MAFIA відгуки

Мафия не та уже(

Максим 28 квітня, 2023 год

ССуши на вкус никакие....в рот не лезет. Увы но последний раз здесь.
В Эвразии на Олимпийской куда вкуснее и в Осама, не реклама, а пишу по факту.

Прийшли дуже зголодніли з подругою, замовили 2 бізнес-ланча. По-перше принесли порцію, яка мабудь на маленьку дитинку, суп грамів 150 максимум, друга страва була схожа що ніби-то кухар чхнув, три маленьких шматочка м’яса та рис, який вже давно мабудь в холодильнику лежав, тому що весь зліпшийся однією плюшкою. Спитала офіціанта, чому така страшна і маленька страва, сказав що так і повинно... Читати відгук Прийшли дуже зголодніли з подругою, замовили 2 бізнес-ланча. По-перше принесли порцію, яка мабудь на маленьку дитинку, суп грамів 150 максимум, друга страва була схожа що ніби-то кухар чхнув, три маленьких шматочка м’яса та рис, який вже давно мабудь в холодильнику лежав, тому що весь зліпшийся однією плюшкою. Спитала офіціанта, чому така страшна і маленька страва, сказав що так і повинно бути. Підійшов адмін і сказав що зроблять заміну. Принесли теж саме, розігріли і трохи добавили м’яса, навіть не підігріли його з усім іншим. Сказати що ми у шоці, нічого не сказати. Кухар або не вміє працювати зовсім, або просто п’є на роботі. Фото зробила тільки рису з куркою, на суп не вистачило нервів

Більше не замовлятиму тут

Світлана 1 квітня, 2023 год

Замовили доставку 3 ролів: «Золотий Дракон», «Темпура-рол з лососем», і «Тайський лосось». Перші 2 були непогані, але «Тайський лосось» - це щось дуже сумне. По-перше, майже в кожному ролі були кістки та плавники, по-друге, самі роли залишали присмак якоїсь гуми чи щось на кшталт цього. Тобто ці роли довелося просто викинути, бо їсти їх було неможливо. При доволі... Читати відгук Замовили доставку 3 ролів: «Золотий Дракон», «Темпура-рол з лососем», і «Тайський лосось». Перші 2 були непогані, але «Тайський лосось» - це щось дуже сумне. По-перше, майже в кожному ролі були кістки та плавники, по-друге, самі роли залишали присмак якоїсь гуми чи щось на кшталт цього. Тобто ці роли довелося просто викинути, бо їсти їх було неможливо. При доволі високій ціні (майже 400 грн за кожний рол) можна було потурбуватися про якість того, що ви робите, тим паче дивлячись на велику конкуренцію.

Суші дуже жахливі

Олександр Олександр 25 березня, 2023 год

Замість огірків поклали тільки шкуру, рис недоварений на смак дуже неприємні. Залишається тільки неприємні відчуття

Перемога в номінаціі гірших ролів України

Богдан Легензов 8 березня, 2023 год

Це просто жах. Замовили 08.03 роли, передплата, додатково оплатив доставку та пакування. В 18.30 відзвонилася менеджер, повідомила що доставка буде до півтори години і навіть раніше, сказала до 19.30 буде доставлено. При цьому сказала що розраховано на 4х людей, у тому числі і васабі з імбирем. В 20.00 я почав дзвонити на гарячу лінію щоб дізнатись де замовлення,... Читати відгук

MAFIA - Перемога в номінаціі гірших ролів України

Це просто жах. Замовили 08.03 роли, передплата, додатково оплатив доставку та пакування. В 18.30 відзвонилася менеджер, повідомила що доставка буде до півтори години і навіть раніше, сказала до 19.30 буде доставлено. При цьому сказала що розраховано на 4х людей, у тому числі і васабі з імбирем. В 20.00 я почав дзвонити на гарячу лінію щоб дізнатись де замовлення, додзвонитися на службу підтримки неможливо, проте яко подзвонити на лінію нових замовлень то без проблем, так і звязався. В результаті доставили в 20.30 після сварок. Один з кейсів був пом’ятий, а з ним і частина ролів, але то таке. В одному з кейсів була одна булька васабі і трохи імбирі, чого замало для однієї особи, не кажучи про чотирьох. Серветок немає в комплекті… Соєвий соус треба розбавляти самому водою, так реально в інструкції написано, вони концентрат кладуть. Роли на фото з сайту і фактично це зовсім різне. В ролах в основному рис, начинки там немає майже. Риби зверху найтоншим слоєм маленька шапочка, див. Фото. Рис чи стояв довго, чи частина недоварена, попадались тверді. На смак не смачні. Мафії вдалося навіть спортивних філадельфію. Сиру філадельфії там і не пахло, схоже на плавлений сирок своя лінія з АТБ. Я переживаю за наслідки, вважаю що разом з такими харчами їм в комплекті треба класти пару таблеток імодіума та сорбекса, бо знадобитись може з великою ймовірністю.
Короче дякую за експірієнс, це був перший і останній раз з мафією, всім кого знаю скажу щоб навіть не дивилися в сторону мафії.

Переваги:

Лимонад подарунковий був смачний

Недоліки:

Все решта

Не правильный вес

Наталья 19 лютого, 2023 год

Заказывали Заберу сам 2 сета, вес сета должен быть 1220 гр, по факту 1080 гр вместе с упаковкой. Просто ужас

Ресторан Мафия на ХШ144

Елизавета Бобкова 14 лютого, 2023 год

Ужасно это мягко сказано. Моя подруга перед 14 февралем забронировала столик проговорив что на 4 взрослых плюс мы будем с 2 детьми. Нам забронировали возле детской комнаты. Пришла сначала подруга с мужем я с детьми на 19:30 на что ей сказали садитесь вот столик ваш на 19:00, а там 2 стула только. Она говорит что заказывали на 19:30 и на... Читати відгук Ужасно это мягко сказано. Моя подруга перед 14 февралем забронировала столик проговорив что на 4 взрослых плюс мы будем с 2 детьми. Нам забронировали возле детской комнаты. Пришла сначала подруга с мужем я с детьми на 19:30 на что ей сказали садитесь вот столик ваш на 19:00, а там 2 стула только. Она говорит что заказывали на 19:30 и на 4. Сидел мужчина на диванчике она просто попросила его пересесть просто хорошо но там все равно не было место для 4 человек. Конечно так как мы уже не хотели так сидеть хоть и сделали заказ мы сказали что уйдем, официант нам говорит может хоть пиццу заберёте и вместо того чтобы извиниться элементарно на наш ответ что мы уже ничего не хотим и уезжаем прозвучал ответ ну что вы не видели что твориться сегодня, и вы вообще-то опоздали а то что моя подруга пришла вовремя и на нее не обращали внимание тоесть это опустим значит. Вообщем вечер испорчен от впечатление когда говориться за обслуживание клиентов что клиент всегда прав то это не про Мафию у них ты себя ещё почувствуешь виноватым за то что ты пришел. Если ресторан не справляется с таким количеством заказов то не нужно и брать на себя столько лучше качественно все сделать. Никому не рекомендую хотя до этого посещали неоднократно и более менее все было хорошо (‼️

Не виконали замовлення

Юрій 14 лютого, 2023 год

Зробив замовлення на сайти з доставкою у місті Дніпро з повною оплатою онлайн. Зателефонували через 2 години коли вже залишилось одна година до доставки замовлення, повідомили що на сьогодні вже не приймають замовлення на сущі. Горищі обіцяють повернути протягом 3 діб. Зовсім збожеволіли!!!! Гірше ще не було!!!!

Найдахливіші суші

Вика Макаренко 12 січня, 2023 год

Отримане замовлення було жахливим, склалося відчуття, що суші не першої свіжості, рис недоварений, риба в душком, норі засохші, більше в цьому закладі замомлення робити не будемо.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Не свіжі суші, рис недоварений

Відколи у вас 90% рису і 1% начинки!!!??

Юля 11 січня, 2023 год

начинки нуль!! Шматочки нерівно порізані, я рис могла і дома приготувати!!

Показати 1 відповідь

Худшие роллы в моей жизни, ещё и отравился

Dmitry Babichenko 2 січня, 2023 год

Заказал 31.12.22 сет роллов, в итоге приехал только один рис с маленькими кусочками тухлой рыбы, сливочный сыр это вообще фантастика (его просто нет). Близкий родственник получил пищевое отравление, второй день в постели с температурой. Я не то, что бы не советую заказывать в мафии, я настоятельно рекомендую. Не травите себя и своих близких.

Переваги:

быстрая доставка

Недоліки:

это не еда, это отходы

Рыбные кости в роллах.

Дмитрий 25 грудня, 2022 год

Сегодня 25.12.2022 заказал суши сет. Доставка все ок. Во время по времени спасибо. На этом позитив закончился. К сету идёт подарок на выбор сидр, сок и пиво. Мы заказывали сидр. Перезвонили и сказали сидра нет и нечего не положили, могли бы лимонад положить раз сидра нет. Пёс с этим подарком не положили и ладно. ... Читати відгук Сегодня 25.12.2022 заказал суши сет. Доставка все ок. Во время по времени спасибо. На этом позитив закончился. К сету идёт подарок на выбор сидр, сок и пиво. Мы заказывали сидр. Перезвонили и сказали сидра нет и нечего не положили, могли бы лимонад положить раз сидра нет. Пёс с этим подарком не положили и ладно. Начну про суши сет. Васаби и имбирь чиркнули 4 кляксами в поддон к сушам (На фото видно). Видно закончилась тара под имбирь и васаби. Я не люблю, не то и другое. Сами суши тоже оказались с проблемой и в роле с лососем сверху, был сухой рис, попадались комочки которые не жевались. Ведать давно сваренный рис. Вишенкой на торте этих проблем стали кости, в ролле с огурцом и икрой сверху. Три кости на белой пленке я вытянул с сорта, это не нитки, а острые три косточки. Я очень расстроен и разочарован, ведь являюсь клиентом Мафии более 5 лет.

Занадто високі ціни для "а-ля помазали"

Таня 19 грудня, 2022 год

Замовляла піцу метрову 560 грн + доставка 50😏
Приїхала хоч і швидше але настрій був зіпсований! Тісто напів сере їсти взагалі нічого 🤬 товщина 5 мм
Ковбаски по 2 шт на кожний кусочок
Зовсім не задоволена тому БІЛЬШЕ тут замовляти не буду!!
Якість не відповідає ціні! Ціни занадто високі ..

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Їсти нічого ? на один зуб
Начинки як кіт наплакав (але і то мій кіт більше їх викатує)
Кусок коржа лиш помазали ніж щось туди положили ?

Доставка за передоплату

Ігор Рожнецький 13 листопада, 2022 год

Після онлайн замовлення був дзвінок із попередженням, що під час відключення електрики доставка не працює. Я погодився зачекати. Після відновлення електрики оператор знову зателефонувала , уточнила замовлення і видала, що при онлайн оплаті бонусом не враховуються, тож потрібно оплатити додатково готівкою у розмірі бонусів. В мене НЕ МАЄ ГОТІВКИ. Щоб її зняти, мені потрібно пройти не менше трьох зупинок. В... Читати відгук Після онлайн замовлення був дзвінок із попередженням, що під час відключення електрики доставка не працює. Я погодився зачекати. Після відновлення електрики оператор знову зателефонувала , уточнила замовлення і видала, що при онлайн оплаті бонусом не враховуються, тож потрібно оплатити додатково готівкою у розмірі бонусів. В мене НЕ МАЄ ГОТІВКИ. Щоб її зняти, мені потрібно пройти не менше трьох зупинок. В результаті після очікування 4 години 30 хвилин заказ було скасовано! Цікаво, коли повернуть гроші, що сплачено через googl pay?

Переваги:

Раніше було краще.

Недоліки:

Глючить додаток.
При замовленні тільки передоплата!
При оплаті можна скористатись бонусами, а потім виявляється що потрібно сплачувати готівку додатково.
При доставці немає терміналу.
За своїм сайтом не слідкують.

Піца із сирим тістом та жовтою петрушкою

Vitaliy Yak 8 жовтня, 2022 год

Переваги:

Немає

Недоліки:

Несмачна піца, сире тісто, жовта напівсуха петрушка, відсутні серветки, зіпсований день юриста

Піца із сирим тістом та жовтою петрушкою

Vitaliy Yak 8 жовтня, 2022 год

Переваги:

Немає

Недоліки:

Несмачна піца, сире тісто, жовта напівсуха петрушка, відсутні серветки, зіпсований день юриста

Смачна піца

Светлана 6 жовтня, 2022 год

Замовляли на роботу три різних піци і всі три були дуже смачними - тоненьке тісто, багато якісної начинки і хрумка шкоринка з повними бортиками сиру . Доставка швидка, піца була гаряча як тільки з печі . Дякую

Странная система скидок и бонусов

Алёна 21 вересня, 2022 год

Оформила заказ на сайте ресторана, оплатила онлайн картой, сумму посчитало с учётом бонусов, но в ресторане при получении заказа сказали доплатить наличными скидку в размере бонусов, типа военное время и скидки не действуют) Техподдержка уже борется с этой проблемой) Ситуация странная(

Переваги:

быстрое и качественное обслуживание, вкусная еда

Недоліки:

странная работа сайта, проблемы с системой бонусации клиентов

Ми вже не працюємо

Євген 14 вересня, 2022 год

Робив замовлення о 20 14. Через годину передзвонили і сказали, що ресторан ще з 19ої не працює. Якщоб відразу повідомили, то можливо було у іншому місци зробити замовлення, але після 21 вже нічого не працює. Залишили голодним

Об Алексеевской мафии

Vibibi 7 вересня, 2022 год

Покупал пиццу часто, сегодня 07.09.22 при заказе проверяйте то, что берете в руки от них, и нюхайте, бывает то пропавшее то протухшее, то пригорелое! заказал, домой принёс, начал есть а она подгорелая! Ребята ,что за фигня? Купил сгоревшую. Советую не обращатьсЯ

Переваги:

Раньше было более менее

Недоліки:

Скотились. Или во время военного времени мало клиентов, продукты пропадают, они и гонят шл*к

Мафія, що з вами сталося???

Юлия Чернышева 23 серпня, 2022 год

Замовляла постійно. Все було ок. А в період вренного стану що з вами сталося? Викинула 600 грн в смітник. Замовляють сети постійно, які їдять мої діти. Зкизший сир Філадельфія. Не свіже васабі з імберем. По телефону хами сидять як звониш на Харьківське шоссе. Просто днооо!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Смак, продукти не придатні до споживання.

Суши ? с плохой рыбой, не вкусные

Любовь 7 серпня, 2022 год

06.08 у нас с мужем был праздник-годовщина нашей свадьбы, решили купить суши, заказали сет Премиум в Мафии, забирали сами по адресу Бальзака, 63, нам позвонили и сказали, что готово и когда мы придем забрать, (а то же суши 🍣 могут испортиться), мы себе без задней мысли пришли и выкупили суши 🍣, ах какое разочарование нас ждало дома, после открытия... Читати відгук 06.08 у нас с мужем был праздник-годовщина нашей свадьбы, решили купить суши, заказали сет Премиум в Мафии, забирали сами по адресу Бальзака, 63, нам позвонили и сказали, что готово и когда мы придем забрать, (а то же суши 🍣 могут испортиться), мы себе без задней мысли пришли и выкупили суши 🍣, ах какое разочарование нас ждало дома, после открытия упаковки, мне сразу не понрав.запах рыбы на Филадельфии, я их и не стала есть, ела другие-не вкусные, не кокосовые, никакие!!! Отдувался супруг в поедании этого ужаса, блин, это стоит не малых денег, 639 грн.за рис!!! Именно рис (потому как рыба 🐟 с запашком, а то и полностью отсутствует в роллах), это последний раз когда там покупаем! Их надо наказать, почему готовят такое бе...за немалые деньги и ещё и людям продают!!!не советую никому!!!!

День народження...

Анастасия Шаповалова 12 липня, 2022 год

Ніколи ще в житті не писала відгуки, але вчорашня ситуація змусила.
Замовила на день народження 2 піци та сет Преміум.
Роли просто не можливо їсти, добре хоч піца більш менш смачна. Але в мене були гості які наприклад не їли піцу, а лише роли та тільки більше 1 шт ніхто не зїв, бо вони просто огидні, Ви самі їх хоч... Читати відгук Ніколи ще в житті не писала відгуки, але вчорашня ситуація змусила.
Замовила на день народження 2 піци та сет Преміум.
Роли просто не можливо їсти, добре хоч піца більш менш смачна. Але в мене були гості які наприклад не їли піцу, а лише роли та тільки більше 1 шт ніхто не зїв, бо вони просто огидні, Ви самі їх хоч раз коштували? Або змініть працівників кухні, або приберіть суші та роли з меню, не травіть та не псуйте настрій людям. Хочете, можете забрати, весь сет без 5 шт лежить у холодильнику...

Мафия уже не та....(((

Настюша Рало 28 червня, 2022 год

Заказывали сет Премиум. Ни одной суши с рыбой внутри, везде крабовые палочки. Филадельфия или подобие на нее было с таким тонким слоем рыбы, что она даже не ощущалась на вкус. Начали брать плату помимо упаковки еще и за доставку независимо от суммы! Нет никаких прежних акций. В общем наелась..крабовых палочек! Мафия у вас совсем плохи дела мы так понимаем??? Работаете... Читати відгук Заказывали сет Премиум. Ни одной суши с рыбой внутри, везде крабовые палочки. Филадельфия или подобие на нее было с таким тонким слоем рыбы, что она даже не ощущалась на вкус. Начали брать плату помимо упаковки еще и за доставку независимо от суммы! Нет никаких прежних акций. В общем наелась..крабовых палочек! Мафия у вас совсем плохи дела мы так понимаем??? Работаете не на качество, а на какую то дешевую экономию(( больше не ваш клиент.

Отвратительное отношение сотрудников к покупателям

Екатерина Романова 26 червня, 2022 год

Оформили заказ на пиццу «Поло». Мало того, что на наш адрес не хотели доставлять, так ещё и девушка оператор общалась с нами просто ужасно!
Привезли в итоге пиццу за полтора часа, чем удивили. Я думала что так и не привезут.
Спасибо большое курьеру, человек с большой буквы. Самый нормальный из тех с кем мы общались. Договорились с ним... Читати відгук Оформили заказ на пиццу «Поло». Мало того, что на наш адрес не хотели доставлять, так ещё и девушка оператор общалась с нами просто ужасно!
Привезли в итоге пиццу за полтора часа, чем удивили. Я думала что так и не привезут.
Спасибо большое курьеру, человек с большой буквы. Самый нормальный из тех с кем мы общались. Договорились с ним и он без проблем подъехал на наш адрес, на который «Мы не доставляем на ваш адрес!!!! диктуйте другой или отменяем заказ!».
Пицца вся подгоревшая, начинки мало.
Уважаемая Мафия, указывайте в меню, что в ваших блюдах находятся аллергенные продукты. В пицце был соус маринaра. Где у вас было указано что в этом соусе есть аллерген сельдерей, который является одним из самых аллергенных овощей, способных вызвать тяжелые жизнеугрoжающие аллергические реакции? Почему я сама должна это искать?
Я покушала вашу ужасную пиццу и после этого мне стало ужасно плохо. Пришлось вызывать скорую и откачивать меня.
Скажите спасибо что я осталась жива и не пойду в суд, хотя все ещё могу.
Если у вас в блюдах есть аллергены, пишите у себя в меню!!!

Киев на Броварском

Александра Мит 19 травня, 2022 год

Огромное спасибо за ваш проект "еда для всех"!
Быстрый (мгновенный) ответ и звонок!!!!
Доброжелательные и приветливые официанты, отличная еда!!!!!

Ужасно и очень ужасно.

Натали Щербина 21 лютого, 2022 год

Не считаю что это норма, этой костью можно и подавится и в десну загнать, мафия, очень плохо и не приятно!

Привезли пищевые отбросы

Светлана 20 лютого, 2022 год

В 2017 году в "Мафии" кто-то отравился насмерть и из-за этого был публичный скандал. После того, как мы вчера получили свой заказ из этой сети, мы нисколько больше этому не удивляемся. Все ужасные отзывы про "Мафию" это чистая правда. Пиццу нам привезли мало того, что совершенно холодную, уродливую (ничего не имеющую общего с картинкой в рекламе), и отвратительную на вкус.... Читати відгук В 2017 году в "Мафии" кто-то отравился насмерть и из-за этого был публичный скандал. После того, как мы вчера получили свой заказ из этой сети, мы нисколько больше этому не удивляемся. Все ужасные отзывы про "Мафию" это чистая правда. Пиццу нам привезли мало того, что совершенно холодную, уродливую (ничего не имеющую общего с картинкой в рекламе), и отвратительную на вкус. Отношение к клиентам как к свиньям. Суши были тоже противные на вкус, да ещё и скленные между собой. Это не суши, а прокисший рис с филадельфией из банок и сомнительной свежести заветрененной рыбой. Очень трудно было отделить одну "суши" от другой. Большего шлака мы давно не кушали. В привокзальном буфете иной раз лучше накомят. За что отдали 500 гривен (к счастью, много не стали заказывать, интуиция не подвела) - непонятно. Почти всё полетело в мусорное ведро. И всё равно болел живот. Страшно подумать, что могло быть, если бы заставили себя съесть всё. Позвонили администратору, выразили возмущение, потребовали хотя бы извинений. Ничего подобного, никто даже не подумал просто извиниться, сделали вид типа "что вам надо вообще? чем вы недовольны?", вот и всё отношение. И представьте себе, что при таком отношении к людям они пихают в свою продукцию. Жаль, сразу не почитали отзывы. Потеряны деньги, испорчено настроение, остались голодным и пьём теперь на всякий случай активированный уголь. Больше мы не клиенты и всем не рекомендуем.

День закоханих коту під хвіст

Taras 15 лютого, 2022 год

На свою голову вирішив вчора 14.02.2022 замовити сет та пригостити дружину і доцю. Замовляв на 21:00, в 19:30 мені заталефонувала представниця з мафії та повидомила що доставка може бути ліше в районі 21:00 - 22:00, це вже я проплатив та зазначив час, я (немає куди діватись, бо сплатив онлайн) погодився але мав надію, що вже до десятої вечора будемо святкувати,... Читати відгук На свою голову вирішив вчора 14.02.2022 замовити сет та пригостити дружину і доцю. Замовляв на 21:00, в 19:30 мені заталефонувала представниця з мафії та повидомила що доставка може бути ліше в районі 21:00 - 22:00, це вже я проплатив та зазначив час, я (немає куди діватись, бо сплатив онлайн) погодився але мав надію, що вже до десятої вечора будемо святкувати, але вже був засмучений.... далі - це просто жах, почав телефонувати після десятої (мені ніхто взагалі не телефонував, телефонував більш ніж 20 разів до тієї дівчини - постійно тупо скидання, а на телефони служби доставки, щоб не збрехати телефонував загалом по часу десь більше 30 хв, музика і голос - Ви дочекаєтесь, щось таке. Далі в 22:45 телефонує кур'єр і вітається - "з святом" я вже не сміявся, йому все сказав в норм формі, що свято перегажене завдяки цій конторі... каже багато замовлень, то нахіба тоді приймати і казати період, скажіть - приїзжайте самі, ми невстигаємо... жодного разу більше не замовимо і своїм знайомим будемо розповідати, бо це начебто в лице плюнули. Щодо суші - в суші майстер чесно кажучи трохи кращі (не раеклама, але що є то є)

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 19 лютого, 2022 год

Доброго дня, Taras!
Ми обов'язково розберемося в ситуації, дякую за Ваш відгук. Залишіть Ваші контакти або номер замовлення, щоб ми могли надати Вам комплімент від закладу.

история ниже

Сергей Писарев 14 лютого, 2022 год

Нам перезвонили в 21,30 и спросили , готовить ли нам заказ с доставкой к 12 ночи. Смешно
Заказ: №9630307-6234438

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 19 лютого, 2022 год

Добрий день, Сергей Писаренко! Дякуємо Вам за цей відгук.Керівництво у курсі цієї ситуації. Прийміть наші вибачення. Менеджер відділу якості вже передзвонював Вам за цим відгуком. Сподіваємося, що непорозуміння не завадить Вам і надалі залишатися нашим гостем.