Name: Плохая работа
Item: LoftSushi
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 10 червня, 2017 год 573 перегляда

Знайомство з цим магазином було досить не приємним. Ми в сімейному колі відзначали річницю створення нашої родини и на зборах одноголосно було вирішено замовити суші. Було обрано LoftSushi . Після ознайомлення з сайтом мене трошки здивувала відсутність негативних відгуків(ну так небува, щоб всім догодити) але….Мешкаємо ми за межами Києва, тому деякі продавці до нас товар не везуть або везуть довше чи за додаткову плату. Всі ці нюанси я завчасно з’ясувала з оператором і вона підтвердила доставку без додаткової оплати і можливою затримкою в 30 хвилин. Також я сказала оператору, що в Києві є вулиця з такою ж самою назвою(наш товар і туди доставляли), тому кур’єру треба наголосити що це не Київ, а село «…». Дівчина оператор мене уважно вислухала, сказала що все гаразд, що вона все зрозуміла. Коли термін доставки почав виходи за рамки обумовленої затримки я подзвонила оператору для з’ясування ситуації. Мені було сказано, що замовлення вже на підході і водій скоро зв’яжеться. Коли чекання замовлення перейшло рубіж 3х годин я почула у слухавці довгоочікуване «Виходьте. Я вже біля вашого дому.» Моєму відчаю не було меж коли я вийшла до воріт, а машини нема. Передзвонивши водію я з’ясувала, що він знаходиться в Києві на вулиці Мальовничій район Біличі і він дуже здивований фактом, що доставка була за межі Києва на вул. Живописну(це в район Борщагівки). Від замовлення довелось відмовитись, бо чекати ще не відомо скільки часу ми не мали змоги. Свято було зіпсоване. Я звичайно вирішила написати негативний відгук. Але на сайті цього магазину він так і не з’явився, його просто відфільтрували. Тепер зрозуміло, чому вони всім так подобаються.

Переваги:

Ввічливість персоналу та кур'єра. Робота модератора сайту(чітко фільтрує відгуки)

Недоліки:

Неуважність персоналу, Дуже довга затримка доставки, відсутність правди на сайті магазину.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

LoftSushi
Всі відгуки

2.9 5

62 відгука / 7943 перегляда

Всі відгуки

LoftSushi

LoftSushi - предлагает всем попробовать вкуснейшие суши, роллы и другие блюда японской кухни. Для приготовления используются только самые свежие продукты. Благодаря профессионализму и высокой квалификации персонала, вы можете не сомневаться в качестве и насладиться различными блюдами в LoftSushi.