MAFIA відгуки

Ужасное качество обслуживания!

Гость (Украина, Оболонь) 7 січня, 2018 год

Заказали пиццу 4 сезона, пицца ужасная, теста больше чем самой пиццы, начинки практически не было, сухая, твёрдая, вообщем просто ужас, заказывать больше ничего не будем, мафия очень разочаровала!!!

Показати 1 відповідь

Деньги непонятно за что

Анастасия Ковалёва (Украина) 6 січня, 2018 год

Заказали сет "Праздничный килограмм", в каком виде его доставили - видно на фото. Сервировка ужасная, о сходстве с фото на сайте говорить не приходится. Половину роллов нужно было есть ложкой, потому что они распались еще на этапе приготовления, . В заказ не положили ни одной салфетки, но за упаковку взяли 14 грн. В целом, было съедобно, но... Читати відгук

Заказали сет "Праздничный килограмм", в каком виде его доставили - видно на фото. Сервировка ужасная, о сходстве с фото на сайте говорить не приходится. Половину роллов нужно было есть ложкой, потому что они распались еще на этапе приготовления, . В заказ не положили ни одной салфетки, но за упаковку взяли 14 грн. В целом, было съедобно, но заказывать в "Мафии" больше не будем

Огорчена до ужаса!

Гость (Украина, Київ) 5 січня, 2018 год

Обычно заказываем роллы в другом месте, но они работают до 23.00. Сегодня ну очень захотелось роллов ночью) заказали в Мафии...одни расстройства! Доставка ооооочень долгая(2,5 часа), я уже и спать захотела(обычно доставляют такие вещи в течении часа). Когда открыла коробочку- настроение упало окончательно! Там нет 1500, как заявлено на сайте(даже ради интереса взвесили). Сет не соответствует картинке(для чего предлагать то, чего... Читати відгук Обычно заказываем роллы в другом месте, но они работают до 23.00. Сегодня ну очень захотелось роллов ночью) заказали в Мафии...одни расстройства! Доставка ооооочень долгая(2,5 часа), я уже и спать захотела(обычно доставляют такие вещи в течении часа). Когда открыла коробочку- настроение упало окончательно! Там нет 1500, как заявлено на сайте(даже ради интереса взвесили). Сет не соответствует картинке(для чего предлагать то, чего не привозите). Эти смешные коробочки с детской порцией странного соуса. Ну и, конечно, самое главное- сами роллы...это печалька...видно, что не первой свежести, обветренные, прилипшие друг к другу, и вкус соответственный. Сделали вывод, что больше здесь заказывать не будем, т.к. это выброшенные деньги на ветер, удовольствия не получили.

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Долго, невкусно, не свежее, обманывают покупателя обвесом....

Ужасная холодная пицца

Андрей 3 січня, 2018 год

Заказал сегодня пиццу привезли четко так как обещали ,но была полностью холодная борта теста в пицце см 5-7 ,не взвешивал но визуально было мало начинки ,также был в заказе Калифорния с крабом которая оказалась с лососем про визуальный вид я промолчу .
Мой телефон за доп.инф
+380635603382

Переваги:

Хорошая работа доставки

Недоліки:

Плохая робота шеф повара который не контролирует отдачу блюд которые делают его повара.

Отвратительное заведение!

Ольга (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 3 січня, 2018 год

В худшем заведении мы еще не были! Дорого и ужасно не вкусно! Малюсенькие порции! Персонал неквалифицированый! "Недопоняли" заказ, принесли на одно блюдо больше и требовали за него заплатить под предлогом "Мы же вам его приготовили!". Принесли кофе, воду нужно было доливать самому. После тщетных попыток смешать хоть какое-то подобие кофе мы просто заказали другой напиток! Вообщем, не просто НЕ... Читати відгук В худшем заведении мы еще не были! Дорого и ужасно не вкусно! Малюсенькие порции! Персонал неквалифицированый! "Недопоняли" заказ, принесли на одно блюдо больше и требовали за него заплатить под предлогом "Мы же вам его приготовили!". Принесли кофе, воду нужно было доливать самому. После тщетных попыток смешать хоть какое-то подобие кофе мы просто заказали другой напиток! Вообщем, не просто НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, а просто обходите десятой дорогой это ПОДОБИЕ ТАК НАЗЫВАЕМОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!

Це просто фууууу

Гость (Украина, Київ) 2 січня, 2018 год

Блювота ,бiльше слiв немаэ....Таке враження,що начальство вiдгуки не чiтаэ...

Больше в Мафию ни ногой!!!!

Гость 1 січня, 2018 год

Когда то наша семья много лет подряд постоянно отдыхала в Мафии,были всем довольны. И вот ,год назад на ул.Победы 136 ,это м.Житомирская г .Киев открыли новый ресторан. Мы пошли туда с семьёй праздновать день рождения ,нас встретили очень приветливо, облизали с ног до головы,поцеловали во все возможные места , отлично поздравили имининника ,подарили кусочек тортика с фейерверком,спели хором песенку... Читати відгук Когда то наша семья много лет подряд постоянно отдыхала в Мафии,были всем довольны. И вот ,год назад на ул.Победы 136 ,это м.Житомирская г .Киев открыли новый ресторан. Мы пошли туда с семьёй праздновать день рождения ,нас встретили очень приветливо, облизали с ног до головы,поцеловали во все возможные места , отлично поздравили имининника ,подарили кусочек тортика с фейерверком,спели хором песенку ,и разрешили нам съесть у них НАШ торт, тогда мы остались ОЧЕНЬ довольны! И что же случилось за год??? Почему так всё испаскудилось??? Я звонил за два дня до дня рождения заказал столик и спросил разрешение принести снова НАШ торт.Мне по телефону сказали ,что его съесть у низ СНОВА можно! Мы пришли с гостями в назначенное время с тортом.Вышла администраторша ,очень неприятная особа, с выпучиными глазами стала нам доказывать, что к ним никогда нельзя было приносить своих продуктов. Я пытался доказать ,что в прошлом году мы торт приносили и по телефону нам и в этом году разрешили его принести. Было чувство ,что я говорю со стеной или амёбой.Господа, вы нас за дураков держите?Разочарование и отвращение.У них скоро совсем клиентов не останется. А мы нашли другое прекрасное заведение, где нас очень хорошо приняли и обслужили, уделили внимание имениннику!

Переваги:

Их нет!!!!

Недоліки:

Сплошные минусы и разочарование!!!!

Наш последний видит в Мафию

Гость 1 січня, 2018 год

Мафия на м .Житомирской г.Киев.Обслуживание на троечку,тесто пиццы как резиновый сапог .Администратор не вежливый ,барышня с улыбкой акулы и стальной физиономией. Атмосфера совсем не располагает к отдыху. Мрачно ,темно.Короче ,сплошные минусы!!!!!!

Ужасно!!! Не рекомендую!

Ася (Украина, Київ) 1 січня, 2018 год

Заказали пиццу, ждать нужно было 1.30. Прождавши 2 часа, позвонили на гарячую линию , первый раз девушка выслушавши меня выбила, во второй раз сказали подождать ещё 10-15 минут . В итоге через 40 минут пообещали 10% скидки на следующий заказ . Больше заказывать ничего не буду,и вам не рекомендую . Хамское обслуживание.

Переваги:

-

Недоліки:

Сплошной минус!

Піцайола плює в піцу

Ігор (Украина, Львів) 1 січня, 2018 год

Бачили як піцайола плює в піцу яку потім подають клієнтам.
Хамське ставлення
Одного разу привезли 3 піци замість 4-ох.
Працював в цьому закладі тому знаю інформацію

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамське ставлення

Сет новогодний

Карина (Украина) 1 січня, 2018 год

Это просто ужасно! З1-го в новогоднюю ночь заказали суши,они все имели очень неприятный запах вкус протухшой рыбы как буд-то кильку положили,явно отличались от картинки и были обветренные..я никогда не была так недовольна,как можно было такое людям отправить..куда смотрит админисрация?? И я по отзывам вижу не одна такая осталась недовольная 31-го..что сказать: испортили праздник при чем за суши отдали не совсем... Читати відгук Это просто ужасно! З1-го в новогоднюю ночь заказали суши,они все имели очень неприятный запах вкус протухшой рыбы как буд-то кильку положили,явно отличались от картинки и были обветренные..я никогда не была так недовольна,как можно было такое людям отправить..куда смотрит админисрация?? И я по отзывам вижу не одна такая осталась недовольная 31-го..что сказать: испортили праздник при чем за суши отдали не совсем и дешево почти 400грн не советую ничего заказывать!!((((

Сет "Рыбное кило"

Гость (Украина, Полтава) 1 січня, 2018 год

Заказали сет на новогодний праздник, когда открыли то внешний вид в разы отличается от картинки. На вкус роллы ужасные, сыра очень много и на вкус он также отвратительный. Удовольствия никакого, половину также выбросили, ребёнок вообще отказался есть. Лучше уж вообще не продавать, чем вводить в заблуждение клиентов.

Недоліки:

рис, рыба обветрившийся, сыр отвратительный, на вкус роллы ужасные

Отвратительно

Елена (Украина, Київ) 31 грудня, 2017 год

Заказала сет 1500 ( как указано на сайте)
Когда мы долетали эти две упаковочки с ролами, поняли, что там конкретный недовес. Взвесили - 1270 грам !
Соевый соус - воняет! Ролы- невкусные !
Операторы не берут трубку!!!! Я больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами мафии !!!!

Сет "Новорічний 2018"

Гость (Украина, Київ) 31 грудня, 2017 год

Это просто ужас! Роллы невкунсые, кушать невозможно, половину выбросили! Очень расстроила Мафия, раньше роллы были получше!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ужасное состояние роллов и вкус соответственно!

Просто ужас!!

Гость (Украина, Київ) 30 грудня, 2017 год

Были в мафии 30.12.17. Просто ужас!! Нас было 4 человека. Заказали лазанью - ее не принесли; пасту карбонару - в ней попался кусок стекла или пластика; бургер - это единственное, что было норм; и пасту с прошутто - без прошутто, а просто с колбасой.Такое количество промахов встречали впервые.

Зовсім не смачно

Olha (Украина, Київ) 30 грудня, 2017 год

Замовили роли з доставкою, відкрили соус, дуже погано пахне і роли самі без смаку і деякі з зіпсованими інгредієнтами.

Недоліки:

Соєвий соус не свіжий, погано пахне
Роли зовсім не смачні

Пиццу так и не поели

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2017 год

Крайне не рекомендую. Заказали пиццу 28.12 в 10-00--10-15 на 12-30--13-00 как раз к обеду. В 12-55 уточнили состояние заказа - на что получили ответ, что курьер уже подбегает. Не дождавшись пообедали ( между прочим позвонили в 14-00 -получили ответ, что на наш адрес заказа вААбче не было!!!??? -. Ах.еть кричали гости). Поржали да и ладно...
В 16-15 позвонил... Читати відгук Крайне не рекомендую. Заказали пиццу 28.12 в 10-00--10-15 на 12-30--13-00 как раз к обеду. В 12-55 уточнили состояние заказа - на что получили ответ, что курьер уже подбегает. Не дождавшись пообедали ( между прочим позвонили в 14-00 -получили ответ, что на наш адрес заказа вААбче не было!!!??? -. Ах.еть кричали гости). Поржали да и ладно...
В 16-15 позвонил курьер!!! и спросил - пиццу НАДА ???
До конца рабочего дня ржали без останова.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Сплошное минусы

Проглистуйтесь после эти роллов!

Диана (Украина, Kiev) 27 грудня, 2017 год

Фу, какая мерзость! Днепр, доставка домой: роллы "Рыбный кг" воняет нереально! Явно не свежий! Под картонной крышкой лежал волос! Обратной связи, естественно, с нами не было! Ничего не добились! ВЫБРОСИЛИ НА УЛИЦЕ весь сет, до такой степени воняло тухлой рыбой!

Наверное больше не буду заказывать в Мафии

Гость (Украина, Київ) 25 грудня, 2017 год

-

Переваги:

Привезли заказ достаточно быстро, в подарок предложили литр пепси, метровая пицца реально метровая)

Недоліки:

Ужасный, недоспелый авокадо в роллах, не вкусный соевый соус. Пицца засохла через 2 часа после того как ее привезли и на ней СОВСЕМ не было сыра

Не надо туда ходить

Гость (Украина, Дніпро́) 25 грудня, 2017 год

Живот болел 2 дня после посещения єтого заведения!!!!!!!!

Отвратительно

Дмитрий (Украина, Київ) 25 грудня, 2017 год

Заказал заранее пиццу самовывоз. На утро. То есть никакого ливня заказов нет. На 10:30. Заказ оператор подтвердил. В 10:28 когда я уже был практически у дверей Мафии на срибнокильской оператор перезвонил и сообщил о переносе заказа на 10:50. В 10:50 двери были закрыты, через стеклянные двери хостес видела меня и послала уборщицу спросить кто пришел !!!!!! Я ответил через... Читати відгук Заказал заранее пиццу самовывоз. На утро. То есть никакого ливня заказов нет. На 10:30. Заказ оператор подтвердил. В 10:28 когда я уже был практически у дверей Мафии на срибнокильской оператор перезвонил и сообщил о переносе заказа на 10:50. В 10:50 двери были закрыты, через стеклянные двери хостес видела меня и послала уборщицу спросить кто пришел !!!!!! Я ответил через дверь !!! что за заказом. Уборщица ничего не ответила. Короче, дверь не открыли. Пиццу не дали. Оператор не перезвонил

Жалоба

Юрий (Украина, Київ) 24 грудня, 2017 год

Курьер вёз пиццу очень долго около 1:40 .
Операторы вежливые но огромный минус
1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно ,... Читати відгук Курьер вёз пиццу очень долго около 1:40 .
Операторы вежливые но огромный минус
1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно , а 4:50 . Курьер уже выехал и будет аж в 4:50 но в 3:50 курьер уже стоял по указанному адресу и оператор продолжал говорить , что заказ будет в 4:50 " .
При отказе данного заказа мне отказали так как заказ не возможно отменить . А у меня отправление поезда в 4 : 15 .
Курьер простояв 15 мин . у назначенного адреса не зашел и сидел в машине . Он говорил , что звонил по номеру на который был сделан заказ и он был отключен но телефон не звонил у меня .
2 . Пицца на внешний вид выглядела очень аппетитно но тесто сырое и продукты не первой свежести так , что господа Я НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ В МAFIA !!!!!!!!!!

Переваги:

Плюсов НЕТ .

Недоліки:

Долгая доставка пиццы и ситуация с курьером получилась не приятная .

Это был мой первый визит. Наверное и последний

Саша (Украина, Київ) 23 грудня, 2017 год

Сидели на харьковском шоссе. Неправильно выносили наш заказ два раза. Рыба имела нетоварный вид. Очень люблю ролы и суши. Но в мафии их есть просто невозможно. Счет нам вынести забыли. Меню нам не сразу вынесли и не сразу заметили. Когда мы заходили был неприятный запал и спал человек прям под дверью

Переваги:

Был неплохой салат

Недоліки:

Суши, обслуживание

Мафия....

Гость (Канада, Vancouver) 23 грудня, 2017 год

Новая фишка ресторана: постоянно задержиаают доставку, за это обешают 20% скидки на следующий раз. Неплохой маркетинговый ход.

Сет рыбный киллограм

Гость (Украина, Київ) 23 грудня, 2017 год

УЖАС!!!!!!! Сет РЫБНЫЙ КИЛЛОГРАМ развод! КИЛЛОГРАМ безвкусного риса обмазанного сыром Филадельфия, рыбу вообще забыли положить. ...МАФИЯ ужаснее сетов у вас еще не было! Вы просто "лучшие" из худших!!!!!

Самое ужасное заведение !!

Сандра (Украина, Київ) 23 грудня, 2017 год

Пришли на день рождения
Первый раз в это заведение
Слышала что там травились многие
Но не думала что и правда все так печально
Персонал хромает
Девушки наглые и не сообразительные
Им нужно работать только с пиццей и делать ее лучше
А не позорить суши и самих себя
Ужасное впечатление
Для любителей... Читати відгук Пришли на день рождения
Первый раз в это заведение
Слышала что там травились многие
Но не думала что и правда все так печально
Персонал хромает
Девушки наглые и не сообразительные
Им нужно работать только с пиццей и делать ее лучше
А не позорить суши и самих себя
Ужасное впечатление
Для любителей суши это вообще разрыв сердца)
Не советую
Не тратьте зря деньги

Переваги:

Пицца более менее съедобная
Напитки пить можно

Недоліки:

Суши есть невозможно
Рыба пропавшая
Соус не понятно из чего состоит
Они не свежие
Будто их готовят ,замораживают ,а потом подают
Рис как клей

МАФІЯ ВЖЕ НЕ ТА...

Гость (Украина, Київ) 21 грудня, 2017 год

Зайшов вчора, хотів посидіти, з"їсти смачної пасти і ролла, на Верхній Вал 24, близько 00:00, і що ви думаєте? У мене це не вийшло. На другому поверсі була якась п"янка, певно корпоратив, і як результат, на звичайного відвідувача - всім байдуже. Зайшов, хотів сісти, були вільні столики, але вони всі були брудні, я постояв аби до мене підійшов хоч хтось,... Читати відгук Зайшов вчора, хотів посидіти, з"їсти смачної пасти і ролла, на Верхній Вал 24, близько 00:00, і що ви думаєте? У мене це не вийшло. На другому поверсі була якась п"янка, певно корпоратив, і як результат, на звичайного відвідувача - всім байдуже. Зайшов, хотів сісти, були вільні столики, але вони всі були брудні, я постояв аби до мене підійшов хоч хтось, та офіціантка розраховувала інших відвідувачів, і два рази ходила туди сюди. і навіть не запитала мене, чого я в біса стою біля столу а не сідаю, ну ппц блін. Байдужість 80 рівня. Більше туди ногою не ступлю і нікому не раджу. Гуляйте далі корпоративи.

Переваги:

була смачна паста і ролли, а також пиво

Недоліки:

сервіс, сервіс і ще раз сервіс

Суши?

Гость (Украина, Київ) 20 грудня, 2017 год

Вчера 19.12.2017. Были в Мафия в на Вадима Гетьмана 6. Хуже сушей я в жизни не пробовал ! не доваренный рис и впечатление что они позавчерашние.Ребята вы ресторан или где. Я не мажор и в Китае суши не пробовал но вы даже не середина уровня.Не знаю что у вас произошло но так нельзя.ПИЦЦА МНЕ ПОНРАВИЛАСЬ ВКУСНАЯ, СПАСИБО, с ней проблем... Читати відгук Вчера 19.12.2017. Были в Мафия в на Вадима Гетьмана 6. Хуже сушей я в жизни не пробовал ! не доваренный рис и впечатление что они позавчерашние.Ребята вы ресторан или где. Я не мажор и в Китае суши не пробовал но вы даже не середина уровня.Не знаю что у вас произошло но так нельзя.ПИЦЦА МНЕ ПОНРАВИЛАСЬ ВКУСНАЯ, СПАСИБО, с ней проблем у меня не возникло.Еще хотелось бы сказать по поводу вина.....я понимаю что оно бесплатное но вино должно быть не сасмым самым самым дешевым,запах спирта чуствуешь за пол метра.В НУТРИ ОЧЕНЬ УЮТНО И КРАСИВО МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ, хорошая игровая комната для детей.Персонал хорошо встретил и обслуживал.

Переваги:

Пицца

Недоліки:

Суши

Тупейшая система оформления заказа(ставишь время одно,приезжает в другое время)И отмороженный курьер!!!

Ирина (Россия, Москва) 18 грудня, 2017 год

Странная система оформления заказа и отбитый курьер.Потому как было на сайте выставлено время на 18:30, а привезли раньше.А ведь так хотелось ,чтобы можно было с работы приехать , а там уже доставка еды.Но это еще пол беды, ведь неадыкватный, конфликтный курьер еще по телефону начал разговор о доплате пза простой!Мало того что не вовремя приехпл и еще бабок... Читати відгук Странная система оформления заказа и отбитый курьер.Потому как было на сайте выставлено время на 18:30, а привезли раньше.А ведь так хотелось ,чтобы можно было с работы приехать , а там уже доставка еды.Но это еще пол беды, ведь неадыкватный, конфликтный курьер еще по телефону начал разговор о доплате пза простой!Мало того что не вовремя приехпл и еще бабок хотел !!!И это я еще успела приехать за 10х мин после того,как ваш мудак-курьер приехал в неназначеное время.Заместь того, чтобы отдать заказ В курьер долго мурыжился за то, что якобы я не правильно выставила время!!!После такого реально не хочеься ничего брать, ведь и берешь доставку что бы отдохнуть и поесть, а такое быдло не стоит подпускать к людям.А заказывала я сет(пол кило)- полное говно!Жмотят ингридиенты, не первой свежести блюдо.Платишь тупо за рис!Сегодня в 19:45 был сделан заказ 3129579, по времени уложились, но опять попался этот же быдлюк-курьер!!При встрече начал наезды крутить,мол я звонил по телефону.А звонка РЕАЛЬНО НЕ было!!Я напомнила этому херу что помню его прошлую доставку.Может показалось, но он вроде заткнулся(возможно моя жалоба по горячей линии дошла до него)Это был последний раз, потому как салат с каремелизированной печенью был даалеко не первой свежести!Единственное что нравится у вас так это пицца.Но весь кошмар обслуживания теряет клиентов.Больше ни ногой!
P.S. по телефону 0678262352 нет связи.

Переваги:

Неплохая пицца

Недоліки:

Быдло -курьер, несвежие блюда, ужасный сервис,салфетки не упакованы, конченная система оформления заказа, нет обратной связи!

1 згоден

Заказали ночью пиццу

Гость (Украина, Київ) 18 грудня, 2017 год

Заказали ночью пиццу, сделали заказ в 2 ночи пицца выехала из ресторана через 20 минут после заказа и попала к нам в 4 утра! Серьезно? Курьер полное быдло, общался как чмо, за опоздание никто не извинился даже

1 згоден