщаговки.Может вообще левак контрабасом завезли либо подделка,по нашему требованию никаких документов на товар не предоставили.Магазин и не думает решать проблемы,их суть впарить вам явный неликвид и написать отписки.НЕ ПОКУПАЙТЕ, лучше купите в солидной торговой сети с нормальными условиями хранения, складами и гарантией, и где вы можете в магазине сразу перевернуть пачку и посмотреть дату выпуска,а не узнать об этом в момент получения на "если это можно назвать складе для паркетной доски"после полной оплаты.Сейчас их чудо-доску вонючку полностью демонтировали,предложили им обменять, провести экспертизу и т.д.-ответ отписки,тем более у них осталось на остатках пару пачек этрй доски,распаковать,разложить,понюхать хотя бы-элементарно,но они в этгм не заинтересованы,их суть продать и всеми силами отписываться и т.д., они ИЗНАЧАЛЬНО и не думают рещать проблему,если кому интересно,пишите расскажем больше,вышлем фото Еще раз НЕ ПОКУПАЙТЕ в Полы и двери,сбережете нервы и время

Переваги:

неи

Недоліки:

испроченнаяипаркетная доска,воеяет химией, испорчена вся геометрия

Отличный сервис

Александр 4 жовтня, 2020 год

Делал заказ на пр Науки. Очень качественно подошли к подбору дверей. Поставили все в срок и качеством монтажа доволен.

Осторожно - АФЕРИСТЫ

Виктория 21 вересня, 2020 год

Делала несколько заказов в этой "конторе". Все прошло терпимо, хотя сроки не выдерживались. Но на очередном заказе меня просто "кинули". Оплатив полную сумму заказа, еще и установку в полном объеме (по просьбе менеджера Инны в салоне Полы и Двери, г. Харьков, пр. Гагарина, 1), я получила заказ с учетом ожидания выезда установщика с задержкой на 2,5 месяца. ПРИЧЕМ! заказ не... Читати відгук Делала несколько заказов в этой "конторе". Все прошло терпимо, хотя сроки не выдерживались. Но на очередном заказе меня просто "кинули". Оплатив полную сумму заказа, еще и установку в полном объеме (по просьбе менеджера Инны в салоне Полы и Двери, г. Харьков, пр. Гагарина, 1), я получила заказ с учетом ожидания выезда установщика с задержкой на 2,5 месяца. ПРИЧЕМ! заказ не соответствовал по размерам (четко оговоренным с тем же менеджером). Мне сгрузили неподходящие "конструкции" в квартире и уехали. Три месяца бьюсь и пытаюсь решить проблему, а фирма делает вид, что проблемы не существует. Даже не позвонили и не объяснили в чем вообще дело, почему так произошло. Мой менеджер постоянно "не владеет информацией", хотя достаточно активно принимал оплату заказа. Просто поражена такой наглостью и отношением к клиентам. Если не хотите лишиться денег и потрепать себе нервы - ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

К сожалению, угроза просто лишиться денег при работе с этой конторой, позволяет поставить ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС

Это не качество.! Это отличное качество и отличный сервис!!!!

Наталья 12 вересня, 2020 год

Заказала межкомнатные двери в магазине на ул.Героев труда в г. Харькове. Все сроки были соблюдены!!!Очень понравился подход сотрудников.В отсутствии моего менеджера Геннадия(у него был выходной) , мне очень помогла с вопросами менеджер Галина.Установка дверей-отдельная тема. Мне сегодня их установили. Установщик Рома.Что бросилось в глаза сразу, это чистейшие чемоданчики с инструментом. Они как новые, честно. Я даже подумала, что это какой... Читати відгук Заказала межкомнатные двери в магазине на ул.Героев труда в г. Харькове. Все сроки были соблюдены!!!Очень понравился подход сотрудников.В отсутствии моего менеджера Геннадия(у него был выходной) , мне очень помогла с вопросами менеджер Галина.Установка дверей-отдельная тема. Мне сегодня их установили. Установщик Рома.Что бросилось в глаза сразу, это чистейшие чемоданчики с инструментом. Они как новые, честно. Я даже подумала, что это какой то новый мастер. Но больше удивил пылесос. Ну убирают мастера за собой частично мусор веником,но чтоб так тщательно, пылесосом, я не видела.На кучу моих вопросов и распросов были очень доходчивые ответы. Очень аккуратно выполнено установление дверей. Я очень довольна,что обратилась именно к Вам , магазин "Полы и двери " на Героев труда.

Результатом доволен

Гость 24 липня, 2020 год

Опыт с компанией очень позитивный. Установили 3 межкомнатные двери хорошо. В процессе заказа было все понятно

Больше связываться не будем

Гость 2 липня, 2020 год

Здравый смысл и хороший сервис закончился на этапе, когда мы заплатили деньги. Межкомнатные двери обещали сделать за 3-4 недели, в итоге мы прождали их 2!!! месяца. Сроки постоянно переносили, а если возникали вопросы обещали перезвонить и не перезванивали, приходилось о себе повторно напоминать. В конце концов двери привезли, но не в полной комплектации, пришлось перенести установку. Итог: простой ремонта на... Читати відгук Здравый смысл и хороший сервис закончился на этапе, когда мы заплатили деньги. Межкомнатные двери обещали сделать за 3-4 недели, в итоге мы прождали их 2!!! месяца. Сроки постоянно переносили, а если возникали вопросы обещали перезвонить и не перезванивали, приходилось о себе повторно напоминать. В конце концов двери привезли, но не в полной комплектации, пришлось перенести установку. Итог: простой ремонта на 2 месяца и потраченные нервы. Двери оказались хорошие, но это заслуга производителя, а не салона.

Отличный сервис и качественная дверь!

Оксана 3 червня, 2020 год

Ранее оставляла отзыв о том, что компания долго устанавливала монтаж и были проблемы с установкой. Забираю свои слова обратно, так как в итоге ситуация решилась в мою пользу. Все таки, дверь установили качественно. Хороший сервис, менеджеры всегда на связи. Если вы хотите заказать дверь за разумные деньги, то обязательно обращайтесь. Компания идет на встречу клиенту, старается, чтобы сервис понравился... Читати відгук Ранее оставляла отзыв о том, что компания долго устанавливала монтаж и были проблемы с установкой. Забираю свои слова обратно, так как в итоге ситуация решилась в мою пользу. Все таки, дверь установили качественно. Хороший сервис, менеджеры всегда на связи. Если вы хотите заказать дверь за разумные деньги, то обязательно обращайтесь. Компания идет на встречу клиенту, старается, чтобы сервис понравился клиенту и это радует. Советую всем заказывать дверь тут. Потом останетесь довольны.

Переваги:

Устраняют проблему в пользу клиента

Недоліки:

нет

Ужасный сервис. Обманывают и разводят.

Проблему вирішено

Оксана 22 травня, 2020 год

Имели "честь" сотрудничать с этой конторой. Сказать, что пожалели, что связались это ничего не сказать. Поэтому хочу предупредить остальных покупателей, не вздумайте связываться с ними, если вы закажите дверь, это еще не значит, что вам установят хотя бы через месяц и вы останетесь довольны качеством. Мы оплатили и сделали заказ на межкомнатные двери 28 апреля в офисе, которое находится на... Читати відгук Имели "честь" сотрудничать с этой конторой. Сказать, что пожалели, что связались это ничего не сказать. Поэтому хочу предупредить остальных покупателей, не вздумайте связываться с ними, если вы закажите дверь, это еще не значит, что вам установят хотя бы через месяц и вы останетесь довольны качеством. Мы оплатили и сделали заказ на межкомнатные двери 28 апреля в офисе, которое находится на Харьковском шоссе в г. Киев, через пару дней муж поехал на склад и забрал их. Перед этим с менеджером было договорено, что как только муж заберет дверь, то сразу сообщит об этом менеджеру и он в тот же день сделает заказ на монтаж. В итоге дверь забрали, обо всем сообщили, сидим ждем звонка. Предварительно на 14 мая должны были установить. Звонка конечно же нет. Набираем сами, говорят, так почему вы не сообщили, что забрали дверь. Что???? Договариваемся на монтаж на 19 мая уже. У меня тоже срываются сроки по ремонту. Я не могу привести мебель, положить плинтус, так как он ложится под дверь. 19 мая приезжает монтажник и оказывается, что доборная планка не подходит, оказывается на производстве ее вырезали не правильно. Об этом уже знал монтажник заранее когда ехал на установку, но ему сказали все равно приехать и придумать, что-то уже на месте. Некомпетентность просто зашкаливает. Мало того, что хотели втюхать не правильно вырезанную планку, так еще и опять теряется время на то, пока вырежут, привезут и опять таки установят. И еще один сюрприз, вместе с заказом двери ручка шла в подарок. Но пришла она бракованная. Пообещали поменять, договорились доставка за их счет. В итоге приходит сума к оплате 45 грн. Ну как можно быть такими то ли некомпетентными, то ли просто это все на лоха рассчитано?? Просим дать компенсацию, так как все косяки - это вина этой га**о фирмы. Переключают на руководителя отдела рекламации Дмитрия. И знаете какую компенсацию он предлагает?? СТРАХОВКУ НА ЖИЛЬЕ!! Наверное у товарища есть лишняя страховочка, так решил подкинуть. Классный подход к клиенту! По договору сумма компенсации 3%. Но их некомпетентные сотрудники договор не соизволили дать. И чтобы ехать за договором нужно опять тратить время, деньги на дорогу итд. Поэтому никому не советую связываться с этой ужасной конторой. Вас обманут. Компенсацию вы не получите, время и нервы потратите. Лучше обратиться в другую фирму. Жаль, что перед тем, как заказать мы не прочитали отзывы. Сервис ниже нуля. Я даже не думала, что в наше время, может существовать такая контора, которая настолько некомпетентна. Это не "Полы и двери", а "Рога и Копыта".

Никто ни за что не отвечает. Вас просто оставят решать проблемы самостоятельно

Сергей 13 березня, 2020 год

Очень неприятно писать негативный отзыв, но просто вынудили, когда довели до слез супругу...
В общем, все было отлично, приятный профессиональный менеджер, все детально рассказывает и показывает, делает скидки на последующие покупки, все документы, договора, все есть, что безусловно плюс. Говорят что они сотрудничают с профессионалами (замерщики, установщики и тд.). И все так и было, мы установили входные двери, купили ламинат,... Читати відгук Очень неприятно писать негативный отзыв, но просто вынудили, когда довели до слез супругу...
В общем, все было отлично, приятный профессиональный менеджер, все детально рассказывает и показывает, делает скидки на последующие покупки, все документы, договора, все есть, что безусловно плюс. Говорят что они сотрудничают с профессионалами (замерщики, установщики и тд.). И все так и было, мы установили входные двери, купили ламинат, положили его, заказали межкомнатные двери, доборы и тд. Думали заказывать плинтус и в целом продолжать сотрудничество и рекомендовать друзьям и знакомым. Но как оказалось, при установке одной из дверей, она не влазит по высоте... говорят подрезать надо, мол, замеряно неправильно. Звоним замерщику - он естественно в отказ, типа вы сами виноваты, вы ж подписали что я намерял. Чтоооо? Моя жена должна была перемерять за профессионалом? Зачем такие профи нужны тогда? Магазин и отдел рекламации(или как там его назвать правильно) при обращении в итоге приняли сторону замерщика. Фабрика отказалась принимать обратно двери. Все! Вы сами по себе со своими проблемами, никто ни за что не несет ответственности!!!
Категорически не рекомендую связываться с этой фирмой.
Если кому интересны детали, все могу подвердить - [email protected].

Переваги:

Ассортимент, сроки выполнения, приятные менеджеры, скидки постоянным клиентам

Недоліки:

Все поюсы закончатся, когда у вас возникнут проблемы с заказанной продукцией - вас просто оставят решать проблемы самостоятельно, ответственности никто не несет.

Надежно и качественно

Pavel 17 листопада, 2019 год

Наша компания построила частный детский сад. Мы сделали все до дверей в комнаты. Стелили теплые полы. И покрытие. К стати, покрытие выбрано было плитка в коридорах, и виниловые полы в группах. Двери хотел заказчик видеть яркие. Выбрал синий цвет. Не знаю почему. Но в итоге смотрится красиво. Мы сотрудничали с "Полы и двери" для выбора напольного покрытия и... Читати відгук Наша компания построила частный детский сад. Мы сделали все до дверей в комнаты. Стелили теплые полы. И покрытие. К стати, покрытие выбрано было плитка в коридорах, и виниловые полы в группах. Двери хотел заказчик видеть яркие. Выбрал синий цвет. Не знаю почему. Но в итоге смотрится красиво. Мы сотрудничали с "Полы и двери" для выбора напольного покрытия и дверей. (украинский производитель дверей - Родос, и виниловый пол немецкий, если не ошибаюсь). По этим компаниям вопросов нет. Оговоренные сроки были выдержаны.

Ставили вх и мжк

Сергей 7 листопада, 2019 год

Установили все в срок, качеством работ довольны. Я точно рекомендую. Выбор ассортимента очень большой

Будем обращаться еще!

Рыбянец Сергей 5 листопада, 2019 год

Наша семья искренне благодарна Марии за помощь в выборе, профессиональной консультации, и поддержке после сделки. Мы меняли входную дверь. По нашим запросам надо было выбрать дверь нестандартного размера 1200х2040 мм, обязательно утепленную, с броневой накладкой, шумоизоляцией и двумя замками. Наше внимание остановили на Conex, Модель 88. Мы готовы были даже заплатить больше, лишь бы получить изделие в срок. Но нам... Читати відгук Наша семья искренне благодарна Марии за помощь в выборе, профессиональной консультации, и поддержке после сделки. Мы меняли входную дверь. По нашим запросам надо было выбрать дверь нестандартного размера 1200х2040 мм, обязательно утепленную, с броневой накладкой, шумоизоляцией и двумя замками. Наше внимание остановили на Conex, Модель 88. Мы готовы были даже заплатить больше, лишь бы получить изделие в срок. Но нам не пришлось. За что чрезвычайно благодарны. Изготовили, установили быстро и качественно, не повредив дверь.

Я доволен, рекомендую

Сергей 25 жовтня, 2019 год

Мне всемпоноавилось от консультации и ассортимента до финала установки дверей в квартире. Покупал двери на проспекте победы - менеджер Богдан, знает своё дело

Ужасное обслуживание по гарантии

Гость 18 жовтня, 2019 год

Приобрели в магазине двери фабрики Патриот со своей фирменной замковой системой.
Двери в целом хороши, шумоизоляция хорошая, дизайн приятный.
Но, есть претензии к качеству обслуживания! Через полгода эксплуатации один из замков сломался, и мы не смогли выйти из дома.У магазина отсутствуют мастера на такой случай. Пришлось вызвать медвежатников для взлома.Причина - внутренний крепеж замка раскрутился и ригеля высыпались во внутрь... Читати відгук Приобрели в магазине двери фабрики Патриот со своей фирменной замковой системой.
Двери в целом хороши, шумоизоляция хорошая, дизайн приятный.
Но, есть претензии к качеству обслуживания! Через полгода эксплуатации один из замков сломался, и мы не смогли выйти из дома.У магазина отсутствуют мастера на такой случай. Пришлось вызвать медвежатников для взлома.Причина - внутренний крепеж замка раскрутился и ригеля высыпались во внутрь "кармана".Через две недели с несколькими напоминаниями произошла замена замка.Далее обратились к рекламационному отделу за обновлением гарантии и возврату денежных средств за взлом.И вот здесь вообще ужас!!! Месяц добивались документа о возобновлении гарантии с многочисленными напоминаниями и после этого уже как две недели не можем получить возврат средств. Фабрика якобы потеряла цилиндр…Да какая разница, он все равно разломан из-за ужасного качества механизма!Резюме: Качество обслуживания низкое, гарантийные обязательства выполняются не своевременно!

Я доволен!

Величко Андрей 16 жовтня, 2019 год

Мне понравилось у ребят в салоне. Широкий ассортимент товаров — порядок, все легко можно найти, получить профессиональную консультацию. Радует наличие скидок и рассрочки, доставка есть по всей Украине, и на дачу мне привезли весь мой заказ без каких-либо проблем. Я заказывал двери, полы. Мне четко и по полкам разложили информацию о моем выборе, без ненужного текста. О заказе, этапе его изготовления или... Читати відгук Мне понравилось у ребят в салоне. Широкий ассортимент товаров — порядок, все легко можно найти, получить профессиональную консультацию. Радует наличие скидок и рассрочки, доставка есть по всей Украине, и на дачу мне привезли весь мой заказ без каких-либо проблем. Я заказывал двери, полы. Мне четко и по полкам разложили информацию о моем выборе, без ненужного текста. О заказе, этапе его изготовления или доставки постоянно приходили уведомления. Назначенное время установки мне пришлось поменять. Но, для них это не было проблемой, и четко в назначенное время они были и сделали свою работу!

Сервис отличный

Гость 11 жовтня, 2019 год

Понравилось все: от легкой доступности линии кц до посиделок с друзьями за закрытыми дверьми). Покупал на пр Науки - ребята компетентные

Спасибо за практичное покрытие

Денис Дудник 10 жовтня, 2019 год

Целенаправленно шли в салон покупать ламинат, так как были уверенны: материал практичен, легок в установке, менять при необходимости легко. Но, слово могучая вещь! И у правильного менеджера оно творит чудеса. И вот мы счастливые обладатели винилового бельгийского пола. Я не буду рассказывать преимущества данного выбора - в гугле полно. Я хочу сказать, что благодарна Ольге с "Полы и двери" так... Читати відгук Целенаправленно шли в салон покупать ламинат, так как были уверенны: материал практичен, легок в установке, менять при необходимости легко. Но, слово могучая вещь! И у правильного менеджера оно творит чудеса. И вот мы счастливые обладатели винилового бельгийского пола. Я не буду рассказывать преимущества данного выбора - в гугле полно. Я хочу сказать, что благодарна Ольге с "Полы и двери" так как теперь, мы проверили и убедились во всей практичности данного покрытия. Его можно стелить на теплый пол, он смотрится оригинально и нет проблем с мытьем и передвиганием мебели. Рекомендую!

Надежный поставщик

StasEnatov 24 вересня, 2019 год

Наша компания занимается ремонтами. Конечно же, хочется максимально сэкономить свое время, но и без потери качества удивить клиента. Да, есть множество магазинов, предлагающих большой ассортимент и выбор товара. Не всегда это хорошо. Потому, для покупки дверей и напольных покрытий предпочитаем «Полы и Двери». Чаще общаемся с ребятами с проспекта Науки. А так, через сайт заказали, оформили со скидкой и в... Читати відгук Наша компания занимается ремонтами. Конечно же, хочется максимально сэкономить свое время, но и без потери качества удивить клиента. Да, есть множество магазинов, предлагающих большой ассортимент и выбор товара. Не всегда это хорошо. Потому, для покупки дверей и напольных покрытий предпочитаем «Полы и Двери». Чаще общаемся с ребятами с проспекта Науки. А так, через сайт заказали, оформили со скидкой и в кратчайшие строки товар у нас. Никогда еще не было брака, поломок или еще чего-то. Мы очень довольны тем, как нас обслуживают, тем более гибкая система скидок и широкий выбор – это огромный плюс.

Переваги:

система скидок, выбор, сроки поставок

Недоліки:

пока нет таких

Без шума и пыли

Золотой телёнок 19 вересня, 2019 год

Отличная компания, все сделали хорошо. Заказывал двери в 3 комнаты. Подобрали все под запрос бюджета и сроков установки

От дизайнера

Роман 28 серпня, 2019 год

Я дизайнер, работаю с разными компаниями... ну сами понимаете- где интереснее , но важно насколько все гладко пройдёт по заказу . Так вот скажу, что ребята очень радуют по условиям и соблюдению сроков. Приходят смс на разных этапах заказа и в целом не переживаю сейчас за сроки по заказу...

Не качественное обслуживание

Гость 25 липня, 2019 год

Не рекомендую связываться с данной конторой. Продать продадут, а если коснется гарантийного обслуживания не дождетесь. Покупал четыре двери с установкой от магазина. После установки прошло пару месяцев двери перестали закрываться (проем стал не прямоугольный, а как трапеция двери начали затирать).Месяц ждали пока выедет представитель компании с отдела рекламации и проверит действительно ли появился перекос, потом еще столько же пока... Читати відгук Не рекомендую связываться с данной конторой. Продать продадут, а если коснется гарантийного обслуживания не дождетесь. Покупал четыре двери с установкой от магазина. После установки прошло пару месяцев двери перестали закрываться (проем стал не прямоугольный, а как трапеция двери начали затирать).Месяц ждали пока выедет представитель компании с отдела рекламации и проверит действительно ли появился перекос, потом еще столько же пока приехали мастера и переустановили двери, все это время приходилось звонить и напоминать о себе. После повторной переустановки прошло немного времени и проблема повторилась, опять обратился для устранения по гарантии, организация продолжает затягивать время с 19.05.2019 по 25.07.2019 так никто и не выехал и не устранил проблему, связываются и обещают приехать только после оставления жалобы на сайте компании, но все заканчивается только обещаниями.

Обходите эту контору стороной!!!

Денис 2 липня, 2019 год

1 ЧАС оформления заказа на ОДНУ дверь, заказ сделан 16 марта
11 мая начинаем интересоваться, как там дела с заказом - ответ получаем, что все в порядке, в процессе
Начало июня, узнаем снова, когда будет установка двери - на что нам сообщают, что ее не будет, так как сотрудник не передал заказ на фабрику.
Пытаемся вернуть деньги - 12, 19,... Читати відгук 1 ЧАС оформления заказа на ОДНУ дверь, заказ сделан 16 марта
11 мая начинаем интересоваться, как там дела с заказом - ответ получаем, что все в порядке, в процессе
Начало июня, узнаем снова, когда будет установка двери - на что нам сообщают, что ее не будет, так как сотрудник не передал заказ на фабрику.
Пытаемся вернуть деньги - 12, 19, 26 июня рассказывают что деньги будут через неделю, но воз и ныне там.

Берегите себя и свои деньги,не связывайтесь с этими козлами

Просто супер

Денис 7 червня, 2019 год

Покупали входную дверь Страж, на сайте довольно хороший выбор, а менеджер просто читает Ваши мысли)
Вначале увидела рекламу Страж, обратилась к ним - а обратной связи не было. Тогда начала искать где еще их можно заказать, и нашла ПОЛЫ И ДВЕРИ!
Мне перезвонили, сразу же были в курсе, что я ищу именно СТРАЖ!!!! задали кучу вопросов и на мое удивление... Читати відгук Покупали входную дверь Страж, на сайте довольно хороший выбор, а менеджер просто читает Ваши мысли)
Вначале увидела рекламу Страж, обратилась к ним - а обратной связи не было. Тогда начала искать где еще их можно заказать, и нашла ПОЛЫ И ДВЕРИ!
Мне перезвонили, сразу же были в курсе, что я ищу именно СТРАЖ!!!! задали кучу вопросов и на мое удивление - подобрали нужную мне дверь по внешнему виду и цене. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Вы экстрасенсы?

Не рекомендую

Аноним 14 травня, 2019 год

Шарага. Никому не рекомендую. Сделал у них 3 заказа: Входные двери, межкомнатные двери и ламинат. Двери приехали с задержкой на 2 и 3 недели соответственно. Ламинат не приехал вообще. По всем 3-м заказам постоянно слышал нелепые отмазки: то машина сломалась, то фабрика не работает, то водитель в отпуске и т.д. Важный момент, звонить узнавать состояние своего заказа приходилось всегда мне,... Читати відгук Шарага. Никому не рекомендую. Сделал у них 3 заказа: Входные двери, межкомнатные двери и ламинат. Двери приехали с задержкой на 2 и 3 недели соответственно. Ламинат не приехал вообще. По всем 3-м заказам постоянно слышал нелепые отмазки: то машина сломалась, то фабрика не работает, то водитель в отпуске и т.д. Важный момент, звонить узнавать состояние своего заказа приходилось всегда мне, со стороны этой "конторы" никакой информации не поступало. С ламинатом вообще отдельная история. Заказал в феврале, сказали, что ламинат есть на складе, через 2 недели будет у меня. В итоге в начале апреля написал заявление на возврат денег. В середине мая все еще не вернули деньги, постоянно кормят завтраками.

Давай деньги- ламинат через 2 месяца...

Андрей 22 квітня, 2019 год

18/02 сообщили : ламинат на складе-делайте предоплату... 20/02 предоплата в полном размере внесена... и ТИШИНА... звоню - ответ:проблемы на фабрике(???)-так ламинат же на складе- сейчас выясним - и ТИШИНА....16/04 написал заявление о возврате денег... По состоянию на 22/04 - МОРОЗ и ТИШИНА ... Полы и двери - обходить десятой дорогой

Магазин "Полы и Двери"

"Полы и Двери" - это сеть салонов-магазинов, где у Вас есть возможность посмотреть и купить качественные входные и межкомнатные двери по самой низкой цене, а также напольное покрытие (ламинат, паркетная доска, художественный паркет и т.д).
Сеть салонов-магазинов "Полы и Двери" регулярно проводит распродажи и акции, на которых Вы можете купить... детальніше

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 80 відгуків

Товари для дому