Name: Lenovo legion m600 RGB
Item: Магазин CompX
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 14 червня, 2023 год 6 переглядів

Мишка прийшла вчасно, але після декількох тижнів експлуатації відвалився гвинтик, поставив його на місце, ще через декілька місяці просто перестав працювати лазер, відправивши по гарантії в магазин, все пояснив сказали добре все зроблять. Через півтора місяці пишуть що була спроба ремонту мишки ( випаювання мікросхеми ) і що вони не будуть повертати товар по гарантії

Переваги:

Швидко доставляють товар

Недоліки:

З дефектами, ніякої гарантії і ремонту

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Магазин CompX 3 липня, 2023 год

Добрий день, Oleh Mazurenko, нам дуже жаль,що з Вами сталася така ситуація, але Вам не потрібно було втручатися до миші та самостійно спробувати її налагодити, адже при таких обставинах гарантія попросту зникає. Потрібно було відразу звернутися за гарантійним обслуговуванням до магазину. Акт технічного огляду підтвердив втручання до миші і через це Вам відмовлено у гарантійному ремонті, нижче прикріплюю сам акт.