Name: Улюблене таксі (373)
Rating: 1.4

дешево, но операторы - не вежливые, которые вешают трубку

Гость 23 липня, 2021 год

оператор не дослушивает, вешает трубку.
помимо того, что не успеваю сказать детали типа "корпус, подъезд", это просто не красиво. в итоге таксист едет не зная куда и тратится куча времени на телефонные разговоры.
что сложно подождать 5 секунд и сказать "до свидания, ваш заказ принят и убедиться что все правильно зафиксировано".
цена дешевая по сравнению с конкурентами иногда

Переваги:

цена

Недоліки:

не вежливые и не проф операторы

Очень плохое обслуживание.

Ольга 22 червня, 2021 год

Сегодня за один день два больших прокола. Дочка ехала с вокзала в Новые Петровцы, водитель пожилой, не умеет пользоваться навигатором, завез и возил кругами почти два часа!!! В итоге высадил не там, где нужно.
Параллельно вызвали две машины на адрес, на конкретное место, так как нужно было ехать на крестины в церковь, одна приехала второй нет и нет. Звоню... Читати відгук Сегодня за один день два больших прокола. Дочка ехала с вокзала в Новые Петровцы, водитель пожилой, не умеет пользоваться навигатором, завез и возил кругами почти два часа!!! В итоге высадил не там, где нужно.
Параллельно вызвали две машины на адрес, на конкретное место, так как нужно было ехать на крестины в церковь, одна приехала второй нет и нет. Звоню оператору, мне возмущённо в ответ: ну если не приехала машина, мы её не нашли .. а что, предупреждать об этом не нужно? Ну как так?
Очень плохой осадок...

Переваги:

Номер такси быстро запоминается

Недоліки:

Не умеют пользоваться навигатором, не знают город, не выполняют заказы и даже не предупреждают об этом

Ужасное качество обслуживания!

Гость (Ukraine) 12 травня, 2021 год

Сегодня в очередной раз удостоверилась в ужасном сервисе такси Любимое!!!Ждала машину(опаздывала на работу)и даже никто не перезвонил ,что не приедет !!!Это такое постоянно!

Второй год спамят

Ника 3 квітня, 2021 год

Если бы я знала, что буду страдать от СПАМА, никогда бы не пользовалась услугами данной службы Lubimoe Taxi. В течение года, прошу убрать мой номер из рассылки, мне обещают выполнить мою просьбу, но наверное обещанного 3 года ждут. Обращалась уже более 10 раз с просьбой.

Не адекват.

Гость 27 лютого, 2021 год

Вчера вызвали такси по номеру 373 с адреса Петропавловской Борщаговки улица Соборная 18а это ресторан Колыба Село и Люди. Нам пришла СМС что через 5 мин. будет машина, таксист звонил к нам два раза чтобы узнать где это находится, (стоп разве в нашем веке нет навигаторов), наконец-то такси приехало через 30 мин. замесить обещанных 5 мин. Мы с детьми сели... Читати відгук Вчера вызвали такси по номеру 373 с адреса Петропавловской Борщаговки улица Соборная 18а это ресторан Колыба Село и Люди. Нам пришла СМС что через 5 мин. будет машина, таксист звонил к нам два раза чтобы узнать где это находится, (стоп разве в нашем веке нет навигаторов), наконец-то такси приехало через 30 мин. замесить обещанных 5 мин. Мы с детьми сели в машину и как нормальные люди начали извиняться перед водителем что неправильно объяснили дорогу, на что нам водитель начал говорить чтобы мы молчали. Ок мы замолкли. Сначала я подумала что водитель обращается ко мне, а нет водитель разговаривал по телефону и теперь я поняла почему он нам сказал раздражительно молчать он же не слышал своего собеседника. За 5 мин. поездки я много чего услышала и мне стало не по себе потому что и мои дети это тоже слышали. Начался дождь, а водитель всё также разговаривал по телефону, я не выдержала и попросила вежливо перестать разговаривать по телефону и быть внимательней к дороге так как начался дождь и он вёз моих детей. На что мне водитель в агрессии начал много чего рассказывать мол он имеет право разговаривать, и не хотел меня слышать вообще. Слава богу мы доехали без происшествий, но таким водителям не место в службе такси. Не комфортно, грубят, и могут устроить аварийную ситуацию на дорогах. Вердикт если и дальше будут такие водители в этой службе такси не рекомендую их выбрать.

Переваги:

Их нету.

Недоліки:

Комфорт ниже плинтуса.

Лепят штрафы,которые невозможно оспорить.

Владимир поз.70753 9 лютого, 2021 год

Взял заказ,а клиенты говорят, что нужно еще за одним заехать, типа по пути,хотя не совсем по пути (в заказе только один адрес), я от заказа отказываюсь, а они жалуются на меня в службу. В итоге меня штрафуют на 150 гр. не за отказ от заказа, а (вдумайтесь) за некорректное поведение. Как это за не корректное поведение? мне так и не... Читати відгук Взял заказ,а клиенты говорят, что нужно еще за одним заехать, типа по пути,хотя не совсем по пути (в заказе только один адрес), я от заказа отказываюсь, а они жалуются на меня в службу. В итоге меня штрафуют на 150 гр. не за отказ от заказа, а (вдумайтесь) за некорректное поведение. Как это за не корректное поведение? мне так и не смогли объяснить, но и пересматривать штраф не хотят.

Переваги:

Уже не вижу.

Недоліки:

Минусов- стало много.

Відповідь представника Любимое такси (373) 9 лютого, 2021 год

Добрый день. Скажите Вашу Службу и позывной, рассмотрим Ваше сообщение по жалобе. Показати 1 відповідь

Полный бред а не такси

Николай Харьков 30 січня, 2021 год

Много пишите а не сделанных заказов.Если у Вас лимит 14 заказов в сутки.И того сделать минималки все заработать 440гр.отнять бензин 60 .50.на машину итого 320 на все про все. чудесно.Охранникам пинссионерам больше платят!

Переваги:

Раньше было лучше

Недоліки:

Ужас

Разводят водителей на деньги.

Владимир 27 січня, 2021 год

Тоже работал 6 лет только с этой компанией,сейчас проктически нет,потому что отношение к водителям отстой,в эфире левые заказы,с водителя снимают по 10% с заказа а по факту ни кто ни чего не выполнял,деньги потом ни кто не возвращает,даже если официально оформили заявку на фонарь.нормальные водители и машины разбежались,клиенты большая часть проблемные и геморойные,какая служба такие и клиенты.не рекомендую вообще сотрудничать... Читати відгук Тоже работал 6 лет только с этой компанией,сейчас проктически нет,потому что отношение к водителям отстой,в эфире левые заказы,с водителя снимают по 10% с заказа а по факту ни кто ни чего не выполнял,деньги потом ни кто не возвращает,даже если официально оформили заявку на фонарь.нормальные водители и машины разбежались,клиенты большая часть проблемные и геморойные,какая служба такие и клиенты.не рекомендую вообще сотрудничать с ними,больше потеряете чем заработаете.

Переваги:

Много заказов и работы

Недоліки:

Тарифы отстой но запросы на год и качество авто Огого.ни когда не возвращают за фонари деньги,хотя обещают и якобы говорят вернули - это не правда и проверить вы ни как не сможете.клиенты 80% наркоманы,алкоголики и неадэкваты,очень проблемные.

Я в шоке!!!

Гость 16 грудня, 2020 год

Я в легком шоке!!! Так как , сколько не езжу на такси, такое редко встретишь))) очень часто неадекватные водители приезжают, я как всегда была готова к худшему, но нет!!! Я выхожу, стоит водитель возле машины, и как только я подошла, он открыл мне дверь и вежливо поздоровался!!! Кто то скажет мол: что здесь такого?! Нет!!! Это очень большая... Читати відгук Я в легком шоке!!! Так как , сколько не езжу на такси, такое редко встретишь))) очень часто неадекватные водители приезжают, я как всегда была готова к худшему, но нет!!! Я выхожу, стоит водитель возле машины, и как только я подошла, он открыл мне дверь и вежливо поздоровался!!! Кто то скажет мол: что здесь такого?! Нет!!! Это очень большая редкость сейчас!! Сервис просто на высшем уровне!!! Спасибо Вам огромное Любимое такси!!!
P.S. Водитель был на автомобиле
: BAA4035TK Белый* Фольксваген Поло ((063)505-80-45)

Показати 1 відповідь

Любимое-кидалово

Вячеслав 11 грудня, 2020 год

Кидают водителей на деньги.выполнил заказ с оплатой картой.комиссию сняли.деньги не зашли.многочисленные обращения результатов не дают.делают мне нервы и голову уже вторую неделю.уже перестали обращать внимание на мои запросы.тупо игнорируют.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Отношение к водителям

Вам стоит это прочитать

Юлия 13 жовтня, 2020 год

Несколько дней назад заказала такси, приехал водитель на своей разваленой машине BC0217HE, Серебристый Fiat Scudo... сказал мне садится на переднее сидение, всю дорогу кашлял, когда что-то рассказывал плевался слюной в лицо, фу, а когда я попросилась пересесть на заднее место он сказал НЕЛЬЗЯ !
Всю дорогу тыкал другим водителям средний палец, рот не затыкался даже когда я просила помолчать... а... Читати відгук Несколько дней назад заказала такси, приехал водитель на своей разваленой машине BC0217HE, Серебристый Fiat Scudo... сказал мне садится на переднее сидение, всю дорогу кашлял, когда что-то рассказывал плевался слюной в лицо, фу, а когда я попросилась пересесть на заднее место он сказал НЕЛЬЗЯ !
Всю дорогу тыкал другим водителям средний палец, рот не затыкался даже когда я просила помолчать... а теперь ШОК!!! Как служба такси допускает водителя на механической коробке передач, у которого нет ПРАВОЙ руки !!! Ау, вы безумные !!!

Ужасно ужасное такси. Без руководства!

Марина 6 жовтня, 2020 год

Отвратный сервис, отсутствие руководства, не ценят клиентов. 19 сентября пользовалась услугами этого "чудесного такси" с помощью их приложения. Это оказалось тем еще квестом в последующем. Приложение не списывало деньги на протяжении всей поездки. Водитель, который нас вез сказал, что приложение так и не спишет деньги, а ему необходимо заплатить. Перевели ему деньги за поездку. Казалось бы всё по-честному - воспользовались... Читати відгук Отвратный сервис, отсутствие руководства, не ценят клиентов. 19 сентября пользовалась услугами этого "чудесного такси" с помощью их приложения. Это оказалось тем еще квестом в последующем. Приложение не списывало деньги на протяжении всей поездки. Водитель, который нас вез сказал, что приложение так и не спишет деньги, а ему необходимо заплатить. Перевели ему деньги за поездку. Казалось бы всё по-честному - воспользовались такси - заплатили. Но, тут произошло "чудо", через часа полтора после этой поездки, деньги за поездку списались. И вот уже как неделю невозможно понять вернут деньги или нет. Операторы могут ответить только "с вами свяжутся через 3 дня, через 5 дней" либо "я не могу ответить на этот вопрос". Складывается впечатление, что руководителей в этом такси нет. Клиенты им неважны. Очень не рекомендую пользоваться их приложением!!!

Все нормально !

Полина 16 вересня, 2020 год

Работала в данной компании , сейчас вышла на дикрет ! Все нравилось , вовремя ЗП , предоставлено помещение для обеда, никто на голшовах не сидит , а самое главное это график!. Выбираешь время удобное для тебя и работаешь )))).Скоро вернусь в строй и лишнии деньги в виде доп зароботка не помешают

Худший этап вашей жизни

Гость 27 серпня, 2020 год

Каждый день не похож на предыдущий. Вчера все сидели в раздумьях, на чем бы еще сэкономить, а сегодня - как сэкономить больше, чем вчера. Все мысли и лучшие умы заняты этой темой. Хорошая статья доходов - невыплаченная заработная плата бывших работников. Это так мерзко, компания позиционирует себя как успешная, процветающая, а зажимает несчастные пару-тройку тыс.грн. Пока работаешь, для обсуждения это... Читати відгук Каждый день не похож на предыдущий. Вчера все сидели в раздумьях, на чем бы еще сэкономить, а сегодня - как сэкономить больше, чем вчера. Все мысли и лучшие умы заняты этой темой. Хорошая статья доходов - невыплаченная заработная плата бывших работников. Это так мерзко, компания позиционирует себя как успешная, процветающая, а зажимает несчастные пару-тройку тыс.грн. Пока работаешь, для обсуждения это табу, только шепотом. Нашел работу (парадокс, конечно), считай, что последние две недели отработал безвозмездно, в обмен на бесценный опыт.

Переваги:

Принимают всех подряд, никого не волнует отсутствие профильного образования, зарплаты назначает непонятно кто, от балды

Недоліки:

Секта она и в Африке секта

Не возвращают деньги

Гость 2 липня, 2020 год

Такси Любимое просто шарага. Работал водителем, не возвращают деньги со счёта. Обещают в течении 3 дней. Две недели прошло, не вернули. В техподдержку дозвониться не возможно, бросают трубку, грубят и вообще закрыть службу, чтобы не обманывали людей.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Вся организация огромный минус

Такое ощущение, что службой управляют недоразвитые и недалекие люди.

Вася 2 квітня, 2020 год

Такое ощущение, что службой управляют недоразвитые и недалекие люди. Они вечно придумывают какие то новые правила по которым работать водителям неудобно и невыгодно: урезают тарифы, сокращают время подачи машины до нереального времени, отказались от 9 и 99. Об бреде, который они все время придумывают можно перечислять и перечислять. А этот жирный герой ютуба уже реально у всех сидит в печенках,... Читати відгук Такое ощущение, что службой управляют недоразвитые и недалекие люди. Они вечно придумывают какие то новые правила по которым работать водителям неудобно и невыгодно: урезают тарифы, сокращают время подачи машины до нереального времени, отказались от 9 и 99. Об бреде, который они все время придумывают можно перечислять и перечислять. А этот жирный герой ютуба уже реально у всех сидит в печенках, такое ощущение что они решили зарабатывать в ютубе, а не на своих информационных услугах такси. Они даже не считаються если что службой такси, они считаються информационная служба. Я не советую работать в этой службе. Они не уважают водителей и мнение их, благодаря которым они вообще существуют.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Одни минусы.

Ужасное такси

Гость 22 лютого, 2020 год

Вызывала вечером . Две машины не могли найти Водку Гриль м. Осокорки.( даже навигатором не умеют пользоваться ) Пришлось вызывать другое такси .

Не вариант для нормальной работы

Евгений 17 січня, 2020 год

Больше не работаю в этой службе по причине не возможности взять нормальный заказ. Комиссия за заказ - 7грн на те заказы, которые берутся (автозахват. По другому не успеешь) до 60грн не выгодные. Работаю (первая неделя) на 838. Программа лучше, комиссия 8%, да и деньги с позывного просто так никто не снимает как у Любимого такси.

Показати 1 відповідь

Грабеж водителей

Гость 11 січня, 2020 год

Да это точно отношение к водителям конечное воруют деньги за отказ клиента от такси а потом говорят что это водитель попросил отказаться от заказа

Плохое отношение

Гость 4 листопада, 2019 год

Отношения к водителям компании скотское,у них цель хапануть денег.Оплату за заказ снимают даже при отказных или ложных заказах и не возвращают.

Просто ужасно

Гость 5 жовтня, 2019 год

Такси ужас, простояли 30 минут с ребенком под дождем, а водитель после приезда на заказ отменил его ... Спасибо Серый Део 955*

Марамойская служба

Гость 2 жовтня, 2019 год

Работаю водителем в этом говне.на своем авто в экономе.1.эконом это бочки с стандартов тарифы и адреса которых просто дно(водилы поймут)2.говнослужба кидает говнозаказы от которых в итоге отказываешся но потом блокируют и просят внести 100гр.на вопрос почему я не могу бесплатно отказаться от говнозаказа -ответ что негде брать средства на зп менеджеров и т.д вообщем марамойство полнейшее.p.s.после двух уплаченных мной штрафов... Читати відгук Работаю водителем в этом говне.на своем авто в экономе.1.эконом это бочки с стандартов тарифы и адреса которых просто дно(водилы поймут)2.говнослужба кидает говнозаказы от которых в итоге отказываешся но потом блокируют и просят внести 100гр.на вопрос почему я не могу бесплатно отказаться от говнозаказа -ответ что негде брать средства на зп менеджеров и т.д вообщем марамойство полнейшее.p.s.после двух уплаченных мной штрафов я не выдержал и высказал им в тех поддержку все что я оних думаю.любимое эконом это дно

Кошмар! воры

дана 1 липня, 2019 год

Моему возмущению нет предела! 28.06.2019 в такси на заднем сиденье был забыт мобильный телефон. Сразу набрали диспечера с целью связаться с водителем. Но не через час, ни через два, ни в течение всего дня служба такси так и не смогла найти водителя!!!!!! На бесконечное количество наших звонков диспечера обещали связаться, но так и не перезванивали. КАК МОЖНО НЕ НАЙТИ... Читати відгук Моему возмущению нет предела! 28.06.2019 в такси на заднем сиденье был забыт мобильный телефон. Сразу набрали диспечера с целью связаться с водителем. Но не через час, ни через два, ни в течение всего дня служба такси так и не смогла найти водителя!!!!!! На бесконечное количество наших звонков диспечера обещали связаться, но так и не перезванивали. КАК МОЖНО НЕ НАЙТИ ВОДИТЕЛЯ?????!!!! Сегодня 01.07.2019 телефон нет, водителя нет! Это не такси, а сборище мошейников!

Такси ГОВНО

Сергей 19 травня, 2019 год

Водитель не может толком найти адрес, потом пропадает. Решил пожаловаться диспетчерам, а они нисут какуюто хрень и бросают трубку. При попытке перезвонить повторно, просто сбрасывают и игнорят!

Обманывают водителей

Роман 15 квітня, 2019 год

Меня зовут Роман, мой позывной в такси Любимое-Одесса 7303. Приняли все документы, фото автомобиля. Фото прав им не понадобилось. Таким образом можно предположить, что возить пассажиров такси Любимое могут люди лишенные прав за вождение в нетрезвом состоянии.
Присвоили мне номер позывного 7303. Перезвонили, сообщили что я принят. Сказали, пополняйте аккаунт на 150 грн и Вы начнете принимать заказы. Перевел... Читати відгук Меня зовут Роман, мой позывной в такси Любимое-Одесса 7303. Приняли все документы, фото автомобиля. Фото прав им не понадобилось. Таким образом можно предположить, что возить пассажиров такси Любимое могут люди лишенные прав за вождение в нетрезвом состоянии.
Присвоили мне номер позывного 7303. Перезвонили, сообщили что я принят. Сказали, пополняйте аккаунт на 150 грн и Вы начнете принимать заказы. Перевел я им указанную сумму. Зашел в приложении а меня заблокировали по причине того, что я не прошел их ТО. На мой вопрос в чем проблема - сообщили что поцарапан бампер. Верно, есть царапина. Но на комфорт и безопасность пассажиров это ни как не влияет. Я работаю в пяти службах такси, ни у кого не возникло вопросов.
На мою просьбу вернуть средства на карту - отказали сославшись на свои внутренние правила невозврата средств водителям.
Кто хочет, быть обманутым, пользуйтесь услугами данной службы такси.

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

обманывают водителей

Показати 2 відповіді

Вонь и ужас

Гость 22 березня, 2019 год

Я смотрю мой утр. Отзыв удалили- повторю вонючее и грязное мусорное ведро на колесах- 4 из 5 машин', не заказывайте это такси , закрывайте контору, вам и гривну дать жаль.

Жалоба

Юлия 12 березня, 2019 год

Заказала такси на утро, приехал серый ланос, да приехали во время, но в машине просто жах! Грязно, воняет, водитель такой же. Мало того, что мы ехали по всем пробкам по которым можно было ехать, так ещё он умудрялся общаться в Вайбере, ещё при этом притормаживать... Спасибо вам большое за "сервис" , за "безопасность", а за мусорку в машине отдельное спасибо!... Читати відгук Заказала такси на утро, приехал серый ланос, да приехали во время, но в машине просто жах! Грязно, воняет, водитель такой же. Мало того, что мы ехали по всем пробкам по которым можно было ехать, так ещё он умудрялся общаться в Вайбере, ещё при этом притормаживать... Спасибо вам большое за "сервис" , за "безопасность", а за мусорку в машине отдельное спасибо! Я плачу деньги, я имею право на хорошее обслуживание, или так или вообще никак! Я Ваш постоянный клиент, но так я ещё не ехала, примите меры!

Переваги:

Во время

Недоліки:

Грязно, воняет, водитель отвлекается от дороги на соц.сети

Водители попрошайки

Гость 25 січня, 2019 год

Тариф 160 всю дорогу ныло что неправильно выставили километраж, что обманывают водителей, и оно бедное несчастное дала 200.Такси не рекомендую .Будут клянчить всю дорогу

Переваги:

Нет плюсов машина китаец развалюха.

Недоліки:

Попрошайничество

Недостоверная цена

Лариса (Украина) 4 жовтня, 2018 год

Мой первый звонок был в 17-58 я сказала начало и конец маршрута, спросила цену. Мне ее озвучили 68 грн, я заказала такси. Такси приехало, и я уже находясь в машине узнала, что это цена до начала моего поселка, а там надо еще оплатить. Я с машины перезвонила в 18-10, мне сказали, что это до конечного пункта, я попросила перезвонить таксисту... Читати відгук Мой первый звонок был в 17-58 я сказала начало и конец маршрута, спросила цену. Мне ее озвучили 68 грн, я заказала такси. Такси приехало, и я уже находясь в машине узнала, что это цена до начала моего поселка, а там надо еще оплатить. Я с машины перезвонила в 18-10, мне сказали, что это до конечного пункта, я попросила перезвонить таксисту и сказать об этом, положили трубку. Я позвонила третий раз уже на взводе в 18-11, мне сказали, что это до начала поселка, имя или номер давать отказались, жаловаться сказали не куда, так как я требовала объяснить где мне еще найти деньги на 1,5 км бросили трубку. Я позвонила в 18-14, спросила куда можно пожаловаться, что мне диспетчер не сказал о доп. затратах? Мне сказали на сайте (я уже знаю что на сайте нет ни эл. адреса ни тел. куда пожаловаться), сказали оператора накажем (это что дет.садик? плетками?). На вопрос как, ответ: накажут. Я сказала, что буду жаловаться в защ. прав потр. (я собираюсь туда обратиться с жалобой). На сайте расчет пути состав. 53 грн (возможно на сайте не обнов. цены...) Вопрос: почему не представляются когда звонишь (сейчас по зак.Украины - они обязаны), почему предоставляется не полная информация о поездке диспетчером? К водителю у меня претензий - НЕТ, у меня претензии к диспетчерам, которые даже если ошиблись, могли сразу извиниться и попытаться как-то это уладить в начале, а не доводить до жалоб (по зак. Украины если цена озвучена Вы не имеете права менять цену в связи с...) Я не шла пешком 1,5 км только потому, что ехала не одна и другая женщина оплатила.

Неадекватно

Гость (Украина, Київ) 7 серпня, 2018 год

Отвратительно! Заказываешь такси, сначала пишут что такси будет,потом звонят и сообщают что такси не будет.
Вызывается следующая служба. Через пол часа (когда уже доехала), звонит неадекватный и разгневанный водитель и спрашивает, почему он ждёт а никого нет, угрозы и т.д
Итог, номер этой службы стёрт навсегда!!