Меблева фабрика Lori відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Український виробник меблів
Меблева фабрика Lori
2.9 5
7 відгуків / 1567 переглядів
Результати відгуків

Не дотримуються домовленостей та термінів виготовлення

Кузьмич Любов Кузьмич Любов 20 березня, 2025 год
Відгук реального клієнта.
Друзі, якщо ви цінуєте чесність та якісний сервіс, вам точно не сюди. Мій досвід — суцільне розчарування, хоча перше враження було дуже позитивним.
У 4Room консультант чудово допоміг обрати стіл та стільці з наявності. Але водночас майстерно продав ліжко під замовлення, запевнивши, що очікування складе 2 місяці. Я погодилася, адже хотіла, щоб усе ідеально пасувало до мого... Читати відгук
Відгук реального клієнта.

Друзі, якщо ви цінуєте чесність та якісний сервіс, вам точно не сюди. Мій досвід — суцільне розчарування, хоча перше враження було дуже позитивним.

У 4Room консультант чудово допоміг обрати стіл та стільці з наявності. Але водночас майстерно продав ліжко під замовлення, запевнивши, що очікування складе 2 місяці. Я погодилася, адже хотіла, щоб усе ідеально пасувало до мого першого власного житла.

Проте згодом мені повідомили, що ліжка наразі не буде, і чекати доведеться ще щонайменше місяць. Виходить, що замість обіцяних 2 місяців я маю чекати 3.

Якщо ви не можете забезпечити вчасне виготовлення меблів, навіщо взагалі приймаєте замовлення? Рівень сервісу вражає: замість вирішення проблеми клієнт змушений самостійно вимагати відповіді та чути виправдання, що консультант "трохи помилився із термінами".

Я подала заявку до держпродспоживслужби, написала всюди відгуків, але тут сил вистачило тільки заблокувати мене у Фейсбуці. Гарна політика компанії)
Також своїми телефонними дзвінками я добилась розмови з керівником відділу продажів, і почула досить шокуючі заявки:
- "давайте ми вам надамо на час виготовлення ліжка безкоштовну підміну" - клас, але ні. Я ж нібито достатньо чекала, за 2 місяці можна і виготовити те, що продали;
- "ну взагалі ви замовили ексклюзив, у кольорі димчатий дуб, і таких замовлень лише 2, коли будуть готові - невідомо" - повне знущання, навіщо тоді його взагалі пропонувати?;
- "маю надію, що ви не писали нам поганих відгуків? Навіщо ви написали до держпродспоживслужби?" - тому що обслуговування та відношення до клієнта - м'яко кажучи погане. Продали повітря, наобіцявши, обнадіявши і покинувши мене.

Не рекомендую співпрацювати з цим виробником та замовляти меблі на виготовлення. Ви будете "орієнтовно" чекати невідомо скільки, поки ваша черга нарешті дійде.
Переваги:
  1. Перша точка контакту - чудовий консультант у шоурумі
Недоліки:
  1. Непрофесійна етика керівництва
  2. Блокування клієнтів
  3. Недотримання домовленостей
  4. Обман, зрив обіцяних термінів
  5. Довгі відповіді менеджерів

Не дотримуються домовленостей та термінів виготовлення

Кузьмич Любов Кузьмич Любов 20 березня, 2025 год
Відгук реального клієнта
Друзі, якщо ви цінуєте чесність та якісний сервіс, вам точно не сюди. Мій досвід — суцільне розчарування, хоча перше враження було дуже позитивним.
У 4Room консультант чудово допоміг обрати стіл та стільці з наявності. Але водночас майстерно продав ліжко під замовлення, запевнивши, що очікування складе 2 місяці. Я погодилася, адже хотіла, щоб усе ідеально пасувало до мого... Читати відгук
Відгук реального клієнта

Друзі, якщо ви цінуєте чесність та якісний сервіс, вам точно не сюди. Мій досвід — суцільне розчарування, хоча перше враження було дуже позитивним.

У 4Room консультант чудово допоміг обрати стіл та стільці з наявності. Але водночас майстерно продав ліжко під замовлення, запевнивши, що очікування складе 2 місяці. Я погодилася, адже хотіла, щоб усе ідеально пасувало до мого першого власного житла.

Проте згодом мені повідомили, що ліжка наразі не буде, і чекати доведеться ще щонайменше місяць. Виходить, що замість обіцяних 2 місяців я маю чекати 3.

Якщо ви не можете забезпечити вчасне виготовлення меблів, навіщо взагалі приймаєте замовлення? Рівень сервісу вражає: замість вирішення проблеми клієнт змушений самостійно вимагати відповіді та чути виправдання, що консультант "трохи помилився із термінами".

Я подала заявку до держпродспоживслужби, написала всюди відгуків, але тут сил вистачило тільки заблокувати мене у Фейсбуці. Гарна політика компанії)
Також своїми телефонними дзвінками я добилась розмови з керівником відділу продажів, і почула досить шокуючі заявки:
- "давайте ми вам надамо на час виготовлення ліжка безкоштовну підміну" - клас, але ні. Я ж нібито достатньо чекала, за 2 місяці можна і виготовити те, що продали;
- "ну взагалі ви замовили ексклюзив, у кольорі димчатий дуб, і таких замовлень лише 2, коли будуть готові - невідомо" - повне знущання, навіщо тоді його взагалі пропонувати?;
- "маю надію, що ви не писали нам поганих відгуків? Навіщо ви написали до держпродспоживслужби?" - тому що обслуговування та відношення до клієнта - м'яко кажучи погане. Продали повітря, наобіцявши, обнадіявши і покинувши мене.

Не рекомендую співпрацювати з цим виробником та замовляти меблі на виготовлення. Ви будете "орієнтовно" чекати невідомо скільки, поки ваша черга нарешті дійде.
Переваги:
  1. Перша точка контакту - чудовий консультант у шоурумі
Недоліки:
  1. Непрофесійна етика керівництва
  2. Блокування клієнтів
  3. Недотримання домовленостей
  4. Обман, зрив обіцяних термінів
  5. Довгі відповіді менеджерів

Неадекватность

Николай Николай 25 січня, 2022 год
Неадекватный главный инженер (тот который показывает рабочее место). При приеме на работу без объяснения причин просто сказал что вы нам не подходите (даже не посмотрел опыт работы, навыки и т.д, а они есть). Спрашиваю: Почему? Потому что я так решил. Вот и весь разговор...

Чекаємо стіл вже 2 місяці

Юрій Юрій 23 вересня, 2021 год
Дата поставки стола - 9 вересня. Сьогодні 23. Годують "завтраками". Час переїжджати - стола нема. Замовляти його ще десь - знову чекати не менше місяця.... Так, знаю, в еіпцентрі є готові, але їх якість мене не задовольняє

не салон, а публичный дом

Гость Гость 29 серпня, 2019 год
Реализатор озабоченная! На мужа чуть ли не запрыгнула! Так хотела хоть что-то продать! Убедительная просьба к отделу персонала компании подходить к подбору продавцов более тщательно!!! Ваши сотрудники - это лицо компании, у Вас же не лицо, а другое место!
Переваги:
  1. До плюсов ещё работать и работать
Недоліки:
  1. Обслуживающий персонал - полный не адекват

Полный бред!!!!

Гость Гость 12 серпня, 2019 год
Никому не рекомендую этого производителя!!! Привозят заказ с несоответствием в цвете!!! С непонятными пятнами! И утверждают, что это нормально, не является браком. На лохов рассчитано!!! Потеряли зря время! Ждали больше месяца!!! Зато пафоса выше крыши при заказе, так расспинались, так рекламировали свою фабрику. Судя по тому, что в итоге привозят - это не фабрика, а сарай !!!
Переваги:
  1. Вы о чем? Какие плюсы?
Недоліки:
  1. Сплошной обман!!!

ШОК ШОК ШОК

Закройте Свою Фабрику Закройте Свою Фабрику 18 липня, 2019 год
Приобрели в салоне на Дарынке стол. При заказе рассказали какое у продукции высокое,непревзойденное качество, что пользоваться будем мы, и по наследству детям передадим, что на экспорт у фабрики много заказов, что скидок, вообще, нет, т.к. цены за такое идеальное качество минимальные. В итоге привезли бракованный стол!!! Сразу нашли возможность сделать скидку. Вот какая "чудесная" акция от компании!!! Через месяц столешница,... Читати відгук Приобрели в салоне на Дарынке стол. При заказе рассказали какое у продукции высокое,непревзойденное качество, что пользоваться будем мы, и по наследству детям передадим, что на экспорт у фабрики много заказов, что скидок, вообще, нет, т.к. цены за такое идеальное качество минимальные. В итоге привезли бракованный стол!!! Сразу нашли возможность сделать скидку. Вот какая "чудесная" акция от компании!!! Через месяц столешница, вообще, треснула, но, оказывается, что причина не в качестве производства))), а в том, что материал - дуб)))
Стол поменяли. Интересно сколько новый продержиться? Дети же на наследство рассчитывают)
Переваги:
  1. не заметили
Недоліки:
  1. ужасное качество!!!
Меблева фабрика Lori
Продукція меблевої фабрики «LORI» створена, щоб надійно служити Вам довгі роки. Меблі виготовлені з екологічно чистих матеріалів і відрізняються своєю високою якістю і надійністю. Вся продукція проходить контроль якості на кожному етапі виробництва. Компанія Lori подбала, щоб меблі приносили тепло і затишок у Ваш будинок.

«Lori» – це український... детальніше

Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 7 відгуків
www.lori.com.ua
Перейти на сайт
Виробники меблів
Днепр-М
Днепр-М

Рейтинг: 2.9
38 відгуків
Мебель Гермес
Мебель Гермес

Рейтинг: 4.3
485 відгуків
Кухни Украины
Кухни Украины

Рейтинг: 4.4
53 відгука
Комфорт Мебель
Комфорт Мебель

Рейтинг: 4.9
326 відгуків
ВиЯр
ВиЯр

Рейтинг: 1.8
167 відгуків
Стерх
Стерх

Рейтинг: 4.7
93 відгука
Компания Олала (Olala)
Компания Олала (Olala)

Рейтинг: 4.3
73 відгука
Cleef mebel
Cleef mebel

Рейтинг: 4.7
99 відгуків
Timber Pro
Timber Pro

Рейтинг: 5
4 відгука
Мебель Аква Родос
Мебель Аква Родос

Рейтинг: 2.8
48 відгуків