Хороший удобный магазин, приемлемые цены, есть выбор. Немного не дорабатывают менеджера call центра - приходится самим звонить выяснять готовность товара, отправили ли его, каким курьером и т.д. А так мы своевременно получили свой товар без повреждении, мебель оправдала наши ожидания - твердая четверка - спасибо
Пишу и возможно отзыв повлияет на администрацию магазина, так как все не плохо но еще не хорошо, а хотелось бы шикарно. Снял две звезды за задержку по времени и за то что нет собранности и налаженной системы логистики, поясняю: заказали кровать матрас и стол все приехало в разные дни отдельными машинами с разных городов. Я считаю что можно наладить что... Читати відгук Пишу и возможно отзыв повлияет на администрацию магазина, так как все не плохо но еще не хорошо, а хотелось бы шикарно. Снял две звезды за задержку по времени и за то что нет собранности и налаженной системы логистики, поясняю: заказали кровать матрас и стол все приехало в разные дни отдельными машинами с разных городов. Я считаю что можно наладить что бы заказ приезжал одной посылкой.
Заказ получили без задержек, не дорабатывают как по мне менеджера. То что товар едет не сообщили, а если бы нас не было дома? В остальном претензий нет.
Заказывал сразу три кровати себе детям и родителям, все пришло с разницей в два дня. Кровати супер, магазин сработал быстро, как говорится без сучка и задоринки. Рекомендую!
Поставили четыре звезды, объясню = все в принципе нормально, сняли одну звезду за неразбериху с отправкой, с начало сказали уже отправляем потом вышло что отправка аж через неделю, пришла кровать в итоге с небольшим повреждением, вопрос решали два дня в итоге отправили мы им обратно поврежденную деталь, нам прислали целую дней через пять. Как то так
Добрый день всем. Очень долгое время не писал отзыв, было не до этого. Но вот снова делал заказ в этом магазине и хотел поделиться опытом. В начале января 2019 года заказывал кровать с матрасом, тогда общался с менеджером Стратьевым Денисом все вроде бы было нормально толково проконсультировал, мне все подошло сделал заказ, по вайберу мне менеджер скинул счет, я спросил... Читати відгук Добрый день всем. Очень долгое время не писал отзыв, было не до этого. Но вот снова делал заказ в этом магазине и хотел поделиться опытом. В начале января 2019 года заказывал кровать с матрасом, тогда общался с менеджером Стратьевым Денисом все вроде бы было нормально толково проконсультировал, мне все подошло сделал заказ, по вайберу мне менеджер скинул счет, я спросил есть ли возможность перевести на карту без комиссий, в вабере опять же сообщением выслал карту на имя Стратьева Татьяна Владиславовна. Я сделал перевод 100% оплаты в размере 9840 грн. Прождал обещанный срок изготовление 8 недель после чего набрал магазин, а именно на номер по которому переписывался в вайбере, Денис ответил что задержка и через неделю будет отправка, по истечению недели отправки не было Денис уже не отвечал а писал что будет еще через неделю, в итоге еще месяц мы переписывались мне это надоело, я открыл сайт нашел там номера телефона Стратьева Дениса не было, я набрал те которые были. Мне ответил молодой человек Дмитрий, я ему объяснил ситуацию. Выяснилось что Денис уже не работает в магазине, что он обкрадывал магазин livelay. Выяснилось что у магазина есть подвязанный к нему счет и карта что Денис давал левые карты. Я был в шоке Дмитрий сказал что пытается решить вопрос что б Денис вернул украденые деньги. Во общим не получилось у него этого сделать он мне посоветовал написать заявление, что я и сделал. В итоге участковые города Днепр связался со мной сказал что переговорил со Стартьевым Денисом и тот переведет мне мои деньги. Переводил он по частям 1000 грн так и не перевел остаток. Я уже забил потому что длилось это тягомотина с ним до декабря почти год. После я позвонил в магазин уточнить можно ли все таки сделать заказ, мне сказали что Дмитрий уже не работает тоже, и сказали что могут выполнить заказ, вообщим без предоплаты мне отправили кровать и матрас оплатил я уже при получении. Так что все в порядке, тройку поставил из-за осадка после ситуации. Выбирайте тщательней сотрудников и проверяйте их, а Стратьеву еще аукница., https://uaotzyv.com/dnipropetrovsk/livelay-149097
Нормальный магазин. Все прошло хорошо, единственное была небольшая задержка по доставке. И когда товар пришел оказалась поврежденная одна деталь, ее заменили в течении недели. Так что твердая четверка, спасибо
Заказываем не первый раз все супер, с начало напрягли отзывы но так как находимся в одном городе с магазином решили все выяснить, оказалось отзывы как бы это не прозвучало - липа. Да был случай негатива по клиентам которым задержали товар, один из них очень был злой и достаточно грамотный что бы провести анитпиар жесткий причем. Почему пишу так подробно ?... Читати відгук Заказываем не первый раз все супер, с начало напрягли отзывы но так как находимся в одном городе с магазином решили все выяснить, оказалось отзывы как бы это не прозвучало - липа. Да был случай негатива по клиентам которым задержали товар, один из них очень был злой и достаточно грамотный что бы провести анитпиар жесткий причем. Почему пишу так подробно ? потому как оплатил и получил товар вовремя и общался с очень грамотными и вежливыми менеджерами и видел своими глазами что и как на самом деле! Просто сам занимаюсь торговлей через интернет и раздражает не справедливости и то что если положительные отзывы то сразу магазин сам себе пишет, а негатив ведите ли всегда правд....Я за справедливость, поэтому магазину 5+ удачи ребята.
Сделали здесь уже второй заказ и причем не маленький, мы довольны, мебель помогли подобрать и она реально классная и качественная, цены нормальные так как брали комплекты получили скидку. Доставили своевременно, доставка реально бесплатная. Во общим ЗАЧЕТ.
Доброго времени суток. Меня зовут Присяжнюк Андрей, 26.04.2019 я сделал заказ на сумму 5495 грн. и в течении нескольких месяцев так и не получил товар, когда попросил вернуть средства — в течении ещё нескольких месяцев был вынужден каждую неделю слушать всеразличные доводы и причины, вместо полноценной компенсации. На сегодняшний день (13 месяцев) я получил переводы по частям (3495 грн), оставшийся... Читати відгук Доброго времени суток. Меня зовут Присяжнюк Андрей, 26.04.2019 я сделал заказ на сумму 5495 грн. и в течении нескольких месяцев так и не получил товар, когда попросил вернуть средства — в течении ещё нескольких месяцев был вынужден каждую неделю слушать всеразличные доводы и причины, вместо полноценной компенсации. На сегодняшний день (13 месяцев) я получил переводы по частям (3495 грн), оставшийся долг так и не погашен, а это — 2000 грн. Нынешний менеджмент не признает свой долг, но как мог быть быть продан магазин с кредиторской задолженностью, ведь я не один потерпевший от коммерческой деятельности Дмитрия Меркина?
Выбрал кровать матрас и шкаф в этом магазине. Но потом почитал ряд отзывов есть и негативные и положительные. Исходя из этого делал частичную предоплату так как не был на 100% уверен, но знакомые здесь брали и вроде все в норме. В итоги все получилось. Доставили практически без задержек. Ставлю 5 звезд что бы поддержать команду магазина так как ситуации бывают... Читати відгук Выбрал кровать матрас и шкаф в этом магазине. Но потом почитал ряд отзывов есть и негативные и положительные. Исходя из этого делал частичную предоплату так как не был на 100% уверен, но знакомые здесь брали и вроде все в норме. В итоги все получилось. Доставили практически без задержек. Ставлю 5 звезд что бы поддержать команду магазина так как ситуации бывают разные и в гневе люди иногда пишут преувеличивая проблему.
Отличный магазин с большим выбором мебели! На сайте подробную информацию изучили, проконсультировались и заказали доченьке комплект кровать с матрасом / качество отличное!!! Да, по цене может и выше среднего, но все реально того стоит!!! Спасибо магазину.
Покупали здесь мебель не первый раз. Качество товара достойное мебель действительно качественная и смотреться достаточно хорошо. Также приятно радует демократичная стоимость. При последней покупке вышла неприятная ситуация с задержкой доставки кровати, в последствии нам предоставили скидку что немного сгладило ситуацию.
Отвратительная компания, если можно так сказать. Кажется, что работают в гараже. Сделали предоплату за товар (прошло 1,5 месяца), оказывается завод не смогу выполнить заказ. Мы решили вернуть деньги и тут началось самое интересно. Еще два месяца разные люди, которые отвечали на звонки и сообщения в мессенджерах - постоянно обещали, что вернут. Так прошло еще 2 месяца постоянного вранья, наглости и просто отвратительного отношения. Не... Читати відгук Отвратительная компания, если можно так сказать. Кажется, что работают в гараже. Сделали предоплату за товар (прошло 1,5 месяца), оказывается завод не смогу выполнить заказ. Мы решили вернуть деньги и тут началось самое интересно. Еще два месяца разные люди, которые отвечали на звонки и сообщения в мессенджерах - постоянно обещали, что вернут. Так прошло еще 2 месяца постоянного вранья, наглости и просто отвратительного отношения. Не рекомендую данного продавца. Впечатления отвратительные.
Еще 27 марта заказал кровать и матрац, оплатил все сразу (13523грн). Долго морочили голову и не отправляли. После менеджер Меркин Дмитрий сообщил, что он не может выполнять заказы, так как у него большой долг и скорее всего будет банкротиться. По сегодняшний день (больше 3х месяцев) ФОП Меркин Дмитро Олександрович - не вернул деньги. Таких клиентов у него как я много.... Читати відгук Еще 27 марта заказал кровать и матрац, оплатил все сразу (13523грн). Долго морочили голову и не отправляли. После менеджер Меркин Дмитрий сообщил, что он не может выполнять заказы, так как у него большой долг и скорее всего будет банкротиться. По сегодняшний день (больше 3х месяцев) ФОП Меркин Дмитро Олександрович - не вернул деньги. Таких клиентов у него как я много. Но он продолжает принимать заказы и не выполняет обязательств. Бесконечно обещает вернуть средства, но безрезультатно. На днях отправил заказные письма в "Держпродспоживслужбу" в Днепропетровской области с выставленным счетом, квитанцией об оплате и перепиской по электронной почте (является дистанционным договором письменным или устным), а так же написа заявление в полицию Днепра на Меркину Ольгу Александровну (на неё осуществлялся перевод) о мошенничестве. Через пару дней адвокат подготовит иск в суд. Советую всем так же написать заявления и обратиться с иском, это не трудно. Найти друг друга через отзывы, скооперироваться и подать коллективный иск, включить туда компенсацию. Так же возможно передать свой долг "коллекторам" за процент, таких в Днепре достаточно.
Добрый день, очень странно мы подняли информацию данный отзыв был написано в гугл еще два года назад еще при работе предыдущей администрации. Дорогие конкуренты не нужно копировать старые отзывы и вставлять как свежие тем самым портить репутацию. А конкретно по поводу ситуации с данным клиентом который писал отзыв, уточнил у предыдущего владельца, вопрос давно решен.
Покупкой в магазине довольны
Неплохо но еще не хорошо
Покупкой довольны
Цены приемлемые, условия соблюдают
Рекомендую!
Нормальный магазин
Все отлично. Спасибо
История покупки
Хороший магазин
Заказываем не первый раз все супер, с начало напрягли отзывы
Быстро Честно Недорого
Безнаказанные аферисты
Меня зовут Присяжнюк Андрей, 26.04.2019 я сделал заказ на сумму 5495 грн. и в течении нескольких месяцев так и не получил товар, когда попросил вернуть средства — в течении ещё нескольких месяцев был вынужден каждую неделю слушать всеразличные доводы и причины, вместо полноценной компенсации. На сегодняшний день (13 месяцев) я получил переводы по частям (3495 грн), оставшийся... Читати відгук Доброго времени суток.
Меня зовут Присяжнюк Андрей, 26.04.2019 я сделал заказ на сумму 5495 грн. и в течении нескольких месяцев так и не получил товар, когда попросил вернуть средства — в течении ещё нескольких месяцев был вынужден каждую неделю слушать всеразличные доводы и причины, вместо полноценной компенсации. На сегодняшний день (13 месяцев) я получил переводы по частям (3495 грн), оставшийся долг так и не погашен, а это — 2000 грн.
Нынешний менеджмент не признает свой долг, но как мог быть быть продан магазин с кредиторской задолженностью, ведь я не один потерпевший от коммерческой деятельности Дмитрия Меркина?
Работай магазина доволен
Все прошло на 5+
Отличный магазин Рекомендую!!!
Отвратительно!
Не... Читати відгук Отвратительная компания, если можно так сказать. Кажется, что работают в гараже. Сделали предоплату за товар (прошло 1,5 месяца), оказывается завод не смогу выполнить заказ. Мы решили вернуть деньги и тут началось самое интересно. Еще два месяца разные люди, которые отвечали на звонки и сообщения в мессенджерах - постоянно обещали, что вернут. Так прошло еще 2 месяца постоянного вранья, наглости и просто отвратительного отношения.
Не рекомендую данного продавца. Впечатления отвратительные.
не рекомендуем мы этот магазин