Большое спасибо магазину, помогли. Нужно было оперативно две детские кровати с матрасами. Три дня и все уже стоит у меня. Спасибо дети довольны жена спокойна. Все супер)))))
Оформили на сайті замовлення. Ліжко, комод та дві прикроватні тумби. Обіцяли безкоштовну доставку... Замовлення зробили 21.01.2020 Коли виготовили ліжко і комод, то передзвонили і запропонували що нам можуть відправити замовлення без тумб Оплату зробили повністю, тумби пообіцяли відправити безкоштовно... Сьогодні 6.10.2020 тумб нема((( відправляли на словах чотири рази. Суцільні брехня!
Юрий, так как вы не смогли удалить отзыв, мы прост проинформируем читателей что данный отзыв ошибочный и вопрос с клиентом решен ему изначально был поставлен товар, без тумб, вопрос урегулирован! Показати 1 відповідь
Ребята спасибо за диван и шкаф, ставлю четверку без обид но по справедливости все, шкаф все норм доставили как обещали по времени, а вот диван две недели отправляли то машина то водитель что то. Ну итог положительный мебелью довольны. Спасибо
Консультанты - хорошо - смогли подсказать и дать информацию по товару, оперативно отвечали и перезванивали, четверочку поставил из за работы на конечном этапе, когда произвели отправку мне об этом не сообщили, а я как раз уехал из города, потом выяснилось что кровать и матрас едут отдельно, потом еще небольшая заминка из за того что отправка была платной хотя доставка бесплатная,... Читати відгук Консультанты - хорошо - смогли подсказать и дать информацию по товару, оперативно отвечали и перезванивали, четверочку поставил из за работы на конечном этапе, когда произвели отправку мне об этом не сообщили, а я как раз уехал из города, потом выяснилось что кровать и матрас едут отдельно, потом еще небольшая заминка из за того что отправка была платной хотя доставка бесплатная, но мне сразу перевели деньги на карту. Так что твердая четверка, спасибо
Уже третий заказ делаю в этом магазине, обставили комнату детям себе спальню и родителям тоже спальню. За каждый заказа отдельно спасибо. Все руки не доходили написать. Магазину зачет - Рекомендую!
Решил написать отзыв , так как получил свой заказ вовремя и всем доволен. Просто обратил внимание на отзывы некоего Артура (Арт) просто хотел вступится за магазин, я вижу отзыв от данного человека не первый, ради интересу уточнил у сотрудников магазина, сказали что есть конфликт с данным клиентом. Хочу просто подчеркнуть что магазин нормальный ну случается всякое. Я лично оплатил и... Читати відгук Решил написать отзыв , так как получил свой заказ вовремя и всем доволен. Просто обратил внимание на отзывы некоего Артура (Арт) просто хотел вступится за магазин, я вижу отзыв от данного человека не первый, ради интересу уточнил у сотрудников магазина, сказали что есть конфликт с данным клиентом. Хочу просто подчеркнуть что магазин нормальный ну случается всякое. Я лично оплатил и все получил. Спасибо магазину!
Дуже задоволена роботою магазина. Замовляли ліжечка для донечок. Звичайно перераховувати передоплату було страшно, але ми зробили замовлення проплатили, і чекали та дочекались!) Все добре, ліжечка прийхали своечасно, дуже гарні. Моя велика подяка магазину.
Все идеально прошло. Заказывал кровать с матрасом оплачивал полную оплату. Получил ровно как обещали через 21 раб.день. Спасибо ребятам за оперативность
Это не магазин. Берут предоплату, товар не привозят, деньги не возвращают. Эпопея с покупкой длиться с мая месяца- ни денег, ни товара. Не в коем случае не связывайтесь. Деньги просят перевести на гражданку Меркину О.А., без назначения платежа.Или на ФОП Ярош Сергей Александрович.
Добрый день, Артаур, спасибо за очередной отзыв. Мы же с Вами все решили или вам просто направится с нами переписываться. Вы пишите уже наверное третий отзыв Показати 1 відповідь
Магазин безвідповідальний і шахрайський. Не замовляйте нічого у цьому магазині!!! Розводять на повну передоплату, потім не дочекаєтеся ні товару, ні повернення грошей. Вигадують тисячу відмазок, чому вони не доставили товар, чи чому вони не можуть повернути гроші зараз. Кажуть у такому випадку, що у них нема грошей для повернення, хоча й взяли при цьому повну передоплату. При переказі грошей на... Читати відгук Магазин безвідповідальний і шахрайський. Не замовляйте нічого у цьому магазині!!! Розводять на повну передоплату, потім не дочекаєтеся ні товару, ні повернення грошей. Вигадують тисячу відмазок, чому вони не доставили товар, чи чому вони не можуть повернути гроші зараз. Кажуть у такому випадку, що у них нема грошей для повернення, хоча й взяли при цьому повну передоплату. При переказі грошей на карту вони просять не вказувати ціль платежу, щоб потім це виглядало як простий переказ грошей, а не оплата замовлення, щоб потім було майже неможливо добитися повернення коштів. Дуже продумана шахрайська схема. І головне, що постійно розказують, що то вони забули замовити на фабриці ліжка, то у них вся фабрика захворіла, то вони свої гроші заложили за вас,то ще всякі дурниці вигадують. Головна мета - обібрати покупця.
Переваги:
нема
Недоліки:
розвод на передоплату, втрачені нерви, втрачені гроші, недоставлений товар
Добрый день, Александр, много слов и ни какой конкретики? Мы долго искали и не смогли найти Вас как клиента. Для понимания что вы не фэйк напишите фамилию и номер заказа? Показати 1 відповідь
Рекомендую магазин lvmebel. Заказывали две детские кровати и матрасы к ним, задержка была на неделю, ну тут уж бывает, а сотрудники не подкачали набрали предупредили, Вообщим доставили нам товар все впорядке. Магазину пятерочка
Заказал кровать из дерева и матрас, оплатил полную сумму, товар доставили через пять дней, вышло так что было все в наличии. Мебелью и сервисом доволен. Рекомендую
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами магазина "LVmebel"!!! Заказал три кровати в конце мая 2020 года, сделал частичную предоплату на сумму оговоренную с магазином, срок исполнения заказа был 4 недели. На следующий день перезвонил менеджер и сообщил, что на 2 кровати нужна предоплата 100%. Поскольку таких договоренностей не было, оплачивать товар полностью отказался. Менеджер после контакта с... Читати відгук Ни в коем случае не пользуйтесь услугами магазина "LVmebel"!!! Заказал три кровати в конце мая 2020 года, сделал частичную предоплату на сумму оговоренную с магазином, срок исполнения заказа был 4 недели. На следующий день перезвонил менеджер и сообщил, что на 2 кровати нужна предоплата 100%. Поскольку таких договоренностей не было, оплачивать товар полностью отказался. Менеджер после контакта с руководством сообщил, что заказ принят. Прошло 5 недель, ни звонков, ни сообщений от магазина не было. После того как я начал звонить - 2 дня выясняли, где мой заказ. Выяснили что будет 14 июля. 14 июля повторилась такая же история, теперь товар должен был быть готов 28 июля.... Итог следующий, на 25 августа товара не было, я потребовал вернуть предоплату, ее обещали вернуть в течение 3-7 дней, на 2 сентября деньги не возвращены.Ни заказа, ни денег. Менеджеры не в курсе состояния заказов, и есть сомнения что они их в реальности делают. По исполнению заказа не информируют, не перезванивают. Были дни когда целыми днями в магазине на телефонные звонки не отвечали.Общение с руководителем Сергеем ни к чему не приводит- обещает, кормит завтраками, пророчит светлое будущее. Как итог- направлено обращение в соответствующие организации. Мебель за 3 дня приобретена в других магазинах.
Добрый день, Артур. проверили историю вашего заказа, выяснили что вас информировали о каждом шаге, и о задержках так же. В итоге был от вас отказ и вам вернули предоплату. Огромная просьба ко все когда пишите отзывы или жалобу пишите правду не вырывая из контекста один негатив
Замовила в цьому магазині ліжко-диван та матрас до нього. Розхвилювалась, коли прочитала стільки негативних відгуків. Та, на щастя, перестороги не справдилися. Отримала своє замовлення з невеликою затримкою. Все належної якості, відповідно до умов замовлення - попередня повна оплата зі знижкою 3% та безкоштовна доставка. Дякую.
Замовляли ліжко та матрац. Всім довльні від початку і до кінця. Вічливий менеджер допоміг з вібором, поставили своєчасно, до меблів претензій на має все як і замовляли. Дякую
Самий жахливий магазин, який я зустрічала в житті. Дала завдаток ще пів року тому. Не товару, не грошей від данної фірми добитись не можу. Взагалі не думала, що таке можливо
Добрый день, пожалуйста когда пишите отзыв конкретизируйте: фамилия, номер заказа, дата заказа. Так сможем отреагировать, а данный отзыв вызывает сомнения в подлинности Показати 1 відповідь
Существенных прям замечаний нет, ну снимаю звезду за не налаженный процесс отгрузки и коммуникации, с начало кровать отправили не предупредили не набрали ттн не скинули, а потом наоборот ттн скинули набрали а матрас отправили через два дня)) А так все норм. Спасибо
Все понравилось и работа магазина и купленная мебель. Обслуживание хорошее, изготовили довольно быстро, приятные бонусы в виде скидок и бесплатной доставки. Сама мебель, а брали мы шкаф купе кровать тумбы и матрас, качественная. Рекомендуем
Замовив ліжко з механізмом із тих що є в наявності. Оголосили умови які диктує фабрика, що потрібна передоплата, я з самого початку казав що не хочу робити передоплату, тому що пред цим потрапив в неприємну становище з обманом, але менеджер начебто конструктивно пояснив чому такі умови і дав зрозуміти що інакше в них замовити не можно. На свій страх і... Читати відгук Замовив ліжко з механізмом із тих що є в наявності. Оголосили умови які диктує фабрика, що потрібна передоплата, я з самого початку казав що не хочу робити передоплату, тому що пред цим потрапив в неприємну становище з обманом, але менеджер начебто конструктивно пояснив чому такі умови і дав зрозуміти що інакше в них замовити не можно. На свій страх і ризик зробив передоплату і залишилось чекати,все вийшло)) через 4 дні ліжко була вже на порозі. Все супер ліжко дуже сподобалось. Рекомендую магазин 100%!
Редко пишу отзывы, но накипело! Заказ на кровать с матрасом сделали 21.01.20г, тогда же и оплатила, но деньги вернулись, перезвонил менеджер попросил скинуть деньги на другой Счёт что и было сделано 23.01.20, сказали что заказ будет готов через 4-5 недель. По истечении времени заказ не выполнен, пришлось звонить и узнавать, когда же будет готов. Удивляет и поражает отношение сотрудников к... Читати відгук Редко пишу отзывы, но накипело! Заказ на кровать с матрасом сделали 21.01.20г, тогда же и оплатила, но деньги вернулись, перезвонил менеджер попросил скинуть деньги на другой Счёт что и было сделано 23.01.20, сказали что заказ будет готов через 4-5 недель. По истечении времени заказ не выполнен, пришлось звонить и узнавать, когда же будет готов. Удивляет и поражает отношение сотрудников к покупателям: "Мы уточним и перезвоним". Но перезванинивать пришлось самой и не один раз. Итог матрас получила в середине мая 2020года, остаток денег за кровать не вернули до сегодняшнего дня. ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЧУЖИМИ ДЕНЬГАМИ 6 МЕСЯЦЕВ. Уважаемые руководители магазина меняйте отношение к клиентам, сейчас большая конкуренция на рынке. И хотя мой первый опыт заказа в Вашем магазине был удачный, все прошло в установленные сроки, на данный момент не рекомендую этот магазин никому
Заказал три кровати в конце мая, внес предоплату 20%, на следующий день пропросили внести 100 % предоплаты, вежливо отказал, мнеджер пошел думать и пропал, на след день я набрал магазин, сообщили что заказ в работе. Дата готовности была 4 недели. Спустя 5 недель без звонков из магазина сам набрал их, 2 дня разбирались и дали обещание что... Читати відгук Заказал три кровати в конце мая, внес предоплату 20%, на следующий день пропросили внести 100 % предоплаты, вежливо отказал, мнеджер пошел думать и пропал, на след день я набрал магазин, сообщили что заказ в работе. Дата готовности была 4 недели. Спустя 5 недель без звонков из магазина сам набрал их, 2 дня разбирались и дали обещание что будет готово 20 июля. 20 ИЮЛЯ ТРУБКИ НЕ БЕРУТ. 3 простые кровати не могу получить 2 месяца
Добрый день, Артур, запрос о предоплате был связан исключительно с тем что менеджер забыл о условиях заказываемой Вами фабрики. И магазин со своей стороны просто предложил Вам после вашего отказа мы естественно оплатили все своими средствами как и должно быть, сейчас в условиях карантина по многим изделиям задержки, за что приносим свои искрении извинения. В скором времени вас оповестят о готовности. Показати 1 відповідь
Лично мы уже третий раз делаем заказ в данном магазине и не раз не пожалели, всегда вежливые консультанты знающие свой продукт и хорошие условия и скидки. Значит так мы заказывали с начало матрас себе, потом матрас родителям, а последний заказ себе кровать две кровати в детскую и два матраса детских. Все как по нотам предоплата 4-5 недель подождали получили к... Читати відгук Лично мы уже третий раз делаем заказ в данном магазине и не раз не пожалели, всегда вежливые консультанты знающие свой продукт и хорошие условия и скидки. Значит так мы заказывали с начало матрас себе, потом матрас родителям, а последний заказ себе кровать две кровати в детскую и два матраса детских. Все как по нотам предоплата 4-5 недель подождали получили к подъезду, доставка кстати бесплатная. Так что мы довольны работая и говорим спасибо.
Заказала кровать и матрас , матрас доставили дня за 4, кровать через неделю после заказа. Такое положение дел очень устраивает. Оплатила и все быстро получила. Покупкой довольна, спасибо
Ещё в августе 2019 оплатил 100% заказа в размере 19045 грн. За кровать матрас и 2 тумбы. Кровать ждал 3 месяца матрас 4 месяца тумбы вообще не дождался! Позвонив в магазин узнал что Меркин Дмитрий уже не работает а магазин ответственности не несёт. Деньги так никто и не вернул за тумбы. Уже почти год прошёл. По отзывам где не... Читати відгук Ещё в августе 2019 оплатил 100% заказа в размере 19045 грн. За кровать матрас и 2 тумбы. Кровать ждал 3 месяца матрас 4 месяца тумбы вообще не дождался! Позвонив в магазин узнал что Меркин Дмитрий уже не работает а магазин ответственности не несёт. Деньги так никто и не вернул за тумбы. Уже почти год прошёл. По отзывам где не открою первые только позитивные, но если капнуть глубже то ситуация у всех аналогична моей. Вывод прост люди читайте отзывы и не ведитесь на этих разводил!!!
Добрый день, Александр, мы просмотрели историю вашего сотрудничества с магазином, Вы почему то не упомянули что делали не один заказ на сайте , и все было в порядке, возникла проблема с последним заказом по которому вам была отгружена кровать и матрас тумбы фабрика не отправила, и Вам вернули деньги. Так что если вы уж так за справедливость то говорите правду до конца а не только то что хотите вырывая из контекста.
Заказали кровать и матрас, еще в сентябре 2019,оплатили сразу, кровать с задержками таки получили в конце января, а матраса до сих пор нет, сначала ждали пока сделают кровать, потом его, со слов менеджеров, повредили при отправке и ждали изготовления нового, потом какогото ... матрас отправили интаймом(вместо новой почты), а он накрылся и матрас никак не могли забрать со склада... Читати відгук Заказали кровать и матрас, еще в сентябре 2019,оплатили сразу, кровать с задержками таки получили в конце января, а матраса до сих пор нет, сначала ждали пока сделают кровать, потом его, со слов менеджеров, повредили при отправке и ждали изготовления нового, потом какогото ... матрас отправили интаймом(вместо новой почты), а он накрылся и матрас никак не могли забрать со склада интайма, потом карантин и его опять перезаказали в мае- и так и нет до сих пор.
Добрый день, приносим свои извинения за задержку. К сожалению сложились обстоятельства из за который мы не смогли своевременно отгрузить ваш заказ. Отправка вашего заказа 30.06.2020 г Показати 2 відповіді
Хочу поделится опытом работы с данным магазином. Сайт удобный, легко выбирать нужную модель кровати и матраса. Менеджера в адеквате, хорошо общаются знают товар. Оплатили полностью предварительно на официальный счет. По сроку чуть чуть сместилось на неделю позже привезли ну это не страшно. Рекомендую
Здравствуйте все. Имею дурную привычку делиться опытом покупки через интернет отсюда и данный отзыв. В данном магазине заказывали кровать и матрас в спальню и две кровати с матрасами в детскую. Я делал предоплату остальное оплачивал при получении все благополучно пришло минус в том что девушка не предупредила что новая почта берет 3% комиссии обычно просто жена получает посылки я был... Читати відгук Здравствуйте все. Имею дурную привычку делиться опытом покупки через интернет отсюда и данный отзыв. В данном магазине заказывали кровать и матрас в спальню и две кровати с матрасами в детскую. Я делал предоплату остальное оплачивал при получении все благополучно пришло минус в том что девушка не предупредила что новая почта берет 3% комиссии обычно просто жена получает посылки я был не в курсе ну и второй минус что почти все ехало отдельно и с разрывом в несколько дней, заказ один а послыок было три не совсем удобно.
Заказывали две кровати и два матраса. Повезло и все было в наличии, доставили быстро три дня и мебель на пороге, матрасы на день позже. Быстро и Недорого, товар и цены соответствуют тому что видели на сайте при выборе.
Благодарю и рекомендую
Просто Жесть !
Ліжко, комод та дві прикроватні тумби.
Обіцяли безкоштовну доставку...
Замовлення зробили 21.01.2020
Коли виготовили ліжко і комод, то передзвонили і запропонували що нам можуть відправити замовлення без тумб
Оплату зробили повністю, тумби пообіцяли відправити безкоштовно...
Сьогодні 6.10.2020 тумб нема(((
відправляли на словах чотири рази.
Суцільні брехня!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ проверено лично!
На четверочку сработали
Заказываю уже не первый раз. Всем доволен
Все получил Всем довлен
Дякую за гарну роботу
Сервис бомба
Это схема по обману
Берут предоплату, товар не привозят, деньги не возвращают.
Эпопея с покупкой длиться с мая месяца- ни денег, ни товара.
Не в коем случае не связывайтесь.
Деньги просят перевести на гражданку Меркину О.А., без назначения платежа.Или на ФОП Ярош Сергей Александрович.
Шахраї! Гроші взяли, замовлення не виконали, гроші не повернули
Дуже продумана шахрайська схема. І головне, що постійно розказують, що то вони забули замовити на фабриці ліжка, то у них вся фабрика захворіла, то вони свої гроші заложили за вас,то ще всякі дурниці вигадують. Головна мета - обібрати покупця.
Заказал Получил Все Супер
Спасибо все получил
Вообще отвратительная работа
Заказал три кровати в конце мая 2020 года, сделал частичную предоплату на сумму оговоренную с магазином, срок исполнения заказа был 4 недели. На следующий день перезвонил менеджер и сообщил, что на 2 кровати нужна предоплата 100%. Поскольку таких договоренностей не было, оплачивать товар полностью отказался. Менеджер после контакта с... Читати відгук Ни в коем случае не пользуйтесь услугами магазина "LVmebel"!!!
Заказал три кровати в конце мая 2020 года, сделал частичную предоплату на сумму оговоренную с магазином, срок исполнения заказа был 4 недели. На следующий день перезвонил менеджер и сообщил, что на 2 кровати нужна предоплата 100%. Поскольку таких договоренностей не было, оплачивать товар полностью отказался. Менеджер после контакта с руководством сообщил, что заказ принят.
Прошло 5 недель, ни звонков, ни сообщений от магазина не было. После того как я начал звонить - 2 дня выясняли, где мой заказ. Выяснили что будет 14 июля.
14 июля повторилась такая же история, теперь товар должен был быть готов 28 июля....
Итог следующий, на 25 августа товара не было, я потребовал вернуть предоплату, ее обещали вернуть в течение 3-7 дней, на 2 сентября деньги не возвращены.Ни заказа, ни денег.
Менеджеры не в курсе состояния заказов, и есть сомнения что они их в реальности делают. По исполнению заказа не информируют, не перезванивают. Были дни когда целыми днями в магазине
на телефонные звонки не отвечали.Общение с руководителем Сергеем ни к чему не приводит- обещает, кормит завтраками, пророчит светлое будущее.
Как итог- направлено обращение в соответствующие организации. Мебель за 3 дня приобретена в других магазинах.
lvmebel.com
Все понравилось
Дуже гарно
Жахливий магазин
На четверочку
покупкой довольны
Все дуже добре!!!
Очень плохо
Неудовлетворительная работа
Дата готовности была 4 недели. Спустя 5 недель без звонков из магазина сам набрал их, 2 дня разбирались и дали обещание что... Читати відгук Заказал три кровати в конце мая, внес предоплату 20%, на следующий день пропросили внести 100 % предоплаты, вежливо отказал, мнеджер пошел думать и пропал, на след день я набрал магазин, сообщили что заказ в работе.
Дата готовности была 4 недели. Спустя 5 недель без звонков из магазина сам набрал их, 2 дня разбирались и дали обещание что будет готово 20 июля.
20 ИЮЛЯ ТРУБКИ НЕ БЕРУТ.
3 простые кровати не могу получить 2 месяца
Решайте сами работать ли с таким магазином
Спасибо за хорошую работу
Претензий нет
Розводят на предоплату без товара
Заказал Получил Спасибо
Ужас и капец
Рекомендую, все соответствует описанию, сервис на уровне
Благополучно получили свой заказ
Отличный магазин, рекомендую!