Улюблене таксі (373) відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Улюблене таксі (373)
Любимое такси (373) позаботится о том, чтобы каждый клиент, воспользовавшийся их услугами был полностью доволен. Опытные водители, вежливые диспетчера помогут вам в кротчайшие сроки добраться в любую точку города Киева. Телефон службы такси 373 (с мобильного бесплатно), 455-99-66, (067) 209-99-66, (095) 811-99-66, (093) 004-99-66, (068) 355-99-66.
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 96 відгуків
Служби таксі
Сепсис отсутствует
Служба полный отстой
Развод на ровном месте
Отвратительно. Совдепия.
Отвратительное отношение
Мошенники которые списывают деньги с карт
ЭТО ТАКСИ НЕЛЬЗЯ ВЫЗЫВАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !! Как оказалось у них нет никаких проверок машин / людей. Может зарегестрироваться любой желающий , написать одно , а по факту будет другое.. Вообщем чем больше заявлений будет на них в полицию, тем скорее возможно их закроют .
Заказала таксі 373, водій п'яний.
Заказала таксі 373, їхати з дитиною до дитячого лікаря, ждемо на вулиці, мороз, замерзли, телефоную в 16.12 водію, по цьому телефону, це його машина, питаю коли ви будете? ми на вулиці чекаємо, він п'яним голосом питає,
- а что я куда то еду?
Я в шокє, чи він п'яний чи... Читати відгук В 16:12 : BAA9525XK Белый* Фольксваген Поло ((050)843-78-99)Т-ф:130
Заказала таксі 373, їхати з дитиною до дитячого лікаря, ждемо на вулиці, мороз, замерзли, телефоную в 16.12 водію, по цьому телефону, це його машина, питаю коли ви будете? ми на вулиці чекаємо, він п'яним голосом питає,
- а что я куда то еду?
Я в шокє, чи він п'яний чи обколотий чи обнюханий, але язика не поверне.
Будьте уважні, не заказуйте це таксі, ніхто нічого не компесував і не вибачився, а тільки кричав, ждемо інше таксі(((
Більше 373 заказувати не буду.
Не довезли до дома 100 метров
Отстой, а не такси
Ужасное обслуживание.
Просто дно !
УЖОС ПОЛНЫЙ
Когда поднимете тариф работает в минус нет желания
такси ужасное, пользоваться больше не буду
кошмарное такси
Руководители любимого себя топят нужно ставить опытных неумелих убрать
Сомнительная компания, но со своими плюсами
1. Да, техподдержка не имеет права говорить некоторые вещи в запись. Перестаньте задалбывать, мы тоже не согласны с такой политикой, но в руководстве сидят столетние дядьки-тётки, которые глухи к обращениям.
2. Распределение заказов. Изначально оно честное, правда. Заказ автоматом выходит в эфир. Раньше в первую очередь выдавался тем кто оплачивает за заказ, через секунду на другие формы... Читати відгук Ответ водителям.
1. Да, техподдержка не имеет права говорить некоторые вещи в запись. Перестаньте задалбывать, мы тоже не согласны с такой политикой, но в руководстве сидят столетние дядьки-тётки, которые глухи к обращениям.
2. Распределение заказов. Изначально оно честное, правда. Заказ автоматом выходит в эфир. Раньше в первую очередь выдавался тем кто оплачивает за заказ, через секунду на другие формы оплаты. Проблема - ломанный таксоид, который перехватывает заказы. Особенно это актуально для Харькова и Кривого Рога. Официально должны отвечать что скорость интернета маленькая и телефон старый. Как бы не хотелось вам никто не даст другой ответ, т.к. даже работников упорно пытаются убедить, что ничего такого нет. Великий тоже верит, что проблему решили, т.е. понимаете на каком уровне маразм. У него в голове вообще мир розовых пони.
3. Ставьте зелло-рацию или как она там и сотрудничайте. Обращения должны быть массовыми.
4. Кто из КР - приезжайте под офис для решения проблем. Старые водители помнят и шины под офисом, и протесты. Это единственным работающий метод.
5. Клиенты не виноваты в проблемах офиса. Не устраивают условия - отключайте таксоид. Взял заказ = согласился с его условиями. Хочется звоните в техподдержку и спокойно просите составить обращение. Их действительно рассматривают. Другое дело, что их величества не дают ответ, а молча что-то меняют или не реагируют. Высказываться людям - последнее дело потому что клиент такой же человек как и вы и абсолютно не в курсе что происходит.
6. Чтобы повысили тариф из-за погоды нужно перестать брать заказы. Пока водители вычищают эфир тариф не повысят.
7. Не ездите на заказы куда-то в лес. Вас реально могут убить, такие случаи редко, но бывают. Лучше потеряйте деньги, но останьтесь живыми.
Ответ возможным сотрудникам офиса
1. Вы ничего не добьётесь от слова совсем. Да, хочется помочь водителям, но помогает только ненавязчивое капание на мозг руководству. Будете пытаться обосновать - признают слишком умным и уволят. Можно пробовать давить на жалость. Мы как-то слезами добились снятия штрафа, но смотря кто сейчас в руководстве. Улыбаемся и машем, короче.
2. Карьерный рост в компании очень даже возможен. Не будьте излишне инициативными, девушкам лучше дурами прикидываться, а парням - строить серьёзное лицо. Ни с кем не спорить. Мозг иметь не обязательно, ваша тупость не сделает хуже потому что руководство по ходу вообще на конкурентов работает и делает всё во вред компании.
3. Штрафы, изменения условий труда - обычное дело. У руководства фляга свиснула и получите половину зп.
4. Идите работать в компанию только если вас устраивает всё вышеперечисленное. Если нет, то не тратьте нервы или идите диспетчером на приём заказов. В офис можно входить только будучи жизнерадостным дебилом или обладателем железных нервов.
Клиентам
1. Во всех службах работают одни и те же водители. Если к вам воняет навозом в машине, то она не очистится если водитель возмёт заказ не в Любимом, а в Уклоне, например.
2. Если нужно срочно уехать или из жопы мира - заказывайте Эконом и добавляйте сумму заказа. Так заказ увидит максимальное количество водителей.
3. Не задалбывайте водителей. Сели в машину - встали на конечном адресе. Не надо пытаться выйти на ходу, орать на человека за рулём, бить машину или блевать в ней. Выходите из машины и оставляете жалобу.
4. Вашу утерю не обязательно забрал водитель. Они не осматривают машину после каждого заказа. Сел следующий клиент и забрал потерянный телефон. Оставьте жалобу по утере, ответили что водитель утерю не обнаружил - идите в полицию и катайте заявление - компания выдаст информацию по заказу. Больше ничем компания не поможет, т.к. мы прошлое не видим, часто вы свои телефоны потом в месте посадки находите.
Заметка
Не трогайте Великого, он нормальный мужик. Он действительно переживал за компанию, требовал чтобы ночью его будили если возникают проблемы, прилетал в офис чуть ли не посреди ночи если что-то случилось, болел за водителей и сотрудников. Даже не знаю в чём его проблема. Просто человек что-то себе выдумал и невозможно пробиться через эту вату. Ты прямо говоришь что есть проблема, но он выбирает верить тому сотруднику, который скажет, что проблемы нет. И опять радуга в голове. Сейчас, насколько я знаю, он даже не занимается компанией потому не звоните с текстом "передай Великому что он петух". Он просто человек с особенностями развития.
кошмарное такси
работа в любимом
Влад Днепр
Компания кровопийца
тепер я знаю як виглядає ДНО
1. реєстрація виявилася платною (більше в жодній службі такого немає – 100грн), ще на 100грн поповнив рахунок та 8грн за поповнення!!!
2. замовлення зловити неможливо, оскільки вони з'являються і пропадають ще до того, як прочитаєш, відповідь оператора " у Вас поганий... Читати відгук Вирішив підробити в цій службі за порадою знайомого, який років 5 тому у них притаксовував. І так:
1. реєстрація виявилася платною (більше в жодній службі такого немає – 100грн), ще на 100грн поповнив рахунок та 8грн за поповнення!!!
2. замовлення зловити неможливо, оскільки вони з'являються і пропадають ще до того, як прочитаєш, відповідь оператора " у Вас поганий інтернет" - 4g, смартфон (ціна якого 9800), я був у місті (Харків) а не в лісі.
3. принцип розподілу засекречений тому що 2 різних оператора не змогли їх пояснити, а один з них навіть не могла зрозуміти що я в неї запитую (відповідала заготовленим текстом який не стосувався мого питання) після слів "якщо Вас не влаштовує відповідь нічого не можу вдіяти" кинула слухавку. Причина зацікавленістю принципом розподілу стало замовлення яке було в місці де я стояв але чомусь не міг взяти (ні особисто ні автозахватом), декілька разів воно з'являлось і зникало.
4. Якщо ви зателефонуєте оператору то краще добре підготуватись тому що вони на Вас витратять не більше 5 хвилин (такий регламент - єдине розумне слово яке я від них почув), якщо ви не вирішили питання то телефонуєте ще раз і пробуєте ще раз з іншим оператором. Пояснюють це тим що вони не можуть витрачати багато часу на вирішення питань однієї людини.
5. Компетентність операторів!!! якби я розмовляв лише з одним то вирішив би що людина працює перший день, коли я попрохав допомогти із застосунком мені називали такі речі яких там немає або вони відповідають за інші функції (в електронній підтримці теж не було пояснень), але як вони кажуть - 5 хвилин, не зрозуміли відповідь то ваша проблема, часто замість слухати пояснення перебивають або розмовляють в цей час. Особливо сподобалось коли дівчина-оператор погрожувала що починати співпрацю з вираження незадоволенням погано і звинуваченням що замість того щоб працювати я телефоную їм і заважаю працювати)))
6. Під час розмови з оператором застосунок сам прийняв замовлення (я не підтверджував взяття замовлення) а через деякий час сам його зняв.
7. Під час реєстрації теж виникали проблеми - зникали завантажені фото або заново доводилось заповнювати цілий розділ.
Результат - витрачено купу часу на реєстрацію, витрачено 208грн, за 4 години 0 замовлень (так як це було взимку то доводилось прогрівати авто -бензин).
Якщо так відносяться до водіїв не думаю що до пасажирів в них краще відношення та й у водія до пасажира буде таке ж.
Низкое качество обслуживания
Любимое такси - Кидалово
Пришёл надолжность Руководитель отдела привлечения пассажиров, не официальное трудоустройство. Сказали,что оплачиваемая стажировка, потом в процессе, когда остался деньдо ее окончания, выходит Наказ, что 50% выплачивается всем, кто стажируется. Вместо 6 тыс, 3 тыс.грн. Больше смахивает на секту, регламенты, покоторым нельзяобщаться с уволенными сотрудниками, камеры с прослушкой везде, хотите в рабство -... Читати відгук Добрый день. Люди, не идите работать в эту компанию.
Пришёл надолжность Руководитель отдела привлечения пассажиров, не официальное трудоустройство. Сказали,что оплачиваемая стажировка, потом в процессе, когда остался деньдо ее окончания, выходит Наказ, что 50% выплачивается всем, кто стажируется. Вместо 6 тыс, 3 тыс.грн. Больше смахивает на секту, регламенты, покоторым нельзяобщаться с уволенными сотрудниками, камеры с прослушкой везде, хотите в рабство - это к ним. Были низкие показатели, убрали перерывы и на час продолжили рабочий день.
Для меня пределом стало, когда в воскресенье в 05.30 прислала мне мой руководитель, Что генеральный Козык Иван Викторович, чтобы все выходили на работу, т.к. показатели упали. Сказал,что увольняюсь и тут началось, з.п. решили не выплачивать, просто на звонки не отвечают, всё в процессе принятия решения о выплате мне з.п. В итоге прошло 2 месяца, а 9 тыс. грн так и не вернули.
Все документы прилаживаются, чтобы не быть голословным.
Перестали вообще отвечать назвонки, если прийти спросить, то по этому адресу такой компании нет.
Ничего, может генеральному или "основателю", как он сам себя называет, очень раздутое эго, Великому Олегу Анатольевичу, от этих 9 тыс.грн полегче станет.
Ещё одно, больше года, в компании почти никто не работает.
Вот и задумайтесь,если пригласят вас туда работать.
Очень люблю это такси
Постоянно нет сдачи
Водители ВОРЫ
Деньга за такси списаны, а машина так и не приехала
Выхожу, а машины нет и сообщение "оцените поездку"
В приложении не отвечают в чате тоже, как вернуть деньги за поездку которой не было?!
Водитель украл посылку. Служба поддержки не помогла
Приехал водитель, забрал пакеты, но так и не привёз по указанному адресу.
Служба поддержки такси сказали, что не могут ничем помочь.
Отвратительная служба, ужасное обслуживание и бессовестные водители.
Оставляю реквизиты водителя:
Дмитрий, чёрная десятка с номерами 8537. Номер телефона - 0732050266
Ужасное такси берут больше чем озвучивали и не отвечают заповедениевод
Мова обслуговування