MAFIA відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 26

Відгуки туристів, відвідувачів
MAFIA
1.9 5
936 відгуків / 180703 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Фирменный килограмм

Юрий Юрий (Украина, Київ) 13 квітня, 2017 год
Заказали "Фирменный килограмм", в результате домой приехало 800 грамм вместе с упаковкой, получается оччень козырно. Не рекомендую. Горячая линия Мафии предоставила скидку на следующий заказ после моей жалобы. Хотя заказывать больше у них не буду. Роллы были ужасного вида.

Ужасное обслуживание на доставке

Гость Гость (Украина, Київ) 8 квітня, 2017 год
Заказали суши, доставка задержалась на час - не удосужились даже сообщить о задержке. Когда перезвонили уточнить когда будет заказ - еще час ожидания. Ничего не предложили в качестве бонуса.
Когда попросили скидку - предложили скидку на (!) следующий заказ. Ребята, следующий заказ надо заслужить.
Прошел еще час - на горячей линии достаточно грубо сообщили, что заказа нет и не в... Читати відгук
Заказали суши, доставка задержалась на час - не удосужились даже сообщить о задержке. Когда перезвонили уточнить когда будет заказ - еще час ожидания. Ничего не предложили в качестве бонуса.
Когда попросили скидку - предложили скидку на (!) следующий заказ. Ребята, следующий заказ надо заслужить.
Прошел еще час - на горячей линии достаточно грубо сообщили, что заказа нет и не в их компетенции решать вопросы, могут только дать информацию.
Время заказа 12 часов, сейчас 15.25 - ничего нет, дозвониться больше нереально!

Дешевле не значит лучше

Евгения Евгения (Украина, Київ) 8 квітня, 2017 год
Были в ресторане. Заказ приняли, но забыли передать на кухню. Заказали повторно. Чай не принесли, но в счет включили. Подумали, случайность. Заказали на дом суши сет. Через какое-то время менеджер сообщил, что доставки не будет, якобы много заказов, забирайте сами. Время выполнения - 2 часа (!), и это при самовывозе. Приехали - зал полупустой. Взвесили дома сет - недовес 100... Читати відгук Были в ресторане. Заказ приняли, но забыли передать на кухню. Заказали повторно. Чай не принесли, но в счет включили. Подумали, случайность. Заказали на дом суши сет. Через какое-то время менеджер сообщил, что доставки не будет, якобы много заказов, забирайте сами. Время выполнения - 2 часа (!), и это при самовывозе. Приехали - зал полупустой. Взвесили дома сет - недовес 100 гр., то есть обманули мин. на 25 грн. Суши подсохшие - видимо, делали "про запас". Ужас.
Переваги:
  1. Якобы дешевле, чем у конкурентов (не сработало из-за недовеса).
Недоліки:
  1. Обманывают. Суши не свежие. Доставка не работает. Если заказ на небольшую сумму, не напрягаются - просто не привозят. Недовешивают.

Отстой

Юрий Юрий (Украина, Київ) 7 квітня, 2017 год
Заказали пиццу ждали сказали что будет 1.5 часа прождали 2 часа ... Пицца была ели тёплая к заказу прилагалось 2 бесплатных пива ... и что вы думаете привезли 2 бутылки даже не соизволили протереть бутылки от пыли. Что это за отношение к клиентам. А теперь о пицце начинки мало! Но зато лаврового листа насыпали от души аж в зубах застревало... Читати відгук Заказали пиццу ждали сказали что будет 1.5 часа прождали 2 часа ... Пицца была ели тёплая к заказу прилагалось 2 бесплатных пива ... и что вы думаете привезли 2 бутылки даже не соизволили протереть бутылки от пыли. Что это за отношение к клиентам. А теперь о пицце начинки мало! Но зато лаврового листа насыпали от души аж в зубах застревало ! Люди не заказывайте никогда в этом заведение уровень отношения к клиентам отвратительный!!!
Переваги:
  1. Их просто нет !
Недоліки:
  1. Халатнось сотрудников , приготовление блюда отвратительное. Бутылки в пыли

Ужасное обслуживание официантов

Ксения Ксения 6 квітня, 2017 год
29.03.2017 посетили караоке в мафии на м. Левобережная! Хуже обслуживание ещё не видели! Отмечали день рождение, был сделан предзаказ что бы прийти к указанному времени и стол был накрыт , но не тут то было ! Заказ ожидали ещё пол часа !
Официанта невозможно найти, загруженность в тот день была низкая, 3 стола в караоке !! Когда мы хотели... Читати відгук
29.03.2017 посетили караоке в мафии на м. Левобережная! Хуже обслуживание ещё не видели! Отмечали день рождение, был сделан предзаказ что бы прийти к указанному времени и стол был накрыт , но не тут то было ! Заказ ожидали ещё пол часа !
Официанта невозможно найти, загруженность в тот день была низкая, 3 стола в караоке !! Когда мы хотели сделать заказ официанта не было на месте , потом когда она всё-таки соизволила выйти в зал подходила принимать заказ с такой кислой миной, вроде бы она работает не в сфере обслуживания, а в сфере клинига!! Но все ничего с этим мы смерились! Но, когда моя подруга расплачивалась за счёт , официантка ТРЕБОВАЛА оставить ей 10% от суммы чека чайовые, как я знаю чайовые оставляют по желанию , так как нам неприятно было ее обслуживание мы не хотели ей ничего оставлять и быстрее покинуть эту забегайловку!
Подруга рассчиталась за счёт и уехала домой не забрав сдачу, объяснив официантке что бы она отдала ее нам , мы остались ещё петь! Когда мы спросили у официантки спустя час где сдача со счета, она нам заорала что там нету чего приносить и это ее чай! На что мы сказали принести 300 грн с той сдачи ! Она швырнула деньги нам на стол и ушла ! Пока мы выходили на перекур, пришли и заметили пустой стол, где стояли 2 метровых пицци, пол бутылки коньяка, и пол бутылки водки! Когда мы спросили у замечательной официантки где наша еда она сказала что это есть уже не возможно и она все выбросила в мусор !!! Вот как официант может принимать такое решение???? Кто ее взял работать с людьми???? Караоке мафии работает до 06:00 , в 5:30 мы вышли покурить и сказали что прийдет заберём нашу верхнюю одежду и уходим ! Пока мы курили двери мафии нагло закрыли на ключ, и мы стояли пол часа под дождём мёрзли , и только тогда нам официант вынес вещи!!! Ужас !!!! Никогда не вернёмся в эту забегаловку!!! Руководство мафии посмотрите внимательно на свой персонал!!!
Переваги:
  1. Каталог песен в караоке
Недоліки:
  1. Ужасный сервис

Бизнес-ланч жуть

Гость Гость (Украина, Київ) 6 квітня, 2017 год
Ужасные бизнес-ланчи! Салаты подкисшие, рис недоваренный! Просто ушел в мусрник...

жлобські роли!!!

Елена Елена (Украина, Київ) 5 квітня, 2017 год
Забрали набор "фірмовий 1кг" з ресторану, в дома чекав сюрприз... роли- маленькі, ікри майже немає і кунжуту також. На смак всі як один ( хоча різні всі) прісні. Нікому не рекомендую.

Это багадельня,а не mafia

Дмитрий Дмитрий (Украина, Київ) 4 квітня, 2017 год
Позвонил узнал , что доставка домой займет 1:40
Принял решение , что быстрей будет поехать забрать суши с ресторана , приехал в " ресторан " на м.Олимп. заказал , обслужили хорошо , ждал 30 минут . Заказывал "аля их фирменный кг" приехал домой открыл свой пакован . И ахуел , таких милиптстрических суши никогда не видел . Суши просто... Читати відгук
Позвонил узнал , что доставка домой займет 1:40
Принял решение , что быстрей будет поехать забрать суши с ресторана , приехал в " ресторан " на м.Олимп. заказал , обслужили хорошо , ждал 30 минут . Заказывал "аля их фирменный кг" приехал домой открыл свой пакован . И ахуел , таких милиптстрических суши никогда не видел . Суши просто отстой , использовались самые дешевые ингредиенты . После того как съел , начал болеть живот слевой стороны , но через минут 30 плпустило .
Никогда , слышишь , никогда не заказывай суши в этой багадельне.
Переваги:
  1. Не заметил
Недоліки:
  1. Хреновые , невкусные суши

Доставка - отвратительно!

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 30 березня, 2017 год
Самая жуткая пицца и доставка во всем Днепре!!! 1. На сайте указали, что оплата картой при получении, по итогу: курьер приехал без него и не считая за наглость потребовал ехать с ним и снимать деньги. Мало того, все это время пицца была в обычной сумке, не термо, коробка простая картоновая, фольга на дне только, вопрос нафига она вообще тогда там... Читати відгук Самая жуткая пицца и доставка во всем Днепре!!! 1. На сайте указали, что оплата картой при получении, по итогу: курьер приехал без него и не считая за наглость потребовал ехать с ним и снимать деньги. Мало того, все это время пицца была в обычной сумке, не термо, коробка простая картоновая, фольга на дне только, вопрос нафига она вообще тогда там нужна? Неужели все бестолковые и не понимают, что холодная пицца, а уж темболее ваша в данном состоянии га**о?! 2. Был заказ 2 пицц: тесто в 1 мм, сыр слегка притрушен, в результате ни о каком тянется и речи нет, полагаю даже в горячем состоянии все это было как пластилин. Тесто местами лысое и с прогалинами, там даже намёка на сыр нет ( вопрос куда трусили начинку?) Вопрос, что это вообще за фигня, либо вы за людей никого не считаете? Возить такое по городу должно быть стыдно. Кстати о терминале, когда подобный казус случился в рок-н-ролл достатке, ребята сделали все чтобы не тащить на улицу, а просто выслали номер Карты куда и скинули средства, тут же от такого варианта категорически отказались. Доставка - это домой, а не кататься по городу в поиске терминала, так как протупили именно Вы! Одно радует - хоть метровый этот ужас не заказали, но даже этих пары сотен гривен и сил жалко, ради содержимого коробочек.

До смешного мало начинки

Гость Гость (Украина, Київ) 29 березня, 2017 год
Заказывали пиццу, доставили быстро, но сама пицца это смех, тоненький слой сыра, пару колбасок и один перчик - клево

Администраторшу уволить

Гость Гость (Украина, Київ) 28 березня, 2017 год
Давиче зашли в Мафию на Харьковском. Прошли в зал караоке, компания 3 пары, все хотели есть после вечерней тренировки. Официанты даже не обратили на большую группу людей никакого внимания! После 25 мин ожидания, моя девушка сама подошла к официанту, это оказалась администраторша. Моя девушка попросила позвать официанта, И! администраторша попросила нас покинуть ресторан так как к НЕЙ ОБРАТИЛИСЬ НА РУССКОМ... Читати відгук Давиче зашли в Мафию на Харьковском. Прошли в зал караоке, компания 3 пары, все хотели есть после вечерней тренировки. Официанты даже не обратили на большую группу людей никакого внимания! После 25 мин ожидания, моя девушка сама подошла к официанту, это оказалась администраторша. Моя девушка попросила позвать официанта, И! администраторша попросила нас покинуть ресторан так как к НЕЙ ОБРАТИЛИСЬ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ, мала того, на вопрос как это понимать, администраторша-западенка стала угрожать вызвать полицию. Мы попросили книгу жалоб. Просьбу проигнорировали. Я подошел на бар и там попросил книгу жалоб, администраторша сказала, что не обязана это делать и запретила стоящим рядом официантам ее давать тоже. Имя свое отказалась называть, сказав, что бейджик тоже носить не обязана! ЧТО ЭТО ЗА ХЕРНЯ ТАКАЯ??? Не персонал, а быдло!

Ужасная доставка

Григорий Григорий (Украина, Київ) 27 березня, 2017 год
Оформили заказ на доставку еды за 1 час 40 минут. Оператор сказал, что это будет граничным временем доставки. В обозначенное время курьер не приехал, не перезвонил. Перезвонили через 10 минут оператору, девушка сказала что курьер приедет через 5, максимум 10 минут. В результате через 25 минут приехала машина с мужиком курящим сигарету, который продолжал ее курить еще 3-4 минуты, сидя... Читати відгук Оформили заказ на доставку еды за 1 час 40 минут. Оператор сказал, что это будет граничным временем доставки. В обозначенное время курьер не приехал, не перезвонил. Перезвонили через 10 минут оператору, девушка сказала что курьер приедет через 5, максимум 10 минут. В результате через 25 минут приехала машина с мужиком курящим сигарету, который продолжал ее курить еще 3-4 минуты, сидя в машине. Как оказалось это и был курьер Мафии. И только через 2 минуты как мы ушли с улицы поступил звонок от этого курьера, который совсем никуда не спешил, и не извинившись за опоздание, предложил забрать доставку, от которой мы в результате отказались. Больше не будем заказывать в Мафии доставку еды.

Доставка суши

Ирина Ирина (Украина, Київ) 25 березня, 2017 год
Заказали первый раз Суши в мафии. Купили сет и один набор роллов. Общий заказ на 600 грн. Вообщем - самые безвкусные суши, которые когда либо ели, хуже разве что в в магазине в коробке когда то продавались. Никакие суши, вкус непонятен, будто пластилин...фээээ.... очень расстроились, так как ждали доставку более двух часов.

Пробовали кухню MAFIA в первый и последний раз! !!!!!!

Виктория Виктория (Украина, Київ) 24 березня, 2017 год
К самой службе доставки претензий нет, но! !!!!!
Пицца - прекрасное вкусное тесто. А НАЧИНКУ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ? Моему возмущению нет границ! Мы заказали самую дорогую пиццу и она была лысой!!!!!!! В моей жизни я первый раз видела такое. Ну даже если кухня "недоглядела", кто-то же это паковал!!!!!!! ЭТО ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!!!!!!
Ладно, хоть тесто вкусное.
Читати відгук
К самой службе доставки претензий нет, но! !!!!!
Пицца - прекрасное вкусное тесто. А НАЧИНКУ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ? Моему возмущению нет границ! Мы заказали самую дорогую пиццу и она была лысой!!!!!!! В моей жизни я первый раз видела такое. Ну даже если кухня "недоглядела", кто-то же это паковал!!!!!!! ЭТО ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!!!!!!
Ладно, хоть тесто вкусное.
Суши сет. Абсолютно безвкусное, слипшееся нечто, которое практически не отличалось одно от другого. Картинка совсем не соответствовала полученому.
Ужин испорчен, деньги заплачены большие...
На месте хозяев мне было бы стыдно ходить по улицам. Меняйте срочно персонал, который Вас так подставляет!

ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО. БЕГИТЕ!!!!!!
Переваги:
  1. ПЛЮСОВ НЕТ, НЕТ И НЕТ.
Недоліки:
  1. Сплошной обман клиентов.
  2. Катастрофически невкусно

Отзыв

Гость Гость (Украина, Київ) 23 березня, 2017 год
Всегда заказывали наборы и было все хорошо,но не сегодня!Заказали большой сет,и в итоге только выкинуть его.Рыс пересушеный,скорее всего из остатков крутили,кусочки прилеплены на столько один к одному,что когда пытаешься его взять, то все просто вываливается ,вкуса вообще никакого у роллов нет(((
После такого и брать больше не хочется!
Недоліки:
  1. Сухой рис
  2. Нету вкуса
  3. Оценка ноль

Суши с доставкой отвратительные!!!

Гость Гость (Украина, Олексієво-Дружківка) 23 березня, 2017 год
Заказали доставку. Привезли суши вовремя, но качество их ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Рис слипшийся, огурцы старые, примороженые, и все суши на один вкус. Никому не советую! Жалею, почему мы раньше не почитали отзывы? Мы были в рестране "Мафия", там суши были великолепные. А доставка разочаровала полностью.
Переваги:
  1. Одни минусы!
Недоліки:
  1. Плюсов нет!

Отвратительно

Иван Иван (Украина, Київ) 19 березня, 2017 год
Заказали сет, доставка на дом, сказали что много заказов,возможен только самовывоз, ладно забрали
Принесли открыли .Рис недоваренный , роллы слиплись между собой, есть это невозможно, вкус пластика, это мы ещё не знаем свежая ли там рыба и с глистами ли.
Оценка -10 из 10.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Недоваренный рис
  2. Невкусно
  3. Слиплись роллы
  4. Попросили учебные палочки,просьбу проигнорировали!!!

Заказали суши и пиво без итрса,обещали заменить, привезли с задержкой

Гость Гость (Украина, Київ) 18 березня, 2017 год
Привезли с задержкой, пиво так и не зменили, каобещали,задержка составила почти 40 мнут

не советую

Александр Александр (Украина, Поділ) 18 березня, 2017 год
дешево и сердито. вроде как подкупает большое количество роллов в сете. но не советую. вам привезут/подудут (я заказывал доставку) много поруразволившихся отрыжек

жахлива доставка суші

Гость Гость (Украина, Львів) 15 березня, 2017 год
Зробили замовлення на доставку суші по телефону, замовили сет вагою 1 кг., курєр приїхав на 50 хв. пізніше домовленого часу, замість 6 комплектів паличок ми отримали тільки 3, також менеджер по телефону сказав що в комплекті буде 2 пляшки пива, ми отримали тільки одну. І саме основне, замість 1000 грамм ми отримали тільки 890 грамм. Нікому не порекомендую доставку від... Читати відгук Зробили замовлення на доставку суші по телефону, замовили сет вагою 1 кг., курєр приїхав на 50 хв. пізніше домовленого часу, замість 6 комплектів паличок ми отримали тільки 3, також менеджер по телефону сказав що в комплекті буде 2 пляшки пива, ми отримали тільки одну. І саме основне, замість 1000 грамм ми отримали тільки 890 грамм. Нікому не порекомендую доставку від мафії, замовляйте в інших місцях. Всім смачного !!!

СУШИ В ОБУВНОЙ КОРОБКЕ!!!!

Наталья Наталья (Украина, Київ) 14 березня, 2017 год
Добрый вечер! Пишу, как говорится, по горячим следам. Возмужению моему нет предела, но в тоже время я ржунимагу. Сегодня, 14.03.17, в 19-00 заказали ФИРМЕННЫЙ КИЛОГРАММ за 249 грн с подарком. Ждали почти три часа, есть хотелось ужасно.И вот долгожданный заказ. На мой вопрос о том, почему так долго, курьер спокойно ответил, что это кухня виновата. Заглянула в пакетик и чуть... Читати відгук Добрый вечер! Пишу, как говорится, по горячим следам. Возмужению моему нет предела, но в тоже время я ржунимагу. Сегодня, 14.03.17, в 19-00 заказали ФИРМЕННЫЙ КИЛОГРАММ за 249 грн с подарком. Ждали почти три часа, есть хотелось ужасно.И вот долгожданный заказ. На мой вопрос о том, почему так долго, курьер спокойно ответил, что это кухня виновата. Заглянула в пакетик и чуть не упала: суши в обувной коробке! Это теперь такая упаковка у ресторана МАфия-Киев. Экономия в большом и малом. Сет внешне ничем не был похож на тот, что на рекламном фото: маки с огурцом тонюсенькие и малюсенькие, икры тобико не было и в помине, два-три грамма нельзя считать порцией; семги на сушке было не половина, а четверть отпускной нормы и все какое-то жеванное пережеванное. Жаль взвесить не удалось этот преславутый килограмм некогда любимой еды.
Про забытые ученические палочки уже не буду рассказывать, но противненько так на душе.
Не буду больше ничего тут заказыватьи десятому закажу.
ГАНЬБА СЕТИ РЕСТОРАНОВ МАФИЯ-КИЕВ!!!!!
Переваги:
  1. НЕТ У ВАС ПЛЮСОВ!!!
Недоліки:
  1. ВЫ - ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС!!!

В первый и последний раз пришел в это место

Гость Гость (Украина, Київ) 12 березня, 2017 год
Здравствуйте, в общем
Я впервые посетил ресторан"Мафия" . Интерьер не плохой, персонал приветливый , все было хорошо до того момента пока не сделали заказ.....
(Говорю сразу людей было мало ибо время было 23:00...)
Так вот официанта , что б сделать заказ ждали минут 20 , может в этом заведении , это нормально , я был там впервые но если... Читати відгук
Здравствуйте, в общем
Я впервые посетил ресторан"Мафия" . Интерьер не плохой, персонал приветливый , все было хорошо до того момента пока не сделали заказ.....
(Говорю сразу людей было мало ибо время было 23:00...)
Так вот официанта , что б сделать заказ ждали минут 20 , может в этом заведении , это нормально , я был там впервые но если заведение называет себя рестораном то это не приемлемо , ладно дожидались .... Два бокала вина при том что заказали вместе с вином воду, опять таки не очень нормально ждать воду 30 минут и тоооо , пока не произошол конфус с заказом и только когда пришел менеджер не пришел и лично не принял заказ, спрашивается на что там официанты ? (повторюсь посетителей было мало)
Ладно дожидались два бокала вина 20 мин
Стакан воды 30 мин
Так вот оплатили счет..
Через 10 мин подходит офицант говорит примерно следующее"сикипер перезагружается подождите 10 мин или можете оставить все без сдачи" (сдачи было не 10грн и не 20 грн)
И так ....ждали 20 минут!!!!!!!
И когда шли сикипер работал и не официанта ни сдачи ни хороших впечатлений и желания хоть когда то ещё раз прийти в ресторан "Мафия"

8 марта в инфекционке

Гость Гость (Украина, Київ) 11 березня, 2017 год
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв о данном заведении. Уже несколько лет являемся их постоянными клиентами. Чаще всего бывали в Мафии на пр-те Тракторостроителей, в ТРК Украина.
7 марта днем также решили зайти покушать пиццу, ребенку заказали еще молочный коктейль с бананом, потом то второй. Если бы я знала, чем они... Читати відгук
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв о данном заведении. Уже несколько лет являемся их постоянными клиентами. Чаще всего бывали в Мафии на пр-те Тракторостроителей, в ТРК Украина.
7 марта днем также решили зайти покушать пиццу, ребенку заказали еще молочный коктейль с бананом, потом то второй. Если бы я знала, чем они нам обернутся! В 9 вечера у ребенка началась рвота, с интервалом в 1 час не прекращавшаяся всю ночь. Любая мама, которая сталкивалась с инфекцион. больницей в Харькове, поймет меня насколько сильно мы старались справиться сами, чтобы туда не попадать. К утру стало понятно, что своими силами не справимся и мы поехали в больницу, на тот момент ребенок уже еле дошел до машины. Я реально испугалась. В итоге 2 дня капельниц, антибиотики, строгая диета на месяц, ну и конечно испорченный праздник и поредевший бюджет - вот результат посещения "ресторана".
Что касается руководства заведения - получили извинения от оператора горячей линии и один раз позвонила якобы директор, поинтересовалась самочувствием ребенка, когда узнала, что мы лежим в больнице, обещала позвонить на след. день. На этом все.

Караван , Киев. ул.Луговая 12

Александр Александр (Соединенные Штаты Америки, Norway) 9 березня, 2017 год
Спасибо коллективу "Мафии" в Караване за испорченный вечер 8 марта. Коллектив был не готов к потоку людей в праздничный день. В 17.00 заказы на Суши , роллы уже не принимали. Пиццу ждали больше часа. Люди уходили из-за невнимания со стороны официантов. Они просто не подходили к новым посетителям.

ужасная доставка

Гость Гость 7 березня, 2017 год
Заказ готовили 2:00 часа, мало того суши были ужасные. Мало того не привезли имбирь,вино 2 шт.не доложили, когда обратились я горячую линию мафии, сказали что подвезут на протяжении 2 часов в привезли только имбирь и одну бутылку вина место 2 пообещали скидка на следующий заказ когда заказали о скидки речи не шло служба доставки... Читати відгук Заказ готовили 2:00 часа, мало того суши были ужасные. Мало того не привезли имбирь,вино 2 шт.не доложили, когда обратились я горячую линию мафии, сказали что подвезут на протяжении 2 часов в привезли только имбирь и одну бутылку вина место 2 пообещали скидка на следующий заказ когда заказали о скидки речи не шло служба доставки Мафия работает ужасно Не рекомендую заказывать

Ужасная доставка

Гость Гость (Украина, Київ) 7 березня, 2017 год
Делали предварительный заказ с 06.03.17 на 07.03.17. Должны были доставить в 13.00, по факту приехали в 16.00. При звонке оператору узнать, где заказ грубят, мол и забирали бы сами из ресторана. Уважаемый коллектив Мафия, вы что-то слышали про культуру общения с клиентом? Если вы не можете выполнить заказ вовремя, перезвоните клиенту за час до доставки, уточните, сможет он сам забрать... Читати відгук Делали предварительный заказ с 06.03.17 на 07.03.17. Должны были доставить в 13.00, по факту приехали в 16.00. При звонке оператору узнать, где заказ грубят, мол и забирали бы сами из ресторана. Уважаемый коллектив Мафия, вы что-то слышали про культуру общения с клиентом? Если вы не можете выполнить заказ вовремя, перезвоните клиенту за час до доставки, уточните, сможет он сам забрать из ресторана, будет ли ждать до 16.00 или прямо скажите что заказ не сможете выполнить. Результат разочарование и испорченное настроение. Доставка отвратительная. Услугами больше пользоваться не будем.

Хітовий кілограм

Гость Гость (Украина, Київ) 4 березня, 2017 год
Таких жахливих сущі ми ще не їли. Всі склеєні, розклеювали руками, розвалювались. Рис зваренний жахливо. Вассабі сухе і розсипається, а не намащюється, потрібно ложкою намащювати як масло.
Один плюс привезли раніше замовдення хв. на 40

Паста з морепродуктоМ (Харківське шоссе 144 а)

Гость Гость (Украина, Київ) 2 березня, 2017 год
Шкода що не зробили фото цього жаху. Перший день весни, але не перше розчарування від "ресторану" мафія, який важко назвати рестораном. Замовили пасту чотири моря. Приносять сирі макарошки политі аджикою. І увага- ОДНА креветка!!!одна))) в мене був шок. Ще 3 мідії з Дніпра з тухлим ароматом, 1 маленький восьминіг з порваними кінцівками, 2 маленьких кільця кальмара. І це все "задоволення"... Читати відгук Шкода що не зробили фото цього жаху. Перший день весни, але не перше розчарування від "ресторану" мафія, який важко назвати рестораном. Замовили пасту чотири моря. Приносять сирі макарошки политі аджикою. І увага- ОДНА креветка!!!одна))) в мене був шок. Ще 3 мідії з Дніпра з тухлим ароматом, 1 маленький восьминіг з порваними кінцівками, 2 маленьких кільця кальмара. І це все "задоволення" коштує 109 грн. Шкода що в Україні заклад докотився до такого низького рівня. Людей просто обманюють жахливою якістю продуктів, + як Ви вже всі знаєте ще розбавлене пиво. Такі горе "ресторани" потрібно закривати, ганьба. ОФІЦІАНТ вибачилася, що їй соромно за кухаря, але в чек додали цю "шикарну" пасту, оплатити звичайно відмовилася) потім підійшла адміністратор бла-бла-бла почала) вислухала звичайно мене і запропонувала знижку 50%, довго з нею не сперечалася,і в кінцевому результаті "пасту" прибрали з чеку. Вся процедура займала 40 хвилин. Ніколи не прийду більше в цей "горе-ресторан" і нікому не раджу.
Переваги:
  1. _
Недоліки:
  1. жах

Вот так вот и не верь отзывам

Гость Гость (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год
Заказали суши с доставкой на дом. Откуда везли - не в курсе, но такого ужасного сета не ели в жизни. Видимо, 269грн нынче не деньги. На банере (на сайте) была инфо об акции с пивом в подарок - пива не привезли. Ну, то уже нюансы. Жаль, сюда фотку нельзя прикрепить - роллы наполовину пустые, все какие-то распавшиеся и/или заветренные. Рис... Читати відгук Заказали суши с доставкой на дом. Откуда везли - не в курсе, но такого ужасного сета не ели в жизни. Видимо, 269грн нынче не деньги. На банере (на сайте) была инфо об акции с пивом в подарок - пива не привезли. Ну, то уже нюансы. Жаль, сюда фотку нельзя прикрепить - роллы наполовину пустые, все какие-то распавшиеся и/или заветренные. Рис сырой!!! Есть РЕАЛЬНО невозможно. Выкинули все.
Понимаю, что Мафия - это сеть. Но нафига тратить столько денег на рекламу по Киеву, если в результате от клиентов, которые приходят впервые, вы получаете МЕГАОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, полное нежелание обращаться к вам снова и, разумеется, антирекламу среди знакомых.
Жаль, на сайте у вас нет страницы отзывов. Этот останется без обратной связи.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ресторан "Мафія" на метро"Житомирська"

Наталія Наталія (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год
Доброго дня! Хочу сказати свою думку про ресторан"Мафія". Свіжі спогади: вчора, 26.02.2017р. відвідали з дочкою даний заклад, який розташований в зручному для нас місці, на виході зі станції метро"Житомирська". Взагалі-то це не перше наше відвідування, але вчорашнє залишить слід в пам'яті надовго. Заказ прийняли швидко(10 хв.у вихідний-це нормально).Замовили акційну піцу метрову та десерт. На 25 хвилині нам принесли просто чай,... Читати відгук Доброго дня! Хочу сказати свою думку про ресторан"Мафія". Свіжі спогади: вчора, 26.02.2017р. відвідали з дочкою даний заклад, який розташований в зручному для нас місці, на виході зі станції метро"Житомирська". Взагалі-то це не перше наше відвідування, але вчорашнє залишить слід в пам'яті надовго. Заказ прийняли швидко(10 хв.у вихідний-це нормально).Замовили акційну піцу метрову та десерт. На 25 хвилині нам принесли просто чай, без десерту. Не запитавши хочемо ми зараз чай.Піцу чекали ще хвилин 20, якщо не більше.Дочекалися, були дуже голодні. Поруч підсіла компанія. Один з компанії, встаючи, зачепив нашу піцу, кусок полетів на підлогу. Вибачився, але дивує інше, ніхто, підкреслюю, ніхто з адміністрації навіть не спромігся підійти і просто сказати щось, ніби нічого не трапилося!!! Ми просто були в шоковому стані. Та компанія сидить і просто тупо рже!!! Шановна адміністрація ресторану "Мафія", якщо ви себе позиціонуєте як ресторан, доволі престижний, то і відностесь до своїх відвідувачів з повагою. Ми ж поважаємо вас і ваш персонал, залишаючи "чайові" Так, цього разу не залишили. І чи прийдемо взагалі в цей заклад!!! Доволі неприємні спогади.
Переваги:
  1. Чисто
Недоліки:
  1. Неповага до відвідувачів, спілкування російською мовою
MAFIA
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 936 відгуків
Ресторани Києва
We Sushi
We Sushi

Рейтинг: 4.7
311 відгуків
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)

Рейтинг: 2
163 відгука
GAGA Грузинская кухня
GAGA Грузинская кухня

Рейтинг: 2.3
35 відгуків
Суши-ресторан Casta в Киеве
Суши-ресторан Casta в Киеве

Рейтинг: 1.5
114 відгуків
Salateira
Salateira

Рейтинг: 1.7
145 відгуків
МакДональдз
МакДональдз

Рейтинг: 1.8
953 відгука
​Ресторан "Теплий"
​Ресторан "Теплий"

Рейтинг: 5
9 відгуків
Реберня на Узвозі
Реберня на Узвозі

Рейтинг: 2
43 відгука
Мураками
Мураками

Рейтинг: 1.9
252 відгука