Name: Ночная ЭЭГ ребенку, неисправная шапочка и расшифровка не от того врача
Item: Лікарська практика
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 15 квітня, 2021 год 74 перегляда

Здравствуйте. Столкнулись с неприятной ситуацией в Лікарськой практике. Сделали ночную ЭЭГ 12 часовую, цена с видеомониторингом 8950 грн. Выбрали именно эту клинику, чтобы получить расшифровку от Грабовенской. , этот момент уточняли заранее и нам пообещали расшифровку именно от этого врача. В результате получили расшифровку от Погребняк, с оговоркой, что видимо оператор забыла отметить это пожелание. Когда я начала настаивать, пообещали прослушать звонки, но и тут оказалось, что я не звонила и не просила. В общем " сама дура".
Вот такое отношение к клиенту в Лікарськой практике...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Лікарська практика 5 грудня, 2021 год

Здравствуйте. В нашей клинике оба ЭЭГ специалиста-невролога имеют высокую квалификацию и им доступны все исследования ЭЭГ, проведенные в МЦ "Лікарська практика". Действительно, есть люди которые хотят описание конкретного специалиста и точка, об этом предупреждают колцентр при записи. В вашем случае несмотря на то, что мы не обнаружили четких пожеланий в записи звонка, мы попросили Погребняка А.Б. просмотреть запись ЭЭГ и он абсолютно солидарен с Грабовенской И.О. Вашу запись расшифровывали сразу два специалиста. Здоровья Вам и Вашей семье!

Відповісти

Лікарська практика
Всі відгуки

1.0 5

4 відгука / 3510 переглядів

Жахливо

Всі відгуки

Лікарська практика

Медичний центр "Лікарська практика" знаходиться в місті Київ, вул. Назарівська, 13. Надає послуги лікування і діагностики в таких напрямках: вертебрологія, мануальна терапія, масаж, неврологія, фізіотерапія, функціональна діагностика.