Татьяна Відгук додано 15 квітня, 2021 год20 переглядів
Впервые в жизни пишу негативный отзыв! Но это не обслуживание - это хамство!
Сначала написала на Вайбер (есть такая услуга на сайте), чтобы помогли подобрать подушку. Никто не ответил. Затем позвонила. Ответила женщина. Я к ней с просьбой, помогите подобрать подушку. Ответ: как я Вам ее подберу? Дождитесь пока откроют магазины после локдауна и пойдите в какой-нибудь магазин, полежите на подушкам и поймите, какая вам нравится. Я спрашиваю: зачем мне тогда ваш магазин? Тогда я могу купить в Другом. И зачем мне потом, если мне надо сейчас. Вы что, не заинтересованы в продаже? В ответ она выкрикнула: капец! И бросила трубку! Я такого хамства ещё ни от одного магазина в своей жизни не встречала! Я так опешила, что даже перезвонила! Говорю, девушка, что Вы себе позволяете? Она опять что-то брякнула и снова бросила трубку!!! Стандарты обслуживания покупателей? Нет, в этом магазине о них не слышали!!! Очень хочу, чтобы этот отзыв прочитал собственник! Вы не зарабатываете с такими продавцами! Я планировала купить 2 подушки, бюджет 2-3000 на каждую! Никому не советую этот магазин! Никому!
Это не обслуживание, это позор!!! - Відгуки про Інтернет-магазин "Магдек"
Сначала написала на Вайбер (есть такая услуга на сайте), чтобы помогли подобрать подушку. Никто не ответил.
Затем позвонила. Ответила женщина. Я к ней с просьбой, помогите подобрать подушку.
Ответ: как я Вам ее подберу? Дождитесь пока откроют магазины после локдауна и пойдите в какой-нибудь магазин, полежите на подушкам и поймите, какая вам нравится.
Я спрашиваю: зачем мне тогда ваш магазин? Тогда я могу купить в Другом. И зачем мне потом, если мне надо сейчас. Вы что, не заинтересованы в продаже?
В ответ она выкрикнула: капец! И бросила трубку!
Я такого хамства ещё ни от одного магазина в своей жизни не встречала!
Я так опешила, что даже перезвонила! Говорю, девушка, что Вы себе позволяете? Она опять что-то брякнула и снова бросила трубку!!! Стандарты обслуживания покупателей? Нет, в этом магазине о них не слышали!!!
Очень хочу, чтобы этот отзыв прочитал собственник! Вы не зарабатываете с такими продавцами!
Я планировала купить 2 подушки, бюджет 2-3000 на каждую!
Никому не советую этот магазин! Никому!
відгук
Коментарі до відгуку