Сегодня были с детьми в заведении возле м.Левобережная...просто перечислю ВСЕ по порядку: - около 10 минут ждали пока нам вынесут меню - ПРОСИЛИ!!! вынести стульчик для 2-летнего ребенка 2 раза - вынесли ролы БЕЗ палочек и БЕЗ соуса, пришлось ПРОСИТЬ!!! - лимонад "классический" - кислый, а на дне кувшина сахар!!! - официант вынесла акционное пиво, но предупредила, что оно... Читати відгук Сегодня были с детьми в заведении возле м.Левобережная...просто перечислю ВСЕ по порядку: - около 10 минут ждали пока нам вынесут меню - ПРОСИЛИ!!! вынести стульчик для 2-летнего ребенка 2 раза - вынесли ролы БЕЗ палочек и БЕЗ соуса, пришлось ПРОСИТЬ!!! - лимонад "классический" - кислый, а на дне кувшина сахар!!! - официант вынесла акционное пиво, но предупредила, что оно теплое!!! - ну и "звезда" вечера метровая пицца...это самая отвратная пицца, которую я когда-либо пробовала,без деталей, просто НЕ СОВЕТУЮ, ни пиццу ни "ресторан"!!!
Начну с того что раньше я очень любила посещать это заведеньице - обслуживание было класное , давали подарки от шефа пока ждали заказ, а сейчас это просто кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня решили посетить Мафию что на Олимпийском - это нечто ((((( Заказ приняли в 10.25 - когда был пустой ресторан а в 11.25 принесли набор сета только и то после устроенного скандала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читати відгук Начну с того что раньше я очень любила посещать это заведеньице - обслуживание было класное , давали подарки от шефа пока ждали заказ, а сейчас это просто кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня решили посетить Мафию что на Олимпийском - это нечто ((((( Заказ приняли в 10.25 - когда был пустой ресторан а в 11.25 принесли набор сета только и то после устроенного скандала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! росчитывали тоже 15мин подарков от шефа не было , мошок полно, хамовитый персонал... Очень розочарована и больше туда никогда не пойду. перед этим делали заказ на работу с доставкой прождали 3 часа нам никто не перезвонил и заказ не доставили
Заказали две метровые пиццы на дом. Разочарованы. Пицца ужасна. Овощи прорезаны небрежно очень большими кусками. Делали на тяп-ляп. Сама пицца невкусная:(( Жалею о потраченных деньгах. Фу...
Мафия на Печерске оставила неизгладимое впечатление от этого заведения..... больше "ни ногой". Все холодное, и, кроме того, в роллах были посторонние предметы, которые к сушам не имеют никакого отношения. Предоставленная бонусная карта даже не проверилась на наличие бонусов, хотя дважды напоминали. За испорченную порцию роллов сделали скидку к заказу 10%, хотя, думаю, должны были, как минимум, вообще эту порцию не... Читати відгук Мафия на Печерске оставила неизгладимое впечатление от этого заведения..... больше "ни ногой". Все холодное, и, кроме того, в роллах были посторонние предметы, которые к сушам не имеют никакого отношения. Предоставленная бонусная карта даже не проверилась на наличие бонусов, хотя дважды напоминали. За испорченную порцию роллов сделали скидку к заказу 10%, хотя, думаю, должны были, как минимум, вообще эту порцию не учитывать в счете. Но, видимо, данное заведение не особо "парится" о своей репутации.... очень жаль....
Заказала доставку летнего..Доставка заняла 3!!!!часа.Ни кто не позвонил и не уведомил,что задерживается.Я бы пошла в кафе поужинала. У Вас есть ТК???(технологическая карта).Ролы кривые,лосось тонко нарезанный,явно не столько сколько нужно грамм,они разваливаются,все разного размера,соус кое-как выдавлен,рис недоваренный..Кто у Вас делает суши?рукожоп-стажер??и как старший смены или кто там одобрил этот бред??? Выкинутые деньги на ветер..250'грн за 2 бутылки Бада
Второй раз заказываю на дставку сет «летний килограмм".В первый раз никаих проблем небыло.Но сейчас реально кто то ешил обвесить.Обратите вимание на количество рыбы на ролах.Еще бы не большая разница...но это просто невозможно не заметить.
Я заказал на сайте заказ, летние пол-кило, мало того, что 3 часа доставляли, так еще недодали 4 ролла, хотел позвонить разобраться, на мтс трубку не берут, киевстар по за зоной. Сервис ноль, отношение халатное, козлы!
Переваги:
никаких
Недоліки:
долгая доставка, обманывают, обвешивают, и нельзя за место пива сок выбрать
Надежда (Великобритания, Хаддерсфилд)23 липня, 2017 год
Делала сюрприз на День Рождения подруге в Мафии на Перова36.Всё было на уровне, и еда и интерьер.Но в прочем, Мафия , пока меня не подводила.Выбор пал на Мафию ещё и потому, что засидевшись ночью, не встретишь такого сюрприза как " ночное меню".Но мне хотелось бы поблагодарить персонал ресторана Мафия на б.Перова36, работавший 10 июля 2017.А в... Читати відгук Делала сюрприз на День Рождения подруге в Мафии на Перова36.Всё было на уровне, и еда и интерьер.Но в прочем, Мафия , пока меня не подводила.Выбор пал на Мафию ещё и потому, что засидевшись ночью, не встретишь такого сюрприза как " ночное меню".Но мне хотелось бы поблагодарить персонал ресторана Мафия на б.Перова36, работавший 10 июля 2017.А в особенности Сергея, он был" нашим "официантом, и более внимательного, доброжелательного , естественного и лёгкого в общении человека, трудно себе представить .В Сергее профессионализм сочетается с особой, человеческой внимательностью и доброжелательностью.Он сумел порекомендовать блюда- и ни одно не разочаровало!Масса положительных эмоций .Большое спасибо Сергею от всех нас.
Сделал заказ на сайте, мне пришла смс с номером заказа-самовывоз. Приезжаем к указанному времени к ресторану, сказали подождать, думаю ну ладно подождем. Приносят не мой заказ. После этого записали мой номер заказа на бумажку и сказали что этого заказа нет. Звоните в службу доставки разбирайтесь сами. Сервис однако. Моей ноги там не будет.
Заказал я набор, приехал заказ быстро, НО суши приехали просто ужасные, пару суш съел вкус был странный, так как был голодный не обратил особого внимания, когда подошёл к этому ролу, у меня просто глаза на лоб вылезли, во первых на вкус он просто мерзкий, прогнивший вкус, протухший. Сразу пошёл со рта в... Читати відгук Заказал я набор, приехал заказ быстро, НО суши приехали просто ужасные, пару суш съел вкус был странный, так как был голодный не обратил особого внимания, когда подошёл к этому ролу, у меня просто глаза на лоб вылезли, во первых на вкус он просто мерзкий, прогнивший вкус, протухший. Сразу пошёл со рта в кулёк, когда начал его разбирать увидел просто чёрный огурец прогнивший, так как этот рол сверху полит соусом, я думал такой цвет может и должен быть, когда я попробовал только огурец он у меня просто чуть не вышел с теми парами ролами, и при чем это такой огурец во всех ролах, достал огурец с другого ролла где она более менее нормальный, по цвету видно на фото, я просто в шоке, на гарячей линии сказали что нет других продуктов чтоб переделать(не было свежих решили гнилые дать), и что повар новичок и делал мне ролы, вопрос: У ПОВАРА ЧТО ГЛАЗ НЕТУ ЧТО ОН ЛОЖИТ!!!!??? Короче итог: остался голодный, лишь бы не травануться теми тремя роллами, НЕ В КОНМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ИМЕННО ЭТОТ СЕТ когда там новые повара... Больше нет слов...
заказала суши с доставкой с мафии в первые. Первое удивление - при заказе онлайн мне не перезвонил оператор и не уточнил ожидаю ли я заказ, может я случайно заказала и не жду товар!!! Дальше меня удивило время доставки, 1,30, как то многовато, учитывая что я 15 мин пешком от ресторана. На удивление мой заказ принесли даже на 5... Читати відгук заказала суши с доставкой с мафии в первые. Первое удивление - при заказе онлайн мне не перезвонил оператор и не уточнил ожидаю ли я заказ, может я случайно заказала и не жду товар!!! Дальше меня удивило время доставки, 1,30, как то многовато, учитывая что я 15 мин пешком от ресторана. На удивление мой заказ принесли даже на 5 мин раньше до указанного времени, скажу так, ценна соответствует качеству товара, "Набор летний кг с 4 пепси в подарок"" за 229гр, ищите бюджетнный вариант как раз кстати, суши понравились и были свежие, все упаковано нормально, одно но- килограмма в заказе нету.Хотя им же нужно как то перекрывать стоимость пепси что идет в подарок)))
Праздновали день рождения. Компания из 11 человек. Заказали два сет ролов, метровую пиццу и т.д. рассчитывали на 2500 + обещали скидку 20%. В итоге принесли счет на 3300. Алкоголь принесли не тот что заказывали. Пицца УЖАСНАЯ! По сути гости ели тесто без начинки!!! Сырная тарелка одно название!!! Мясная тарелка такая ж как и сырная.Отличались только названием. Не столько жалко потраченных... Читати відгук Праздновали день рождения. Компания из 11 человек. Заказали два сет ролов, метровую пиццу и т.д. рассчитывали на 2500 + обещали скидку 20%. В итоге принесли счет на 3300. Алкоголь принесли не тот что заказывали. Пицца УЖАСНАЯ! По сути гости ели тесто без начинки!!! Сырная тарелка одно название!!! Мясная тарелка такая ж как и сырная.Отличались только названием. Не столько жалко потраченных денег сколько стыдно перед гостями. НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ПОСЕЩАТЬ!!!
Заказали сет, попросили не звонить в дверь ибо примерно в это время ложится спать ребенок. В комментариях к заказу тоже указали :*За заказом спустился САМИ". Подскочили от звонка в домофон (2 часа ночи, и мы не указывали номер квартиры, на сайте не регестрировались). Ладно, фиг с ним, случилось так случилось. Курьер даже не извинился, мол в комментарии к заказу он... Читати відгук Заказали сет, попросили не звонить в дверь ибо примерно в это время ложится спать ребенок. В комментариях к заказу тоже указали :*За заказом спустился САМИ". Подскочили от звонка в домофон (2 часа ночи, и мы не указывали номер квартиры, на сайте не регестрировались). Ладно, фиг с ним, случилось так случилось. Курьер даже не извинился, мол в комментарии к заказу он смотреть не обязан, просил чаевые в наглую. Ладно, и это забудем. Уложили малого, начали кушать и ТА-ДААМ! ОТКУДА В РОЛЛАХ ВОЛОС? ДЛИННЫЙ ЧЕРНЫЙ ВОЛОС!!! Фу, теперь вообще не ногой!
Переваги:
Много минусов
Недоліки:
Хамло курьер, волос в ролле, не внимательность, безалаберность, наглость
Несколько недель назад, хотели заказать суши, звонили 45 мин в подряд не могли дозвониться никто не брал трубку ни на горячей линии ни на обычном номере. И так нам никто и не перезвонил даже. И вообще, сами суши внутри с одинаковой начинкой. И уже год в подряд состав не меняется, получается какой бы сет ни заказал, ешь одно и тоже,... Читати відгук Несколько недель назад, хотели заказать суши, звонили 45 мин в подряд не могли дозвониться никто не брал трубку ни на горячей линии ни на обычном номере. И так нам никто и не перезвонил даже. И вообще, сами суши внутри с одинаковой начинкой. И уже год в подряд состав не меняется, получается какой бы сет ни заказал, ешь одно и тоже, никакого разнообразия
Переваги:
Можно не дорого заказать суши.
Недоліки:
Не берут трубку, долгая доставка, забывают положить палочки очень часто, однообразный состав суши
Большая просьба к официантам и менеджерам Мафии на Б.Хмельницкого - если подмениваете карту с бонусами на чужую с нулевым балансом, то, хотя бы придумайте вежливую отговорку, а не рассказывайте, что гость сам в каком-то другом месте перепутал эти бонусные карты. Причем, в такую невыгодную для себя сторону. Спасибо, хоть пицца порадовала.
Сделали заказ на доставку в ресторане Мафия на Луговой. Пришло смс о том, что заказ принят. Через 30 мин перезвонила девушка и сказала, что суши готовить будут час поэтому заказ отменяется. Можете приехать лично! Мы сказали, что готовы ждать. Но девушка сказала, чтоб мы попытались сделать заказ через час, т.к. Много посетителей. Вы что, обалдели? Вы же видите сколько... Читати відгук Сделали заказ на доставку в ресторане Мафия на Луговой. Пришло смс о том, что заказ принят. Через 30 мин перезвонила девушка и сказала, что суши готовить будут час поэтому заказ отменяется. Можете приехать лично! Мы сказали, что готовы ждать. Но девушка сказала, чтоб мы попытались сделать заказ через час, т.к. Много посетителей. Вы что, обалдели? Вы же видите сколько у меня на карте бонусов, и должны понимать, что мы часто пользуемся вашими услугами. Я очень разочарованна и к вам больше не приду!
Ресторан на Большой Васильковской. 76. 26.06.2017. При посадке в ресторане нам не разрешили сесть на втором этаже ссылаясь на банкет, который якобы там должен состояться. Сет нам предложили ждать 40 минут, все остальное так понимаю должно быть готово в течении 20 максимум 30 минут. Салаты которые мы заказали просто полный отстой! Пришло лето, зелень стоит копейкии поэтому мы получили 2... Читати відгук Ресторан на Большой Васильковской. 76. 26.06.2017. При посадке в ресторане нам не разрешили сесть на втором этаже ссылаясь на банкет, который якобы там должен состояться. Сет нам предложили ждать 40 минут, все остальное так понимаю должно быть готово в течении 20 максимум 30 минут. Салаты которые мы заказали просто полный отстой! Пришло лето, зелень стоит копейкии поэтому мы получили 2 огромные горы зелени в первой случайно затерялись три кусочка печени непонятного цвета и маленькая долька какого то карамелизованного фрукта, во втором не более 50г курицы и одно перепелиное яйцо! В пицце берлускони, абсолютно отсутствовало трюфельное масло зато присутствовала непонятная горечь. Даже через час наш сет так и непринесли! После того как мы от него отказались официантка, все это время почему то прятавшаяся от нас и убравшая из посуды только тарелку из под пиццы, очень обрадовалась. Администратора на месте не было. перед нами никто не собирался извиняться за испорченный вечер. Да на втором этаже на 21-00 банкета так никто проводить не собирался, просто официантам туда не удобно ходить вот они и врут людям Это пожалуй самый худший ресторан который я когда либо посещал.Люди добрые в Киеве идите кушать куда угодно, только не в мафию!
Переваги:
Их не было в этот вечер
Недоліки:
-обман и хамство по отношению к клиентам
-состав и вес блюд абсолютно не соответствует заявленному в меню
Доставка мафии. Более дебильной и безответственной конторы в Киеве нет. Ни разу их так называемая доставка не привезла заказ вовремя. Никаких извинений, никаких объяснений. Курьеры сами решают очередность доставки, несмотря на время, указанное оператором. Сегодня заказ был сделан в 16-30, время доставки указано 19-19.30. В 20 Звонок оператору- курьер будет через минут 30-40. Но это не точно. Прощайте, Мафия. Стыдно... Читати відгук Доставка мафии. Более дебильной и безответственной конторы в Киеве нет. Ни разу их так называемая доставка не привезла заказ вовремя. Никаких извинений, никаких объяснений. Курьеры сами решают очередность доставки, несмотря на время, указанное оператором. Сегодня заказ был сделан в 16-30, время доставки указано 19-19.30. В 20 Звонок оператору- курьер будет через минут 30-40. Но это не точно. Прощайте, Мафия. Стыдно так вести бизнес, вы не уважаете клиентов.
Здравствуйте. Я просто не могу не оставить отзыв, потому как такого отношения я не встречал уже давно. И другие молодыеи может не опытные организации заботятся о своих клиентах и отзывах, сто раз перезвонят и спросят вс ли в порядке. В общем о деле : 23го числа в 11.30 мы сделали заказ, оператор перезвонил, и спросил на время или как... Читати відгук Здравствуйте. Я просто не могу не оставить отзыв, потому как такого отношения я не встречал уже давно. И другие молодыеи может не опытные организации заботятся о своих клиентах и отзывах, сто раз перезвонят и спросят вс ли в порядке. В общем о деле : 23го числа в 11.30 мы сделали заказ, оператор перезвонил, и спросил на время или как можно быстрее? Мы ответили быстрее, к обеду будет норм. Хорошо время доставки стояло 13.40 - соглашаюсь и ждем. В 13.40 приходит смс- выехал из ресторана - ох - ну ладно, 40 мин еще протянем.... в 14.30 примерно, звоню - ой будут через 10 мин. Ждем.....15.15 никого..... пишу в чат, ждите....в 15.25 привозят!!!! О Чудо! НО на этом ужас не кончается - оказывается это были цветочки. Заказывали сет на 1500 грамм Летний XXL , при раскрытии пакета мне показалось что он слишком легкий, взвешиваю и вес с коробками (еще даже не открывали) 1320 грамм!!!!!! Открыли крышки и взвесили 1280 грамм! Мы все фиксируем, пишем в чат, предоставляем фото - И - ЗАНАВЕС! Никакой реакции, никакого извинения, вообще промолчали! Мы просто в шоке! Это элементарное неуважение, и видимо они решили одним махом убить всю свою клиентуру!
Решили с мужем устроить романтический вечер и заказали в ресторане суши «Летний Сет», номер заказа 2705785. Так как доставку ждать было долго, решили ускорить процесс, поехали забирать заказ самостоятельно (м. Житомирская). Но как оказалось, ролл с овощами был не свежим и суши распадались, остался осадок о кухни ресторана «Мафия» и был подпорчен вечер:(
Ресторан не самого высокого класса, в особенности в области приготовления сетов или отдельных роллов. Понравилась наверное запеканка и салат, а в остальном не очень
До сегодняшнего дня я была постоянной клиенткой Мафия, но то, как со мной обошлись сегодня, ставит жирный крест на моих отношениях с этим рестораном. Заранее, еще утром, я заказала пиццу, попросила доставку на точное время, на 18-30, попросила не задерживаться, поскольку заказ на День рождения и очень важна точность, что мне и обещали, точно к 18-30! В итоге... Читати відгук До сегодняшнего дня я была постоянной клиенткой Мафия, но то, как со мной обошлись сегодня, ставит жирный крест на моих отношениях с этим рестораном. Заранее, еще утром, я заказала пиццу, попросила доставку на точное время, на 18-30, попросила не задерживаться, поскольку заказ на День рождения и очень важна точность, что мне и обещали, точно к 18-30! В итоге мы прождали полтора (!) часа, полтора часа позора перед гостями и сидения перед пустыми тарелками! При этом никто мне не перезвонил и не сообщил о задержке. В 18-45, через 15 мин после того, как заказ должен был быть доставлен, я получила смс, что курьер только выезжает! Через 45 мин ожидания я позвонила и спросила, где курьер, мне сказали, будет в течение 20 мин, еще через 40 мин я перезвонила опять, звонок сбрасывали 17 раз, пришлось звонить на другой номер, там сообщили, что ждите еще 15 мин. Поняв, что это очередное вранье, заказ я отменила. Мне говорили, много заказов. И как это понять, если я делала заказ ЗАРАНЕЕ и была договоренность, обещание?! Значит, я не была приоритетом? И что мне нужно было сделать, чтобы ресторан выполнил свои обещания или хотя бы ПРЕДУПРЕДИЛ о задержке?! В итоге - полтора часа было потеряно, за это время можно было приготовить ужин, сходить в магазин купить готовое, пойти всем в кафе. Праздник был безнадежно испорчен, отдельное спасибо от именинника. Такого скотского отношения я еще не встречала
18.06 посетили ресторан на Броварском проспекте 17. Шел небольшой дождик, сидели на террасе, очень здорово было. Но после того, как попросили счёт, оплатили, сдачу (70грн) никто не принёс, чисто принципиально ожидали 30 мин. Увидев, сколько раз мимо нас проходил официант, который нас обслуживал, поняли, что инициативу никто не проявит. Неприятный осадок.
Сегодня заказала "Летний килограмм". Привезли 40 кусочков на 960г., хотя заявлено 46 на 1000г. Оператор обьяснил, что 1000 - это с учетом вассаби и имбиря. Шо за развод на ровном месте? Я плачу не за имбирь и вассаби! А за суши!
Заказали в очередной раз ,в надежде,что в этот раз будет все хорошо, пиццу с холодным чаем в подарок. Для себя приняли решение больше НИКОГДА с этим Заведением не связываться. Пицца холодная (при том,что ресторан находится возле дома и забирали сами),тесто было просто как сухарь. Про чай даже слов нет(просто крашеная вода без запаха и вкуса) В итоге испорченное настроение ,деньги... Читати відгук Заказали в очередной раз ,в надежде,что в этот раз будет все хорошо, пиццу с холодным чаем в подарок. Для себя приняли решение больше НИКОГДА с этим Заведением не связываться. Пицца холодная (при том,что ресторан находится возле дома и забирали сами),тесто было просто как сухарь. Про чай даже слов нет(просто крашеная вода без запаха и вкуса) В итоге испорченное настроение ,деньги на ветер,так как больше половины пиццы пришлось выкинуть из-за не съедобного теста. В предыдущий раз пиццу заказывали на дом за 3,5 часа ив итоге,когда пришли ещё пол часа пришлось ждать. И персонал даже не принёс извинения. Это заведение скоро или разорится,или просто будет какой-то забегаловкой Тем более контингент явно не для ресторана
Вчера, 15.06.2017 в ресторане Мафия, что находится в г. Киеве у ст. м. Олимпийская, обедала группа из 50-ты человек (проводился семинар по бухгалтерии). Так вот -- изначально подали холодный обед, после возмущений посетителей, официанты разогрели обеды. От вторых блюд исходил не понятный и не приятный запах, на что официанты отвечали -- это специфический запах соуса!!!!! Итог!!!! Жена сейчас лежит с... Читати відгук Вчера, 15.06.2017 в ресторане Мафия, что находится в г. Киеве у ст. м. Олимпийская, обедала группа из 50-ты человек (проводился семинар по бухгалтерии). Так вот -- изначально подали холодный обед, после возмущений посетителей, официанты разогрели обеды. От вторых блюд исходил не понятный и не приятный запах, на что официанты отвечали -- это специфический запах соуса!!!!! Итог!!!! Жена сейчас лежит с отравлением!!!! Конченный ресторан!!! Люди, не ходите туда!!!!!
2 часа доставка, и естественно практически замороженная жаренная картошка с грибами и деревянная паста с морепродуктами в картоне, ну блин ну уже бы в фальгу завернули если два часа везут.
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции. Но... детальніше
ОТВРАТНО!!!
- около 10 минут ждали пока нам вынесут меню
- ПРОСИЛИ!!! вынести стульчик для 2-летнего ребенка 2 раза
- вынесли ролы БЕЗ палочек и БЕЗ соуса, пришлось ПРОСИТЬ!!!
- лимонад "классический" - кислый, а на дне кувшина сахар!!!
- официант вынесла акционное пиво, но предупредила, что оно... Читати відгук Сегодня были с детьми в заведении возле м.Левобережная...просто перечислю ВСЕ по порядку:
- около 10 минут ждали пока нам вынесут меню
- ПРОСИЛИ!!! вынести стульчик для 2-летнего ребенка 2 раза
- вынесли ролы БЕЗ палочек и БЕЗ соуса, пришлось ПРОСИТЬ!!!
- лимонад "классический" - кислый, а на дне кувшина сахар!!!
- официант вынесла акционное пиво, но предупредила, что оно теплое!!!
- ну и "звезда" вечера метровая пицца...это самая отвратная пицца, которую я когда-либо пробовала,без деталей, просто НЕ СОВЕТУЮ, ни пиццу ни "ресторан"!!!
больше ни ногой в это заведение
Сегодня решили посетить Мафию что на Олимпийском - это нечто ((((( Заказ приняли в 10.25 - когда был пустой ресторан а в 11.25 принесли набор сета только и то после устроенного скандала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читати відгук Начну с того что раньше я очень любила посещать это заведеньице - обслуживание было класное , давали подарки от шефа пока ждали заказ, а сейчас это просто кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сегодня решили посетить Мафию что на Олимпийском - это нечто ((((( Заказ приняли в 10.25 - когда был пустой ресторан а в 11.25 принесли набор сета только и то после устроенного скандала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! росчитывали тоже 15мин
подарков от шефа не было , мошок полно, хамовитый персонал...
Очень розочарована и больше туда никогда не пойду.
перед этим делали заказ на работу с доставкой прождали 3 часа нам никто не перезвонил и заказ не доставили
Пицца
В шоке
Рукожопы
У Вас есть ТК???(технологическая карта).Ролы кривые,лосось тонко нарезанный,явно не столько сколько нужно грамм,они разваливаются,все разного размера,соус кое-как выдавлен,рис недоваренный..Кто у Вас делает суши?рукожоп-стажер??и как старший смены или кто там одобрил этот бред???
Выкинутые деньги на ветер..250'грн за 2 бутылки Бада
Решили сэкономить
Недодали 4 ролла
А мне всегда везло...
Всем на все плевать.
ПРОСТО УЖАСС, ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛИ!!!!!
Заказал я набор, приехал заказ быстро, НО суши приехали просто ужасные, пару суш съел вкус был странный, так как был голодный не обратил особого внимания, когда подошёл к этому ролу, у меня просто глаза на лоб вылезли, во первых на вкус он просто мерзкий, прогнивший вкус, протухший. Сразу пошёл со рта в... Читати відгук
Заказал я набор, приехал заказ быстро, НО суши приехали просто ужасные, пару суш съел вкус был странный, так как был голодный не обратил особого внимания, когда подошёл к этому ролу, у меня просто глаза на лоб вылезли, во первых на вкус он просто мерзкий, прогнивший вкус, протухший. Сразу пошёл со рта в кулёк, когда начал его разбирать увидел просто чёрный огурец прогнивший, так как этот рол сверху полит соусом, я думал такой цвет может и должен быть, когда я попробовал только огурец он у меня просто чуть не вышел с теми парами ролами, и при чем это такой огурец во всех ролах, достал огурец с другого ролла где она более менее нормальный, по цвету видно на фото, я просто в шоке, на гарячей линии сказали что нет других продуктов чтоб переделать(не было свежих решили гнилые дать), и что повар новичок и делал мне ролы, вопрос: У ПОВАРА ЧТО ГЛАЗ НЕТУ ЧТО ОН ЛОЖИТ!!!!??? Короче итог: остался голодный, лишь бы не травануться теми тремя роллами, НЕ В КОНМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ИМЕННО ЭТОТ СЕТ когда там новые повара... Больше нет слов...
Анна
Не советую туда идти!
Полный аншлаг
Разочаровуюсь в мафии
Доставка
Обманы официантов с бонусными картами
Спасибо, хоть пицца порадовала.
Пицца
Ужасное обслуживание
Вы что, обалдели? Вы же видите сколько... Читати відгук Сделали заказ на доставку в ресторане Мафия на Луговой. Пришло смс о том, что заказ принят. Через 30 мин перезвонила девушка и сказала, что суши готовить будут час поэтому заказ отменяется. Можете приехать лично! Мы сказали, что готовы ждать. Но девушка сказала, чтоб мы попытались сделать заказ через час, т.к. Много посетителей.
Вы что, обалдели? Вы же видите сколько у меня на карте бонусов, и должны понимать, что мы часто пользуемся вашими услугами.
Я очень разочарованна и к вам больше не приду!
Худшие рестораны этой сети в Киеве!
Ужасное качество доставки
Ребята, доставка это когда привозят по конкретному адресу, но не как САМОВЫВОЗ!!!
ПРОСТО УЖАС!!!
Самое безответственное и беспардонное заведение Киева
Ужас ужасный!XXL, внимание вес с коробками этих 68 кусочков 1320 грамм
В общем о деле : 23го числа в 11.30 мы сделали заказ, оператор перезвонил, и спросил на время или как... Читати відгук Здравствуйте. Я просто не могу не оставить отзыв, потому как такого отношения я не встречал уже давно. И другие молодыеи может не опытные организации заботятся о своих клиентах и отзывах, сто раз перезвонят и спросят вс ли в порядке.
В общем о деле : 23го числа в 11.30 мы сделали заказ, оператор перезвонил, и спросил на время или как можно быстрее? Мы ответили быстрее, к обеду будет норм. Хорошо время доставки стояло 13.40 - соглашаюсь и ждем. В 13.40 приходит смс- выехал из ресторана - ох - ну ладно, 40 мин еще протянем.... в 14.30 примерно, звоню - ой будут через 10 мин. Ждем.....15.15 никого..... пишу в чат, ждите....в 15.25 привозят!!!! О Чудо! НО на этом ужас не кончается - оказывается это были цветочки.
Заказывали сет на 1500 грамм Летний XXL , при раскрытии пакета мне показалось что он слишком легкий, взвешиваю и вес с коробками (еще даже не открывали) 1320 грамм!!!!!! Открыли крышки и взвесили 1280 грамм! Мы все фиксируем, пишем в чат, предоставляем фото - И - ЗАНАВЕС! Никакой реакции, никакого извинения, вообще промолчали! Мы просто в шоке! Это элементарное неуважение, и видимо они решили одним махом убить всю свою клиентуру!
Суши оставили желать лучшего:(((
Могли и лучше
Мафия доставка. Испорченный День рождения
мной обошлись сегодня, ставит жирный крест на моих отношениях с этим рестораном. Заранее, еще утром, я заказала пиццу, попросила доставку на точное время, на 18-30, попросила не задерживаться, поскольку заказ на День рождения и
очень важна точность, что мне и обещали, точно к 18-30! В итоге... Читати відгук До сегодняшнего дня я была постоянной клиенткой Мафия, но то, как со
мной обошлись сегодня, ставит жирный крест на моих отношениях с этим рестораном. Заранее, еще утром, я заказала пиццу, попросила доставку на точное время, на 18-30, попросила не задерживаться, поскольку заказ на День рождения и
очень важна точность, что мне и обещали, точно к 18-30! В итоге мы прождали полтора (!) часа, полтора часа позора перед гостями и сидения перед пустыми тарелками! При этом никто мне не перезвонил и не сообщил о задержке. В 18-45, через 15 мин после того, как заказ должен был быть доставлен, я получила смс, что курьер только выезжает! Через 45 мин ожидания я позвонила и спросила, где курьер, мне сказали, будет в течение 20 мин, еще через 40 мин я перезвонила опять, звонок сбрасывали 17 раз, пришлось звонить на другой номер, там сообщили, что ждите еще 15 мин. Поняв, что это очередное вранье, заказ я отменила. Мне говорили, много заказов. И как это понять, если я делала заказ ЗАРАНЕЕ и была договоренность, обещание?! Значит, я не была приоритетом? И что мне нужно было сделать, чтобы ресторан выполнил свои обещания или хотя бы
ПРЕДУПРЕДИЛ о задержке?! В итоге - полтора часа было потеряно, за это
время можно было приготовить ужин, сходить в магазин купить готовое,
пойти всем в кафе. Праздник был безнадежно испорчен, отдельное спасибо
от именинника. Такого скотского отношения я еще не встречала
-
Первый блин - конкретным комом.
"Ресторан" полностью испоганился
Для себя приняли решение больше НИКОГДА с этим Заведением не связываться.
Пицца холодная (при том,что ресторан находится возле дома и забирали сами),тесто было просто как сухарь.
Про чай даже слов нет(просто крашеная вода без запаха и вкуса)
В итоге испорченное настроение ,деньги... Читати відгук Заказали в очередной раз ,в надежде,что в этот раз будет все хорошо, пиццу с холодным чаем в подарок.
Для себя приняли решение больше НИКОГДА с этим Заведением не связываться.
Пицца холодная (при том,что ресторан находится возле дома и забирали сами),тесто было просто как сухарь.
Про чай даже слов нет(просто крашеная вода без запаха и вкуса)
В итоге испорченное настроение ,деньги на ветер,так как больше половины пиццы пришлось выкинуть из-за не съедобного теста.
В предыдущий раз пиццу заказывали на дом за 3,5 часа ив итоге,когда пришли ещё пол часа пришлось ждать.
И персонал даже не принёс извинения.
Это заведение скоро или разорится,или просто будет какой-то забегаловкой
Тем более контингент явно не для ресторана
Отравление
Не в коем случае не заказывать! 2 часа доставка, деревянная еда