Likarni.com
Likarni.com (Ликарни) — это бесплатный сервис записи пациентов в частные медучреждения Украины. Забудьте про длинные очереди и утомительное ожидание возле кабинетов. На сайте представлены лучшие действующие частные медучреждения Украины.
Likarni.com расширяют свою географию — база медицинских учреждений постоянно обновляется. На сайте представлены актуальные цены на медуслуги, динамический рейтинг врачей, реальные... детальніше
Likarni.com расширяют свою географию — база медицинских учреждений постоянно обновляется. На сайте представлены актуальные цены на медуслуги, динамический рейтинг врачей, реальные... детальніше
Лікарі
"Astra Dent" на Лівобережній - Відгуки про Likarni.com
З одного боку, відчувається високий професіоналізм лікарів, уважність до пацієнта та сучасне обладнання.
З іншого боку, план лікування подавався переважно усно й не завжди прозоро: відсутня письмова версія, етапи виглядали заплутаними, рішення відкладалися. Пацієнта доволі наполегливо схиляли саме до найдовшого й найдорожчого варіанта, що створювало враження відпрацьованої схеми залучення, а не індивідуального підходу.
Окремо варто відзначити комунікацію одного з терапевтів: подекуди їй бракувало тактовності та рівноправного діалогу. Особливе занепокоєння викликала манера спілкування з жінками-пацієнтками, у якій іноді відчувався надмірний особистісний підтекст та брак поваги до професійної дистанції. Така поведінка може створювати атмосферу незахищеності та викликати додатковий стрес.
Крім того, терапевт робив призначення на обстеження, інтерпретація яких виходить за межі його компетенції. Такі призначення мали б здійснювати інші фахівці — ортодонт чи ортопед, проте направлення до них з незрозумілих причин затягувалося. Це створювало відчуття зволікання й відсутності командної роботи.
На відміну від інших стоматологічних мереж (наприклад, «Люмі-Дент»), де всі етапи лікування прораховуються наперед, і на кожен візит пацієнт приходить з чітким уявленням, що буде відбуватися та скільки це коштуватиме, а також існує гнучка система знижок для постійних клієнтів, в «Астадент» фінансова чіткість відсутня. Плата за візит часто стає сюрпризом, постійно доводиться щось доплачувати.
Крім того, у «Люмі-Дент» поширена практика сумісних консультацій кількох спеціалістів у разі комплексної стоматологічної допомоги. В «Астадент» же замість цього відбуваються приватні обговорення між лікарями без присутності пацієнта, що створює додаткову напруженість і знижує довіру до запропонованого плану.
Мені вдалося вчасно переосмислити ситуацію й обрати інший варіант лікування, однак для менш упевнених пацієнтів подібна стратегія може стати серйозним викликом. Хотілося б більшої прозорості, ясності та чесної альтернативності у пропозиціях, аби кожен — і особливо жінки, які можуть бути більш вразливими до маніпуляцій чи тиску — почувався захищеним і міг обрати лікування, яке справді відповідає його потребам.
відгук
Коментарі до відгуку